Augustus 26-án jeleztem, hogy hibás a termék amit csak pár alkalommal tudtam használni. Nagyon sok levelezés és panaszkodás árán ma megkaptam a csere terméket amit már ki sem tudok próbálni. Elég s... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Viszonylag gyorsan válaszoltak. Sok képet és videót kellett csinálnom mire el tudtam magyarázni a problémát. Sajnos Magyarországon nincs szervizháttér, egyszerűbb lett volna elvinni javíttatni. De vég... Vis mer
Korrekt, lényegretörő pontos meghatározása, hogy mi az Én feladatom. Ezután a folyamatos kapcsolattartás az ügy státuszáról, majd a Cég hírnevének megfelelő kiszolgálás, amely csak bizalmamat erősíti,... Vis mer
Amikor medencét akartan venni több tipust márkát megnéztem de úgy érzem hogy jol választottam. A problémát hamar megoldották segitökész udvarias türelmes ügyintézö hölgyek voltak a kapcsolat tartok k... Vis mer
3,9
Bra
268 anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
Har svart på 82 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av én måned
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Kicsit lassú a valaszemail
Kicsit lassú a valaszemail. Ár szerdáneaadtam. Azadatokat és csak visszajgazolo. Jött csütörtökön és azóta semmi indormacio
25. juli 2026
Garanciális problémámat gyorsan
Garanciális problémámat gyorsan, zökkenőmentesen kezelték.
25. juli 2026
good service
25. juli 2026
Reklamációs ügy intézése
A reklamációm után egy héttel kaptam választ, de utánna rövid időn belül sikerült megoldani a hibát.
25. juli 2026
Nagyon gyorsan intézték és megoldották…
Nagyon gyorsan intézték és megoldották problémámat és nagyon kedvesek voltak.
8. juli 2026
Vettünk az obiba egy Bestway medencét…
Vettünk az obiba egy Bestway medencét sajnos lyukas volt, de irtam a Bestwaynek 2napon belül visszairtak, segitettek megoldani, és kaptunk egy új medence testet, nagyon kedves segitőkész cég!
20. juli 2026
Az ügyfélszolgálat munkatársai…
Az ügyfélszolgálat munkatársai segítőkészek voltak. A bekért adatok után hamar megkaptam a csereterméket. Kifogástalan ügyintézés volt! Nekem csak jó tapasztalataim vannak!
20. juli 2026
Helpful costumer services
20. juli 2026
A medence szűrőegysége ment tönkre
A medence szűrőegysége ment tönkre.
A céggel felvettem a kapcsolatot és pár nap alatt a csereeszközt hozta a futár.
20. juli 2026
Prompt response
Prompt response, open communication.
This is how a customer service activity should be operated.
15. juli 2026
AmikorJó választás volt a Bestway
Amikor medencét akartan venni több tipust márkát megnéztem de úgy érzem hogy jol választottam. A problémát hamar megoldották segitökész udvarias türelmes ügyintézö hölgyek voltak a kapcsolat tartok külön köszönet nekik. Egy nappal az igért határidő elött megjött a csere medence.
Másnak is ajánlom jo szivvel a márkát
15. juli 2026
Svar fra Bestway - Customer Service Hungary
Kedves Czakó János!
Elnézést kérünk az igényének feldolgozásában bekövetkezett késedelemért. Reméljük, hogy most már elégedetten használja a terméket.
Ha bármilyen további kérdése merülne fel, vagy segítségre van szüksége, kérjük, forduljon hozzánk bizalommal.
Üdvözlettel
Medence porszívó feltöltött állapotban…
Medence porszívó feltöltött állapotban egy helyben állt a medencében.
15. juli 2026
Svar fra Bestway - Customer Service Hungary
Kedves Palne Varga!
Elnézést kérünk az igényének feldolgozásában bekövetkezett késedelemért. Reméljük, hogy most már elégedetten használja a terméket.
Ha bármilyen további kérdése merülne fel, vagy segítségre van szüksége, kérjük, forduljon hozzánk bizalommal.
Üdvözlettel
Garanciális ügyintézés telefonon és…
Garanciális ügyintézés telefonon és emailben egyaránt jól működött!
15. juli 2026
????
Ez a cég szörnyű. Megérkezett a medence, kiderült,hogy lyukas. Próbáltuk az ügyfélszolgálattal felvenni a kapcsolatot, telefonon lehetetlen. Az online felületükön nem lehet pótalkatrészt rendelni, e-mail-re nem reagálnak. Ha a mai nap folyamán nem reagálnak semmire, akkor a fogyasztóvédelemmel fogom felvenni a kapcsolatot.
10. juli 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Bestway - Customer Service Hungary
Kedves Viktor Szabó!
Sajnáljuk, hogy a megvásárolt termék nem felelt meg az elvárásainak. Kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal egy hibajegy megnyitásával az alábbi oldalon:
https://support.bestway.eu/hu-hu
Üdvözlettel
Nagyon lassú és nehezen megoldható
Nagyon lassú és nehezen megoldható, több adatot kérnek be mint a NAV egy teljes vagyonvizsgálaton
8. juli 2026
Svar fra Bestway - Customer Service Hungary
Kedves Péter!
Elnézést kérünk az igényének feldolgozásában bekövetkezett késedelemért. Reméljük, hogy most már elégedetten használja a terméket.
Ha bármilyen további kérdése merülne fel, vagy segítségre van szüksége, kérjük, forduljon hozzánk bizalommal.
Üdvözlettel
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.