Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Delivery Performance is absolute disgusting! Took almost two weeks while praising themselves 3-5 working days. Product was OK, price was average but many lost days for the customer. Never again! Ra... Vis mer

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Motorradjacke bestellt, braucht 7 Tage um anzukommen(Rückgabe 14 Tg!). Wieder zurück geschickt, kostet Geld....... Geld zurück bekommen, aber abzüglich der Steuern und der Verpackung......herzlichen... Vis mer

Vurdert til 4 av 5 stjerner

Ondanks veel slechte reviews toch de gok genomen om de topkoffer voor mijn F900r te bestellen. Het duurde 3 weken voordat ik mijn spullen kreeg, maar alles was precies zoals ik het wenste. De snelhe... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Katastrophe! Der Service ist telefonisch überhaupt nicht erreichbar, Mails bleiben unbeantwortet. Kaufsummen werden einbezogen, obwohl der Artikel nicht lieferbar ist!!!! Die Rückerstattung lässt sch... Vis mer

Selskapet har svart

Informasjon om virksomheten

  1. Butikk med motorsykkeltilbehør
  2. Forhandler av motorsykkeldeler

Skrevet av virksomheten

BMW Europe Moto est votre spécialiste des pièces détachées, accessoires et équipements pour motos BMW. Nous accompagnons les motards particuliers comme les professionnels de la mécanique dans la recherche, le choix et l'achat de pièces et d'équipements adaptés à leur modèle et à leur pratique, avec une exigence constante de qualité et de fiabilité. Notre catalogue couvre un large éventail de références : pièces moteur, freinage, transmission, filtration, échappement, éléments de carrosserie et de carénage, éclairage, batteries, ainsi qu'une sélection complète d'accessoires (protections, bagagerie, équipements de confort et de personnalisation). Que vous recherchiez des pièces d'origine ou des pièces compatibles de qualité équivalente, nous vous aidons à identifier la bonne référence pour votre moto BMW. Nous proposons également une gamme complète d'équipements du motard pour rouler en toute sécurité et dans le meilleur confort : casques, blousons, gants, bottes, pantalons, protections dorsales et vêtements adaptés à chaque saison. Vous trouverez de quoi vous équiper entièrement, que vous rouliez au quotidien, sur route ou en voyage. Notre priorité est de vous offrir un service rigoureux et transparent à chaque étape : conseil sur le choix des pièces et des équipements, vérification de la compatibilité, préparation soignée des commandes et suivi jusqu'à la livraison. Notre équipe met son expertise au service de votre projet, qu'il s'agisse d'un entretien courant, d'une réparation, d'une amélioration de votre machine ou du renouvellement de votre équipement. Nous attachons une grande importance à la satisfaction de notre clientèle. La fiabilité de nos produits, la clarté de nos informations et la qualité de notre accompagnement sont les fondements de notre travail au quotidien. Nous nous efforçons de proposer une expérience d'achat simple, fluide et sécurisée, du premier contact jusqu'à la réception de votre commande. Votre avis compte : n'hésitez pas à partager votre expérience sur notre profil Trustpilot. Vos retours nous permettent d'améliorer en continu notre offre, notre service et la relation de confiance que nous construisons avec chacun de nos clients.


Kontaktopplysninger

1,7

Dårlig

TrustScore 1.5 av 5

314 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser

Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative

Har svart på 11 % av de negative anmeldelsene sine

Svarer vanligvis i løpet av én måned

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

1,7

Alle anmeldelser

(314)

87 anmeldelser i de siste 12 månedene

Skriv en anmeldelse
Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Bavella Jacket

Yesterday I received the package in a perfect condition.
The jacket is superb !
I want to thank you for the fast delivery. (within 2 weeks)
I will order some other stuff in the nearby future.

11. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

NO COMPRAR SI NO ESTÁIS CONVECIDOS AL 100%.

No comprar nada si no tenéis el convencimiento de que os sirva al 100%, error mío comprar un casco…no me sirve y para que me devuelvan el dinero tuve que PERDER 80€ de gastos de envío. 0 comunicación y 0 empatía por el cliente. No compro más en tiendas de este tipo.

2. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

I've made my order thinking this was…

I've made my order thinking this was the original BMW site. Next day I read all the reviews here and got a little worried. I waited about a week for the shipment. During that time I received 2 mails from them, apologizing for the delay. At the end I received my order - well packed, original, as described. Everything was perfect.
If I hadn't seen these bad reviews here, I would have been totally calm during that period. Delays are normal. And the people did their best to explain it politely.

29. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Compre una Topcase maleta para BMW 1250…

Compre una Topcase maleta para BMW 1250 Gs no era la Top case que acoplaba a la moto, después de haber pagado 600 euros. La comunicación fatal, después de batallar con ellos y amenazar en denunciar a la oficina de consumo. Tres meses después se dignaron a devolver el dinero menos el envío. No contestan los email y la comunicación es difícil al ser una empresa Francesa. No me devolvían el dinero por qué decían que me faltaba dos arandelas y un tornillo. Que logré conseguir en la casa oficial BMW de Jaén. Lo pasé fatal pero los incordie bastante y al final accedieron a devolver el dinero. Pero fue bastante complicado y con amenazas por mi parte. Ni loca vuelvo yo a comprar ahí. Al final la devolución con sus gastos de envío me costó la broma perder 100 euros.

24. september 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Villains

Villains. Selling products that does’nt exist. Once pre paid, forget your payment refund.
If you absolutely must order, pay with a credit card.
the card company refunds the payment and finally ends cooperation with the fraudulent company.

13. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Valigie raschiate

Ho comprato valigie nuove dal sito Ufficiale. La borsa dx è arrivata con imballo integro ma raschiata e con urti.
Spero nella sostituzione senza spese a mio carico.
Ora inizia l'avventura .....
Buona fortuna per chi comprerà in futuro..io non di certo

2. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 4 av 5 stjerner

Worried, But Turned Out Fine

I ordered a BMW motorcycle helmet from them before checking here on Trustpilot, and I’ll admit—I was instantly worried I’d been scammed.
But overall, my experience turned out to be pretty good. It’s true that they’re not the quickest to respond if you try to get in touch, which was the only downside for me.
They were a bit late on the delivery window, but it wasn’t a big deal. The parcel arrived well packaged and in good condition.
Just a heads-up for UK buyers: you’ll need to pay customs fees via the courier, since VAT isn’t included in the bill when ordering from the UK.

7. november 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 2 av 5 stjerner

Je fait effectué la révision annuelle…

Je fait effectué la révision annuelle de ma 1250GS de 27000kms,et la surprise du montant 397€ ,a la Rochelle motorrad bmw 235€ ,je pense faire effectué mes révisions a la Rochelle, même avec le trajet je payerai moins chère, bravo...

19. november 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 4 av 5 stjerner

I don’t know why so many bad reviews

I don’t know why so many bad reviews, I had an all around good experience with them. I bought a set of forged wheels for my m1000xr they’ve sent email for every update of my order and my goods delivered fine. The only downside is the very expensive shipping.

13. november 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Nula atención postventa

Hemos comprado unas maletas para la moto. Hemos recibido unas keyless y las queremos Non keyless. Nadie coge el teléfono en el horario de atención al cliente, ni contesta los mails ni los chats que les hemos enviado.
La atención postventa es inexistente.

10. november 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

SPEDIZIONE LENTA

Ordinata una vaschetta di espansione liquidò freno posteriore per la mia moto. Non rispondono alle mie e-mail. Dopo una settimana l’ordine viene finalmente spedito. Non comprerò mai più da loro ma direttamente dal concessionario.

31. oktober 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Besvikelse

Ingen leverans av beställning, och sent eller senare inget svar på mail. Pengarna åt skogen men tur att det bara var €25..

25. september 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Highly recommended

I am not sure where all the negative reviews are from or why, but I just purchased a BMW Pro Pace jacket, and it arrived in perfect condition, well-packaged, and, while it's not overnight delivery, it arrived before the quoted time.
I also sent an email with a follow-up question and it was answered within an hour.
Will for sure buy from here again.

22. september 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

BMW Urban Tank Bag

Do not order this bag, at least not from this supplier, unless you want to find yourself staring at a birds nest of straps and scouring the internet for solutions. They say it will fit on the luggage rack but are unable to tell you how. If you want it on the tank then you will find some kind soul who has made a YouTube video but if you want it someplace else ( as advertised) then you are on your own. Once they own up to not having any instructions, they may choose to enliven your evening by wishing you a "lovely day", as they did with me. Basically they sell stuff that they are unable to support, and they appear to revel in their incompetence - stay away.

22. september 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv