Very good communication via Whatsapp prior to purchase. I needed help to decide what the best option was for our TT bikes.
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Na jaren te hebben geshopt bij verschillende fietsenzaken, koop inmiddels al vele maanden mijn producten bij Bikesoigneur.com. Hoe groot of hoe klein mijn bestelling ook is, voor persoonlijk advies is... Vis mer
Ik heb in maart een bestelling geplaats voor twee zaken secret was, een tool en montage et. Echter heb ik slechts twee van de vier producten ontvangen. Het blijkt tot dusver onmogelijk om via mail o... Vis mer
Schade aan Carbon wiel, aanvraag voor crash replacement. De hele afhandeling heeft meer dan 6weken geduurd. Antwoord niet op mails of berichten. Na zelf naar hem te bellen was er juist op... Vis mer
Kontaktopplysninger
246 Heirbaan, 3621, Lanaken, USA
- +31614475841
- info@bikesoigneur.com
- bikesoigneur.com
3,5
Middels
90 anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
Har ikke svart på negative anmeldelser
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Goede service
Goede feedback op vragen en nog even nagebeld of de bestelling wel klopte. Super service!
18. april 2023
Op 1 april een cyclowax kit besteld
Op 1 april een cyclowax kit besteld, maar werd een paar dagen later gebeld dat deze waarschijnlijk een week later zou worden bezorgd. Vervolgens geen bericht meer gehad, toen zelf na twee weken gebeld, werd er meegedeeld dat het product in nalevering is en pas in mei geleverd gaat worden, ondertussen krijg ik wel mails om het product waar ik dus nog op zit te wachten te beoordelen, ik heb geen idee
31. mars 2023
Een echte specialist!
4. april 2023
Niks om aan te merken !
De producten die ik gekocht hebt waren keurig verpakt en snel verstuurd ook. Prima bedrijf dus !
21. mars 2023
Niet al mijn gevraagde producten waren…
Niet al mijn gevraagde producten waren voorradig maar er werden goede alternatieven aangeboden
30. mars 2023
In het weekend besteld
In het weekend besteld, dinsdag in huis. Prima.
Goede communicatie van orderstatus.
13. mars 2023
Geleverd zoals beloofd
14. mars 2023
Snelle service
Snelle service
Goed contact gehad over producten
Die nog geleverd moeten worden
30. januar 2023
Bestellen gaat heel goed
Bestellen gaat heel goed. Verzenden duurt wel wat lang vind ik
7. februar 2023
Altijd bereikbaar en denkt mee
20. januar 2023
Super goede service
19. januar 2023
Slechte retour
Product was niet juist dus retour gedaan. Retour kosten zijn voor mij en nu is het product teruggekomen (waar de kosten van het verzenden 16,4 eur waren). Adres staat ook nergens op de website of factuur.
Enorm teleurgesteld in huidige afhandeling van de retour.
28. september 2022
Svar fra Bikesoigneur
Beste Davy,
Spijtig dat je onze service zo ervaren hebt. In onze voorwaarden staat beschreven hoe een product geretourneerd kan worden, wij zullen deze voorwaarde opnieuw bekijken en waar nodig verduidelijken. Dat het geretourneerde pakket bij jou is teruggekomen is erg vervelend. Hiervoor adviseren wij jou om contact op te nemen met de postpakketservice waarbij je het pakket hebt aangemeld.
M speedwax
Eerste keer M speedwax gekocht. Snel geleverd, makkelijk te gebruiken. Bevalt uitstekend. Ketting loopt heel soepel en wordt niet vies.
31. august 2022
Goede en eerlijke webwinkel
Ondanks dat de bestelde onderdelen niet op voorraad waren hebben ze er wel voor gezorgd (bij een collega) dat ik mijn onderdelen als nog zijn geleverd.
Klasse en dankjewel voor de goede service☺
3. august 2022
Tijdige levering-correcte service
Tijdige levering.
Contactpersoon antwoordde ook snel op vragen die ik had.
10. juli 2022
Helemaal prima.
20. juni 2022
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.