Bedsonline Anmeldelser 

1 075
•
TrustScore 4 av 5

4,1

Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 5 av 5 stjerner

en general he tenido muy buena experiencia, puntos a mejorar: 1)la descripcion de las habitaciones, la mayoria de las veces no indica tipos de camas , no incluyen fotos de las habitaciones o no se... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Hemos hecho el recorrido por Dubái con visita a la Mezquita Azul con el guía Ibrahim. Su español es excelente y sus conocimientos son muy buenos. Nos encantaron sus explicaciones. Además es muy puntu... Vis mer

Vurdert til 4 av 5 stjerner

El área de facturación me parece excelente, ojala y se pudiera hablar con ellos vía telefonica, haría incluso más eficiente de los que ya son los procesos. Aprovechando que alguien me lee, por favo... Vis mer

Vurdert til 3 av 5 stjerner

Creo que podrían tener mejor acercamiento con las agencias, no sólo apoyarse en mails. Hemos notado que se han bajado las ventas con bedsOnline y han subido con otros proveedores de hoteles. Posib... Vis mer

Informasjon om virksomheten

  1. Bedriftstjenester

Skrevet av virksomheten

Bedsonline is the most powerful B2B booking engine for retail travel agents. With over 40 years of experience in the travel trade, we've curated an expansive portfolio of travel products, including 300k+ hotels, 18k+ experiences, and global transfer route coverage in more than 200 countries - giving you access to the perfect products, no matter your clients' needs.


Kontaktopplysninger

4,1

Bra

TrustScore 4 av 5

1k anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser

Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative

Har ikke svart på negative anmeldelser

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

4,1

Alle anmeldelser

(1 075)

211 anmeldelser i de siste 12 månedene

Skriv en anmeldelse
Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 4 av 5 stjerner

Better bedroom type descriptions

It would be helpful to have photos of the bedrooms and also to explain what as "double Standard", etc is. Is it 2 double beds, 2 single beds, what do you mean? We do not use "standard" in the US as a descriptor. Thanks.

30. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Recorrido por Dubái con Ibrahim en español.

Hemos hecho el recorrido por Dubái con visita a la Mezquita Azul con el guía Ibrahim. Su español es excelente y sus conocimientos son muy buenos. Nos encantaron sus explicaciones. Además es muy puntual y eso nos gustó mucho. En general mi marido y yo hemos quedado muy conformes puesto que en medio día te haces una idea perfecta de las diferentes zonas de la ciudad. Mis hijos de 17 y 19 años quedaron fascinados con una ciudad de tantos contrastes: por un lado la zona del zoco (oro y especias) y por otra el skyline de los rascacielos. Recomendamos la excursión. Es un acierto.

27. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Terrible Customer Service

For our 40th anniversary trip, my wife and I booked a hotel in Prague with our travel agent who uses Bedsonline they recommended the Alfonse Hotel. We had a terrible experience. The description we received was totally misrepresented. The accommodation was not at all what we were told it would be. The staff were terribly abrupt and rude. The room we were given was tiny and on the top floor with only a small pop up window on the ceiling. In addition, the elevator did not go to the top floor, instead it stopped one floor below our floor and we had to climb 12 steep steps with our luggage to get to the top floor. I asked for assistance as I had recently had a knee operation, however I was told there was no help available. The rude front desk person told us the hotel was totally booked and there wasn't another room available. We called our travel agent and he acknowledged there was a problem when I had him speak to the front desk person. He suggested we book another, more appropriate accommodation which he assisted us in booking, he said he would deal with the problem with the Alfonse Hotel with Bedsonline by filing a report. Our report was very detailed and we provided names, details and photos. The new accommodation took a couple of hours to find, we wasted almost a day dealing with this very unfortunate incident. The hotel we booked was $600 more dollars for 4 nights than what we paid for the Alfonse. After over 2 months after the incident our travel agent sent me a string of notes that he sent to Bedsonline who all but didn't respond until the agent had to re-send a number of follow up notes. The latest one indicated that Bedsonline had investigated and closed the report and gave us a 20% refund as a goodwill gesture, without ever contacting us to discuss the details. The note to our agent was sent by Samantha Gillingham. I asked my agent for Bedsonline contact information and he gave me Samantha Gillingham and Tommy Ryder's phone numbers. I called Mr. Ryder several times and left a message and received no response back. I then called Samantha Gillingham who was very curt and short with me, telling me I should not have been given her number. I explained what happened and all I wanted was a refund for the entire 4 nights charge from the Alfonse that we did not stay at. She took my information and said she would get back to me. It has been a week now and I haven't received any communication from her or Tommy Ryder. I injured my knee (that was operated on) by climbing the steep steps up and down with luggage and we paid $600 more for appropriate accommodation and we wasted a day of our anniversary trip. I am not asking for anything more than the total amount we paid for the Alfonse refunded back to us.
Based on this horrible experience, I DO NOT recomend booking through Bedsonline. Terrible customer service and terrible business model and ethics.

6. oktober 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 4 av 5 stjerner

Eficientes

El área de facturación me parece excelente, ojala y se pudiera hablar con ellos vía telefonica, haría incluso más eficiente de los que ya son los procesos.

Aprovechando que alguien me lee, por favor, consideren que podamos poner un MARK UP ...

20. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

TODAY WAS A GREAT EXPERIENCE

TODAY WAS A GREAT EXPERIENCE, THE PROBLEM WITH IT´S WHEN YOU NEED HELP WITH THE PENALTY CANCELATIONS, ALWAYS THE ANSWER IS "SORRY WE CAN´T HELP YOU HAVE TO PAY THE TOTAL RATE" THAT´S AN ISSUE FOR ME.

22. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv