Toujours très bien conseillée et accueille au téléphone par notre conseillère Magali DESQUIENDS, et qui ne sait jamais formalisé que j'avais toujours appelé sans références ni N° de client sous la mai... Vis mer
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Client depuis 10 ans sur BERNARD, je n'ai quasiment jamais eu recours au SAV, preuve que tout fonctionne correctement (délais de livraison très rapides). Lorsqu'un colis ou cadeau n'arrive pas, un... Vis mer
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J'ai commandé une table pique-nique, reçue rapidement, montage facile. Bémol sur la qualité des lattes comportant beaucoup de nœuds qui risquent de sécher et se détacher. La qualité des vis est médio... Vis mer
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Depuis plusieurs années je suis cliente de Bernard est franchement je le recommande vous commandez aujourd'hui 2 jours après vous recevez C'est rapide efficace Et quand vous avez besoin d'un cons... Vis mer
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Informasjon om virksomheten
- Leverandør av vaktmesterutstyr
- Netthandelstjeneste
- Grossist av hygieneartikler
- Grossist av kontorrekvisita
- Leverandør av verneklær
Om Bernard France
Skrevet av virksomheten
Bernard, tout proprement
Bernard, Le guide pour un environnement sain, propose 20 000 produits pour tous les professionnels.
Notre mission est de contribuer à rendre vos espaces de travail plus propres, plus sûrs et plus respectueux de l'environnement pour le bien-être de chacun.
Nos avantages
Livraison 24/48h partout en France. Frais de port offerts dès 149€ d'achat HT.
Un cadeau offert à chaque commande !
Notre cœur de métier
Kontaktopplysninger
BP 70102, 59332, Tourcoing Cedex, Frankrike
- 03 20 11 55 55
- info@bernard.fr
- bernard.fr
4,2
Bra
2k anmeldelser
Har svart på 100 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av én måned
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Svar fra Bernard France
Merci de nous avoir exprimé votre satisfaction.
Svar fra Bernard France
Bonjour cher client,
Je vous prie de nous excuser pour les désagréments subis lors de votre livraison. Le 09/07 vous n'aviez pas été livré et nous avons fait repartir la marchandise en urgence le 10/07. Le 12/07 vous avez été livré des 2 commandes.
Nous attendons votre rappel depuis le 18/07 pour savoir comment gérer au mieux ce doublon.
Merci de nous recontacter dès que possible au 03 20 11 55 55.
Cordialement,
Sébastien - Relation clients
03 20 11 55 55 - info@bernard.fr
la commande n'est arrivée rapidement
la commande n'est arrivée rapidement. J'ai du acheter ailleurs en attendant.
6. juli 2024
Svar fra Bernard France
Bonjour cher client,
Je vous remercie pour votre message. Comme nous l'avons expliqué dès le mois de juin par différentes informations, les livraisons dans le centre de Paris sont complexes de début juillet à début septembre 2024 en raison des événements sportifs.
Nos délais de livraison peuvent être allongés, toutefois vous avez commandé le lundi 8/07 matin et avez été livré le mercredi 10/07 au matin.
Je vous remercie pour votre compréhension et pour votre commande.
Cordialement,
Sébastien - Relation clients
03 20 11 55 55 - info@bernard.fr
Svar fra Bernard France
Merci pour vos encouragements.
Svar fra Bernard France
Merci beaucoup ! Je transmets le message aux équipes.
Svar fra Bernard France
Vous nous encouragez à persévérer dans notre exigence de qualité.
Svar fra Bernard France
Merci pour vos encouragements.
Commandes de produits d'entretien
Commandes de produits d'entretien, livraison rapide et sans erreur. L'entreprise est à l'écoute pour répondre à nos demandes
28. juni 2024
Svar fra Bernard France
Nous travaillons pour vous satisfaire.
Svar fra Bernard France
Merci de votre confiance.
Les tables ne sont pas solide même pas…
Les tables ne sont pas solide même pas 3 jours après les avoir assemblé déjà elles se détachent
Je ne comprends pas ????
29. juni 2024
Svar fra Bernard France
Bonjour M. Mansour,
Je vous remercie de nous avoir fait le retour à la suite de l'achat des tables pique-nique. Ravi de savoir que vous avez trouvé une solution lors de vos échanges avec Philippe.
Restant à votre écoute,
Sébastien - Relation clients
03 20 11 55 55 - info@bernard.fr
Livreur sérieux et serviable
Livreur sérieux et serviable. Livraison dans le délai programmé.
13. juni 2024
Svar fra Bernard France
Je vous remercie de partager votre bonne expérience avec nous.
Svar fra Bernard France
Merci pour vos encouragements.
SERVICE
SERVICE : Rapidité de livraison, timing précis et respecté, bon emballage, prestataire conforme.
CATALOGUE: très bonne diversité de produits, bonne qualité, prix très attractifs, site internet excellent. À fidéliser.
27. juni 2024
Svar fra Bernard France
Nous travaillons pour vous satisfaire.
Toujours agréablement surpris par votre…
Toujours agréablement surpris par votre accueil lors d'une commande. Merci.
27. juni 2024
Svar fra Bernard France
Merci d’être un bon ambassadeur pour notre marque.
J'ai récemment passé une commande
J'ai récemment passé une commande. J'ai été pris en charge très rapidement et avec le sourire. La conseillère a su me guider pour le choix de mes produits et répondre à toutes mes attentes.
Ma commande a été livrée en moins de 48 heures. Bravo.
25. juni 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Bernard France
Merci beaucoup ! Je transmets le message à votre conseillère.
AUCUN RESPECT DE LA LIVRAISON
24. juni 2024
Svar fra Bernard France
Bonjour,
Pour donner suite à votre observation, je vous prie d'accepter mes excuses quant à l'incident que vous signalez.
Je demande à notre service Après-Vente de vous contacter afin de mieux comprendre et traiter votre demande.
Bien Cordialement,
Philippe - Relation clients
03 20 11 55 55 - info@bernard.fr
Livraison rapide
Livraison rapide, bon rapport qualité prix, service clients à l’écoute.
2. juli 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Bernard France
Merci de votre confiance.
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