Veldig positiv opplevelse i butikk, og ved levering! Sofaen var fin, men stoffet er nok av dårlige kvalitet enn forventet. Det var i tillegg feil på det ene trekket. Kundeservicen ved reklamasjon var... Vis mer
Selskapet har svart
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Jeg hadde en usedvanlig god kundeopplevelse på Bolia Grünerløkka. Marius var fantastisk kunnskapsrik, tålmodig og engasjert i mitt valg av sofa. Han tok seg god tid til å høre alle mine tanker rundt d... Vis mer
Selskapet har svart
Veldig god fagkompetanse i butikken. God service og hjelp til de mange valgene vi må ta. Fikk teste ulike farger, og likte spesielt godt at man fikk låne med hjem litt større fargeprøve. Bra pristilb... Vis mer
Selskapet har svart
Fantastisk hjelp og oppfølging! Tusen takk til Ida, Bolia Sandvika, som fulgte oss opp bed kjøp av to sofaer iløpet av påsken. Mange alternativer, stoff og farger og velge mellom. Ida var tilstede me... Vis mer
Selskapet har svart
Informasjon om virksomheten
- Nr. 3 av de 10 beste virksomhetene i kategorien Møbelbutikk
- Nr. 7 av de 12 beste virksomhetene i kategorien Interiørbutikk
- Nr. 3 av de 3 beste virksomhetene i kategorien Møbeltilbehør
- Nr. 2 av de 3 beste virksomhetene i kategorien Butikk med stuemøbler
- Nr. 1 av de 4 beste virksomhetene i kategorien Utemøbler
- Nr. 2 av de 2 beste virksomhetene i kategorien Sofabutikk
Skrevet av virksomheten
Velkommen til Bolia. Et skandinavisk designunivers inspirert av den foranderlige naturen som omgir oss. Våre design er utformet av anerkjente designere fra hele verden og håndlaget av dyktige møbelsnekkere – kun ved bruk av de beste og mest holdbare materialene. Tidløs design som er skreddersydd for deg og produsert for å holde i generasjoner.
Skrevet av virksomheten
Kontaktopplysninger
4,5
Enestående
6k anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
På Trustpilot legger vi vekt på bidrag fra faktiske personer. Denne virksomheten kan imidlertid også bruke KI-verktøyet vårt til å lage utkast til svarene de gir.
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Hyggelige betjening
Hyggelige betjening. gode råd om behandling av møblene. Inntrykk av at de vi snakket med hadde god kunnskap om produktene. Gode rabatter.
14. februar 2026
Svar fra BOLIA
Hei Aud,
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding!
Vi er glade for å høre at du fikk gode råd og opplevde at teamet vårt hadde god kunnskap om produktene. Det betyr mye for oss at du deler opplevelsen din.
Med vennlig hilsen
Camilla, BOLIA
Titusener brukt – endte med defekter, returer og frustrasjon
Jeg har nå hatt to leveranser med Bolia, hvor begge gir meg defekte møbler, i tillegg til en leveringsopplevelse at jeg oppriktig ikke skjønner hvordan dette kan være nivået deres.
Første leveranse (modulsofa): Etter 2 LANGE måneder med ventetid kom en modul til modulsofaen med knekt rygg. Reklamasjon måtte opprettes, og nå må jeg vente ca. 6 uker på ny modul. Så jeg sitter igjen uten det jeg faktisk har betalt for og bruker tiden min på å følge opp feil som aldri skulle passert kvalitetskontroll.
Og leveransen av sofaen var også bare surr. Transportør ringte meg kl. 15 og sa "kommer om 20 minutter". Jeg var ikke hjemme, og måtte forklare at levering skulle skje innen avtalt tidsrom kl. 17-22. Det kan da ikke være meningen at jeg skal slippe alt og løpe hjem fordi de plutselig bestemmer seg for å komme før avtalt tidsrom? Når jeg endelig fikk varen senere på kvelden, prøvde de seg på jeg skulle pakke ut og montere sofaen selv. Her måtte jeg forklare at det er betalt for at de skal åpne, montere og ta med seg avfall - noe de endte med å gjøre til slutt. Jeg kan ikke begripe hvordan Bolia velger en transportør som gir en så dårlig opplevelse og reflekterer negativt på deres merkevare. Det er dere som har valgt denne transportøren, helt utrolig!
For å strø ytterligere salt i såret, så kommer vi til andre leveranse (sofabord). Sofabordet som kom i kveld har riper i marmoren! De ser tydelig maskinelle ut - vi snakker produksjonsfeil, ikke bare naturlige marmorvariasjoner eller små skjønnhetsfeil. Dette ser ut som fullstendig mangel på kvalitetskontroll før det sendes til kunde.
Konklusjonen min er enkel: Jeg valgte Bolia for kvalitet, ikke for å bruke tid på reklamasjoner, returer og venting i ukevis på nye deler. Jeg har ikke tid til å deale med dette. Det eneste som trekker opp er de ansatte på showrooms som har vært hyggelige og kunnskapsrike. Det er synd at det ikke gjenspeiles på noe måte i møblene som kommer inn i hjemmet mitt til slutt. Jeg har brukt alt av mitt budsjett for å få mitt drømmehjem med deres møbler, men jeg er så vanvittig skuffet og sint på dere nå.
Jeg ønsker ikke omlevering eller ny plate – jeg vil heve kjøpet og at bordet hentes. Min tålmodighet har tatt slutt. Hvis dere vil at jeg i det hele tatt skal vurdere Bolia igjen i fremtiden, forventer jeg en ordentlig kompensasjon i form av prosentavslag på et eventuelt fremtidig kjøp. En ny plate og mer ventetid er ikke et plaster på såret.
Dette er uaksaptabelt og useriøst fra en kvalitetsbutikk jeg har brukt titusener kroner hos.
19. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra BOLIA
Kjære Daniel
Takk for at du deler opplevelsen din med oss. Først og fremst vil vi oppriktig beklage. Det du beskriver – både defekte varer, lang ventetid og en uakseptabel leveringsopplevelse – er ikke den standarden vi skal levere.
Vi forstår godt at dette har vært både frustrerende og skuffende, spesielt når du har valgt oss med forventning om høy kvalitet. At du måtte håndtere feil på både modulsofaen og sofabordet, samt utfordringer med transportør, tar vi på største alvor. Ansvaret ligger hos oss.
Vi respekterer ønsket ditt om å heve kjøpet av sofabordet. Vi sørger for kostnadsfri henting og full refusjon, og tar kontakt for å avtale tidspunkt.
Vi kontakter deg nermere i saken din for å komme til en god løsning.
Vi setter pris på at du trekker frem våre ansatte i showroom, og vi er lei oss for at resten av opplevelsen ikke har stått i stil med dette.
Med vennlig hilsen
Camilla, BOLIA
Opplevelsen er god da personalet er…
Opplevelsen er god da personalet er hyggelige og kan gi god informasjon om det de selger.
18. februar 2026
Svar fra BOLIA
Hei Vigdis,
Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen!
Så flott å høre at du opplevde våre ansatte som hyggelige, vi setter stor pris på at du deler din opplevelse!
Med vennlig hilsen
Camilla, BOLIA
Saga Lenestol Grand har dårlig design/feil produksjon
Salgs opplevelsen, skinnet og komforten på stolen var meget god!
MEN: Splintene som holder hengslene til stol ryggen, løsnet/røk etter en kort tids bruk. Det er ingen mulighet til å låse dem fast. Med skrue eller splint. Enten en dårlig design/feil produksjon
Bolia svarte;
Når det gjelder splintene som holder hengslene til stolryggen, forstår vi godt at det oppleves som bekymringsfullt når disse løsner etter kort tids bruk.
Vi ønsker imidlertid å berolige deg med at dette ikke skyldes dårlig design eller produksjonsfeil. På denne modellen er splintene konstruert slik at de kan trenge justering over tid. Det er en del av stolens normale vedlikehold, særlig i startfasen etter at stolen er tatt i bruk, hvor materialer og bevegelige deler “setter seg”.
22. januar 2026
Svar fra BOLIA
Hei Jørgen,
Takk for tilbakemeldingen.
Jeg beklager veldig at du opplever problemer med stolen – slik skal det selvfølgelig ikke være. Jeg kan ikke se at det er registrert noen sak på dette ennå, så du er hjertelig velkommen til å opprette en reklamasjon via hjemmesiden vår, så skal vi få sett nærmere på det.
Med vennlig hilsen
Camilla, BOLIA
Rask og effektiv
Rask, effektiv og vennlig respons.
19. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra BOLIA
Hei,
Takk for tilbakemeldingen!
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din, og er glade for å høre at du opplevde rask og god service.
Med vennlig hilsen
Camilla, BOLIA
Hyggelige og kompetente selgere
Hyggelige og kompetente selgere. Stort utvalg av sofaer med god kvalitet. God rabatt gir god pris.
18. februar 2026
Svar fra BOLIA
Hei Rudiger,
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding!
Så flott å høre at du opplevde god service, og at du er fornøyd med utvalget og kvaliteten på sofaene.
Med vennlig hilsen
Camilla, BOLIA
Fantastiske møbler og helt super…
Fantastiske møbler og helt super service. Strålende fornøyd
18. februar 2026
Svar fra BOLIA
Hei Camilla,
Tusen takk for tilbakemeldingen!
Så fint å høre at du liker våre møbler og servicen, det betyr mye for oss!
Med vennlig hilsen
Camilla, BOLIA
Det ordnet seg til slutt...
Opplysninger om produktet gitt på nettet stemte dårlig med lagerstatus i butikkene i Sandvika og på Skøyen. Litt trøblete, men fant dem omsider i Ski.
Hyggelige og hjelpsomme ansatte i butikken.
31. desember 2025
Svar fra BOLIA
Hei Anne,
Takk for tilbakemeldingen!
Vi beklager at lagerstatusen på nett ikke stemte helt med butikkene i Sandvika og Skøyen – vi forstår at dette kan være frustrerende, og jobber med å forbedre dette.
Så fint å høre at du fant varen i Ski, og at du opplevde god service i butikken.
Med vennlig hilsen
Camilla, BOLIA
Svar fra BOLIA
Hei Tanja,
Tusen takk for den fine tilbakemeldingen!
Det er så hyggelig å høre at du opplever både god service og liker våre produkter. Vi setter stor pris på at du deler opplevelsen din, og gleder oss til å se deg igjen!
Med vennlig hilsen
Camilla, BOLIA
Personalet var hyggelige og…
Personalet var hyggelige og behjelpelige! Fikk god veiledning og informasjon om produktet.
14. februar 2026
Svar fra BOLIA
Hei Helene,
Tusen takk for den fine tilbakemeldingen!
Det er hyggelig å høre at du fikk god veiledning og informasjon om produktet.
Med vennlig hilsen
Camilla, BOLIA
Svar fra BOLIA
Hei Ricardo,
Tusen takk for tilbakemeldingen!
Det er godt å høre at både hjelpen og produktet levde opp til forventningene dine.
Med vennlig hilsen
Camilla, BOLIA
Ble godr tatt i mot av Susanne
Ble godr tatt i mot av Susanne. Kafe vann og liten søt bit ga en god følelse Følte meg som en verdsatt kunde. Alle detaljer ble avklart.
10. februar 2026
Svar fra BOLIA
Hei Felix,
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding!
Det er så fint å høre at du følte deg godt tatt imot av Susanne, og at hun gjorde opplevelsen ekstra hyggelig.
Med vennlig hilsen
Camilla, BOLIA
God opplevelse
Butikken var som alltid delikat, ren og innbydende. Vi fikk veldig god hjelp av en autentisk og hyggelig ansatt.
13. februar 2026
Svar fra BOLIA
Hei Hilde,
Tusen takk for den fine tilbakemeldingen!
Så bra å høre at du opplevde butikken som innbydende, og at du fikk god hjelp. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din, og håper å se deg igjen snart!
Med vennlig hilsen
Camilla, BOLIA
Kjekk og "på" butikkmedarbeider- god…
Kjekk og "på" butikkmedarbeider- god service på alle måter. Blid!
13. februar 2026
Svar fra BOLIA
Hei Trude,
Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen!
Det gleder oss å høre at du opplevde god service. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din, og håper å se deg igjen snart!
Med vennlig hilsen
Camilla, BOLIA
Svar fra BOLIA
Hei Kaare,
Takk for din tilbakemelding!
Så bra å høre at du fikk god service og takk for at du deler opplevelsen din.
Med vennlig hilsen
Camilla, BOLIA
Veldig god service og veiledning fra…
Veldig god service og veiledning fra Sofia Irina Schønhardt.
10. februar 2026
Svar fra BOLIA
Hei Susanne,
Tusen takk for den fine tilbakemelding!
Vi setter stor pris på at du fremhever Sofia og at du fikk god hjelp.
Med vennlig hilsen
Camilla, BOLIA
Svar fra BOLIA
Hei Hilda,
Tusen takk for tilbakemeldingen!
Vi setter stor pris på at du er fornøyd med oppfølgingen og fikk god hjelp.
Med vennlig hilsen
Camilla, BOLIA
Fantastisk medarbeider
Fantastisk medarbeider, fine møbler og nydelig butikk. Anbefaler Bolia.
11. februar 2026
Svar fra BOLIA
Hei Stine,
Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen! Vi setter stor pris på at du anbefaler oss og håper du blir glad for møblene.
Med vennlig hilsen
Camilla, BOLIA
Hyggelig service på Bolia i Sandvika…
Veldig hyggelig og god service på Bolia i Sandvika Storsenter.
7. februar 2026
Svar fra BOLIA
Hei Are,
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding!
Vi er glade for å høre at du har hatt en god opplevelse i Sandvika Storsenter. Det betyr mye for oss at du deler det!
Med vennlig hilsen
Camilla, BOLIA
Butikk medarbeidarane har all…
Butikk medarbeidarane har all informasjon du trenger, veldig profesjonelle ansatte!
6. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra BOLIA
Hei Siri,
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding!
Vi setter stor pris på at du fremhever våre ansatte – vi gleder oss til å hjelpe deg igjen neste gang.
Med vennlig hilsen
Camilla, BOLIA
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.