Die Bestellung klappte nicht. Nachdem ich erst JPS/West und blu kontaktierte, war alles gut. Die Bestellung kam zügig. Mein erster Eindruck: schnelle Lieferung, einfach zu handhaben. Geschmacklich i... Vis mer
Selskapet har svart
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
The customer service at blu is hands down the best I have ever experienced. While the product itself is decent—I’d give the reusable pods a 6.5/10 due to occasional technical failures—the after-sale... Vis mer
Selskapet har svart
Produkt kam super schnell und unkompliziert an. Es überraschte positiv mich mit seiner praktischen Größe und auch bei der Sorte, Strawberry ice, passt's für mich von der Intensität, der Mischung der 2... Vis mer
Selskapet har svart
The delivery option with Evri is dire. Ordered Monday morning. “On its way” email received Wednesday, Friday morning, still sitting at the Evri hub, not going anywhere. Same last time took a week. Del... Vis mer
Selskapet har svart
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Designed for smokers, by smokers, blu has been a trusted leader of adult consumer satisfaction since launching in 2009 – long before 'vaping' was a word in the Oxford dictionary. blu is available online and in many stores across the Europe, UK, NZ & US. The brand is owned by Fontem Ventures, a subsidiary of the Imperial Brands Group, with international headquarters in Amsterdam, the Netherlands and Charlotte, North Carolina.
Get in touch
Skrevet av virksomheten
- We’d love to hear from you. If you have a question or need support, visit the Help section on www.blu.com You can also reach us directly via email using the contact details for your country listed below.
- UK
- support-uk@blu.com
- France
- support-fr@blu.com
- Germany
- support-de@blu.com
- Greece
- support-gr@blu.com
- Italy
- support-it@blu.com
- New Zealand
- support-nz@blu.com
- Poland
- support-pl@blu.com
- Spain
- support-es@blu.com
- United States
- support-us@blu.com
Kontaktopplysninger
121 Winterstoke road, , BS3 2LL, Bristol, Storbritannia
- blu.com
4,2
Bra
2k anmeldelser
På Trustpilot legger vi vekt på bidrag fra faktiske personer. Denne virksomheten kan imidlertid også bruke KI-verktøyet vårt til å lage utkast til svarene de gir.
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Svar fra blu
Guten Tag!
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben. Wir freuen uns, dass Ihnen blu gefällt!
Mit freundlichen Grüßen
Lisa
Άμεση εξυπηρέτηση
Άμεση εξυπηρέτηση. Πολύ καλή συσκευασία. Πολύ καλή προσφορά - κουπόνι 20%
3. april 2026
Svar fra blu
Γεια σου Σταυρούλα!
Χαιρόμαστε πολύ που απολαμβάνεις τη συσκευή blu και σε ευχαριστούμε που μοιράστηκες μαζί μας την εμπειρία σου με τους συνεργάτες μας!
Όλα τα σχόλια των καταναλωτών λαμβάνονται πάντα σοβαρά υπόψιν και μας βοηθούν να βελτιωνόμαστε ώστε να παρέχουμε μια άριστη ατμιστική εμπειρία.
Παραμένουμε στη διάθεσή σου για οποιαδήποτε πληροφορία καλώντας από Δευτέρα έως Παρασκευή 09:00 - 21:00 & Σάββατο 09:00 - 19:00, εκτός επίσημων αργιών.
Κάτια,
Ομάδα bluCARE.
Schnelle Lieferung und toller…
Schnelle Lieferung und toller Geschmack!
Ich habe die Blu Vape in der Sorte Blueberry Ice kostenlos zum Testen erhalten. Der Geschmack ist angenehm fruchtig mit einer frischen Note. Ein solides Produkt für alle, die Beerenaromen mögen! Das Blu bar Kit überzeugt auf ganzer Linie. Besonders toll ist, dass es wiederaufladbar und dadurch sehr nachhaltig ist. Die Handhabung ist extrem einfach – man braucht nur die Pods einzusetzen und kann direkt loslegen. Absolute Empfehlung! Vielen Dank!
29. mars 2026
Svar fra blu
Guten Tag!
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben. Wir freuen uns, dass Ihnen blu gefällt!
Mit freundlichen Grüßen
Lisa
Der Bestellvorgang war sehr einfach
Der Bestellvorgang war sehr einfach, klar strukturiert.
Lieferung erfolgte prompt. Die Ware war sehr gut verpackt.
31. mars 2026
Svar fra blu
Guten Tag!
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben. Wir freuen uns, dass Ihnen blu gefällt!
Mit freundlichen Grüßen
Lisa
Svar fra blu
Hallo,
vielen Dank für Ihr Feedback zu unserem Web-Shop.
Es freut uns sehr, dass Sie mit uns zufrieden sind. Wir bemühen uns stets, unseren hohen Qualitätsstandard einzuhalten, um Ihnen den Service bieten zu können, den Sie von uns erwarten.
Mit freundlichen Grüßen
Andrea
Airflow könnte regelbar sein ansonsten…
Airflow könnte regelbar sein ansonsten bin ich zufrieden.
29. mars 2026
Svar fra blu
Hallo, Herr Mücke!
Vielen Dank für Ihr Feedback zu unserem Web-Shop.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben. Wir freuen uns, dass Ihnen blu gefällt.
Mit freundlichen Grüßen
Melina
Alles hat bestens geklappt
Alles hat bestens geklappt, der Versand war schnell und die Ware kam genau wie bestellt bei mir an.
Alles super unkompliziert!
30. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra blu
Guten Tag!
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben. Wir freuen uns, dass Ihnen blu gefällt!
Mit freundlichen Grüßen
Lisa
Svar fra blu
Guten Tag!
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben. Wir freuen uns, dass Ihnen blu gefällt!
Mit freundlichen Grüßen
Lisa
Unkomplizierte Abwicklung
Unkomplizierte Abwicklung, schneller Versand und Lieferung,
1. april 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra blu
Guten Tag!
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben. Wir freuen uns, dass Ihnen blu gefällt!
Mit freundlichen Grüßen
Lisa
Einfache Bedienung
Einfache Bedienung, lange Akku Leistung und toller Geschmack.
Sowie schnelle und unkomplizierte Lieferung
27. mars 2026
Svar fra blu
Guten Tag!
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben. Wir freuen uns, dass Ihnen blu gefällt!
Mit freundlichen Grüßen
Lisa
1st class
Understanding my issue/complaint and took action to resolve it despite me having connection issues with my phone during the process.
2. april 2026
Svar fra blu
Thank you, Simon, for your kind review! We are happy to know that you were satisfied with the service you received from us at blu, and thank you for the time you took to share your experience with us!
Peggy,
The blu team.
Svar fra blu
Guten Tag!
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben. Wir freuen uns, dass Ihnen blu gefällt!
Mit freundlichen Grüßen
Lisa
Svar fra blu
Thank you for your lovely review! We're pleased to hear that your delivery arrived quickly.
Kind regards,
Georgia
The blu team
Alles gut gelaufen schnelle Lieferung…
Alles gut gelaufen schnelle Lieferung vielen Dank
31. mars 2026
Svar fra blu
Guten Tag!
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben. Wir freuen uns, dass Ihnen blu gefällt!
Mit freundlichen Grüßen
Lisa
Svar fra blu
Guten Tag!
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben. Wir freuen uns, dass Ihnen blu gefällt!
Mit freundlichen Grüßen
Lisa
Livraison trop longue
Livraison trop longue! Je n’ai toujours pas reçue la commande. Dommage je vais annuler l’abonnement.
1. april 2026
Svar fra blu
Chère Madame, Cher Monsieur,
Nous sommes désolés que la livraison de votre commande n’ait pas respecté les délais annoncés. Nous comprenons parfaitement vos préoccupations et les désagréments que ce retard a pu causer.
C’est un plaisir pour nous de vous accompagner dans votre expérience de vapotage et c’est pourquoi nous ferons tout notre possible pour vous aider à résoudre ce souci au plus vite.
Pour une assistance immédiate, vous pouvez nous contacter du lundi au vendredi, de 9h à 8h, (hors jours fériés). https://www.blu.com/fr-FR/contactez-nous
Au plaisir de vous revoir,
Ninon,
L’équipe Blu
Schnelle Lieferung aber für mich ist es…
Schnelle Lieferung aber für mich ist es nichts
27. mars 2026
Svar fra blu
Hallo, Frau Fuß!
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern Ihre Erfahrungen und möchten Ihnen gerne die Möglichkeit geben, die Situation zu klären. Bitte wenden Sie sich über den Live-Chat auf blu.com, per Telefon (0800 - 0700 370) oder per E-Mail (support-de@blu.com) an unseren Kundenservice, damit wir Ihnen direkt weiterhelfen können. Wir sind für Sie da und freuen uns über die Gelegenheit, Ihre Bedenken auszuräumen."
Mit freundlichen Grüßen
Melina
Die bessere Elfbar
Die "Blu" sieht hochwertig aus und fühlt sich auch so an. Das Design überzeugt. Der Sicherheitsknopf vereinfacht das Aktivieren der Pods. Die Pods Machen auch einen guten Eindruck. Geschmacklich sehr angenehm
27. mars 2026
Svar fra blu
Guten Tag!
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben. Wir freuen uns, dass Ihnen blu gefällt!
Mit freundlichen Grüßen
Lisa
Svar fra blu
Guten Tag!
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben. Wir freuen uns, dass Ihnen blu gefällt!
Mit freundlichen Grüßen
Lisa
Schnelle Lieferung und Guter Geschmack
Schnelle Lieferung.
Erstaunlich guter Geschmack und ein gutes Handling mit dem Produkt
27. mars 2026
Svar fra blu
Guten Tag!
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben. Wir freuen uns, dass Ihnen blu gefällt!
Mit freundlichen Grüßen
Lisa
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.