Het aanmeten en in gebruik nemen van de gehoorapparaatjes ging heel goed. Ik zag er tegenop maar dat bleek niet nodig. Waar ik het moeilijk mee heb is het schoonmaken. Ik ben niet de handigste en ben... Vis mer
Selskapet har svart
Beliggenhet
Bytt filialLaarstraat 16, 7201 CE Zutphen, Gelderland, NL
•Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
De audicien heeft goed ingezoomd op mijn persoonlijke situatie en gehoorbeperking. Ik heb in alle rust toestellen kunnen uitproberen. In de tussentijdse controles werden de toestellen bijgesteld naar... Vis mer
Selskapet har svart
Prima geholpen bij Beter Horen in Zutphen in augustus 2025 werd gelijk een afspraak ingezet voor de zelfde week na dat ze in Lochem bij Beter Horen niet eerder een afspraak hadden voor een gehoo... Vis mer
Selskapet har svart
Goed en deskundig geïnformeerd en geholpen door audicien Hans die alle tijd voor me heeft genomen. Ondanks de 5 sterren toch een klein aandachtspuntje. Hans werd tijdens het helpen enkele keren weg g... Vis mer
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Voor een beter gehoor, een hoortoestel op maat of gehoorbescherming gaat u naar Beter Horen. Want beter horen begint met Beter Horen.
Kontaktopplysninger
Laarstraat 16, 7201 CE, Zutphen, Gelderland, Nederland
4,6
Enestående
53 anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
På Trustpilot legger vi vekt på bidrag fra faktiske personer. Denne virksomheten kan imidlertid også bruke KI-verktøyet vårt til å lage utkast til svarene de gir.
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Heel goed meegenomen in de stappen en…
Heel goed meegenomen in de stappen en mogelijkheden
8. juli 2025
Goed geluisterd naar problemen oude toestel iho en op aanraden aho
Goed geluisterd naar problemen
6. mai 2025
Bruker kanskje KI til å svareVis mer
På Trustpilot legger vi vekt på bidrag fra faktiske personer. Denne virksomheten kan imidlertid også bruke KI-verktøyet vårt til å lage utkast til svarene de gir.
ik ben super tevreden ermee
ik ben er super tevreden ermee ik kan weer normaal weer leven en op me werk ga het heel erg super en met me familie is het ook fijn ik voel weer de ouden weer dat ik weer lekker kan genieten van de natuur
22. april 2025
Svar fra Beter Horen - Zutphen
Beste Roel,
Bedankt voor uw review.
Wat fijn om te horen dat u tevreden bent met uw hoortoestel. U kunt gelukkig weer optimaal gebruik maken van uw gehoor en genieten van de dingen die echt belangrijk zijn. Bedankt voor het vertrouwen!
Voor vragen of hulp kunt u altijd bij ons terecht. Wij helpen u graag.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Persoonlijk contact
Vriendelijke personeel zijn klantgericht hebben kennis van zaken komen afspraken na
18. mars 2025
netjes aan de afspraken gehouden
18. mars 2025
Tijd ,vriendelijkheid ,meedenken met…
Tijd ,vriendelijkheid ,meedenken met klant,empathie.
11. mars 2025
Alles werd goed uitgelegd en zeer…
Alles werd goed uitgelegd en zeer vriendelijk personeel
11. mars 2025
Vriendelijk, meedenkend en klantgericht
Ervaringen met Ronald Bos zeer positief. Luistert goed naar de klant en staat geheel ten diensten van het zo optimaal mogelijk maken van het gehoor, ook bij complexere geval met gehoorverlies aan één oor.
3. desember 2024
Svar fra Beter Horen - Zutphen
Beste Marijn,
Bedankt voor uw reactie.
Wat geweldig om te horen dat u een goede ervaring heeft gehad dankzij onze collega. We zullen uw complimenten doorgeven aan de winkel.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Goede service wel duur het service…
Goede service wel duur het service pakket. Maat heb er voor over. Is ook verzekerd voor diefstal en (etc).
19. november 2024
Alles..Totaal geen service!!
Alles..Totaal geen service!!
Duurste gehoorapparaat met niet functionerende app
15. oktober 2024
Svar fra Beter Horen - Zutphen
Beste Betty Logtenberg,
Bedankt voor uw bericht.
Wij bieden onze welgemeende excuses aan voor de storingen die u ervaart met de app. Onze collega's hebben u meerdere malen geholpen om dit te voorkomen en daarbij gekeken naar elke mogelijke oplossing. Gelukkig heeft u aangegeven verder tevreden te zijn over uw huidige hoortoestel.
U bent natuurlijk altijd van harte welkom bij Beter Horen voor al uw vragen en opmerkingen wat betreft uw hoortoestel.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Af gelopen morgen geweest gehoor…deed niet goed
Af gelopen morgen geweest gehoor apparaat deed niet goed helemaal niet gekeken wat er aan de hand was ze zei laat hem hier maar achter zeer klant onvriendelijk.
2. september 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Beter Horen - Zutphen
Beste Consumer,
Bedankt voor uw review.
Via Trustpilot hebben wij uw gegevens opgevraagd om in contact te komen over uw ervaring. Helaas hebben wij niets ontvangen om u verder te helpen. Graag komen wij met u in contact middels 0800 0200 159 of klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Nieuwe hoortoestellen
De audicien ging zorgvuldig te werk en heeft geprobeerd de hoortoestellen zo goed mogelijk af te stellen en legde alles heel goed uit.
13. august 2024
Ik had een probleem met de ontvangst op…
Ik had een probleem met de ontvangst op mijn mobiel. En dank zij de hulp van Beter Horen is dat weer opgelost.
14. mai 2024
Ik ben zeer goed geholpen en snel.
Ik ben zeer goed geholpen en snel.
Ik heb veel plezier van de gehoorapparaaten.
Het is even wennen maar dan is het ook een verademing voor mij. Dank u wel
23. april 2024
Rekening klopt niet en na een maand nog…
Rekening klopt niet en na een maand nog niet gewijzigd door het hoofdkantoor van Beter Horen
19. desember 2023
Svar fra Beter Horen - Zutphen
Beste J.B. Zondervan,
Bedankt voor het achterlaten van een review. Het hoofdkantoor heeft inmiddels contact met u gehad en de rekening is gewijzigd. Met vriendelijke groet, Beter Horen
Het aanmeten van een stel nieuwe hoorstellen.
Het aanmeten van een stel nieuwe gehoorapparaten ging heel zorgvuldig. Ik kreeg eerlijk antwoord op al mijn vragen. Ik kreeg twee soorten apparaten op proef. De audicien had eindeloos geduld met het naar wens instellen van de hoortoestellen.
29. november 2023
Ik ben goed goed geholpen en heb goede…
Ik ben goed goed geholpen en heb goede adviezen ontvangen op mijn vragen. De geleverde toestellen functioneren goed.
12. desember 2023
Deskundige begeleiding en advies
21. november 2023
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.