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Fjellklatring
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Vurdert til 2 av 5 stjerner

No puedo opinar sobre el producto, dos veces que supuestamente han venido a dejarla, las han devuelto porque no había nadie, cuando no es cierto. Con esta empresa no es la primera vez que me pasa, ti... Vis mer

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La empresa hace que los productos pedidos lleguen impolutos, aunque con bastante retraso, siguiendo los cálculos de días que te dicen cuando realizas la compra. Lo único reseñable y mejorable es qu... Vis mer

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Pagina muy seria y responsable. Envios rápidos. Buena información de la situación de tu pedido hasta que llega. totalmente recomendable

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Las botas (LOWA RENEGADE GTX MID) llegaron en perfecto estado, en el tiempo indicado, y son exactamente lo que quería. Me va a costar un poco "domarlas", pero desde el primer momento se aprecia que s... Vis mer

Informasjon om virksomheten

  1. Fjellklatring
  2. Friluftslivsbutikk
  3. Utendørs sportsutstyr
  4. Løpeutstyrsbutikk
  5. Butikk med sportsklær

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Excelente

Rápidos, eficaces y un 10 en todo...una gran satisfacción comprar en Bergfreunde

10. juni 2025
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Todo bien hasta que no. Cobran por las devoluciones (y mucho)

Les he comprado varias veces y puedo decir que mientras tengas suerte pues parece que son estupendos. Luego un día, el tallaje de una marca es diferente y te queda pequeño, pues su política es: te jodes y pagas 10 eurazos de coste de la devolución (mas los gastos de envío que pagaste y los que vas a tener que volver a pagar). Tienen cero felxibilidad para ser una tienda online, lo siento señores pero es la última vez que os compro, hay muchas otras tiendas online que tienen vergüenza y no cobran por las devoluciones.

15. mai 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 3 av 5 stjerner

Buen servicio

Con respecto al pedido fue todo bien, en los plazos establecidos. Pero las zapatillas que compré no son lo cómodas que esperaba. Son de buen material y bonitas, pero una de las lenguetas me hace daño en el tobillo. Además, esa misma, cuando camino y se dobla por delante, me molesta en los dedos.

9. mai 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 4 av 5 stjerner

Ojo si cambias talla o devolución costes que tienes que pagar

Todo bien, pero no está claro cuando realizas el pedido de los costes que tiene la devolución o el cambio de talla. El envío de vuelta lo pagas tu, en otros comercios no. Tenerlo en cuenta y valorar si cuando te ahorras en la compra no te salga igual si tienes que devolver o cambiar de talla. Por lo demás correcto todo y bien!!!.

19. mai 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 4 av 5 stjerner

Encontré lo que buscaba

Es la única tienda en la que encontré lo que buscaba, tenía un precio razonable y en una semana me llegó a casa. La única pega es que la compañía de transportes que me lo entregó funciona bastante mal en mi zona, aunque esta vez tuve suerte y lo recibí sin problema.

4. april 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
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Desprecio al cliente después de cobrar

He escrito a la tienda pidiendo una solución sobre el asunto de la devolución y ni siquiera de molestaron en responderme.
Esta falta de respeto al cliente y una total ausencia del servicio postventa me causa una decepción tremenda.
Ha sido la primera vez que he hecho la compra con esta página y desde luego, NO VOLVERÉ NUNCA a comprar con esta empresa.

2. april 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
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