Bookmatch tweedehands studieboeken Anmeldelser 

Duidelijke website, veel gebruiksgemak, goede boeken voor redelijke prijzen en Bookmatch reageert erg snel als er een keer met de verzending door de verkoper iets mis is gegaan.

Echt top, zowel voor koper als voor verkoper. Werkt gemakkelijk en is veilig. En ik heb al heel veel boeken verkocht zonder er overal mee te hoeven leuren.

Er was iets bij de bezorging mis gegaan, buiten de schuld van Bookmatch om. Snel en super netjes opgelost. Klantenservice (Wouter) reageerde erg snel en adequaat.

kopen en verkopen gaat echt heel gemakkelijk, alleen als verkoper kun je beter gewoon op marktplaats verkopen.

De verzendkosten zijn voor de verkoper (?) en er komen nog verkoopkosten bij. Staat wel duidelijk aangegeven dus dat is fijn maar het probleem is je moet je boek voor veel minder verkopen om te kunnen concurreren met winkels die de boeken nieuw verkopen omdat er best veel kosten bovenop komen. uiteindelijk houdt je dus echt maar weinig over

Fijne app en zeer gebruiksvriendelijk.

Bookmatch is duidelijk, helder, transparant. Ik verkoop vaker boeken via Bookmatch en tot nu toe altijd tevreden over de service die zij verlenen. Ik laat met plezier mijn andere boeken ook hier te koop staan.

Alles wordt voor je geregeld. Brengen je in contact met verkoper. Houden je op de hoogte en vragen feedback

Vandaag een account aangemaakt, via mobiel. Echter inloggen lukt herhaaldelijk niet, nieuw wachtwoord aangevraagd. Eenmaal daarna inloggen , bestellen en boek betaald gelukt. Daarna telkens niet meer. Mijn wachtwoord heb ik goed grcheckt.
Reageren niet concreet op mijn hulpvraag voor oplossing. En totaal niet inhoudelijk op mijn email. Bloedirritant en ergerlijk. Verpest mijn hele humeur. Buhhh.
De website meldt niets over storing.
Mislukte inlogpogingen geven geen melding. En medewerkers , eigenaar geeft geen reden op. Kortom,
een vervelende ervaring vandaag.
En dus ervaar ik dit als heel frustrerend en klantonvriendelijk helaas.

Makkelijk om te doen. Overzichtelijke website en direct actie en reactie.
Erg klantvriendelijk

Bookmatch is een betrouwbare site waar je gemakkelijk 2 of 3de hands studie boeken kan kopen. Echter is soms de term " in goede staat" niet helemaal waar en zijn er wel vaker toch beschadigde boeken die er tussen staan, je moet gewoon goed kijken en desnoods kijken of er foto's bij zitten.

Verder zijn de boeken snel verzonden en krijg je een track and tracé via de verkoper.

Hoe dan ook ben ik tevreden!

Alles was duidelijk en de afhandeling is snel. Ook bij een klacht werden wij via e-mail snel geholpen.

Lekker snel bezorgd en product is in goede staat.

Niks ging mis boeken super snel gekregen en de boeken zien der gloednieuw uit. Ik raad deze website aan de mensen die niet super veel willen uitgeven aan hun boeken :)

Effectieve matchmaker tussen aanbieders van een interessante collectie boeken, en goede indicatie van kwaliteit van het boek ivm wat geleverd werd.
Doen we weer!

Boek was in prima staat.

De eerste match ging niet door. De communicatie was helder en de terugbetaling snel. De 2e match lukte wel. Alles wat er gebeurt wordt zeer.duidelijk gecommuniceerd. Zeer goed.

dit werkt echt bijzonder goed. makkelijk zoeken en goed geregeld, je wordt goed op de hoogte gehouden wanneer je de boeken kunt verwachten

Verkopers (3) reageren vlot; communicatie was helder en levering was zoals beloofd.

Makkelijk om een boek te vinden, je kan meerdere isbn nummers invullen. Zij zoeken het goedkoopste boek uit. Je hebt keus uit meerdere boeken. Mocht een boek niet beschikbaar zijn dan geven zij jouw andere opties!

Prima geregeld en goed overzicht in logistiek en voortgang!