Bcount Anmeldelser 

Experiencia genial con ellos. Siempre ayudando en lo que necesitamos.

Buena atención,buen servicio y la persona de contacto es muy responsable y agradable.
Voy a contar con ellos para que hagan de gestores en mi empresa por las facilidades y comodidades que proporcionan,aparte de la confianza que transmiten.

Cerraron mi ejercicio contable con datos incorrectos y se niegan a corregirlo

Usé Bcount para la contabilidad de mi empresa y tuve un problema grave con cómo gestionaron el cierre del ejercicio 2025.

Además, me tenían pagando más impuestos de los necesarios, algo que mi nuevo gestor detectó y corrigió de inmediato.

Cuando me di de baja de su plataforma, me pidieron que desconectara mis cuentas bancarias, lo cual hice. Después me preguntaron si lo había hecho — confirmé que sí. Basándose en eso, procedieron a cerrar el ejercicio.

El problema: tanto la cuenta personal como la de empresa quedaron desconectadas al mismo tiempo, dejando la plataforma con datos mezclados e incompletos. Mi gestor independiente detectó que el extracto bancario y la contabilidad no cuadraban, con movimientos personales mezclados con los de la empresa.

Cuando lo planteé a Bcount, afirmaron en un principio que yo había "confirmado que todo estaba revisado y correcto" antes del cierre — lo cual es simplemente falso. Cuando les pedí que mostraran el mensaje exacto donde me pidieron verificar esto, no pudieron. Su propia evidencia solo demostraba que me preguntaron si había desconectado las cuentas — una pregunta completamente distinta.

Su respuesta fue echar balones fuera, cambiar su versión de los hechos en varias ocasiones y negarse a reabrir el ejercicio para corregir el error. Además, utilizaron la situación para presionarme a retirar reseñas negativas, condicionando cualquier ayuda a ello.

Ahora tengo que pagar a otro gestor para corregir su error. Como servicio profesional de contabilidad, la responsabilidad de verificar los datos antes de cerrar el ejercicio era suya, no mía.

No lo recomiendo.

Todo el proceso me ha resultado muy fácil y sencillo, trato inmejorable y muy profesional, lo recomiendo al 100%, muchas gracias.

Después de casi un año utilizando sus servicios, mi experiencia ha terminado siendo profundamente frustrante y, en algunos aspectos, preocupante.

En primer lugar, la empresa carece de cualquier canal de contacto externo. No hay correo electrónico, teléfono ni forma alternativa de comunicación fuera de su propia plataforma o WhatsApp. Esto no solo resulta incómodo, sino que transmite una preocupante falta de transparencia. Tras meses como cliente, sigo sin tener una vía real y directa para contactar con ellos.

En segundo lugar, el servicio está excesivamente automatizado. Se apoya casi por completo en sistemas de IA y automatización, dejando el soporte humano en un segundo plano claramente insuficiente. Aunque los trabajadores ponen toda su voluntad y quiero felicitar a Esther! la atención resulta muy impersonal. El problema no es el esfuerzo individual, sino un sistema mal planteado donde la automatización prima sobre la calidad del servicio.

El punto más grave llega en el momento clave: tras haber gestionado todo un ejercicio fiscal con ellos, se han negado a presentar el impuesto de sociedades correspondiente. No solo eso, sino que tampoco ofrecen una solución razonable: ni continuidad del servicio mediante una mensualidad adicional ni alternativas claras. La única opción que plantean es pagar 200 € adicionales, todo ello dependiendo de una comunicación limitada a un bot dentro de la plataforma. Esta falta de flexibilidad y de responsabilidad resulta muy difícil de justificar.

Además, la experiencia de uso es claramente impersonal. La comunicación se basa en respuestas automatizadas y notificaciones constantes que resultan invasivas, especialmente cuando hay incidencias. En lugar de aportar tranquilidad, generan más frustración.

Por último, la sensación que queda es de inseguridad respecto a la gestión realizada durante todo este tiempo. Y lo más preocupante: si surge un problema serio, no hay forma real de localizar a la empresa más allá de un sistema automatizado que no está a la altura.

En resumen, el servicio puede parecer eficiente al principio, pero cuando surgen problemas o necesitas una atención real, aparecen todas sus carencias. Mi experiencia ha sido claramente negativa, especialmente en un ámbito tan sensible como la gestión fiscal.

Rápidos y seriedad en todo el proceso

Mi experiencia ha sido fantástica, me han atendido y explicado todo perfectamente desde el principio. Los pasos a seguir con un trato cercano y amable.
Todo se ha cumplido como me indicaron y siempre pendientes de facilitarte el proceso de forma sencilla y clara.
Debo felicitar a Germán y Marta. Geniales y efectivos, recomiendo 100% Bcount.

Todas gestiones super fáciles y siempre asesorados por unos profesionales excepcionales.

Un trato muy rápido y directo. Comunicación constante, tenía mucha prisa y se implicaron muchísimo. La constitución de la empresa fue en un abrir y cerrar de ojos. Solo tengo buenas palabras. Trabajadores/as muy agradables, muy dispuestos. Con muchas ganas de ayudar. Recomendable al 100% estoy deseando empezar a trabajar con sus asesores para el tema de la empresa, esperando recibir el mismo trato.

Todo fue super rápido super atentos recomendables

Ni se os ocurra contratar esta "gestoria".
Es imposible mantener una conversación con ellos, no tienen conocimientos de gestoria, esquivan lo que no les interesa y por tanto cometen muchos fallos a la hora de contabilizar facturas, lo que se traduce en un auténtico desastre a la hora de presentar impuestos.

Muy rapido y eficas

Buena gestión, son efectivos prácticos y eficaces

Estupendo todo perfecto y rápido muy contento

La verdad, una gran sorpresa el haber contactado con este gran equipo de procesionales, los recomiendo al 100%

Servicio rapido, efectivo, y de alta calidad. Muy pocas gestorias tienen la plataforma y tecnologia para que los clientes puedan subir facturas, Bcount aporta esa tecnologia que aporta mucha comodidad al usuario.

Ademas, tienen un servicio excelente atravez de diferentes canales incluyendo whatsapp, telefono, etc. Responded siempre muy rapido.

Calidad/precio muy competitivo.

Definitivamente lo aconsejo!

Muy buena experiencia con Bcount. Se han coordinado perfectamente en todos los pasos del proceso, haciendo todo mucho más fácil y claro desde el principio. Comunicación rápida, profesionalidad y acompañamiento constante. ¡Totalmente recomendables!

He recibido en todo momento un trato exquisito y muy buena predisposición por parte de todos los que han estado hablando conmigo a lo largo del proceso.

Rapidez, comodidad y eficacia

Todo muy bien, muy amables y rápidos.
Ya tengo el NIF provisional de mi empresa, y nada a la espera que se inscriba en el registro Mercantil y listo!!!