Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 4 av 5 stjerner

The products are exactly as ordered, well packaged, shipped on time but unfortunately DHL is terrible at deliveries. I was home on the day of the delivery, but they decided to leave my package with th... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Online bestellen is vaak routine, maar Bono.nl wist me echt te verrassen. De site is duidelijk, de informatie klopt en de communicatie is opvallend persoonlijk. Mijn bestelling werd snel verzonden, zo... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Ik kwam toevallig Bono tegen om suplementen te bestellen bij onze leverancier en zag toen het verschil in prijs . Na wat reviewers gelezen te hebben heb ik dus bij Bono mijn bestelling gedaan. De... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Ik ben echt super tevreden met mijn bestelling. Het product kwam snel aan en was precies zoals beschreven. De kwaliteit is uitstekend en je merkt meteen dat het een origineel product is. Ik ge... Vis mer

Informasjon om virksomheten

  1. Kosttilskuddsbutikk
  2. Kosmetikkforretning
  3. Butikk med hårprodukter
  4. Helse- og velværebutikk
  5. Urtebutikk
  6. Økologisk apotek

Skrevet av virksomheten

BONO is jouw webshop voor voedingssupplementen. ✓ Vandaag besteld, morgen in huis. ✓ Gratis verzending vanaf €35. ✓ Gratis product bij elke bestelling. ✓ Achteraf betalen met Klarna.


Kontaktopplysninger

  • Westeinde, 1511 MA, Oostzaan, Nederland

  • bono.nl

4,5

Enestående

TrustScore 4.5 av 5

403 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har svart på 100 % av de negative anmeldelsene sine

Svarer vanligvis i løpet av én uke

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Producten besteld en kapot geleverd.

Producten besteld en kapot geleverd.

5 tal producten besteld van glas. Deze zaten los in een doos. Bij het openen zat de hele doos vol met glazen scherven. Bij contact met bono moest ik de glazen flesjes die onder het glas zaten controleren op breuken. Uiteindelijk 3 glazen flesjes intact gevonden en deze teruggekoppeld aan de customerservice van Bono. Door het hele toestand zou ik volgens customer service wat extra's krijgen, wat dus uiteindelijk ook niet gebeurde.

Andersom als dit mij zou overkomen als zelfstandige dan zou ik zonder twijfel alle 5 flesjes vergoeden en niet mijn klant in glas laten wroeten naar bruikbare / onbeschadigde flesjes.

1. august 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til BONO

Svar fra BONO

Hallo,

Bedankt dat je dit nogmaals met ons deelt en excuses voor de vervelende ervaring. We begrijpen heel goed dat dit niet de service is die je van ons mag verwachten.

We waren bezig met een onderzoek bij de post om te achterhalen hoe dit kon gebeuren, en daardoor heeft het helaas langer geduurd. Maar we willen dit nu meteen goed voor je oplossen.

Wil je alsjeblieft opnieuw contact opnemen met onze klantenservice, zodat we dit direct kunnen rechtzetten? Je hoeft je geen zorgen te maken: we zorgen ervoor dat je netjes wordt gecompenseerd en dat je de producten ontvangt waar je recht op hebt.

Nogmaals onze excuses voor de gang van zaken en bedankt voor je geduld.

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Een homeopatische droom

Deze webwinkel had de combinatie aan producten die ik elders niet kon vinden. De bezorging van mijn bestelling is snel en vlekkenloos verlopen.

2. september 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Levering perfect

Levering perfect
Goede prijs en kwaliteit
Promoties zouden wat meer gedaan worden
Tof dat je achteraf kan betalen. KLARNA 👍

2. september 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Geweldige ervaring

Geweldige ervaring! De service was alweer super snel en efficiënt. Mijn bestelling werd snel verwerkt en geleverd, en alles was perfect in orde. Zeker een aanrader!

29. august 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Gezond ouder worden

Wetenschappelijk inzicht laat zien dat hormonale supplementatie ondersteunt de hart en botten bij menopausal vrouwen. Bij Bono kan ik oestrogeen en progesterone crème verkrijgen van goed kwaliteit met duidelijk informatie over dosering.

19. august 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Onlangs heb ik bij BONO…

Onlangs heb ik bij BONO magesiumtabletten en een luteïne zeaxanthine supplement gekocht. Van dit laatste supplement heb ik twee dagen lang last gehad van hevige diarree, vermoedelijk omdat de capsules runder-gelatine bevatten. Ik heb BONO hiervan op de hoogte gebracht. Hun reactie was aanvankelijk positief: daar ik slechts 1 capsule heb gebruikt mocht ik - bij wijze van uitzondering - het supplement terugsturen. Een dag later komt men hier echter van terug. Een eenmaal geopende verpakking kan men niet terugnemen. Ik baal hier echt van. BONO toont zich hiermee een onbetrouwbare partner. Ik kan dit bedrijf dan ook niet aanbevelen.

14. august 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til BONO

Svar fra BONO

Hoi,

Bedankt dat je de moeite hebt genomen om je ervaring met ons te delen. Het spijt ons oprecht dat je last hebt gekregen na het gebruik van het supplement – dat is natuurlijk niet de ervaring die we willen bieden. We begrijpen dat dit voor jou erg vervelend is geweest.

We hebben je situatie intern besproken en geprobeerd mee te denken. In eerste instantie wilden we hier inderdaad een uitzondering voor maken, maar uiteindelijk bleek dat we – vanwege veiligheids- en hygiënerichtlijnen – geen geopende verpakkingen kunnen retour nemen, ook niet wanneer er slechts één capsule is gebruikt. Dit beleid geldt voor alle supplementen en is er om de gezondheid en veiligheid van al onze klanten te kunnen garanderen.

We vinden het jammer dat dit bij jou geleid heeft tot onvrede en waarderen je eerlijkheid. Jouw feedback helpt ons om onze communicatie en service verder te verbeteren.

Als we je in de toekomst toch ergens bij kunnen helpen of adviseren over een alternatief dat beter aansluit bij jouw behoeften (bijvoorbeeld zonder dierlijke gelatine), denken we graag met je mee.

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Geen levering én inadequate klantenservice

Bestelling was op voorraad en zou dag later bezorgd worden. Hele week later nog niks ontvangen. Bestelling niet eens onderweg. Hoorde helemaal niks van de webshop, zélf contact hierover meermaals gezocht, wordt simpel afgewimpeld zonder enige actie of onderzoek vanuit hun kant. Zeer slecht.

8. august 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til BONO

Svar fra BONO

We reageren altijd binnen 24 uur op je berichten en zijn op dit moment bezig met een onderzoek bij de vervoerder. Als blijkt dat het pakket inderdaad kwijt is geraakt, sturen we altijd direct een nieuw pakket naar je op.

Onze excuses voor het ongemak. We maken het goed met je!

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.

Lær mer om andre slags anmeldelser.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv