BlaBlaCar Daily Anmeldelser 199

Lamentable cette application.
Comme Coutant, mon solde de 44€ est bloqué depuis plus de 3 semaines. Et ils m'ont donné les mêmes excuses que pour Coutant: Carte d'identité non lisible, ... Aujourd'hui toutes mes infos personnelles sont vérifiées mais je ne peux toujours pas débloquer mon solde. Malgré des dizaines de mails ils ne donnent aucune solution pour résoudre le problème.
Je pense que nous ne sommes pas les seuls et il faudrait déposer une plainte pour escroquerie d'autant plus que Blablacar a perçu l'argent.
Ils sont à la limite de l'honnêteté.

J'ai covoiturer par blabla Daily. Cela a bien fonctionné quelques temps mais lorsqu'il a fallu que je récupère mon solde de 96€ environ c'est devenu impossible sous prétexte qu'il n'avait pas ma carte d'identité ni mon RIB. Je leur ai envoyé mais soi-disant qu'elle n'était pas assez bonne qualité. Depuis 3 mois et plusieurs relances aucune nouvelle et bien sûr aucune possibilité de récupérer mon solde. Très déçu, alors qu'avant ça avait bien fonctionné la carte d'identité était bonne et le RIB aussi 😤.

Je suis inscrite depuis peu et déçu, je ne vois pas l'intérêt si les gens en plus ne répondent même pas aux messages
J'y ai mis des trajets pour tout les jours et je vais sur le profil des gens que ça pourrait intéresser soit il ne réponde pas où ne font pas eu de demande du coup je ne comprends si il cherche vraiment du monde pour covoiturer

Je pourrais mettre 0 étoiles je le ferai une pure arnaque j'ai fait 10 trajets avec mon mari 10 trajets qui ont été validés tout a été respecté et au final sur sont Profil c'est marqué qu'il reste 2 trajet le lendemain idem alors que tout est bon quand ont envoie un mail a l'assistance un mec te dit que 2 trajet sont pas validé mais pourquoi ? Aucune explication donc la prime toz y' a pas de 100 balles c'est un attrape pigeon des que l'état propose une prime y'a toujours une coμille c'est tout c'est juste de l'escroquerie et du mensonge qui a eu les 100€ de prime manifester vous a mon avis aller 3 personne sur des milliers mdr perdez pas votre temps avec l'appli.

Voyage annulé par le conducteur et quand même débité de 30€...4 messages sans réponse..je vais devoir porter plainte pour escroquerie...Aucun intérêt, jamais-vu un site aussi nul...

Trop beau ( malgré le prix très élevé pour 12km) pour que ça fonctionne. Évidemment le chauffeur a annulé et je n’ai pas eu de remplaçant. Service pas fiable du tout. Charles

FUYEZ cette application qui prend les conducteurs pour des pigeons ! Une baisse de 5€ à 3€ de dédommagement pour un trajet de plus de 50km, de qui se moque-t-on ? Et pour ce prix-là, bien souvent, il faudrait adapter son heure de départ, aller chercher le passager ici ou là... non, vraiment, l'écologie et le plaisir des échanges ont bon dos !! Où va le pognon ? Et la réponse du service client vaut son pesant de cacahuètes en matière de langue de bois, on croirait un discours de politicien : "Aujourd'hui, nous vous demandons un léger effort ainsi qu'à vos passager⋅ère⋅s préféré⋅e⋅s. Notre but est de vous offrir la meilleure expérience de covoiturage possible et également de trouver l’équilibre dans lequel chacun trouve son bonheur."

40% de diminution du dédommagement, un "léger effort", vraiment ?

Bonjour,
J ai signalé à la plateforme que mon compte/,solde reste à zéro depuis le 13 janvier 2025( dernière comptabilisation le 10 janvier) alors que mes covoiturage sont validés. Ils apparaissent dans mon historique ( photos disponibles ).Leur réponse automatique ou email standard a été : nous prenons compte de votre problème technique mais nous ne pouvons vous dire quand cela sera résolu . Je continue à covoiturer sans être payer ( vive le bénévolat 😂). Mon compte n est pas bloquée en conducteur mais au niveau du paiement, oui. ( estimation
fictive sur l historique). " L avantage d un super driver , plus tu reçois des avis positifs ou demande de passagers et moins tu es récompensée , solde zéro. ". Vive la publicité mensongère
Et bizzarement, mon voyage du 17 janvier est invalide!!!. Heureusement que j ai touché la prime de 100 Euros, en 2024 ( avant les dates prévues initialement en 2025.)

Bonjour,
Le chauffeur (du car blablacar de midi à partir de la gare de Dunkerque en direction de Paris ) n’a pas eu un comportement professionnel à mon égard

Je trouvais l idée intelligente et pratique malgre quelques bugs. Que l Etat cesse de participer aux frais ne me semble pas grave.
En revanche je ne comprends pas qu on ne puisse plus faire de trajets avec une personne si on atteint 160 covoits.
Nous habitons et travaillons dans les memes villes donc faisions les trajets quasi quotidiennement et maintenant xela nous est refusé. Le but n est il pas de réduire le nombre de véhicules??

Je suis une fervente utilisatrice passagère de l’application.
Pendant 4 ans, rien à dire ! Je faisais des covoiturages quasi quotidiens et je trouve cette appli très bien conçue.

Néanmoins voilà un mois que je me tue à photographier ma carte d’identité (ancien modèle refait en 2021, valide jusqu’en 2036… sans allongement de délai) et elle est systématiquement refusée .
J’ai envoyé une dizaine de mails au service client qui me répond des trucs complètement bateau et toujours rien de fait.

Résultat : voilà un mois que je ne peux du tout utiliser l’application.

Le Sav est déplorable !

J'utilise cette application depuis plus d'1 an avec quelques petits déboires!
Il y a 4 semaines on me bloque le compte pour "vérification d'identité"! Mon identité avait déjà été vérifié. Aucune réponse a mes messages via l'application. Faisant du covoiturage tous les jours avec une autre personne, nous prenons chacune notre voiture une semaine sur deux, mon problème avec l'application la pénalise aussi !!!
Ma cagnotte contenait 140€, vu les messages précédents je pense que je vais pouvoir m'y assoir dessus et supprimer cette application !!!! Une honte

Impossible de me connecter à mon compte depuis 3jours, aucunes réponses du service client malgré plusieurs messages. Je ne peux pas retirer ma cagnotte.

Très ancien utilisateur satisfait de BlaBlaCar (13 ans), je me suis inscrit récemment sur BBC DAILY.
Je suis fortement déçu car les passagers qu'on me proposent ne répondent jamais !
Et en interrogeant leurs comptes , certains ne sont pas connectés depuis plus de 2 semaines !!!
C'est donc des passagers fantômes inexistants. C'est pourtant un trajet qui passe par Toulouse.
Dès réception de mon bout de prime de 25 euros, je quitte l'application car trop de temps perdu à réfléchir et à trouver le bon passager sur le bon trajet pour RIEN !

Le concept est bien, mais ce sont des arnaqueurs. Le service client est inutile. Je ne suis pas éligible à la prime de covoiturage car apparemment j'ai déjà eu une prime sur une autre application dans les 3 dernière année. Je rentre de presque 10 ans à l'étranger et je n'ai jamais utilisé une autre application en France a part BBC, donc leur argument ne tien pas la route. Les trajets demande trop longtemps à être vérifié.

Mon expérience avec Blablacar Daily n'avait pas bien commencé et se termine très mal, ils viennent de mettre mon solde 2024 à 0 €, plus d'historique, plus de contacts, de messages, plus de preuves. La communication quasi impossible avec l'équipe Blablacar Daily (ils répondent jamais aux questions posées, toujours par des détours délirants), je n'ai aucun espoir pour ma réclamation, 2025 sera sans Blablacar
Daily... (suite à leur réponse, ils ne comprennent vraiment rien même en leur ayant donné tous les éléments, désespérant ...)

Application à banir, ils proposent des offres qu'ils ne tiennent pas et vous trouvent des excuses bidons! Service client de mauvaise fois..bref arrangez vous ailleurs pour vos covoiturages et ne vous laissez pas avoir par leurs offres alléchantes vous ne les aurais jamais !!

Bonjours j ai fait du covoiturage en tans que conducteur le week-end dernier et je n ai toujours pas reçu mon argent pourtant ça a été validée

C'est un scandale !! depuis une semaine compte bloqué ! Impossibilité de transférer mon solde de 90E sur mon compte. Mon identité doit être vérifiée mais elle est déjà vérifiée sur mon profil ! Je fais des covoiturages en tant que conductrice depuis plus d"un an. Impossibilité de les contacter par téléphone. Messages envoyés tous les jours sur une plateforme soit disant d"aide qui répond par messages robotisés ! Aucune réponse, aucune aide. Je vais devoir supprimer mon compte et m'asseoir sur mon solde de 90E, une honte !!!

Ça fait 2 mois 1/2 que je fais du covoiturage avec cette application, tout se passait très bien, tous les covoiturages étaient bien pris en compte par l'application jusqu'a aujourd'hui ou j'ai voulu retirer mon solde assez conséquent car j'avais touché la prime de 100€ et 10 min après mon compte était bloqué donc je ne verrai jamais la couleur de cet argent.
Cette application est une pure arnaque, je déconseille fortement.