befrank.nl Anmeldelser 

Tegenvallende rendementen
Het grootste pijnpunt zijn de rendementen. Hoewel de markt de afgelopen jaren flinke pieken heeft gekend, lijkt het pensioenpotje bij BeFrank nauwelijks mee te groeien. Zelfs met een 'offensief' profiel blijven de resultaten achter bij wat je op basis van wereldwijde indexfondsen zou mogen verwachten. Het voelt alsof de beleggingsstrategie te voorzichtig is of dat de interne kosten de winst onnodig hard opeten. Voor een product dat bedoeld is voor de lange termijn, is het zorgwekkend om te zien hoe traag het kapitaal groeit.

Ik niemand aanraden zijn of haar pensioen bij befrank onder te brengen. Belangrijkste reden, de performance is echt waardeloos, het maakt niet uit welk fonds je selecteert (de selectie is uiterst beperkt en bevant alleen vage fondsen (je kunt niet eens in de NASDAQ beleggen). Mijn performance over de afgelopen 2 jaar is zelfs negatief, terwijl ik zelf op ruim 25% zit. terwijl ik zelf een ook de fondsen, die ik selecteer voor 100% in aandelen zitten.

Het is dat je werkgever iets afsluit!
Blijf hier weg een grote prut Club.
Slecht werkt niet, zeer ontevreden.

Ik snap niet dat mijn werkgever hier naar toe wil over laten stappen. Al 2x BeFrank mogen ervaren, maar service en contact is Nul. Als je ze niet aanstaat blokkeerden ze destijds ook gewoon je account.

In de huidige markt slaagt BeFrank erin om het rendement van je inleg tot onder nul of richting nul te laten zaken - minstens drie keer in de afgelopen 5 jaar. Dit getuigt niet van professionele pensioenbelegging mijns inziens.

Bij Befrank wordt vergeten dat het bij de klanten om hun pensioen gaat.
Dit bedrijf hoeft niet in tegenstelling tot pensioenfondsen de dekkingsgraad niet te vermelden.
Afgelopen 4 jaar een aantal keren contact opgenomen om te praten over de slechte rendementen. Antwoord: alles kan op de website worden gevonden.
Veel belangrijker: het aandelen / obligatie aankoop beleid is ronduit slecht te noemen zonder enige verantwoording te hoeven afleggen hierover.
Nogmaals dit is een slecht bedrijf. Het enige wat ik kan adviseren is om, als de firma waar je werkt aangesloten is bij Befrank, zelf een pot aan te leggen want van Befrank ga je het niet krijgen.

Mijn ervaring met BeFrank is ronduit schokkend. Het is werkelijk onvoorstelbaar dat een pensioenuitvoerder anno nu mensen jarenlang laat vastzitten zonder enige mogelijkheid om ook maar iets met hun eigen opgebouwde geld te doen. Ik ben al lang weg bij mijn vorige werkgever, BASIC FIT maar mijn pensioen zit bij BeFrank potdicht, zonder realistische opties, zonder flexibiliteit, zonder oplossingsgerichtheid niets.

Wat het nóg erger maakt, is de manier waarop er gereageerd wordt. Geen empathie, geen poging om mee te denken, geen transparantie. Alleen afstandelijke standaardantwoorden waar je totaal niets aan hebt. Het voelt alsof je simpelweg niet bestaat zodra je geen premie meer inlegt. De houding is kil, star en volledig klantonvriendelijk.

Dat BeFrank ondertussen wél gewoon doorbelegt met JOUW geld waar je zelf geen enkele controle over hebt, voelt als een keiharde klap in je gezicht. Je staat machteloos toe te kijken terwijl jouw eigen pensioenpot ergens wordt weggezet, en jij mag het niet eens aanraken, ongeacht je situatie of noodzaak.

Voor mij is dit een diep teleurstellende, frustrerende en respectloze manier van werken. Dit is absoluut niet hoe een professionele pensioenuitvoerder met mensen zou moeten omgaan. Ik zou iedereen sterk afraden om met deze partij in zee te gaan als je waarde hecht aan duidelijkheid, flexibiliteit of fatsoenlijke behandeling.

Waarom wordt deze tent niet aangepakt op disfunctioneren en “zwendel”?

09-09-2025:
“We kunnen uit je bericht niet opmaken waar dit over gaat”

Zoek een goede opticien en lees alle reviews!

En deze club hebben wij het vertrouwen gegeven ons geld te beheren!!

15-09-2025:
Lezen is kennelijk lastig. Lees de reviews en je komt vanzelf tegen waar het om gaat.
Tip; onthoud de naam!

Mijn werkgever zit bij be Frank omdat het, lees ik, zo lekker goedkoop is!
Gelukkig zit ik bij een super goede maatschappij PGGM! Maar mijn collega’s klagen ook steen en been.
Is er geen financiële overheids waakhond die de dekkingsgraad in de gaten houd?

Hier zitten niet capabele gokkers met mijn pensioen te spelen achter de casino tafel. In 1 dag 700 euro lager. Terwijl ik al meerdere malen heb aangegeven dat ik mijn saldo save wil zien verhogen.

Er ging niks goed sinds december 2023 ben ik er gelukkig vanaf, anders bleef er niks over van m'n pensioen, klungelaars

14 januari 2025 aanstaande wordt ik 67 jaar en ik heb verleden jaar besloten mijn pensioen te laten starten op 1 januari 2025.

Dat betekend dat pas NA 1 januari 2025 de beleggingen verkocht mogen worden, en daarna zo snel als mogelijk naar de
door mij geselecteerde maatschappij overgemaakt moeten worden. Een richtlijn is binnen 2 weken, i.c. meestal uiterlijk de 10e
van de maand.

Bij BeFrank hebben ze ,zonder met mij te overleggen, de beleggingen al op 13 december 2024 te gelde gemaakt door een actie van
een van hun incompentente medewerkers. Er zou dus een kans bestaan dat bij nog oplopende aandelen koersen het bedrag per
1 janauri 2025 hoger zou kunnen zijn. Ik heb hierover met BeFrank gecommuniceerd en geeist dat er openheid van zaken moet komnen
zodat ik kan beoordelen of ik mogelijk door hun actie benadeeld zou kunnen zijn.

Nu als gevolg van de dalende rentes in de USA de beleggingen op 1 januari 2025 wat lager waren wordt dit door BeFrank verkocht
aan mij dat ik toch wel een geluksvogel ben en dat de te vroege verkoop op 13 december 2024 mij een voordeel heeft opgeleverd.
Zo draai je eigen fouten om tot een voordeel van de klant, hoe verzin je het.

In de stukken lees ik dat er een 'service fee' van 17 Euro wordt inhouden voor de door BeFrank uitgevoerde werkzaamheden. Ik ben van mening
dat zij hun werk NIET gedaan hebben, te vroeg verkocht ZONDER mijn toestemming en stuur hetvolgende bericht:

"Bent u nog van plan iets te doen aan de onterechte service fee die BeFrank incasseert over de laatste transactie d.d. 13 dec 24?
Ik ben van mening dat u mij in december in het geheel geen service heeft verleend dus hier ook geen recht op heeft. Ik verneem graag van u."

Het volgende antwoord komt van BeFrank:

Bedankt voor uw reactie. De service fee kennen wij ook wel als beheerkosten. Deze kosten rekenen wij automatisch voor het beheren van en het informeren over uw belegingen. In het pensioenreglement leest u het volgende:

- beheren van de life cycles
- wijziging van de beleggingen binnen de lifecycle
- informeren over de beleggingen
- het selecteren en monitoren van het fondsaanbode

Daarnaast informeren wij u voor deze fee over uw pensioen via bijvoorbeeld het Uniform Pensioen Overzicht welke u afgelopen jaren van ons ontving. Deze service fee is mijns inziens daarmee gerechtvaardigd.

Wat een bulshit antwoord. Gewoon poot stijf houden, geen reflectie en optimalisatie van de eigen winst.

Wederom een voorbeeld van een financiele instelling met in gedachten de financiele crisis toen de banken hun handjes op hielden
en de belastingbetaler hen uit de bagger konden trekken.

Let dus op bij BeFrank, hou ze in de gaten en vertrouw niet op de blauwe ogen. Ik ben gelukkig van ze af, zie mijn eerdere post over de
rendementen die ook niet om over huis te schrijven zijn.

Tot slot. @BeFrank, bespaar je de moeite om te reageren met een van de standaard vage antwoorden als te lezen in meer reviews in TrustPilot..

Als je Befrank voor je laat beleggen dan mag je het beste maar zeer jong zijn, als je op leeftijd bent 55+ dan ben je zeker van een laag maar redelijk defensief rendement.
3 jaar geleden ging ook ik mij verdiepen in het rendement op mijn pensioen.
@#$%$#@#$^@@ Dat was schrikken, nu na aantal testen zelf mogen beleggen en ja offensief. nu 50% rendement, collega's van mij zelfde leeftijd komen nog niet aan 10 procent vanaf 2018. ja dan heb je zelfs de geldontwaarding van afgelopen 2 (inflatie 16%) jaar niet gehaald.

Helder gesprek gehad met Befrank, kort gezegd zitten vast aan regelgeving betreffende inleg en risico spreiding 55+
voorgesteld om voor deze categorie misschien als idee toch meer informeren over de verwachtingen van je rendement laatste 10/15 jaar. Op het moment van oudere leeftijd is er meer pensioeninleg en minder rendement.
Er kan evt ook minder conservatief belegd worden in samenspraak.

Kan al 3 weken niet bij mijn pensioenoverzicht, in een tumultueze tijd waar ik graag de effecten op het rendement wilde volgen. Onbegrijpelijk dat het al zo lang duurt. Reeds 2 maal contact gehad, maar verbetering ho maar.

Waardeloos rendement Indices knallen omhoog en het rendement bij BeFrank is om te janken. Grootste deel staat gelukkig bij Aegon, die weten hoe het moet. Binnen 2 maanden start mijn pensioen, blij dat ik dan niet meer hoef om te kijken naar BeFrankl

Ga 31-10-2024 met pensioen. Via werkgever bij Befrank een aanvullende pensioen afgesloten. Op hun site kun je lezen wat jou pensioen waard is en wat je NETTO per maand ontvangt. Hier klopt helemaal niets van. Het bedrag wat je leest en NETTO zou krijgen is een BRUTO bedrag. Na 20 jaar hier maandelijks een behoorlijk bedrag in te hebben stort krijg ik +/_ 300.00 NETTO per maand ipv de op hun site vermelde 478.00 NETTO per maand. Zelfs het bedrag 478.00 euro is na 20jaar een aanfluiting. Verder is het behaalde rendement naar 20 jaar negatief. Met andere woorden: Ze spelen met jou geld zonder ook maar 1.00 euro winst te maken. Sterker nog Befrank verdien hier geld aan en mijn geld is minder waard dan er is ingelegd. Dus Befrank is met zekerheid geen aanrader.
Beleggen kunnen ze met zekerheid niet als het teminste voordeel voor mij zou moeten opbrengen. Zelf zullen ze wel profiteren maar krijg je geen inzicht over.
Vragen en antwoorden worden afwijkend en in een voor mij onbegrijpelijke taal gegeven.

Schandalig incompetente pensioenbeheerder. Net als bij vele anderen ben ik in een paar jaar tijd 30% van mijn geaccumuleerde pensioenkapitaal kwijt. De uitleg van Befrank is voor een leek totaal onbegrijpelijk.

Please can you start investing in companies who are making money and not the CO2 neutral ones. Please can you make sure My Pension is investing in armaments, weapons etc which are making way more returns than EV manufacturers and windmills!!!! You are there to make money for me and not tell me how to invest. Please make your returns larger, you are failing miserably!!! New Job, new Pension provider!! CANT WAIT TO LEAVE YOU!

Ook ik ben een ton aan kapitaal kwijtgeraakt bij BeFrank. Er wordt gegoocheld met verkoop en aankoop van fondsen. Belangrijkste ergernis is dat er ook bij indienen van schriftelijke vragen geen enkele verantwoording wordt afgelegd over de selectie samenstelling en prestatie van de fondsen. BeFrank wijst naar NN en NN geeft geen enkele informatie ook niet in fondsinformatie documenten. dus geen informatie aanleveren en geen verantwoording afleggen en je blijft zelf zitten met pensioen tekort

Naar mijn mening een ondoorzichtig en waardeloos bedrijf met een hoop marketing gelul waar je uiteindelijk niets voor koopt! Afgelopen maand (Feb 2024) is mijn te verwachten uitkering zonder verdere uitleg, of met een voor mij zichtbare herberekening spontaan 11% gedaald, dit terwijl het rendement ( standaard teleurstellend) nagenoeg hetzelfde is gebleven. BE Frank vertoont naar mijn mening sterke gelijkenissen met de beleggingsfondsen van de Woekerpolis hypotheken van destijds. Ik zou mijn pensioen graag zelf regelen, maar helaas gaat het via mijn werkgever in deze bodemloze put. Met een kleine update vanaf start deelname op 8-03-2019 ruim €100.000 ingelegd en daar hebben deze "kanjers" tot op de datum van vandaag (23-07-2024) een rendement van € 329,00 op gemaakt.