boosterme.nl Anmeldelser 36

I am extremely disappointed. Some of the items were faulty which made assembling the booster impossible. I have requested refund and tried to reach out through email and WhatsApp. No one has bothered to to reply for two weeks now. I feel defrauded.

Wij hebben problemen bij de montage. Er zijn schroeven die niet pakken en zotdraaien, helaas kunnen we het product zo niet gebruiken. Er komt geen reactie op een mail naar de klantendienst. Dus geen service na verkoop jammer genoeg. 200 euro de vuilbak in.

We received a broken item. We've been trying to contact the customer service for weeks, but we haven't received any answer.

Ik bestelde een verhogen voor de Tripp Trapp. De bestelling ging vlot, alles werd ook héél snel geleverd. Eens aangekomen ontdekte ik dat de vijzen en dergelijke ontbraken om de verhogen in elkaar te kunnen zetten. Het bedrijf werd gecontacteerd, het paasweekend zat hier tussen, maar ondertussen zijn we alweer 2 dagen verder en heb ik nog steeds geen antwoord. Het nummer waarmee je hen op whatsapp zou kunnen bereiken is niet gekend via whatsapp... Contact opgenomen via Instagram, héél snel antwoord, het ging geregeld worden. Ik verwachtte dus die dag een mail, weer geen antwoord gekregen. ZEER jammer.

Hochstuhlbooster fehlerhaft erhalten!
Eine Metallstange ist defekt – somit keine Sicherheit!
Mehrmaliges Kontaktieren über das unternehmenseigene Kontaktformular (Tickets), Whatsapp, bleibt seit acht Wochen unbeantwortet! Eine Ersatzlieferung ist bisher nicht erfolgt.
Service nicht vorhanden!
Dieses Unternehmen ist absolut nicht empfehlenswert!

Het idee van de booster is heel fijn. Maar ik heb een product ontvangen met een productiefout: niet eens gaten in het hout om de schroeven in te draaien. Een week lang geen reactie op de email gehad, €180+ uitgegeven voor een stuk hout die niet eens gebruikt kan worden...

Update 16/03:
ik krijg eindelijk reactie op mijn email en ik krijg een nieuw product toegestuurd met retourlabel voor het oude.

Update 23/03
Paar dagen later ontving ik het nieuwe product al, maar geen retourlabel erbij. Weer terug gemaild.

Update 12/04:
Nog steeds reactie over de retourlabel. Echt slechte reactietijd van de klantenservice dit...

Rekening mee houden dat de artikelen na 1 week verzonden worden (reserve onderdelen triptrapbooster).

Completely unreliable. I ordered a BoosterMe for my Stokke, and it arrived broken. I’ve been trying to contact someone from BoosterMe for over a week now with no reply. I’ve reached out via email, WhatsApp, and Instagram — complete radio silence.

26/11 update:
@boosterme.eu sent me a return label and I sent the package back to them. Tracking shows they received it on the 10th of November, and I’ve been chasing them ever since to get a new booster or a refund. They even asked me to delete my negative comments, claiming they’re not true… completely unprofessional. Please do not do any business with them.

PLEASE DO NOT BUY FROM THIS COMPANY. Item arrived faulty and damaged. No reply to any emails after weeks of trying to resolve and get a return label. I also tried on all other platforms including Facebook and WhatsApp to get a response and find out how to return. Please be so careful with this company, do not buy and not worth it. Once looked into I’m not the first to have this experience

Ik had een basis nodig voor mijn Stokke kinderstoel en vond deze, omdat het in Spanje niet te koop is, en het is perfect! Ik ben erg blij.

Er is iets mis met het opstapje. Kan niet gemonteerd worden. Klantendienst is onbereikbaar!

Great product, fast delivery, easy to put together

Product nooit geleverd, niet geproduceerd, niet verzonden.

Klantendienst onbereikbaar, en als ze uiteindelijk reageren hebben ze geen uitleg.

Reageert niet meer na vraag tot terugbetaling. Uiteindelijk moeten betwisten via paypal.

Mooi product. Wel lange levertijd

Mooi product, wel wat jammer van de dure prijs.

Mails worden niet beantwoord terwijl producten wel betaald zijn.. oplichters!!!

Heb mijn product aangemeld voor retour, retour gestuurd en dit is aangekomen.
Al 2 keer gemaild maar geen enkele terugbetaling of reactie!!
Ik zou hier niks bestellen!!

Nous avons commandé un lot de deux Booster raiser pour surélever une chaise tripp trapp Stokke à hauteur d'une table bar du même niveau que notre plan de travail à la cuisine.
Nous sommes ravis de notre achat, les articles sont d'excellentes qualités et très facile à monter, la chaise est extrêmement stable, aucun risque de basculement !
La livraison a été rapide et le suivi de la commande a été fait très sérieusement pour une livraison en France ! Je recommande ce site et cette entreprise !

De eerste leek het niet goed te doen maar dit is direct opgepakt en we hebben binnen een paar dagen nieuwe ontvangen. Super klantenservice!

Quick delivery to the UK, good product. Reasonable international shipping prices from the Netherlands to UK. Will be buying for our next child too.