Ik ben goed en accuraat getest. Bij twijfel werd ik doorgestuurd naar een kno arts . De installatie en reiniging van het hoortoestel ging voor mij iets te snel. Ik heb door een cva problemen met snell... Vis mer
Beliggenhet
Bytt filialHeezerweg 274, 5643 KL Eindhoven, Noord Brabant, NL
•Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Vanaf het eerste contact werd er naar me geluisterd ook naar de door mij gedeelde negatieve ervaring elders. Mijn ervaring en de deskundigheid van de audicien werden bij elkaar gepast en dat leverde d... Vis mer
Selskapet har svart
Omdat het een goede en duidelijke uitleg was van het beter horen proces. Erg vriendelijke behandeling en de vragen werden begrijpelijk beantwoord.
Erg goede service: ik kon voor mijn vader snel een afspraak maken en we werden door een erg vriendelijke jongeman geholpen die het probleem met hoortoestel snel oploste.
Selskapet har svart
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Voor een beter gehoor, een hoortoestel op maat of gehoorbescherming gaat u naar Beter Horen. Want beter horen begint met Beter Horen.
Kontaktopplysninger
Heezerweg 274, 5643 KL, Eindhoven, Noord Brabant, Nederland
4,3
Enestående
29 anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
På Trustpilot legger vi vekt på bidrag fra faktiske personer. Denne virksomheten kan imidlertid også bruke KI-verktøyet vårt til å lage utkast til svarene de gir.
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Svar fra Beter Horen - Eindhoven Heezerweg
Beste meneer Verhoeven,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Eindhoven en dat u tevreden bent met onze service. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
nou ja ik heb nu 2 hoorapparaten
12. mai 2026
Svar fra Beter Horen - Eindhoven Heezerweg
Beste Jos,
Fijn dat u nu twee hoortoestellen heeft. We hopen dat ze uw ervaring positief zullen beïnvloeden en danken u voor de feedback. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Fijne uitleg en vriendelijk geholpen.
27. januar 2026
Svar fra Beter Horen - Eindhoven Heezerweg
Beste mevrouw Vogel,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Eindhoven Heezerweg, en dat u tevreden bent met onze service en fijne uitleg. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Alles snel en goed verwerkt
Alles snel en goed verwerkt. De nieuwe app werkt zeer slecht. Koppelen lukt niet. Deoude app doet het wel goed.
23. desember 2025
Svar fra Beter Horen - Eindhoven Heezerweg
Beste meneer van der Welle,
Bedankt voor uw reactie.
Uw feedback is voor ons waardevol en helpt ons om onze service te verbeteren. Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Eindhoven Heezerweg. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Svar fra Beter Horen - Eindhoven Heezerweg
Beste mevrouw Stassar,
Bedankt voor uw reactie.
Uw feedback is voor ons waardevol en helpt ons om onze service te verbeteren. Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Eindhoven Heezerweg. Ondanks dat het een ingewikkelde materie was. Is het uiteindelijk goed gekomen. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
goed en behulpzaam en geduldig
14. oktober 2025
Svar fra Beter Horen - Eindhoven Heezerweg
Beste Ans,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Eindhoven Heezerweg. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten.
Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Erg goede service
Erg goede service: ik kon voor mijn vader snel een afspraak maken en we werden door een erg vriendelijke jongeman geholpen die het probleem met hoortoestel snel oploste.
22. august 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Beter Horen - Eindhoven Heezerweg
Beste Martens,
Bedankt voor uw reactie.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de desbetreffende Beter Horen winkel en dat u tevreden bent met onze service. Wij zijn blij om te horen dat het probleem met het hoortoestel snel opgelost kon worden en hopen dat uw vader weer optimaal van zijn gehoor kan genieten.
Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Svar fra Beter Horen - Eindhoven Heezerweg
Beste mevrouw Martens,
Bedankt voor uw reactie.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Eindhoven Heezerweg. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten.
Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Het testen ging accuraat , de informatie ging voor mij te snel
Ik ben goed en accuraat getest. Bij twijfel werd ik doorgestuurd naar een kno arts . De installatie en reiniging van het hoortoestel ging voor mij iets te snel. Ik heb door een cva problemen met snelle informatie verwerking . Daar werd naar mijn idee niet voldoende rekening mee gehouden
29. juli 2025
Goede heldere uitleg
6. mai 2025
Luisteren…
Vanaf het eerste contact werd er naar me geluisterd ook naar de door mij gedeelde negatieve ervaring elders. Mijn ervaring en de deskundigheid van de audicien werden bij elkaar gepast en dat leverde de goede oplossing van mijn hoorprobleem op.
4. mars 2025
Svar fra Beter Horen - Eindhoven Heezerweg
Beste Hans Uyl,
Bedankt voor uw bericht.
Wat vervelend dat u elders negatieve ervaringen heeft gehad. Fijn om te horen dat u door onze collega's in de desbetreffende Beter Horen winkel goed geholpen bent. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten.
Natuurlijk kunt u voor al uw vragen altijd bij ons terecht.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Mijn ervaring met Beter Horen en de klantenservice van Infomedics en Beter Horen zelf
Mijn ervaring met de Audiciën was heel positief. Mevrouw Kalkman heeft mij perfect geholpen. Na een test mocht ik, op eigen vraag, twee verschillende hoortoestellen uitproberen. De eerste week had ik een type, waar ik ook een bijdrage van de zorgverzekeraar zou krijgen. De tweede week had ik een type, waar ik geen vergoeding van de zorgverzekeraar van krijg. Voor mij was duidelijk een verschil te merken. Omdat ik aantekeningen had gemaakt van bijde types en duidelijk een verschil hoorde tussen bijde hoortoestellen, heb ik uiteindelijk voor het duurdere, of tweede toestel gekozen, wat dus niet vergoed wordt.
Tot hier liep alles perfect en daarom geef ik ook 4 sterren voor de Audiciën!!
Toen ik de factuur van Infomedics ontving, werd hierin verwezen naar een factuur van Beter Horen met het bijbehorende nummer plus het totaalbedrag. Helaas zat de factuur van Beter Horen of een specificatie van het bedrag er niet bij.
Ik heb hierover tot nu toe 2 keer contact gehad (via chat en telefonisch) met de serviceafdeling van Infomedics en 3 keer met de serviceafdeling van Beter Horen (bezoek aan de winkel, een uitgebreide emaile gestuurd en twee keer gebeld met de serviceafdeling van Beter Horen. De ene verwijst naar de ander!! Nu ben ik 14 dagen verder en heb nog steeds de factuur van Beter Horen niet ontvangen, die hoop ik, gespecificeerd is!!
De serviceafdeling krijgt daarom 0 punten van mij!!
Ik noem het GEEN SERVICE, indien de klant van het kastje naar de muur gestuurd wordt en ZELF achter, bij voorbeeld, de factuur aan moet bellen, chatten of mailen. Ik heb het gevoel, dat ik niet serieus genomen wordt. Waarvoor hebben we een serviceafdeling? Liefst ook iemand, die weet hoe de procedures intern lopen. Zo voorkom je veel ergernis bij klanten!!
Over 14 dagen verloopt de betaaltermijn. Ik ga niet betalen, zonder de door mij gevraagde gespecificeerde factuur van Beter Horen!! Deze heb ik nl ook nodig voor de Belastingdienst.
Groet
22. oktober 2024
Goede informatie .
6. august 2024
goed geholpen en ook de uitleg van het…
goed geholpen en ook de uitleg van het hoorapparaat
16. april 2024
Ik had wat losse delen onderdelen nodig…
Ik had wat losse delen onderdelen nodig en daarmee Bennink uitstekend geholpen.
24. januar 2024
Echt Beter Horen van 17-november 2023 t/m 20-december 2023
Omdat het een goede en duidelijke uitleg was van het
beter horen proces. Erg vriendelijke behandeling en de
vragen werden begrijpelijk beantwoord.
20. desember 2023
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.