Belfix Anmeldelser 

J’ai été satisfait avec le service qui a été faite

J’avais pris un rdv via cette plateforme pour un entretien de chaudière dans une maison pas encore habitée. Je choisis en confiance un prestataire avec 94% de satisfaction (Pipecare), cad le meilleur selon la plateforme.
Rdv pris entre 19h et 21h pour l’heure d’arrivée et option qu’on me contacte 15min avant l’arrivée.
A 21h45, personne n’était venu!!!
Bien entendu, vous n’avez aucun numéro de téléphone à disposition ni celui du technicien ni de Belfix…
A 23h30, je reçois un email de Belfix disant que le technicien n’a pas pu se présenter et que je pouvais demander 20€ de réduction pour la prochaine fois. Non merci, ça ira. Plus jamais

Très professionnel

Le travail s'est effectué rapidement et proprement après ma demande.

The workman was on time, efficient and friendly, and had all the documents (Facture and Attestation) completed before he left.

Je ne connaissais pas le site, après avoir été planté par mon technicien, j'ai pris rdv sur le site et dans la journée j'ai eu rdv avec un technicien. Ils sont très professionnel et disponible. Le tarif en urgence est plus que raisonnable et pas de mauvaise surprise. Je recommande a 100% merci pour le service.

Completely useless. Made the appointment, just to discover on the day that the company who should have come DID NOT KNOW there was an appointment with them.

This is a complete scam.

Ils sont partenaires avec des entreprises qui n'ont même pas de chauffagistes agréés ! J'ai pu en faire les frais en payant 154 euros pour une intervention qui n'est au final pas valide, et repayer pour un nouveau entretien dans les règles. Merci Belfix de ne même pas vérifier vos partenaires et de pourtant les recommander à 8/10 ! On voit que ce n'est pas vous qui avez des procédures judiciaires à faire maintenant puisque vous vous désistez de toutes vos responsabilités.

heel slecht... Ik had een afspraak bij mij thuis om een ​​wasmachine te laten repareren... 15 dagen later en op de dag van de afspraak lieten ze me weten dat ze geen technicus in mijn omgeving konden vinden... Ik moest geld verliezen en van mijn werk weggaan om naar huis te komen om de technicus te ontvangen toen ik me realiseerde dat ze op de dag van de afspraak een e-mail hadden gestuurd waarin stond dat ze geen technici hadden... bemoei je niet met mensen... incompetente pers... niet gebruiken, niet proberen... de klantenservice is ook nul

Ik ben geen attest van de firma gekrijgen en is geen contact meer met deze firma

ARNAQUE GROSSE ARNAQUE !
Ils viennent chez vous, prennent votre argent et vous disent qu’il y a une pièce à changer
En fait ils ne vous rappellent jamais !
A ÉVITER ABSOLUMENT !

Buchung war kein Problem
Eine Stunde vor dem Termin kam die Absage weil sie keine Firma finden die mit denen zusammenarbeitet
Ich wohne in der Nähe von kramfors

Mauvais expérience avec dépanneur
Il s’est auto évalué lui même avec mon téléphone
Et faux dépannage…il insistait pour mettre un nouveau lave-vaisselle de sont dépôt

Je regrette énormément cette expérience et je demande soit le remboursement de mon argent soit que votre technicien revienne chez moi pour faire son travail. J'ai payé 105 euro tvac pour une intervention de 3 min juste remplir le gaz dans mon frigo. Le frigo ne fonctionne toujours pas. Comment est-ce qu'on peut payer autant d'argent pour rien. Je fais appel à vous pour que mon appareil soit réparé et non pour jeter mon argent. Je vous demande d'intervenir pour remédier à cette situation. En plus il s'est auto-évalué avec mon téléphone avant qu'on se rende compte que l'appareil ne fonctionne toujours pas puisqu'il nous a demandé d'attendre que le gaz soit stable.
C'est de l'escroquerie pure et simple.

Recently we contacted Belfix for changing the lock of our front door. We booked online: Everything was very clear, the date and also the fixed price for the intervention ( 163€ ).
The people came at the agreed time, the changing the lock was done in a matter of minutes.
And when it was time to pay, they presented a bill of 450€ !! Saying the 163€ was only the price of the lock, without the transportation and the workmanship.
This way of doing business is a blatant fraud.
Shame on them. I hope they get what they deserve for ripping off their clients !

Ponctualité et professionnalisme

Nobody arrived. Waste of two hours of my day.

Rien à redire. Prise de rendez-vous facile. Le réparateur s'est présenté en avance après m'avoir prévenu. Le boulot est fait correctement.
Bref, que du bon.