Ontvangst prima, 1e keer een gehoortest afgenomen. Alles keurig netjes en vriendelijk. Gezien de progepressieve achteruitgang t.g.v bijwerking cytostatica (doorverwezen door mijn specialist naar... Vis mer
Beliggenhet
Bytt filialOverwinningsplein 9, 9728 GP Groningen, Groningen, NL
•Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Prettige medewerker die goed meedacht en een probleem voortvarend oploste. Een beetje onhandig vond ik dat ik niet rechtstreeks kon communiceren maar via een medewerker van het hoofdkantoor. Dan wer... Vis mer
Mijn contact bij Beter Horen Groningen voelt als een oude bekende die mij zorgvuldig en volledig informeert en begeleid naar een betere hoor ervaring met hun apparaten. Alle relevante info wordt goed... Vis mer
Fijne, informele en gezellige sfeer. Bij binnenkomst standaard een kop thee of koffie. Ze nemen uitgebreid de tijd voor je. Leggen alles helder uit, vragen naar je wensen en doen hun best voor je om e... Vis mer
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Voor een beter gehoor, een hoortoestel op maat of gehoorbescherming gaat u naar Beter Horen. Want beter horen begint met Beter Horen.
Kontaktopplysninger
Overwinningsplein 9, 9728 GP, Groningen, Groningen, Nederland
4,1
Bra
48 anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
På Trustpilot legger vi vekt på bidrag fra faktiske personer. Denne virksomheten kan imidlertid også bruke KI-verktøyet vårt til å lage utkast til svarene de gir.
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Mijn hoorapparaten zijn bijzonder goed…
Mijn hoorapparaten zijn bijzonder goed afgesteld door ene Patrick van beter horen overwinningsplein.
Zeer behulpzaam en vriendelijk personeel.
Heb veel vertrouwen in deze personen.
18. juni 2024
Zit nu bij Beterhoren in Groningen
Zit nu bij Beterhoren in Groningen. Werkelijk perfect.
3. juni 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Bruker kanskje KI til å svareVis mer
På Trustpilot legger vi vekt på bidrag fra faktiske personer. Denne virksomheten kan imidlertid også bruke KI-verktøyet vårt til å lage utkast til svarene de gir.
Chaos
De mevrouw achter de helpdesmk zorgt voor totale chaos. Ik kwam voor een meting van mijn oren voor geluidsstoppers. Voor ik het wist had ik de dopjes al in mijn hand, terwijl ze bog opgemeten moesten worden. Tot 2x toe zelfs. Nadat ik plaats had gemomen kreefg ik nog meer staaltjes van haar kunnen. Dingen kwijt, maakt een zeer chaotische indruk.
Toen ik na een aantal weken m’n dopjes op kon halen waren ze natuurlijk ook zoek. Ze lagen na veel gezoek op de balie onder een stapel papperassen waar ze al een dag lagen omdat ze mij ging bellen.
De functie waarin mevrouw zich bevindt heeft orde en regelmaat nodig. Een gestructureerde persoonlijkheid, dat is alles wat mevrouw niet is.
14. mars 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Beter Horen - Groningen
Beste Martin Berghuis,
Bedankt voor uw review.
Onze excuses voor uw ervaring. De winkel heeft geprobeerd contact met u op te nemen, dat is echter niet gelukt.
Indien u wenst kunt u contact opnemen met de winkel. Zij helpen u graag verder.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Korte wachttijd en goede service
Korte wachttijd, had binnen een aantal weken een afspraak. Geholpen door een vriendelijke en kundige man.
12. mars 2024
Kwalitatief hoogstandje van vakmanschap.
27. februar 2024
Zeer klantvriendelijk.Goede…
Zeer klantvriendelijk.Goede uitleg.Altijd een luisterend oor voor je hoor probleem.
24. januar 2024
Prettig geholpen!!
24. januar 2024
Ik ben geholpen door Patrick de Munck
Ik ben geholpen door Patrick de Munck, die op uiterst vriendelijke en vakkundige manier mij wegwijs gemaakt heeft met mijn nieuwe hoortoestel. In 5 jaar tijd is er veel veranderd in de gehoortoestellenwereld en hij heeft zeer geduldig alle veranderingen uitgelegd.
26. desember 2023
Deskundige medewerkers
De meneer die mijn vader hielp was geduldig, aardig, vakkundig en hij had een goed gevoel voor humor. Hierdoor was mijn vader rustig en ontspannen tijdens het aanmeten van zijn gehoorapparaten.
2. januar 2024
1 hoortoestel werkt onvoldoende
1 hoortoestel werkt onvoldoende
Vaak 's avonds al om 20:00 uur leeg.
26. desember 2023
Svar fra Beter Horen - Groningen
Beste Willem, dank voor uw bericht. Vervelend om te lezen dat uw hoortoestel niet voldoende werkt. Het beste kunt u hiervoor contact opnemen met uw audicien. Deze kan u verder helpen. Met vriendelijke groet, Beter Horen.
Mijn impressie geeft een dusdanige…
Mijn impressie geeft een dusdanige overzicht van het gebeuren inzake het plaatsen van twee hoortoestellen bij mijn vrouw dat ik op u eventuele verzoek hiervan een mailtje zou kunnen sturen.
19. desember 2023
Svar fra Beter Horen - Groningen
Beste Pieter Beekman,
Bedankt voor het achterlaten van een review. Wat vervelend om te horen dat uw ervaring met ons niet naar wens is geweest. Uw review is intern bekend gemaakt.
We zullen zo spoedig mogelijk contact met u opnemen om uw review verder te bespreken.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Top!
Fijne, informele en gezellige sfeer. Bij binnenkomst standaard een kop thee of koffie. Ze nemen uitgebreid de tijd voor je. Leggen alles helder uit, vragen naar je wensen en doen hun best voor je om een zo goed mogelijk toestel vergoed te krijgen. Ook als ik naar het filiaal belde met een vraag werd ik uitermate vriendelijk en begripvol te woord gestaan. Al met al een bijzonder prettige ervaring.
12. desember 2023
Prima voorlichting en begeleiding
Prima voorlichting en begeleiding. Uitgebreid de kans gekregen om hoortoestellen uit te proberen
28. november 2023
zorgvuldigheid en behulpzaamheid
24. oktober 2023
Goed en netjes geholpen en duidelijk…
Goed en netjes geholpen en duidelijk uitleg gehad en ze blijven vriendelijk en goeie service
21. august 2023
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.