Tevreden over meting, advies en nazorg. Jammer, dat beter horen nog geen afspraken gemaakt heeft met de zorgverzekeraars over de nieuwe oplaadstations voor de oplaadbare hoortoestellen
Selskapet har svart
Beliggenhet
Bytt filialPlein 2000 27, 1271 KK Huizen, Noord-Holland, NL
•Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
een verademing na eerdere teleurstellende ervaringen bij diverse concurrenten. hier wordt echt naar je geluisterd en nemen ze alle tijd om de juiste testen te doen voor een optimaal resultaat. Nanda... Vis mer
Uitstekend geholpen en goede informatie gehad. Bij een ander filiaal een paar maanden bezig geweest om mijn streamer weer op gang te brengen. Nu een ander snoertje gekregen en het werkt!!! Dank u... Vis mer
Mijn nieuwe hoorapparaten zijn een serieuze verbetering. Soms vallen ze even weg of piepen ze. Ik moet ook de slangetjes schoonmaken met een sprietje, dat maakt dan duidelijk verschil. Veel plezier... Vis mer
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Voor een beter gehoor, een hoortoestel op maat of gehoorbescherming gaat u naar Beter Horen. Want beter horen begint met Beter Horen.
Kontaktopplysninger
Plein 2000 27, 1271 KK, Huizen, Noord-Holland, Nederland
4,5
Enestående
75 anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
På Trustpilot legger vi vekt på bidrag fra faktiske personer. Denne virksomheten kan imidlertid også bruke KI-verktøyet vårt til å lage utkast til svarene de gir.
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Ik ben er goed geholpen
11. oktober 2023
Professioneel personeel, mindere organisatie
Ik ben erg tevreden over de klantvriendelijkheid van het personeel en de professionaliteit van de audicien.
Het viel me tegen dat het digitaal maken van een afspraak bij de KNO-arts niet mogelijk was omdat Beter Horen niet beschikte over een account op het Zorgdomein.
3. oktober 2023
Uitstekende service
Ik ben prettig geholpen gedurende het hele proces en goed voorgelicht.
31. juli 2023
Aandacht voor de klant
Aandacht voor de hoor situatie met goede uitleg. De mogelijkheid om een ander hoortoestel uit te proberen.
17. juli 2023
Altijd vriendelijk en professioneel.
7. juni 2023
Er is de tijd genomen om voor mij het…
Er is de tijd genomen om voor mij het beste resultaat te kreeren en dat stel ik op prijs.
24. april 2023
Bruker kanskje KI til å svareVis mer
På Trustpilot legger vi vekt på bidrag fra faktiske personer. Denne virksomheten kan imidlertid også bruke KI-verktøyet vårt til å lage utkast til svarene de gir.
Ik heb de factuur en gegevens van het…
Ik heb de factuur en gegevens van het toestel digitaal opgevraagd en niet gekregen
EN GEGEVENS VAN HET TOESTEL 😊
11. april 2023
Svar fra Beter Horen - Huizen
Beste klant Almere,
Bedankt voor uw review. Wat vervelend om te horen dat u uw factuur nog niet heeft ontvangen. Ik heb uw bericht doorgezet bij de juiste personen. Wij sturen uw factuur deze week op. U kunt deze zo spoedig mogelijk verwachten.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Slechte ervaring vooral met de belofte…
Slechte ervaring vooral met de belofte door de audicien. Vrijdag 14 april met mijn hoogbejaarde moeder naar Beterhoren geweest in Huizen, de audicien gaf aan dat de gehoorapparaten 6 jaar oud waren en er geen onderdelen meer voor leverbaar waren, na het vervangen van 2 buisjes floten de gehoorapparaten, deze kan hij niet afstellen omdat hij daar niet de apparatuur voor had. Hij beloofde mij maandag te bellen voor een afspraak om dit te regelen: is niet gebeurd, ik dinsdag weer gebeld , ik zou om 14:00 teruggebeld worden; niet gebeurd, vandaag weer gebeld, stond ik een week verder in de planning om te worden teruggebeld inmiddels??!! Ik sta nu in de automatische terugbel verzoeken en moet afwachten wanneer en of ik teruggebeld wordt! WAARDELOOS!!! Hoe kan je zo met klanten omgaan??!!
19. april 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Beter Horen - Huizen
Beste Monique Kok,
Bedankt voor uw review. We betreuren het feit dat u niet bent teruggebeld en hierdoor lang moet wachten. Ik heb uw review doorgezet naar de juiste personen. Wij hebben intussen contact met u opgenomen en er staat een afspraak in de winkel gepland. Nogmaals onze welgemeende excuses. We zullen uw review gebruiken om onze service te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
buitengewoon prettigVoorkomende bejegening
Voorkomende bejegening, heldere uitleg, deskundigheid, geduld.
17. april 2023
Ik kreeg twee hoorapparaten op proef…
Ik kreeg twee hoorapparaten op proef mee naar huis en mocht deze in uiteenlopende situaties uittesten. Ook ontving ik waardevolle feedback op mijn dagboek met ervaringen. Daardoor kon ik in de praktijk uitvinden wat de beste schakel-opties zijn in die uiteenlopende situaties.
9. januar 2023
Het prettige ontvangst
Het prettige ontvangst, de rustige uitleg en aanpassing aan hoortoestel zodat het volledig naar mijn wens is.
21. februar 2023
Klantvriendelijk en professioneel…
Klantvriendelijk en professioneel geholpen, ben blij met de oplossing van mijn gehoor probleem.
26. oktober 2022
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.