Bloc Rollos Anmeldelser 

250
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TrustScore 4.5 av 5

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Sehr schlechter Service wenn etwas kaputt geht. (Rollo ging nach drei Monaten nicht mehr)Kein ersatz dreimal geantwortet immer neue Bilder verlangt wurden auch gemacht einschlieslich Kopie der Überwei... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Nach vielen verschiedenen Rollos und Verdunkelunen von verschiedenen Baumärkten und Discountern endlich ein Rollo welches zwar teuerer , aber dafür das Geld auch wert ist. Passgenau auf den Millimet... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Habe bei Bloc Verdunkelungsrollos für meine Velux Fenster bestellt. Absolut korrekter Shop, gute Qualität und exakt passgenau . Hinzu kommt der unschlagbar gute Preis sowie die super schnelle Liefe... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Das gelieferte Rollo ist aus meiner Sicht besser als das Original von Roto! Und kostet nur einen Bruchteil. Auch die Lieferung erfolgte recht schnell und problemlos. Einziger Kritikpunkt ist die mitge... Vis mer

Informasjon om virksomheten


Kontaktopplysninger

4,3

Enestående

TrustScore 4.5 av 5

250 anmeldelser

5 stjerner
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1 stjerne

Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser

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4,3

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Service Flop

Über die Qualität von Bloc Rollos darf man sich nicht streiten, die ist bis heute immer super gewesen!

Es gibt nur einen Stern, da der Kundenservice und Kundenumgang miserable schlecht ist!
Meine Lieferung kam fast 3 Wochen zu spät bei mir an, was mal passieren kann!
Mir wurde ins Gesicht aufgelegt nach der frage über Rückerstattung und Lösung für das Problem, ich musste 3-mal hinterher telefonieren weil von Bloc Rollos keine Reaktion kam.
Nach 5 Anrufen und 2 Monaten habe ich 9 Euro Versandkosten erstattet bekommen! Das ist ein Witz!
Das war das letzte Mal, dass ich bei Bloc Rollos bestellt habe und ich betone noch einmal klar und deutlich, es liegt nicht an der Qualität der Produkte! Das Management sollte sich mal um das CRM kümmern!

11. juli 2017
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Ich bin sehr zufrieden

Ich bin sehr zufrieden mit meinem neuen Rollo für mein Dachfenster. Es dunkelt zu ca. 95% ab. Eine gute Alternative zu roto für kleines Geld!

5. juli 2017
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Einfache Montage

Einfache Montage, gute Passform, Lieferzusage nicht ganz eingehalten und eines der beiden Rollos hat deutlich weniger Zugkraft

30. juni 2017
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Vorsicht: Nerviges Hinhalten durch Kundenservice bei Umtausch

Leider haben wir uns aufgrund der mißverständlichen Messanleitung vermessen, so dass die beiden bestellten Rollos nicht passen. Um uns abzusichern hatten wir zusätzlich für 17 EUR MeasureProtect bestellt, was es unserer Meinung nach einfach machen sollte, die Rollos zurückzugeben. Leider Fehlanzeige!!!

Seit 5 Wochen werden wir vom Kundenservice hingehalten und wir bekommen weder einen Routernschein noch die 600,00 EUR für die Rollos zurück. Die Begründung des Kundenservice ist jedes Mal eine andere und inzwischen einfach nur nervig.

Wir wurden jedes mal um eine Woche vertröstet. Erst hieß es, dass man die Rollos gar nicht zurückgeben kann! (Wofür habe ich denn die 17 EUR für MeasureProtect bezahlt?). Dann war das System für die Retouren kaputt, aber man würde uns nächste Woche den Schein zusenden. Natürlich kam nichts und wir musste wieder anrufen. Diesmal war der zuständige Mitarbeiter im Urlaub. Und so weiter und so weiter. Nach 5 Wochen sind wir keinen Schritt weiter!!!

Ich kann Bloc Rollos nicht empfehlen :(

21. juni 2017
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Vurdert til 5 av 5 stjerner

Dies war unser zweites Rollo von Bloc …

Dies war unser zweites Rollo von Bloc Rollos, die wir nach wie vor uneingeschränkt weiterempfehlen können, wenn auch leider dieses mal ein Kunststoffzapfen verformt war, der in die seitliche Führungsschiene eingeschoben wird, womit das nicht so einfach möglich war und etwas nachgearbeitet werden musste.

20. juni 2017
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Alles bestens

Hallo,
habe etwas länger gebraucht, um die Bewertung abzugeben. Habe aber eben erst gestern die Rollos verbaut.
Fazit: Sehr gute Qualität und super leicht zu montieren.
Kann das Produkt und die Firma mit bestem Gewissen weiterempfehlen.

9. juni 2017
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
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Zu empfehlen!

Lieferung sehr schnell und ohne Probleme! Das Rollo passt genau und ich hatte es in 10 Minuten angebracht. Es dunkelt sehr gut ab! Ich habe keinerlei Beanstandungen!

16. mai 2017
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
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Gute Lieferung

Gute Lieferung, tolle Produkte: einfach zu montieren, gut zu verwenden.
Teile jedoch kaputt geliefert.

7. mai 2017
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Die Montageanleitung ist nicht …

Die Montageanleitung ist nicht ausreichend

7. april 2017
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Bloc Rollos

Svar fra Bloc Rollos

Guten Tag Herr Böck,
es tut uns Leid, dass Sie mit der Anleitung nicht zufrieden waren. Auf unserer Internetseite finden sie ein Video welches die Montur ausführlich beschreibt. Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

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