Eerlijk over kosten. Verder goede uitleg over mogelijkheden. Daarna 'fine tuning' van beide oortjes. Na 1 week ervaringen bespreken en verdere afstemming. Tot slot def. contract tekenen en met alle w... Vis mer
Selskapet har svart
Beliggenhet
Bytt filialBilderdijkstraat 78, 1053 KW Amsterdam, Noord Holland, NL
•Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
De instelling van het gehoorapp door de medewerker was zeer goed, ik ben erg tevreden met het gehoorapp. Er is echter een belangrijk maar! Dagelijks moet ik meermaals, zowel links als rechts, de b... Vis mer
De medewerkster was vriendelijk, geduldig en duidelijk met de uitleg. Ook de begeleiding door de afspraken na de eerste gehoortest, ( zie datum hieronder) en de afspraken daarna, 12 ,20 en 27 dec 202... Vis mer
Was relatief snel aan de beurt. Info over de de accuduur van de toestellen was niet correct. Bleek korter te zijn dan was verteld. Eigen kosten na aftrek ziektekostenverzekering bleek ook hoger dan ee... Vis mer
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Voor een beter gehoor, een hoortoestel op maat of gehoorbescherming gaat u naar Beter Horen. Want beter horen begint met Beter Horen.
Kontaktopplysninger
Bilderdijkstraat 78, 1053 KW, Amsterdam, Noord Holland, Nederland
4,2
Bra
43 anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
På Trustpilot legger vi vekt på bidrag fra faktiske personer. Denne virksomheten kan imidlertid også bruke KI-verktøyet vårt til å lage utkast til svarene de gir.
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Vriendelijke medewerkers
Vriendelijke medewerkers , duidelijk uitgelegd en heel gastvrij, technisch gezien heel goed 🙏
2. juni 2026
Svar fra Beter Horen - Amsterdam Bilderdijkstraat
Beste meneer Khaldi,
Bedankt voor uw positieve beoordeling. We zijn blij te horen dat u goed geholpen bent en tevreden bent met onze service en gastvrijheid. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Heb mijn afspraak voor een hoortest op…
Heb mijn afspraak voor een hoortest op tijd afgezegd. Toch krijg ik sms-jes en mails met de mededeling dat ik de afspraak heb gemist. Ze reageren NIET op mails. Erg onpersoonlijk en onprofessioneel.
14. mai 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Beter Horen - Amsterdam Bilderdijkstraat
Beste R. Hubert Math,
Het spijt ons te horen dat u deze ervaring heeft gehad. Dit kan helaas door een fout van ons systeem zijn geweest. U mag uiteraard de sms'jes en de e-mails als niet verzonden beschouwen. Excuses voor het ongemak.
Mocht u nog vragen hebben of een afspraak willen maken. Kunt u contact opnemen met de klantenservice 088 006 3909 of mailen naar klantenservice@beterhoren.nl
Met vriendelijke groet,
Beter Horen.
Svar fra Beter Horen - Amsterdam Bilderdijkstraat
Beste meneer Stoffels,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Amsterdam Bilderdijkstraat en dat u tevreden bent met onze service en duidelijke uitleg. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Fine Tuning
Eerlijk over kosten. Verder goede uitleg over mogelijkheden. Daarna 'fine tuning' van beide oortjes. Na 1 week ervaringen bespreken en verdere afstemming. Tot slot def. contract tekenen en met alle werkende zintuigen naar huis!
'collateral damage', ik praat zachter!
31. mars 2026
Svar fra Beter Horen - Amsterdam Bilderdijkstraat
Beste meneer Fontijn,
Bedankt voor uw positieve beoordeling,
Fijn om te horen dat u tevreden bent met de uitleg, over de mogelijkheden en de afstemming van uw oortjes. We zijn blij dat u de eerlijkheid over de kosten waardeert en dat u met werkende zintuigen naar huis bent gegaan. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Svar fra Beter Horen - Amsterdam Bilderdijkstraat
Beste meneer Koot,
Bedankt voor uw positieve beoordeling. Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Maassluis en dat u tevreden bent met onze service. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl. Met vriendelijke groet, Beter Horen
Svar fra Beter Horen - Amsterdam Bilderdijkstraat
Beste Carla,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega Myra van de Beter Horen winkel in Amsterdam Bilderdijkstraat en dat u tevreden bent met onze service. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Werkelijk zeer goed geadviseerd en…
Werkelijk zeer goed geadviseerd en begeleid door Myra Kampstra bij aanschaf nieuwe apparaten. Met veel geduld en deskundigheid.
23. desember 2025
Svar fra Beter Horen - Amsterdam Bilderdijkstraat
Beste meneer Barends,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega Myra van de Beter Horen winkel in Amsterdam Bilderdijkstraat en dat u tevreden bent met onze service en goed advies. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Hij wist precies hoe en wat
Hij wist precies hoe en wat
Wat ik nodig heb
Duidelijk uitleg. Tis top man vriendelijk
Enthousiast , luistert goed wat er mis is
En zoek na oplossing.kortom je beste
Werknemer
11. november 2025
Svar fra Beter Horen - Amsterdam Bilderdijkstraat
Beste mevrouw Haverman,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega bij de Beter Horen winkel in Amsterdam Bilderdijk en dat u tevreden bent met onze service. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Zeer vriendelijk personeel en veel…
Zeer vriendelijk personeel en veel vakkennis goede adviezen
30. september 2025
Svar fra Beter Horen - Amsterdam Bilderdijkstraat
Geachte meneer/mevrouw Bakker-Bruning,
Bedankt voor uw reactie.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de desbetreffende Beter Horen winkel en dat u tevreden bent met onze service. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten.
Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
klantvriendelijke service
16. september 2025
Svar fra Beter Horen - Amsterdam Bilderdijkstraat
Geachte mevrouw Blok,
Bedankt voor uw reactie.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de desbetreffende Beter Horen winkel en dat u tevreden bent met onze service. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
De instelling van het gehoorapp met de app op de Iphone
De instelling van het gehoorapp door de medewerker was zeer goed, ik ben erg tevreden met het gehoorapp.
Er is echter een belangrijk maar! Dagelijks moet ik meermaals, zowel links als rechts, de batterij even lossen, omdat de verbinding met de app op mijn IPhone weg is gevallen.
22. juli 2025
Goede adviezen
Goede adviezen, geduldige uitleg en hulp bij installatie en vriendelijk en zeer kundig personeel. Bedankt Jeroen!
10. juni 2025
alles waar je op hoopt de…
alles waar je op hoopt de winkelbediening is prima vriendelijke vekopers ben er erg mee te vreden
27. mai 2025
Svar fra Beter Horen - Amsterdam Bilderdijkstraat
Beste klant,
Bedankt voor uw positieve review.
Wat fijn dat u zo tevreden bent met de winkel en de collega's in de Beter Horen winkel in Amsterdam-West. Bij Beter Horen doen wij ons best om elke klant zo goed mogelijk te begeleiden. Bedankt voor het vertrouwen!
Mocht u in de toekomst hulp nodig hebben, dan kunt u altijd contact met ons opnemen.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Heel prettige hulp
1. april 2025
Zo fijn geholpen door Myra neemt de…
Zo fijn geholpen door Myra neemt de tijd voor je als er wat is gewoon terug komen heel fijn👍 gr rietje Halsema
25. mars 2025
Was relatief snel aan de beurt
Was relatief snel aan de beurt. Info over de de accuduur van de toestellen was niet correct. Bleek korter te zijn dan was verteld. Eigen kosten na aftrek ziektekostenverzekering bleek ook hoger dan eerst was vermeld. Verder snelle afhandeling.
11. mars 2025
Mee denkend audicien.
4. mars 2025
Teleurstellend
Veel te weinig informatie over de geadviseerde apparaten wat ook nog expres gedaan wordt “om de concurrentie niet wijzer te maken”. De consulent is redelijk inflexibel en geeft alleen info indien daarom specifiek wordt gevraagd. Ik denk dat de groep toe is aan het hebben van veel fellere concurrentie.
4. mars 2025
Svar fra Beter Horen - Amsterdam Bilderdijkstraat
Beste Adriaan Roosen,
Bedankt voor uw bericht.
Onze audiciens zullen u altijd voorzien van de juiste informatie. U bent altijd van harte welkom bij de desbetreffende Beter Horen winkel.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Heel betrokken en professioneel.
Heel erg meedenken en alles proberen om mij zo goed mogelijk te laten horen.
4. mars 2025
Svar fra Beter Horen - Amsterdam Bilderdijkstraat
Beste R.Van Hall,
Bedankt voor uw reactie.
Wat fijn om te horen dat onze collega u goed heeft geholpen en betrokken was met uw behoeften en wat u nodig heeft. We hopen dat u uw gehoor weer optimaal kunt gebruiken.
Voor vragen kunt u altijd bij ons terecht.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Telefonisch contact
7. januar 2025
Svar fra Beter Horen - Amsterdam Bilderdijkstraat
Beste L Lambregts-van Osch,
Bedankt voor uw bericht.
Onze collega's gaan contact met u opnemen. U bent verder altijd van harte welkom bij Beter Horen voor al uw vragen.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.