Zeer slechte service! De beloofde levertijd van 3 tot 10 werkdagen wordt niet nagekomen nadat de spiegel op voorraad zou zijn. Spiegel besteld 25 september. De communicatie per mail is dramati... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
The mirror arrived safely and in perfect conditions. I love it! I had some personal restrictions regarding delivery date, and their customer service helped me solve it. They reply fast and are resolut... Vis mer
Wij hebben de spiegel Elin gekocht bij Bolderloft en zijn ontzettend blij met onze aankoop. De spiegel is prachtig, van mooie kwaliteit en past perfect in ons interieur. De levertijd was helaas wel... Vis mer
Spiegel van uitstekende kwaliteit. Ik werd altijd netjes op de hoogte gehouden van de levering. Hoewel ik even op de levering heb moeten wachten, was het resultaat het wachten absoluut waard.Ik ben er... Vis mer
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Bolderloft is een meubelwinkel met een passie voor design, kwaliteit en service. We bieden een zorgvuldig geselecteerd assortiment meubels en woonaccessoires die passen bij een eigentijdse en stijlvolle inrichting. Ons doel is om klanten te inspireren én een fijne winkelervaring te geven – zowel online als in de winkel. Bij Bolderloft hechten we veel waarde aan transparantie en klanttevredenheid. In het verleden hebben we te maken gehad met leveringsproblemen door externe omstandigheden. Inmiddels hebben we onze processen verbeterd en zien we dat klanten dit waarderen: de meest recente reviews zijn overwegend positief en benadrukken onze snelle levering en service. We blijven ons inzetten om iedere klant een betrouwbare en fijne winkelervaring te bieden. Bekijk gerust onze recente reviews om te zien hoe anderen hun ervaring met ons beoordelen
Kontaktopplysninger
Kastanjelaan 1, 5616LH, Eindhoven, Nederland
- hello@bolderloft.nl
- bolderloft.nl
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Har svart på 37 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av to uker
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
De spiegel is erg mooi
De spiegel is erg mooi , maar de levertijd viel tegen ! Er duurde erg lang
Super blij met onze spiegel
Super blij met onze spiegel! Prachtige kwaliteit, duidelijk qua verzending.
Je wordt goed op de hoogte gehouden…
Je wordt goed op de hoogte gehouden over de reis van je bestelling.
Keurig en vriendelijk afgeleverd.
De zware spiegel werd samen met…
De zware spiegel werd samen met chauffeur via de lift naar boven gebracht. 👌
Een eerder verzonden mail dat de bestelling vertraging had opgelopen bleek echter niet van toepassing en dus werd de spiegel op de voorziene datum geleverd nadat we diezelfde dag heel vroeg een bericht ontvingen. Het was wel crossen om op tijd ter plaatse te zijn in ons tweede verblijf in Gent.
Mooie grote spiegel
Mooie grote spiegel, op tijd bezorgd voor een mooie prijs
Heel mooie spiegel en topservice!
Heel mooie spiegel en topservice!
Ik woon op een appartement op het tweede verdiep zonder lift. De bezorger bracht spontaan de spiegel tot in mijn living, en dit tijdens de hittegolf.
Oh, en de bezorger was heel vriendelijk en zag er zeer goed uit. 🤭
Mijn spiegel werd keurig afgeleverd
Mijn spiegel werd keurig afgeleverd! Ziet er geweldig uit! De bezorger heeft hem netjes op de gewenste plek gezet. Dus een dikke 5 sterren!!!
Super mooie spiegel
Super mooie spiegel. Snelle bezorging.
Binnen 4 dagen binnen
Binnen 4 dagen binnen! Kreeg wel een mail dat de bestelling een maand vertraagd zou zijn wegens een logistieke vertraging, daar baalde ik wel van uiteraard. De dag er na ging de bel af en was het de spiegel! Netjes voor de deur afgeleverd.
Ik bestelde 3 dagen geleden ook een…
Ik bestelde 3 dagen geleden ook een spiegel 200x100
Ik kreeg toen 2 verschillende afleverdatum s,via de mail zou het tot begin september duren, terwijl de track en trace,aangaf vandaag 2 augustus. En dat is dus ook gebeurt.
Heel blij met deze mooie grote spiegel.
Super mooie spiegel ontvangen
Super mooie spiegel ontvangen. Live tracking op de bezorging is echt fijn.
Goed verpakt en vriendelijke bezorger.
5⭐️
Aanrader! Mooi product, betrouwbare webshop
Eerlijk gezegd twijfelde ik eerst over de betrouwbaarheid op basis vd uitstraling vd webshop, maar toch de stap genomen en geen spijt!
Goede communicatie, stipt op tijd, snelle levering met eigen vervoerders, vriendelijke bezorgers. En het product (spiegel MOON) mooi product.
Conclusie: aanrader!
Defective product, illegal return fees
I ordered a mirror that turned out to be completely non-conforming to the product description and photos: the glass has smoky tone, and the mirror distorts the reflection. I filed a formal complaint within the required timeframe.
The company's decisions and policies are completely unacceptable and unlawful.
First, they offered to send a replacement mirror while letting me keep the defective one. When I declined because I didn't want another potentially faulty and distorted product, their position shifted: they refused a standard return because I no longer had the original packaging, demanded that I pay a €65 return fee, and transferred all transport risks onto me—meaning that if the mirror arrived damaged, they would not issue a refund at all.
Under EU and Dutch Consumer Law, sellers are strictly required to cover ALL return costs and risks for defective or non-conforming products, and original packaging cannot be required to process a warranty claim. Charging €65 to return a faulty item and shifting the transport risk onto the customer to deny a full refund is illegal. Very disappointing business practices.

Svar fra Bolderloft
Mooi en prachtig spiegel
Super mooie spiegel
Super mooie spiegel! Blij met de grootte. Werd tot in de gang bezorgd
Vriendelijke professionele bezorger
Vriendelijke professionele bezorger, erg tevreden.
Eyecatcher
Makkelijk bestellen , goede prijs en echt een prachtige spiegel. Een ware eyecatcher in de kamer!
Worth the wait, great product, awesome service!
I had to wait a bit but what a beautiful mirror, was worth the wait! Also Nadia of the client service was great theoughout the process, thank you! I definitely recommend Bolderloft? Great value for money, worth the wait!
Good purchase
The mirror was packed neatly and delivered carefully. Communication was clear. I'm satisfied with this purchase.
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.







