Banner for blu

blu  Anmeldelser 2 205

TrustScore 4 av 5

4,2

Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 4 av 5 stjerner

Die Bestellung klappte nicht. Nachdem ich erst JPS/West und blu kontaktierte, war alles gut. Die Bestellung kam zügig. Mein erster Eindruck: schnelle Lieferung, einfach zu handhaben. Geschmacklich i... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 3 av 5 stjerner

The delivery option with Evri is dire. Ordered Monday morning. “On its way” email received Wednesday, Friday morning, still sitting at the Evri hub, not going anywhere. Same last time took a week. Del... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Ich habe ein Blu Starter Set gegen einen Code eingelöst. Ich musste lediglich die Versandkosten tragen. Die Seite ist einfach strukturiert und selbsterklärend. Ich musste mich trotzdem einmal an den S... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Vous avez été très professionnel , j'ai vraiment apprécié la prise en charge de mon problème et j'ai bien reçu mon colis. Je tenais à vous informer que le meme problème c'est reproduit la semaine sui... Vis mer

Selskapet har svart

Informasjon om virksomheten

  1. Butikk med e-sigaretter

Skrevet av virksomheten

Designed for smokers, by smokers, blu has been a trusted leader of adult consumer satisfaction since launching in 2009 – long before 'vaping' was a word in the Oxford dictionary. blu is available online and in many stores across the Europe, UK, NZ & US. The brand is owned by Fontem Ventures, a subsidiary of the Imperial Brands Group, with international headquarters in Amsterdam, the Netherlands and Charlotte, North Carolina.

Get in touch

Skrevet av virksomheten

We’d love to hear from you. If you have a question or need support, visit the Help section on www.blu.com You can also reach us directly via email using the contact details for your country listed below.
UK
support-uk@blu.com
France
support-fr@blu.com
Germany
support-de@blu.com
Greece
support-gr@blu.com
Italy
support-it@blu.com
New Zealand
support-nz@blu.com
Poland
support-pl@blu.com
Spain
support-es@blu.com
United States
support-us@blu.com

Kontaktopplysninger

  • 121 Winterstoke road, , BS3 2LL, Bristol, Storbritannia

  • blu.com

4,2

Bra

TrustScore 4 av 5

2k anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

På Trustpilot legger vi vekt på bidrag fra faktiske personer. Denne virksomheten kan imidlertid også bruke KI-verktøyet vårt til å lage utkast til svarene de gir.

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 5 av 5 stjerner

War alles super

14. april 2026
Logoen til blu

Svar fra blu

Guten Tag!

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben. Wir freuen uns, dass Ihnen blu gefällt!

Mit freundlichen Grüßen
Lisa

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Bester Service

Meine Reklamation wurde sofort bearbeitet und sehr schnell und unverzüglich erledigt

14. april 2026
Logoen til blu

Svar fra blu

Guten Tag!

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben. Wir freuen uns, dass Ihnen blu gefällt!

Mit freundlichen Grüßen
Lisa

Vurdert til 1 av 5 stjerner

El dispositivo no funciona

El dispositivo no funciona. Se queda con la luz roja parpadeando y nunca carga

14. april 2026
Logoen til blu

Svar fra blu

Gracias por tus comentarios. Lamentamos escuchar tu experiencia y nos gustaría tener la oportunidad de hacer las cosas bien. Comunícate con nuestro equipo de servicio al cliente a través del chat en vivo en blu.com, teléfono 800-600-043 o correo electrónico support-es@blu.com (mailto:support-es@blu.com) para que podamos ayudarte directamente. Estamos aquí para ayudar y apreciamos la oportunidad de resolver tus inquietudes

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Zum ersten Mal bestellt

Zum ersten Mal bestellt. Alles bestens. Gerne wieder.

7. april 2026
Logoen til blu

Svar fra blu

Guten Tag!

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben. Wir freuen uns, dass Ihnen blu gefällt!

Mit freundlichen Grüßen
Lisa

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Bestens!

Der Artikel wurde bereits ein paar Minuten nach der Zahlung gepackt und zur Post gegeben und mein kostenloses Blu-Testbarkit kam nach 2 Tagen kostenlos bei mir an, das Gerät ist ebenfalls top und Cherry-Ice als Liquid sehr lecker!

14. april 2026
Logoen til blu

Svar fra blu

Guten Tag!

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben. Wir freuen uns, dass Ihnen blu gefällt!

Mit freundlichen Grüßen
Lisa

Vurdert til 4 av 5 stjerner

Generally a good experience with BLU.

Generally a good experience with BLU.
I really enjoy the taste of FRUTOS DEL BOSQUE in the BLUKIT PODS but the same flavour in the BLU 2.0 is unpleasant and the taste of the liquid from the CAPSULAS 2.0 leak into your mouth...not pleasant ....which is why I only use the BLUEBOX KIT.
I continue to use BLU...good value.

14. april 2026
Logoen til blu

Svar fra blu

Muchas gracias por tomarse el tiempo para dejar una reseña, nos alegra saber que estás disfrutando de blu

Vurdert til 4 av 5 stjerner

Geschmack

Gutentag
Meine bestellung war blu 2.0 kleine Pods
İch habe andere blu pods gekommen große
Aber egal ich hab extra kit gefunden beim tankstelle leider 4 stern.Mfg.

14. april 2026
Logoen til blu

Svar fra blu

Guten Tag!

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben. Wir freuen uns, dass Ihnen blu gefällt!

Mit freundlichen Grüßen
Lisa

Vurdert til 5 av 5 stjerner
Logoen til blu

Svar fra blu

Hello Catherine,

We're delighted to hear you had such a brilliant experience with blu!

We take so much pride in our product and it's always wonderful to hear from our customers. Thanks so much for taking the time to write a review, we really appreciate your kind words.

We 're remaining at your disposal Monday to Friday 09:00 - 21:00 & Saturday 09:00 - 19:00.

Have a great day,

Mary,
bluCARE team

Vurdert til 4 av 5 stjerner

Alles 👍 bin zufrieden

Alles 👍 bin zufrieden

14. april 2026
Logoen til blu

Svar fra blu

Guten Tag!

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben. Wir freuen uns, dass Ihnen blu gefällt!

Mit freundlichen Grüßen
Lisa

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Es war eine kostenlose Lieferung

Es war eine kostenlose Lieferung. Vielen Dank dafür.

9. april 2026
Logoen til blu

Svar fra blu

Guten Tag!

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben. Wir freuen uns, dass Ihnen blu gefällt!

Mit freundlichen Grüßen
Lisa

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Es hat zwar mit dem Code von West nicht…

Es hat zwar mit dem Code von West nicht geklappt aber nach e mail Anfrage bei euch wurde die blu direkt bestellt und ihr habt alles direkt abgewickelt. So wurde mir direkt geholfen und mit mit allem total zufrieden.

9. april 2026
Logoen til blu

Svar fra blu

Hallo,

vielen Dank für Ihr Feedback zu unserem Web-Shop.

Es freut uns sehr, dass Sie mit uns so zufrieden sind. Wir bemühen uns stets, unseren hohen Qualitätsstandard einzuhalten, um Ihnen den Service bieten zu können, den Sie von uns erwarten.

Mit freundlichen Grüßen
Andrea

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Livraison rapide, produits au top

Avec l'abonnement les tarifs sont vraiment imbattables. La livraison est rapide et soignée.

1. april 2026
Logoen til blu

Svar fra blu

Je suis Roberto de l'équipe Blu. 

Nous vous remercions infiniment pour votre retour d'expérience ! 

Notre mission est d'offrir un service exceptionnel à tous nos clients, et votre retour positif contribue à ce que nous poursuivions nos efforts dans cette voie. 

C'est un véritable plaisir pour nous de vous accompagner dans votre expérience de vapotage. 

Nous restons à votre disposition pour toute question, du lundi au vendredi, de 9h à 18h, (hors jours fériés) : https://www.blu.com/fr-FR/contactez-nous

Au plaisir de vous revoir,

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Erste Erfahrung mit Blu

Sehr guter geschmack find ich super!
Es wäre noch besser wenn es mehr pods ohne Nikotin geben würde

8. april 2026
Logoen til blu

Svar fra blu

Hallo lieber Kunde, liebe Kundin,

vielen Dank für Ihr Feedback zu unseren Produkten.

Es freut uns sehr, dass Sie mit uns so zufrieden sind. Wir bemühen uns stets, unsere hohen Qualitätsstandard einzuhalten, um Ihnen den Service bieten zu können, den Sie von uns erwarten.

Mit freundlichen Grüßen
Angela

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Tolles Produkt

Tolles Produkt. Schnelle Lieferung. Mit Gutschein mußte ich nur die Versandkosten bezahlen.

8. april 2026
Logoen til blu

Svar fra blu

Hallo Frau Lehnert,

vielen Dank für Ihr Feedback zu unseren Produkten.

Es freut uns sehr, dass Sie mit uns so zufrieden sind. Wir bemühen uns stets, unseren hohen Qualitätsstandard einzuhalten, um Ihnen den Service bieten zu können, den Sie von uns erwarten.

Mit freundlichen Grüßen
Angela

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Alles bestens

Alles bestens

13. april 2026
Logoen til blu

Svar fra blu

Hallo Frau Knoke,

vielen Dank für Ihr Feedback zu unseren Produkten.

Es freut uns sehr, dass Sie mit uns so zufrieden sind. Wir bemühen uns stets, unseren hohen Qualitätsstandard einzuhalten, um Ihnen den Service bieten zu können, den Sie von uns erwarten.

Mit freundlichen Grüßen
Angela

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Alles super.

7. april 2026
Logoen til blu

Svar fra blu

Hallo Herr Peine,

vielen Dank für Ihr Feedback zu unseren Produkten.

Es freut uns sehr, dass Sie mit uns so zufrieden sind. Wir bemühen uns stets, unseren hohen Qualitätsstandard einzuhalten, um Ihnen den Service bieten zu können, den Sie von uns erwarten.

Mit freundlichen Grüßen
Angela

Vurdert til 5 av 5 stjerner

16/04/2026

OTTIMO SERVIZIO

8. april 2026
Logoen til blu

Svar fra blu

Ciao Antonio,

grazie per il tuo commento. Siamo felici ti trovi bene con blu e i nostri aromi. 

Grazie mille per aver dedicato del tempo a lasciare una recensione, lo apprezziamo.

Per tutte le novità seguici su questo sito e sui nostri canali social @blu_italy.

Buono svapo!

Il team blu®

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.

Lær mer om andre slags anmeldelser.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv