Beter Horen - Capelle ad IJssel Anmeldelser 49

TrustScore 4 av 5

4,2

Beliggenhet

Bytt filial

Duikerlaan 334, 2903 AC Capelle ad IJssel, Zuid Holland, NL


Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Buitengewoon tevreden over intake, voorstel en proefperiode. Ik heb de toestellen nu ca. een half jaar en niet alleen ik maar ook mijn vrouw zijn zeer tevreden.Beter Horen beheerst als geen andere het... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Vervanging van oordoppen... Samen overlegd welke het beste waren ivm nieuwe leverancier.. Professionele en heel vriendelijke begeleiding cq advies... Ik heb nu voor het eerst in 30 jaar oor... Vis mer

Vurdert til 4 av 5 stjerner

Gehoor ging wat achteruit. Bleek dat het apparaat grondig schoongemaakt moest worden. Bij binnenkomst ( zonder afspraak ) direct geholpen en klachten opgelost. Dat is fijn geholpen worden. Nieuwe fil... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Wij zijn fantastisch geholpen, door volgens mij heet ze Edith.Super vriendelijk en heellll geduldig.Ze heeft er veel tijd in gestoken en de service is prima.Ik zal zeker iemand in mijn omgeving daar n... Vis mer


Informasjon om virksomheten

  1. Høreapparatbutikk
  2. Reparatør av høreapparater

Skrevet av virksomheten

Voor een beter gehoor, een hoortoestel op maat of gehoorbescherming gaat u naar Beter Horen. Want beter horen begint met Beter Horen.


Kontaktopplysninger

  • Duikerlaan 334, 2903 AC, Capelle ad IJssel, Zuid Holland, Nederland

4,2

Bra

TrustScore 4 av 5

49 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ber kundene om å skrive anmeldelser

Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative

På Trustpilot legger vi vekt på bidrag fra faktiske personer. Denne virksomheten kan imidlertid også bruke KI-verktøyet vårt til å lage utkast til svarene de gir.

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Beter Horen leverancier van totale service

Buitengewoon tevreden over intake, voorstel en proefperiode. Ik heb de toestellen nu ca. een half jaar en niet alleen ik maar ook mijn vrouw zijn zeer tevreden.Beter Horen beheerst als geen andere het gehele traject van eerste test tot finale levering en blijvende begeleiding

9. juni 2026
Logoen til Beter Horen - Capelle ad IJssel

Svar fra Beter Horen - Capelle ad IJssel

Beste meneer Heijster,

Wat fijn om te horen dat u en uw vrouw zo tevreden zijn over onze service en de hoortoestellen! We waarderen het enorm dat u de tijd heeft genomen om uw positieve ervaring met ons te delen. We zijn blij dat we u zo goed hebben kunnen begeleiden. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.

Met vriendelijke groet,
Beter Horen

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Prima

Ik werd goed geholpen en duidelijke uitleg over mijn gehoor en gehoorapparaat

20. januar 2026
Logoen til Beter Horen - Capelle ad IJssel

Svar fra Beter Horen - Capelle ad IJssel

Beste meneer den Ouden,

Bedankt voor uw positieve beoordeling.

Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Capelle a/d IJssel, en dat u tevreden bent met onze service en duidelijke uitleg. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl. Met

vriendelijke groet,
Beter Horen

Vurdert til 4 av 5 stjerner

Keurig geholpen.

23. desember 2025
Logoen til Beter Horen - Capelle ad IJssel

Svar fra Beter Horen - Capelle ad IJssel

Beste meneer Heuvelman,

Bedankt voor uw positieve beoordeling.

Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Capelle A/D IJssel en dat u tevreden bent met onze service. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.

Met vriendelijke groet,
Beter Horen

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Very good product plus a over welming…

Very good product plus a over welming professional assistance

9. desember 2025
Logoen til Beter Horen - Capelle ad IJssel

Svar fra Beter Horen - Capelle ad IJssel

Dear Mr. Sebellin,

Thank you for your positive review.

We're glad you received excellent assistance from our colleagues at the Beter Horen store in Capelle aan den IJssel and that you're satisfied with our service. We hope you can enjoy your hearing again to the fullest. If you have any questions or need further assistance, please don't hesitate to contact us. You can contact the store directly, call 088 006 3909, or email klantenservice@beterhoren.nl.

Sincerely,
Beter Horen

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Duidelijke communicatie

Duidelijke communicatie, rustige adviseur en goede follow-up.

2. desember 2025
Logoen til Beter Horen - Capelle ad IJssel

Svar fra Beter Horen - Capelle ad IJssel

Beste PP,

Bedankt voor uw positieve beoordeling.

Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Capelle a/d IJssel en dat u tevreden bent met onze service en duidelijke communicatie. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.

Met vriendelijke groet,
Beter Horen

Vurdert til 4 av 5 stjerner

Beter Horen in Capelle aan den IJssel: gewoon doen!

Ik vind Beter Horen in Capelle aan den IJssel een fijne en ook rustige zaak. Ze nemen uitgebreid de tijd voor je en voldoen zo goed mogelijk aan je wensen. Kortom een prima zaak.

21. oktober 2025
Logoen til Beter Horen - Capelle ad IJssel

Svar fra Beter Horen - Capelle ad IJssel

Beste Vengeal Dreams,

Bedankt voor uw positieve beoordeling.

Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Capelle ad IJssel en dat u tevreden bent met onze service. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.

Met vriendelijke groet,
Beter Horen

Vurdert til 3 av 5 stjerner

Service

Voor de aankoop en uitleg geef ik als cijfer een 9. Echter na een aantal weken was de verbinding tussen hoortoestellen en telefoon verbroken en ik heb op maandag ochtend gebeld, maar kon pas op vrijdag middag terrecht. Terwijl ik denk dat dit euvel om op te lossen voor jullie als technici enkele minuten werk is. Ikvind dit slechte naservice

2. september 2025
Logoen til Beter Horen - Capelle ad IJssel

Svar fra Beter Horen - Capelle ad IJssel

Beste meneer van Leerdam,

Bedankt voor uw reactie en voor het delen van uw ervaring.

Wat fijn om te horen dat u tevreden bent met de aanschaf van de hoortoestellen en met onze uitleg hierover.

Wij begrijpen dat het vervelend is dat er geen ruimte was in de agenda van uw Beter Horen winkel in Capelle a/d IJssel om op korte termijn een afspraak in te plannen voor het verhelpen van uw probleem met de verbinding. In verband met zieken en vakantie is de wachttijd in Capelle wat langer dan we zouden willen. Onze excuses voor dit ongemak. Misschien dat een andere vestiging in de omgeving een optie was, deze hebben wel eerder plek.

Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.

Met vriendelijke groet,
Beter Horen

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Ontzettend deskundig en geduldig…

Ontzettend deskundig en geduldig geholpen ook over de evt verzekering door Jordy in Filiaal Capelle ad IJssel.

12. august 2025
Logoen til Beter Horen - Capelle ad IJssel

Svar fra Beter Horen - Capelle ad IJssel

Geachte mevrouw Hopman,

Bedankt voor het delen van uw ervaring.

Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega Jordy bij de desbetreffende Beter Horen winkel en dat u tevreden bent met onze service. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten.

Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag.

Met vriendelijke groet,
Beter Horen

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Zeer slecht bereikbaar en lang wachten…

Zeer slecht bereikbaar en lang wachten tot antwoord geeft.
Als je belt dan krijg je voicemail te horen en ze zeggen dat binnen 48 uur zal terugbellen maar helaas was vergeten of niks gebeld.

13. mai 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Beter Horen - Capelle ad IJssel

Svar fra Beter Horen - Capelle ad IJssel

Beste Jeroen,

Bedankt voor uw review.

Onze excuses voor het ongemak. Wat vervelend dat u niet bent teruggebeld.
Wij hebben geprobeerd uw gegevens op te vragen om in contact te komen over uw ervaring. Helaas hebben wij niets ontvangen om u verder te helpen.

Graag komen wij met u in contact middels 088 006 3909 of klachten@amplifon.com.



Met vriendelijke groet,
Beter Horen

Vurdert til 4 av 5 stjerner

De algehele behandeling.

De algehele behandeling.
De manier waarbij ik op mijn gehoor werd getest.
De beleefdheid waarbij ik werd aangesproken.

21. februar 2025
Logoen til Beter Horen - Capelle ad IJssel

Svar fra Beter Horen - Capelle ad IJssel

Beste Angela Schilte,

Bedankt voor uw bericht.

Wat fijn dat u goed geholpen bent door onze collega's. Mocht u nog vragen of hulp nodig hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.

Met vriendelijke groet,
Beter Horen

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Ongehoord!

De koptelefoon voor TV was defect
Ondanks het feit dat duidelijk in de handleiding aangegeven wordt dat deze afzonderlijk, dus zonder oplader te bestellen is,werd ik toch gedwongen het hele pakket aan te schaffen

15. januar 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Beter Horen - Capelle ad IJssel

Svar fra Beter Horen - Capelle ad IJssel

Beste H.H. de Goeijen,

Bedankt voor uw bericht.

Helaas is uw koptelefoon voor de TV defect. Hiervoor had u  al eerder contact opgenomen. Destijds werd u al geïnformeerd over het feit dat wij het losse onderdeel niet leveren waarna u had besloten een nieuwe set aan te schaffen. Voor alle andere vragen, bent u altijd van harte welkom bij Beter Horen.

Met vriendelijke groet,
Beter Horen

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Zeer goede service!

Geweldig geholpen door Olga. Vanaf begin tot eind een helder proces wat we gingen doorlopen. Uitgebreid mogen testen.

3. desember 2024
Logoen til Beter Horen - Capelle ad IJssel

Svar fra Beter Horen - Capelle ad IJssel

Beste Kevin de bot,

Bedankt voor uw reactie,

Wat fijn om te horen dat u zo goed bent geholpen door onze collega. We zullen uw compliment doorgeven aan de winkel.

Met vriendelijke groet,
Beter Horen

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Waardeloos

Zelfs als vaste klant kan je geen vraag stellen en moet je eerst een afspraak maken, als je tijdens pauze komt laat hij je gewoon wachten zonder te vragen wat je komt doen en gaat op zijn gemak buiten een peukje roken. Kortom waardeloze service.

9. september 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Beter Horen - Capelle ad IJssel

Svar fra Beter Horen - Capelle ad IJssel

Beste Conny Gilbers,

Bedankt voor uw review.

Via Trustpilot hebben wij uw gegevens opgevraagd om in contact te komen over uw ervaring. Helaas hebben wij niets ontvangen om u verder te helpen. Graag komen wij met u in contact middels klantenservice@beterhoren.nl.

Met vriendelijke groet,
Beter Horen

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Vervanging van oordoppen...

Vervanging van oordoppen...
Samen overlegd welke het beste waren ivm nieuwe leverancier..
Professionele en heel vriendelijke begeleiding cq advies...

Ik heb nu voor het eerst in 30 jaar oordoppen die ik gewoon " niet voel" en het geluid mega goed weergeven...

Wat een verademing....en dit allemaal omdat beter horen investeerd in product en mens...

Dank...ik HOOR echt BETER

16. august 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.

Lær mer om andre slags anmeldelser.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv