Commande livrée rapidement. J'attends de voir le résidu qui restera au bout de quelques mois parce que c'est là où se voit la qualité du produit à mon avis mais pour le moment, tout bon!
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Se hva andre synes
Je suis vraiment très satisfaite des produits que j’ai commandés pour mon fils. ❤️ La qualité est vraiment au rendez-vous, les produits sont très beaux et correspondent parfaitement à mes attentes.... Vis mer
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La qualité des étiquettes a baissé. J'en avais commandé l'an dernier elles étaient nettes et brillantes alors que cette année elles sont flou et pas bien brillante. Le nom prénom est flou ainsi qu... Vis mer
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Commande rapide et simple à effectuer. Choix varié : j'ai laissé ma fille de 3 ans choisir la couleur et le dessin poir ses gourdes. Produits de bonne qualité reçus rapidement.
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Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Toutes les affaires de bébé et d'enfant, les vêtements et les doudous sont bien marqués avec nos étiquettes. Les étiquettes sont résistantes au lave-vaisselle, micro-ondes et sèche-linge. Bienmarquer a une vaste gamme d'autocollants colorés. Les étiquettes thermocollantes sont d'une qualité unique et parfaites pour le marquage des vêtements. Nos étiquettes vêtements prêtes à coller peuvent facilement être collées sur l'étiquette d'un vêtement. De plus, Bienmarquer offre toutes sortes de produits pour sécuriser les enfants avec les coordonnées de leurs parents lors d’activité en extérieur par exemple. En bref, terminé les échanges ou pertes des affaires de vos enfants !
Notre politique de retour
Skrevet av virksomheten
- Les produits personnalisés ne peuvent être échangés ni remboursés.
- Bienmarquer innove pour votre quotidien
- Beaucoup de mères travaillent dans notre entreprise et c'est pourquoi nous savons mieux que quiconque ce qui est utile ... Nous continuons d'ajouter du plaisir et de nouveaux produits!
- Commandé avant midi et vos produits seront expédiés le jour même !
- Même si la production est chargée, nous savons que vous attendez votre commande et nous ne vous laisserons jamais tombé !
- Nos produits sont top qualité !
- Nos autocollants objets résistent au moins à 200 passages au lave-vaisselle. Nos étiquettes vêtements prêtes à coller quant à elles restent sur les vêtements pendant au moins 8 mois. Pour les étiquettes vêtements thermocollantes la résistance est de 10 ans ! Les plaques sécurité sont indestructibles et nos bracelets sont résistants et restent lisibles pendants longtemps. Nous produisons nous même les étiquettes et garantissons les matières utilisées De cette façon, nous garantissons notre qualité pour nos autocollants et repasser sur les étiquettes.
Kontaktopplysninger
Frankrike
- info@bienmarquer.fr
- bienmarquer.fr
Notre politique de retour
4,2
Bra
3k anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
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På Trustpilot legger vi vekt på bidrag fra faktiske personer. Denne virksomheten kan imidlertid også bruke KI-verktøyet vårt til å lage utkast til svarene de gir.
Slik bruker virksomheten Trustpilot
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Merveilleux
Produits de qualité, arrivée très rapide !!!!
Joli design, rapport qualité prix excellent
12. august 2026
Svar fra Bienmarquer
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre enthousiasme ! Nous sommes ravis que vous appréciez la qualité, le design et le rapport qualité-prix de nos produits, ainsi que la rapidité de livraison.
À bientôt sur Bienmarquer.fr
Très jolies étiquettes mais ne tiennent…
Très jolies étiquettes mais ne tiennent pas très bien sur le cartable en tissu imperméable. Pour coller ailleurs, super produit!
11. august 2026
Svar fra Bienmarquer
Bonjour,
Merci d’avoir partagé votre expérience ! Nous sommes ravis que le rendu de vos étiquettes vous plaise. L’adhérence peut effectivement être plus difficile sur certaines surfaces textiles ou imperméables, pour lesquelles nos étiquettes autocollantes ne sont pas spécialement conçues.
Nous sommes néanmoins heureux qu’elles vous donnent entière satisfaction sur les autres supports.
À bientôt sur Bienmarquer.fr
Svar fra Bienmarquer
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et que vous ayez apprécié la rapidité de l’expédition.
À bientôt sur Bienmarquer.fr
J’ai commandé des bracelets avec une…
J’ai commandé des bracelets avec une demande de livraison express. L’objectif étant de les avoir en vacances au cas où si mes enfants se perdaient. J’ai simplement reçu un message en me disant que ma commande était confirmée. Et puis après je n’ai plus jamais eu de nouvelles. J’ai envoyé un mail pour être remboursé, mais je n’ai pas eu de nouvelles non plus.
9. august 2026
Svar fra Bienmarquer
Bonjour,
Nous sommes désolés que vous n’ayez pas reçu vos bracelets à temps pour vos vacances et comprenons votre déception.
Après vérification, votre commande passée le 09/08 a bien été expédiée dès le 10/08 par courrier simple via bpost. Nous ne proposons toutefois pas de service de livraison express, et aucune option express n’a été sélectionnée ou facturée pour cette commande.
Concernant votre demande de remboursement, votre e-mail nous est parvenu le 22/08 à 15h40, en dehors des horaires d’ouverture de notre service client le week-end. Nous n’avions donc pas encore eu l’occasion de traiter votre demande au moment de la publication de cet avis.
Nous allons bien entendu revenir vers vous par e-mail afin de faire le point sur la situation.
L’équipe Bienmarquer
Stickers OK, bracelets unfortunately not
Stickers do what are supposed to do, and last through several washings. The bracelets 'elegant' are unfortunately pretty useless. They are very prone to scratches, and after a few days, the name and numbers engraved are not visible anymore.
8. august 2026
Svar fra Bienmarquer
Bonjour,
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la tenue de nos étiquettes, mais sommes désolés pour le problème rencontré avec les bracelets élégants. La gravure ne devrait pas devenir illisible après seulement quelques jours d’utilisation.
N’hésitez pas à contacter notre service client avec une photo des bracelets concernés afin que nous puissions vérifier cela et vous proposer une solution.
L’équipe Bienmarquer
Commande simple et rapide
22. august 2026
Svar fra Bienmarquer
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre expérience de commande simple et rapide.
À bientôt sur Bienmarquer.fr
Les gourdes sont géniale
Les gourdes sont vraiment superbes et résistante je suis tres contente de mon achat je recommande
5. august 2026
Svar fra Bienmarquer
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour et votre recommandation ! Nous sommes ravis que le design et la résistance de nos gourdes vous donnent entière satisfaction.
À bientôt sur Bienmarquer.fr
Divers choix de symboles, envoi rapide, très bon SAV
Bonjour. Je suis très contente des étiquettes que j'ai reçues. De plus, j'ai pu choisir des symboles différents pour chaque type d'étiquettes. J'ai aimé le SAV qui m'a contactée pour m'indiquer une possible erreur dans ma commande que j'ai pu rectifié avant l'envoi! Ouf! Par contre, petite recommandation pour les futurs acheteurs la police à l'écran ne rend pas forcément bien sur les étiquettes. C'est mon erreur. J'ai choisi une police rigolote mais mon numéro de téléphone n'est pas lisible sur l'étiquette du cartable...
5. august 2026
Svar fra Bienmarquer
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour détaillé ! Nous sommes ravis que vous appréciiez vos étiquettes, le choix des symboles ainsi que l’accompagnement de notre service client, et surtout que nous ayons pu rectifier votre commande à temps.
Merci également pour votre remarque concernant la police d’écriture et la lisibilité du numéro de téléphone. C’est un retour très utile que nous prenons en compte pour continuer à améliorer l’expérience de personnalisation sur notre site.
À bientôt sur Bienmarquer.fr
La livraison de mon achat a était…
La livraison de mon achat a était vraiment très rapide en 24h après la validation de mon panier, mes articles était chez moi.
Concernant les produits, deuxième achat chez eux et pas déçue au contraire les gourdes sont très belles et m’ont l’air de très bonne qualité !
5. august 2026
Svar fra Bienmarquer
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre fidélité et pour ce joli retour ! Nous sommes ravis que vos nouvelles gourdes vous plaisent et que votre commande soit arrivée aussi rapidement.
À bientôt sur Bienmarquer.fr
Arrivé trop tard malgré le jour…
Arrivé trop tard malgré le jour annoncé. Nous n'avons pas pu l utiliser
2. august 2026
Svar fra Bienmarquer
Bonjour,
Nous sommes désolés que votre commande soit arrivée trop tard pour l’occasion à laquelle vous souhaitiez l’utiliser.
Après vérification, votre commande passée le 02/08 a été expédiée dès le 03/08 et livrée par La Poste le 06/08, soit dans le délai de livraison annoncé de 3 à 6 jours ouvrés.
Nous comprenons malgré tout votre déception si vous aviez besoin de votre commande pour une date précise et sommes navrés que vous n’ayez finalement pas pu l’utiliser comme prévu.
L’équipe Bienmarquer
site claire et intuitif
19. august 2026
Svar fra Bienmarquer
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous trouviez notre site clair et intuitif et que votre expérience de commande ait été agréable.
À bientôt sur Bienmarquer.fr
Svar fra Bienmarquer
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous soyez pleinement satisfait de votre commande.
À bientôt sur Bienmarquer.fr
Très satisfaite des étiquettes
Très satisfaite des étiquettes! J’ai même repassé commande pour d’autres étiquettes. Je recommande ce site sans aucune hésitation.
3. august 2026
Svar fra Bienmarquer
Bonjour,
Un grand merci pour votre confiance et votre recommandation ! Nous sommes ravis que vos étiquettes vous plaisent au point d’avoir déjà passé une nouvelle commande.
À bientôt sur Bienmarquer.fr
Livraison très rapide qui correspond à…
Livraison très rapide qui correspond à nos attentes !
Merci
4. august 2026
Svar fra Bienmarquer
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre commande corresponde à vos attentes et qu’elle vous soit parvenue rapidement.
À bientôt sur Bienmarquer
En ce qui concerne les étiquettes elles…
En ce qui concerne les étiquettes elles sont top et collent bien. Par contre, je suis déçu pour le bracelet tressé où en tout cas l'attache qui a tenu que 5 jours alors que mon fils n'y touchait pas, dû coup perdu.
4. august 2026
Svar fra Bienmarquer
Bonjour,
Nous sommes ravis que les étiquettes vous donnent satisfaction, mais sommes désolés pour le problème rencontré avec l’attache du bracelet après seulement quelques jours d’utilisation.
Ce n’est évidemment pas l’expérience que nous souhaitons vous offrir. N’hésitez pas à contacter notre service client avec votre numéro de commande afin que nous puissions regarder cela avec vous et vous proposer une solution.
L’équipe Bienmarquer
Top!
Je dois en être a ma 5eme commande et à ma 10e gourde et je suis toujours aussi satisfaite ! Les gourdes sont solides et intacts malgré les nombreuses chutes ! Jai équipe mes 3 enfants, et me suis offerte des gourdes aussi hehe !
1. august 2026
Svar fra Bienmarquer
Bonjour,
Un grand merci pour votre fidélité ! Déjà une dizaine de gourdes, toute la famille est bien équipée ! Nous sommes ravis de savoir qu’elles résistent aux nombreuses aventures (et aux chutes !) du quotidien. Et vous avez bien raison d’en avoir profité pour vous faire plaisir aussi !
À bientôt sur Bienmarquer.fr
Toujours satisfaite
Cela fait plusieurs années que je commande sur ce site et j'en suis toujours satisfaite. Les bracelets sont résistants et les étiquettes pour l'école tiennent bien. Bref je recommande !
18. august 2026
Svar fra Bienmarquer
Bonjour,
Un grand merci pour votre fidélité depuis toutes ces années ! Nous sommes ravis que nos bracelets et nos étiquettes continuent de vous accompagner et de vous donner satisfaction au fil du temps. Merci également pour votre recommandation.
À bientôt sur Bienmarquer.fr
Svar fra Bienmarquer
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité de notre lunchbox. Nous sommes toutefois désolés qu’elle vous paraisse trop petite. Nous prenons bien en compte votre remarque, car elle nous aide à améliorer nos produits et à mieux répondre aux attentes de nos clients.
Merci encore pour votre confiance et au plaisir de vous retrouver sur bienmarquer.fr
L'équipe Bienmarquer
Je suis malheureusement assez déçue de…
Je suis malheureusement assez déçue de mon expérience.
J’ai commandé des étiquettes personnalisées et le rendu des couleurs est vraiment différent de celui présenté lors de la personnalisation sur le site. Je peux comprendre qu’il puisse y avoir une légère variation selon les écrans, mais dans mon cas, je trouve la différence vraiment importante.
Cela fait plusieurs années que je commande des étiquettes personnalisées sur différents sites similaires et je n’avais encore jamais rencontré un tel écart entre le visuel et le produit reçu.
J’ai contacté le service après-vente pour leur faire part de ma déception. Malheureusement, aucune solution ne m’a été proposée, les étiquettes étant considérées comme conformes à ma commande.
C’est dommage car, en dehors de ce problème de couleurs, les produits sont plutôt sympathiques. Mon avis concerne donc principalement le rendu des couleurs et l’absence de solution proposée par le SAV.
Une expérience assez décevante pour une première commande.
3. august 2026
Svar fra Bienmarquer
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés que le rendu des couleurs de vos étiquettes vous ait déçue pour cette première commande.
Comme nous vous l’avons expliqué lors de nos échanges, les couleurs peuvent varier selon les réglages et le type d’écran utilisé lors de la personnalisation. Après vérification, les étiquettes reçues correspondent bien au modèle enregistré et produit lors de votre commande, raison pour laquelle nous n’avons malheureusement pas pu constater de défaut de fabrication.
Nous sommes néanmoins désolés que notre réponse vous ait donné le sentiment que nous ne cherchions pas à vous apporter de solution. Concernant la gourde également évoquée dans nos échanges, nous vous avons proposé de nous transmettre une photo si son rendu vous semble anormalement transparent, afin que nous puissions vérifier qu’il ne s’agit pas d’une erreur de préparation.
Nous restons bien entendu disponibles pour poursuivre cet échange avec vous.
L’équipe Bienmarquer
Svar fra Bienmarquer
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que tout soit parfait et que votre commande vous soit parvenue rapidement.
À bientôt sur Bienmarquer.fr
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