Compré un dock and store que queda todo muy bonito y ordenador pero no funciona la carga de los mandos, la verdad 30€ invertidos malamente, no recomiendo que compren productos de esta empresa, hay emp... Vis mer
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Calidad de mandos pésimos. Compre uno hace 9 meses y ya está roto sin tener ninguna caída y usándolo 5h a la semana. He mandado 4 emails a la compañía al servicio técnico y 0 respuesta, menos mal que... Vis mer
I bought a Bluetooth Controller for my Tablet- that worked fine a while but then it broke No Problem i thought im still in warranty so i contacted nancon. I tried 3 different email adresses and... Vis mer
Quiero agradecer a Nacon y en particular a su coordinador de atención al cliente en España el Sr. Alejandro Cambronero su excelente y rápida respuesta a mi solicitud. Tras tener un problema con u... Vis mer
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Responsables de todas las partidas con nuestros productos #Nacon; mandos, sillas, y muchos más periféricos profesionales.
Kontaktopplysninger
Calle Musgo, 5, 28023, Madrid, Spania
- 917371816
- sat@bigbenespana.es
- bigbenespana.es
2,0
Under middels
47 anmeldelser
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Har ikke svart på negative anmeldelser
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Servicio de 10,
4. juni 2020
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Servicio excelente....
Servicio excelente..... Perfecta atención ... Muchísimas gracias por todo
4. juni 2020
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Inmejorable
Respuesta inmediata. Servicio 10/10. Amabilidad. Todos son elogios con esta compañía y no es la primera vez que trato con ellos. Altamente recomendable.
1. juni 2020
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La experiencia ha sido muy positiva
La experiencia ha sido muy positiva, tanto el tiempo de respuesta, como la solución aportada.
25. mai 2020
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Trato perfecto y buen servicio
La atencion durante el confinamiento para solucionarte cualquier problema de 10
14. mai 2020
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Excelente servicio
Excelente servicio, aun estando en plena pandemia.
13. mai 2020
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Mando Nacon Unlimited
Muy recomendable Nacon y su Departamento de Posventa. Rápidas diligencias pensando en la satisfacción del cliente, apartando varias soluciones y más teniendo en cuenta la coyuntura especial cuando se produjo el problema en cuanto all COVID. Las contestaciones a las sucesivas preguntas fueron realizadas en menos de 24 h, lo que demuestra la profesionalidad del Tecnico que me atendió, en este caso Alejandro. Excelente!!
12. mai 2020
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Quiero agradecer a Nacon y en…
Quiero agradecer a Nacon y en particular a su coordinador de atención al cliente en España el Sr. Alejandro Cambronero su excelente y rápida respuesta a mi solicitud.
Tras tener un problema con una pieza plástica del mando Revolution Unlimited, su respuesta ha sido más que satisfactoria. No me envían el recambio original sino que directamente me han sustituido el mando por uno nuevo.
No me lo esperaba y con servicios de atención al cliente como este, puedo garantizar mi más absoluta fidelidad a esta marca y su servicio de atención al cliente en un futuro.
Totalmente recomendado.
Muchas gracias.
7. mai 2020
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De 10 el trato en cuanto a garantía
De 10 el trato en cuanto a garantía. Me han pedido vídeo para ver el fallo y solo con eso me manda un nuevo mando y más aún con la rapidez que ha sido después del problema que estamos viviendo.
30. april 2020
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Garantía
Es la mejor garantía que he visto en ninguna marca, llevo muchos años confiando en ellos y seguiré haciendo. 100 x 100 recomendable
17. april 2020
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Tienen un sat genial
Tienen un sat genial. El encargado de solucionar el caso todo un experto sabiendo la situación y tratando de poner solución inmediata
30. mars 2020
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Excelente
Trato excelente, amabilidad y comprensión y una eficacia excepcional. Llevaba 1 año intentando la reparación o el cambio con la tienda si se se compró y, en cuanto me dieron su contacto en 10 día a estaba todo arreglado.
12. mars 2020
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Gran servicio.
6. mars 2020
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Rápidos ante cualquier problema,además…
Rápidos ante cualquier problema,además bastante atentos y muy proactivos
5. mars 2020
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Todo muy rápido y la comunicación de 10…
Todo muy rápido y la comunicación de 10 estrellas. Estaba preocupado, pero salgo muy contento. Mil gracias.
4. mars 2020
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Muy rapido y muy buen servicio
26. februar 2020
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el soporte técnico ha sido una…
el soporte técnico ha sido una maravilla, han buscado todas las soluciones posibles para arreglar el problema que tenia, dándome una solución al problema impecable
24. februar 2020
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Amabilisimos
Amabilisimos, y los productos increibles y super originales. Muy recomendable.
20. februar 2020
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servicio perfecto
buen servicio. atentos. y la verdad que con una sorprende eficacia y repuesta. a todas las dudas y explicando todo correctamente.
19. februar 2020
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