Bebehanna Anmeldelser 

I placed a large order in February. After a week I was told it had been shipped. After 3 weeks I had received nothing so I told them I wanted to cancel the order. They then dispatched about 1/3 of the order. This arrived a week later and was ok. The prices are cheap so it was what I was expecting. I then chased the rest of the order which had not arrived and tried to cancel that. Again they said it had just been dispatched. However, when the parcel arrived it only contained 1 item plus 2 free gifts. When I pointed this out I was told that the items were out of stock (!!!) and I could choose something else. I asked for a refund which they agreed to but never gave. Around 8 weeks after my original order (when they took payment in full) I got a refund for the undelivered items through my credit card provider - however this took lots of emails to sort out due to Bebehanna's time-wasting and delaying tactics. And they are now bombarding me with messages to buy more stuff even though I have unsubscribed.

Absolute scam. Did receive order but not what i ordered. Items shown on the website has nothing to do with what i received. zero quality. They are showing you a nice looking pictures but that is not what they actually look like. Be aware and dont purchase anything from this company.

dress arrived after 2 months absolutely not as advertised and the strap broke as soon as i put it on her.

Twee producten besteld, een vest en een jurkje voor mijn peuter.
Het vest werd snel geleverd en is mooi en kwalitatief goed.
Het jurkje kwam echter maar niet. Ik kreeg na een maand een mail dat het 'out of stock' was en of ik een andere jurk wilde kiezen. Er volgde een heleboel mailverkeer want de andere jurk werd niet verzonden omdat ze het waren verrgeten, of was ook niet meer opvoorraad, er kwam steeds een ander verhaal. Uiteindelijk via PayPal een verzoek ingediend om mijn geld terug te krijgen. Wat in eerste instantie werd afgewezen omdat het product wel geleverd zou zijn. Lang verhaal kort; na heel veel moeite kreeg ik mijn geld terug.

SCAM! PLEASE CLOSE DOWN BEBEHANNA! STEALING PEOPLES MONEY WITH HIGHLY PRICED, POOR QUALITY PRODUCTS AND FALSE ADVERTISING. SCAM!!!

Erst mal zum positiven (für irgendwas muss ja ein Stern gerechtfertigt sein): die Ware kam an.
Nach 2 Monaten ..
mal abgesehen davon, dass ich es nicht mehr benötige, ist dieses Kleid auch völlig unbrauchbar. Was im Internet nicht nur schön präsentiert wurde, es wurde auch sehr viel mit Bildbearbeitung nachgeholfen! In Wahrheit ist es einfach ein völlig billiges Kleid mit draufgeklatschten Stickerein, was am Ende wirklich völlig minderwertig aussieht und nicht wie das bestellte

Ware kam heute nach zwei Monaten an. Ich war sehr geduldig und hatte dreimal mit dem Kundensupport geschrieben bezüglich der Lieferung und es wurde mir immer wieder versichert das die Ware unterwegs sei. Es kamen aber lediglich die drei Kostenlose Produkte an und nicht meine 6 bestellten Kleider. Habe jetzt wieder dem Kundendienst geschrieben und versuche mein Geld über Paypal wieder zu erhalten. Absolut nicht empfehlenswert!!

Another victim of a scam. They never delivered $103 with of kids clothing after two months. Just back and forth with customer service. No refund and yet no product. Reported to PayPal who is also being completely useless.

The dresses arrived beautifully pressed and ready to wear. It's clear that attention to detail is a priority for this store, right down to the packaging.

Dieser Service ist leider unerhört, so eine Fake. Ich habe vor Monaten bestellt und habe immer die Antwort bekommen, dass die Ware unterwegs sei. Ich habe dann mitgeteilt, dass ich die Ware zurücksenden möchte sobald diese ankommt, da ich diese nicht mehr benötige. Daraufhin bekomme ich leider kaum ordentlich Antworten außer dass man mehr kein Retourenschein senden kann, diese Firma ist leider absolut Fake und ich rate jedem davon ab dort zu kaufen.

Leider habe ich dieselben schlechten erfahrungen gemacht wie anscheinend alle hier.. Ware nach bald zwei Monaten immer noch nicht erhalten obwohl schon bezahlt, nach Rückfrage die Vertröstung das die Ware von China unterwegs sei.. und ich bin ja gespannt wie die Sachen aussehen wenn sie dann jemals ankommen. Auf jeden Fall würde ich bebehanna NIEMALS weiterempfehelen.

HORRIBLE . My items were never shipped. They gladly took my money but never shipped my items. They then told me it was sitting in the warehouse. A further week went by and their story changed. They said it had been lost by the shipper. Further they said the items I had ordered were no longer available when I asked them to re-send the items. I asked for my money back. They suggested an in store credit instead. I refused that. I escalated my case with paypal. Then the store once again changed its story saying that they were going to re-ship the items. I asked paypal for the refund and I am letting them handle this. NEVER purchase from this store. I would give them 0 stars if possible.

horrible jumper and another two dresses they never came 😡 avoid avoid ….

Wish I’d read these reviews before I’d try to purchase something from them! Unfortunately I have had the same experience as many others, ordered a dress which never arrived. Had multiple emails back and forth trying to sort a solution but in the end had to contact my bank who refunded my money. Please avoid and save your time and money!!

Besteld op 10feb en nog steeds niks ontvangen, behalve 17 spam mails per dag. Jammer dat ik geen 0 sterren kan geven!

SCAM

I never receive my order, and they refuse to refund nor give the promised credit.

Shopping here was a breeze and I'm thrilled with the dress I purchased.

This is a scam!
I ordered 6 weeks ago and the order has not yet arrived.
They do not respond to inquiries and are not willing to return the money.
Do not buy from them, they are scammers!

Scam - never received my order. Ordered 7 weeks ago. They refuse to give me a refund.

Vom Kundendienst kommt per Mail zwar Antwort, aber keine wirkliche Hilfe. Ich habe einen Pulli erhalten, dessen Qualität unterirdisch ist. Zwei Kleider sind immer noch nicht angekommen! Ich verlange mein Geld zurück