Bardzo miła obsługa reklamacyjną. Proste instrukcje bardzo dobrze to działa i dodatkowo zrozumienie człowieka że nie ma wycinania nr podczas gdy basen jeszcze jakoś działa tylko można poczekać do końc... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Sprawa awarii pompy basenowej szybko załatwiona online z serwisem. Nowa wysłana kurierem dotarla na następny dzień. Szkoda tylko że jakość tej pompy która uległa awarii była taka słaba skoro przestała... Vis mer
Kupiłem nowe jacuzzi i niestety przeciekła pompa. Błyskawiczna reakcja obsługi i pojawiła się druga. Niestety też ciekła. Błyskawiczna akcja i przyszła trzecia pompa, która działa już bez problemów. N... Vis mer
Jestem bardzo mile i pozytywnie zaskoczony obsługą klienta i bardzo szybkim procesem reklamacyjnym. W trzy dni po zgłoszeniu reklamacji dotyczącej pompy basenu, nowa stała już przy basenie. Pompa padł... Vis mer
4,7
Enestående
457 anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
Har svart på 100 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av én uke
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Po 3 reklamacjach w końcu otrzymałem…
Po 3 reklamacjach w końcu otrzymałem dobre koło
14. september 2026
Bardzo dobra obsługa Wszystko jakie dokumenty należy złożyć…
Wszystko jakie dokumenty należy złożyć po przesłaniu szybka decyzja Oki
9. september 2026
Szybko, sprawnie i profesjonalnie
Szybka analiza, opieka nad klientem i profesjonalna obsługa!
1. september 2026
Szybka reakcja na zgłoszony błąd E05
Szybka reakcja na zgłoszony błąd E05. Rozwiązanie bardzo satysfakcjonujące z wysyłką nowego urządzenia, mam nadzieję że nowa pompa będzie działać bezproblemowo.
2. september 2026
Kontakt utrudniony,udowadnianie…
Kontakt utrudniony,udowadnianie oczywistych wad produktu,problemy z wysłaniem zdjęć,filmów.
Cieszę że mam to za sobą i obym nie musiał korzystać z serwisu.
1. september 2026
Svar fra Bestway - Customer Service Poland
Dzień dobry,
dziękujemy za wpis. Przepraszamy za wszelkie niedogodności związane z kontaktem oraz przesyłaniem dokumentacji technicznej. Rozumiemy Twój dyskomfort - proces weryfikacji wad ma na celu rzetelne ocenienie usterki, ale zależy nam, aby przebiegał bezproblemowo.
Cieszymy się, że zgłoszenie zostało pomyślnie zakończone. Dziękujemy za cenne uwagi, które pomogą nam ulepszyć nasz system obsługi.
Pozdrawiamy,
Samo rozpatrzenie sprawy trwało krótko
Samo rozpatrzenie sprawy trwało krótko, ale miesiąc czasu trwało ustalenie co sie dzieje, gdzie wyslac filmik, pozniej okazało sie ze to nie taki filmik bo osoba zajmująca sie sprawa nie dopisała dokładnej instrukcji co jest potrzebne na nagraniu, dopiero po telefonach z naszej strony sprawa ruszyła ale niestety letni czas nam uciekał i nie mogliśmy w pełni cieszyć się jacuzzi.
22. august 2026
Svar fra Bestway - Customer Service Poland
Przepraszamy za zaistniałą sytuację oraz wydłużony czas obsługi. Przyznajemy, że brak niedokładnych informacji o wymaganym nagraniu był z naszej strony błędem, który niepotrzebnie opóźnił cały proces. Bardzo nam przykro, że stracony czas wpłynął na brak możliwości korzystania z jacuzzi w sezonie letnim. Dziękujemy za zwrócenie uwagi – pracujemy nad tym, aby nasza obsługa była bardziej precyzyjna.
Świetny kontakt z obsługą firmy bardzo…
Świetny kontakt z obsługą firmy bardzo szybka realizacja przy wymianie sprzętu który był na gwarancji polecam
30. august 2026
obsługa zareagowała profesjonalnie…
obsługa zareagowała profesjonalnie szybko i konkretnie odpisali co jest potrzebne do reklamacji a po otrzymaniu odpowiedniej dokumentacji uwzględniono reklamację i szybko wysłano nowy produky
31. august 2026
Szybka realizacja i wysyła nowej pompy.
30. august 2026
Szybka
Szybka, rzetelna obsługa zgłoszenia. Natychmiastowa reakcja po wysłanym zgłoszeniu. Bardzo dobry kontakt z serwisem.
30. august 2026
Bardzo profesjonalna i błyskawiczna…
Bardzo profesjonalna i błyskawiczna obsługa. Świetny kontakt , każde pytanie miało odpowiedź .
30. august 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Jestem bardzo zadowolony z przebiegu…
Jestem bardzo zadowolony z przebiegu reklamacji jacuzzi. Szybko, sprawnie bezproblemowo. Dziękuję
26. august 2026
Bardzo dobry kontakt i realizacja.
23. august 2026
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.