BONO Anmeldelser 64

Fatalny sklep. Omijajcie jeśli nie lubicie się denerwować. Kupiłem w sobotę, bo obiecywali dostarczenie na wtorek. Dziś jest czwartek i nie mogę nawet się dowiedzieć dlaczego przesyłka nie została jeszcze wysłana, bo kontakt tylko z chat botem… a ten nic nie wie. BONO_10381_PL

ZAMÓWIENIE NIE WYSŁANE PRZEZ 3 TYGODNIE, BRAK KONTAKTU I INFORMACJI. ZŁODZIEJE

Szybka dostawa zamówienia, jestem bardzo zadowolona.

Szybka i sprawna realizacja zamówienia.
Paczka solidnie spakowana.
Brakuje polskiej informacji na opakowaniach zakupionych produktów.

Szybka wysyłka, konkurencyjne ceny

Szybka dostawa, dobre produkty, fajne gratisy 😊

Szybka dostawa, konkurencyjne ceny, fajne produkty.

Błyskawiczna przesyłka. Polecam

Szybka realizacja zamówienia, konkurencyjne ceny.

Zakupione produkty odpowiadały opisom zawartym na stronie. Produkty które zakupiła, tj. szampon do włosów i odżywka spełniły moje oczekiwania.

Towar otrzymałam bardzo szybko, wysyłka świetnie zapakowana (nic nie uległo uszkodzeniu), informacje o statusie zamówienia przekazywane na bieżąco i jeszcze super gratisy do zamówienia :) dziękuję pięknie !

Otrzymalam otwarty produkt. Zabezpieczenie na nalewce orzechowej przekręcone, produkt rozlany. Wyslalam reklamacje z filmikiem z otwierania paczki, do czatbota, zero odzewu. Nalewkę wyrzucilam, zaufanie do firmy stracilam

Bardzo pozytywne zaskoczenie. Mimo początkowego wahania, skusiłem się na zakup ze względu na atrakcyjne ceny i nie żałuję. Kontakt wzorowy, dostawa terminowa, a produkty profesjonalnie zapakowane. Dodatkowo otrzymałem darmowe upominki, co bardzo cieszy. Jeśli ktoś się zastanawia tak jak ja – zdecydowanie warto!

Sklep operuje na polskiej domenie (.pl) i oferuje dostawę InPostem, deklarując czas realizacji wynoszący 2 dni robocze. Niestety, rzeczywistość to tydzień czekania bez jakiegokolwiek ruchu w systemie śledzenia. Obsługa klienta w odpowiedzi na interwencję przyznaje, że paczka nawet nie opuściła magazynu, mimo dokonanej płatności z góry. To nieakceptowalne na rynku, gdzie standardy wyznacza Allegro. Jeśli chcecie budować zaufanie w Polsce, musicie zacząć szanować czas klienta i własne deklaracje. Numer zamówienia: BONO_9151_PL.

I am extremely disappointed with BONO. They use a local .pl domain and InPost delivery, claiming a 2-business-day turnaround. In reality, it has been a week, and the package hasn't even been handed over to the courier. Customer support admitted the delay but provided no solution. In Poland, customers are used to high standards (like Allegro), and this level of service is simply unprofessional. They take your money instantly but fail to ship the product. Order ID: BONO_9151_PL.

Since Feb 2nd, the status remains 'Label created' by Active Ants. The store claims 2-day delivery, but after 5 business days, the carrier still hasn't received the parcel. This is a logistics failure.

Nie udało mi się odebrać paczki z paczkomatu na czas. I zaczęły się problemy. Brak telefonu kontaktowego, jedyny możliwy kontakt przez chatbota, który w kółko powtarza te same pytania lub przez maila, na odpowiedź czeka się co najmniej jeden dzień. W mailu ponownie te same pytania powtarzane w kółko. W tej chwili czekam 2 tygodnie na ponowne wysłanie przesyłki. Ostrzeżenie dla kupujących: jeśli pojawią się problemy z dostawą lub zawartością paczki, kontakt zwrotny jest niemożliwy.

BONO to świetny sklep — bardzo dobre ceny i naprawdę szybka wysyłka. Bardzo podobają mi się też małe gratisy, które dodają do zamówień. Polecam!

UWAGA!
Sklep BONO (bonozdrowie.pl) przetrzymuje pieniądze klienta. Zamówienie BONO_6901_PL dotarło okradzione (puste pudełko ze śmieciami). Mimo dostarczenia dowodów i pisemnego potwierdzenia przez obsługę (Mac z obsługi klienta), że zwrot środków został zlecony "jeszcze dzisiaj" (26.01), pieniędzy do tej pory nie ma, a kontakt się urywa lub jest mylący. Sklep gra na czas, obiecuje gruszki na wierzbie i nie wysyła potwierdzeń przelewu mimo próśb. Sprawa zgłoszona do UOKiK oraz operatora płatności jako wyłudzenie. Odradzam zakupy – w razie problemów zostaniecie bez towaru i bez pieniędzy na tygodnie. Omijać szerokim łukiem!

Towar zgodny z opisem, sprawna obsługa zamówienia, szybka wysyłka.

Uważam, że sklep Bono bardzo sprawnie i szybko realizuje procedury wysyłki dla klientów. Obsługa jest pomocna, a dodatkowo oferują ciekawe promocje przy zakupie większej liczby produktów. Produkty są starannie zapakowane, natomiast jakość będzie można obiektywnie ocenić dopiero po zakończeniu jednego pełnego cyklu użytkowania. Mam nadzieję na dobre efekty.

Rewelacyjny produkt, szybka wysyłka!