Hat sich wirklich gelohnt. Tolle Qualität, B Ware kaum sichtbar. Schnelle Lieferung und einfacher Aufbau. Im Gegensatz zu Neuware unglaublich guter Preis, würde ich immer wieder bestellen.
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Wir haben uns zu unserem Einzug einen neuen Tisch gekauft und uns dabei für Baumkantentische.de entschieden, weil sie ein super preisliches Angebot für Tisch und Stühle hatten. An der Qualität ist nic... Vis mer
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Ich bin absolut begeistert von meinem neuen Massivholz-Esstisch! Die Qualität ist wirklich hervorragend – das Holz fühlt sich hochwertig an, sieht wunderschön aus und bringt eine ganz besondere,... Vis mer
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Tisch als B-Ware bestellt, erhalten habe ich ein stark beschädigtes und verschmutztes Produkt: deutliche Farbabweichung, Weißrost an Metallteilen, große Kratzer und massiver Holzstaub. Zusätzlich fä... Vis mer
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Informasjon om virksomheten
Om Baumkantentische.de
Skrevet av virksomheten
Von unseren Kunden geliebt. Von Ihren Gästen gefeiert.
Unsere massiven Baumkantentische
Gönnen Sie sich ein Stück natürliches Wohnen.
Unsere Produkte vermitteln vor allem eines: Natürlichkeit!
Denn das Holz wird so verwendet, wie es am schönsten ist: mit Längskanten, die der ursprünglichen Form des Baumstamms entsprechen, und mit allen besonderen Merkmalen, die den Baum in seinem Wachstum geprägt haben. Esstische mit Baumkante, passende Sitzbänke, ganze Tischgruppen, aber auch Couch- und Beistelltische – unser Shop bietet eine Fülle an einzigartigen Möbelstücken für Ihr Zuhause.
Vielfalt und Atmosphäre
Jeder Mensch ist anders, und genauso verhält es sich mit jedem Baum. Darum wirkt auch jeder einzelne Tisch anders. Farbgebung und Maserung sind immer wieder ein optischer Genuss. Bevorzugen Sie eher dezente Nuancen? Oder passen dunkle Farben am besten in Ihr Zuhause? Diese Wahl können wir Ihnen nicht abnehmen. Doch mit Sicherheit haben wir für jeden Geschmack den passenden Tisch im Sortiment.
Klassisch bis Industrial
Nicht nur mit der Entscheidung über Holzart und Holzfarbe können Sie die Suche nach Ihrem persönlichen Lieblingstisch beginnen. Auch durch die Dicke der Tischplatten ergeben sich interessante Unterschiede. Ebenso variantenreich ist die Auswahl unserer Tischgestelle! Vom A-Gestell zur Spider-Form, von der Holzwange zum industriellen Look: Die Kombination mit den ausdruckstarken Tischplatten garantiert ein optisches Erlebnis der feinsten Art.
Passend für jeden Anspruch
Egal wie viel Platz in Ihrem Essbereich oder an Ihrem Sofa ist: Wir haben verschiedenste Größen im Sortiment und versorgen Sie gerne mit allen relevanten Informationen. Kleiner Tipp: Wenn Sie die richtige Größe für einen Esszimmertisch aus Massivholz suchen, orientieren Sie sich an der Anzahl der Personen, die daran Platz finden möchten. Pro Gedeck rechnen Sie dann mit 50 bis 70 cm.
Kontaktopplysninger
4,1
Bra
2k anmeldelser
Har svart på 97 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av to uker
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Unmöglicher Umgang mit Reklamationen, mangelhafte Ware
Habe 2024 einen Outdoor-Seilstuhl ISRA von Baumkantentische gekauft und musste knapp zwei Jahre später feststellen, dass sich die Seilbespannung auflöst und das Seil massiv grau auf Kleidung und Hände abfärbt. Der Stuhl wurde mit Witterungsbeständigkeit, Langlebigkeit und leicht zu reinigen beworben.
Das wirklich ärgerliche war aber die unmögliche Reaktion von Baumkantentische auf meine berechtigte Reklamation hin.
Es wurde jegliche Reklamation von einer KI mehrfach ohne Begründung abgelehnt, ein zutiefst unseriöses und widerliches Verhalten.
Ich werde nie wieder etwas von diesem Unternehmen kaufen und kann auch nur jedem davon abraten, es werden hier falsche Tatsachen vorgespiegelt und Reklamationen zu den mangelhaften Produkten werden kaltschnäuzig ignoriert.
Aktualisierung nach Antwort:
Sie verweisen erneut ausschließlich auf die abgelaufene 12‑Monats‑Frist der Beweislastumkehr gemäß § 477 BGB. Diese betrifft jedoch – wie bereits erläutert – nicht die Dauer der gesetzlichen Gewährleistung, sondern lediglich die Beweislastverteilung. Die gesetzliche Gewährleistungsfrist beträgt weiterhin 24 Monate.
Innerhalb dieser Frist bin ich berechtigt, Sachmängel geltend zu machen. Die von mir dokumentierten Schäden (starker Farbabrieb, der Kleidung ruiniert, sowie das sichtbare Auflösen der Seilbespannung) stellen keine gewöhnliche Abnutzung dar, sondern sind typische Hinweise auf einen Materialfehler.
Diese stehen im klaren Widerspruch zu den beworbenen Produkteigenschaften wie Outdoor‑Tauglichkeit und Langlebigkeit.
Der Stuhl erfüllt die von Ihnen ausdrücklich beworbenen Eigenschaften nicht.
Wenn ein Stuhl nichtmal 2 Jahre hält, kann ich hier keine Empfehlung aussprechen.
4. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Baumkantentische.de
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Sie nach nunmehr zwei Jahren mit der Qualität Ihres Seilstuhls unzufrieden sind.
Wir können Ihren Unmut über die Materialveränderungen durchaus nachvollziehen.
Nach eingehender Prüfung müssen wir jedoch dabei bleiben, die Reklamation abzulehnen. Da der Kauf bereits über 24 Monate zurückliegt, ist die gesetzliche Gewährleistungsfrist abgelaufen.
Besonders wichtig ist uns der Hinweis, dass Ihre E-Mails keineswegs von einer KI, sondern von unseren Kolleginnen aus dem Kundensupport persönlich und ausführlich beantwortet wurden. Dass die Entscheidung in der Sache für Sie enttäuschend ausfällt, bedauern wir sehr, bitten jedoch um Verständnis für unsere Position nach diesem langen Zeitraum.
Freundliche Grüße
S.Klippel
Baumkantentische.de
Finger Weg!! Noah Tisch
Tisch als B-Ware bestellt, erhalten habe ich ein stark beschädigtes und verschmutztes Produkt: deutliche Farbabweichung, Weißrost an Metallteilen, große Kratzer und massiver Holzstaub. Zusätzlich färbt der Tisch bei jedem Abwischen braun ab.
Kulanz gleich null. Trotz klarer Mängel wird kein Austausch angeboten.
Kundenservice enttäuschend! Verantwortung wird vollständig auf den Kunden abgewälzt. Nicht empfehlenswert.
16. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Baumkantentische.de
Sehr geehrter Herr Holdensen,
es tut uns aufrichtig leid, dass Sie mit Ihrem Noah Tisch so unzufrieden sind und das Gefühl haben, wir würden die Verantwortung auf Sie abwälzen.
Nach erneuter Prüfung Ihres Falls müssen wir eine Reklamation jedoch weiterhin ablehnen. Wie Ihnen unser Service bereits mehrfach und sehr ausführlich erläutert hat, bewegen sich die beanstandeten Punkte im Rahmen der naturbedingten Materialeigenschaften. Gerade bei Holzprodukten sind natürliche Unterschiede in Maserung, Struktur und Farbe sowie holzspezifische Rückstände unvermeidbar und stellen keinen Sachmangel dar.
Wir bedauern sehr, dass wir Ihnen in diesem Punkt keine andere Rückmeldung geben können.
Freundliche Grüße
S.Klippel
Baumkantentische.de
Baumkantentisch Josy
Sehr schöner Baumkantentisch mit toller, natürlicher Optik – ein echtes Highlight im Essbereich. Die Qualität ist hochwertig und der Tisch wirkt sehr stabil. Lieferung und Aufbau haben reibungslos geklappt. Klare Empfehlung!
23. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Baumkantentische.de
Sehr geehrter Herr O.,
vielen Dank für Ihr Feedback - es hilft uns, als Unternehmen zu wachsen und uns zu verbessern.
Freundliche Grüße
S.Klippel
Team Qualitätsmanagement
Baumkantentische.de
Mangoholztisch
Sehr schöner, Mangoholztisch. Stabil und einfach zusammenzubauen.
Sieht toll in unserem Wohnzimmer aus
27. februar 2026
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Svar fra Baumkantentische.de
Sehr geehrte Frau Schäfer,
vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass der Mangoholztisch so gut in Ihr Wohnzimmer passt und Sie mit der Stabilität zufrieden sind.
Da unsere Massivholzmöbel in der Regel teilzerlegt geliefert werden, ist es schön zu hören, dass der Zusammenbau für Sie einfach und reibungslos verlief. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Blickfang aus dieser besonderen Holzart.
Freundliche Grüße
S.Klippel
Team Qualitätsmanagement
Baumkantentische.de
Ich bin mit dem Tisch sehr zufrieden
Ich bin mit dem Tisch und dem Preis-Leistungsverhältnis sehr zufrieden. Ich kann Baumkantentische weiterempfehlen.
26. februar 2026
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Svar fra Baumkantentische.de
Sehr geehrte Frau Kowal.
vielen Dank für Ihre Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie zufrieden sind. Ihr Lob zum Preis-Leistungs-Verhältnis schätzen wir besonders.
Freundliche Grüße
S.Klippel
Team Qualitätsmanagement
Baumkantentische.de
Hervorragender Kundenservice der versucht alles möglich zu machen!
Ich habe bei baumkantentische.de die Tischplatte „Akazie Cognac 160 x 85 cm ESRA“ bestellt und bin absolut zufrieden.
Besonders hervorheben möchte ich den hervorragenden Kundenservice: Da der Tisch ein kurzfristiges Geschenk für eine Überraschung war, hat sich Frau Schr. persönlich dafür eingesetzt, die reguläre Lieferzeit von 9 Werktagen deutlich zu unterbieten. Dank ihres Einsatzes war der Tisch bereits nach 5 Werktagen bei mir.
Auch die Zustellung per DHL-Zwei-Mann-Handling verlief reibungslos und professionell. Die Preis-Leistung der Tischplatte ist einwandfrei und entspricht exakt meinen Vorstellungen. Ich kann den Shop aufgrund der Qualität und des engagierten Service uneingeschränkt weiterempfehlen!
28. august 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Baumkantentische.de
Sehr geehrter Herr Herbig,
vielen Dank für diese hervorragende Bewertung!
Es freut uns sehr, dass wir dazu beitragen konnten, dass Ihr Überraschungsgeschenk rechtzeitig ankommt.
Besonders bedanken wir uns dafür, dass Sie den Namen unserer Mitarbeiterin in Ihrer Rezension anonymisiert haben. Das ist uns zum Schutz unserer Teammitglieder sehr wichtig.
Wir haben Ihr Lob aber natürlich intern direkt an Frau Schr. weitergegeben, die sich sehr darüber gefreut hat.
Es ist schön zu hören, dass die Tischplatte exakt Ihren Vorstellungen entspricht und auch die Zustellung durch unseren Partner so professionell verlief.
Dass wir die reguläre Lieferzeit in diesem Fall für Sie unterbieten konnten, freut uns umso mehr.Wir wünschen Ihnen viel Freude beim Verschenken der Akazien-Platte und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Freundliche Grüße
S.Klippel
Team Qualitätsmanagement
Baumkantentische.de
Wir hatten einen Tisch von…
Wir hatten einen Tisch von Baumkantentische bestellt und waren sehr zufrieden mit dem Kundenservice als auch der Lieferung. Der Tisch kam sehr schnell und makellos wie angekündigt an. Einen Mini Verbesserungsvorschlag hätte ich allerdings, ich würde mir sehr wünschen, dass man auf der Website noch besser über die Oberfläche des Tisches aufgeklärt wird.
21. oktober 2025
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Svar fra Baumkantentische.de
Sehr geehrte Caro,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und das Lob an unseren Kundenservice sowie die Spedition! Es freut uns sehr, dass Ihr Tisch schnell und makellos bei Ihnen angekommen ist.
Ihren Verbesserungsvorschlag zur Beschreibung der Tischoberflächen nehmen wir dankend auf.
Gerade bei Holzprodukten können natürliche Unterschiede in Maserung und Struktur auftreten, weshalb wir künftig versuchen werden, die haptischen und optischen Eigenschaften noch detaillierter darzustellen.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Baumkantentisch und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Freundliche Grüße
S.Klippel
Team Qualitätsmanagement
Baumkantentische.de
Zuverlässige Lieferung
Zuverlässige Lieferung, tolles Produkt
23. februar 2026
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Svar fra Baumkantentische.de
Sehr geehrte Frau Spatzenegger,
es freut uns sehr, dass die Lieferung schnell erfolgte und der Tisch in einwandfreiem Zustand bei Ihnen angekommen ist. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Möbelstück!
Freundliche Grüße
S.Klippel
Team Qualitätsmanagement
Baumkantentische.de
Abwicklung, Produkt
Abwicklung, Verpackung, Lieferung waren perfekt. Der Tisch ist gut verarbeitet und das Preis-/ Leistungsverhältnis stimmt. Nur die Holzwürmer hatte ich eigentlich nicht mit bestellt...
3. september 2025
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Svar fra Baumkantentische.de
Sehr geehrter Hendrik,
vielen Dank für Ihr Feedback zur Qualität und dem Preis-Leistungs-Verhältnis unseres Tisches sowie zum reibungslosen Ablauf der Lieferung.Es tut uns sehr leid, dass Ihre Erfahrung durch den beschriebenen Schädlingsbefall getrübt wurde. Wir konnten Ihr Anliegen intern leider nicht zuordnen, da uns Ihre Identität nicht bekannt ist und unsere Rückfrage nach weiteren Daten bisher unbeantwortet blieb.Wir bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten sehr. Da es sich bei Holz um ein Naturprodukt handelt, nehmen wir solche Hinweise extrem ernst. Wir hoffen, dass Sie den Mangel im Rahmen der geltenden Fristen bereits bei unserem Kundenservice reklamiert haben.
Freundliche Grüße
S.Klippel
Team Qualitätsmanagement
Baumkantentische.de
8 Wochen Wartezeit, Speditions-Chaos und dann Falschlieferung!
Ich kann vor Bestellungen bei Baumkantentische.de leider nur ausdrücklich warnen. Meine Erfahrung mit diesem Shop war von Anfang bis Ende ein reines Nervenspiel.
Hier die Zusammenfassung der Ereignisse:
Ewig lange Wartezeit & keine Flexibilität: Ich habe fast zwei Monate auf meine Stühle gewartet. Ich wurde immer wieder mit Standard-Floskeln („Zusammenführung der Ware“) hingehalten. Mein Angebot, eine Teillieferung der bereits vorrätigen Ware zu akzeptieren, wurde lieblos abgelehnt.
Unzuverlässige Spedition: Als die Ware dann endlich per "Express-Fixtermin" für 12:00 Uhr angekündigt wurde (da ich die Stühle dringend für ein Event brauchte), stand die Spedition einfach schon um 10:00 Uhr vor der Tür. Wäre ich nicht zufällig zu Hause gewesen, wäre die Lieferung gescheitert. Wofür vereinbart man Fixtermine, für die man sich extra Urlaub nimmt?
Die Krönung – Falsche UND defekte Ware: Nach 8 Wochen Wartezeit packe ich die Pakete aus und traue meinen Augen nicht. Statt des bestellten Modells „Pitt“ (glattes Leder) erhalte ich komplett andere Stühle mit einer Rautensteppung. Zu allem Überfluss ist diese Falschlieferung auch noch extrem wackelig, qualitativ minderwertig und somit völlig unbrauchbar.
Kundenservice: Statt sich nach diesem Super-GAU in Grund und Boden zu schämen und eine sofortige Lösung (Erstattung/Abholung) anzubieten, spielt der Kundenservice auf Zeit und fragt nach Artikelnummern auf den Versandkartons, die nach dem Auspacken logischerweise schon im Papiermüll gelandet sind.
Fazit: Zwei Stühle aus einer anderen Position der Lieferung waren in Ordnung, diese behalte ich. Den Rest der Falschlieferung lasse ich jetzt abholen, trete vom Kaufvertrag zurück und hoffe, dass ich nicht auch noch ewig meinem Geld hinterherrennen muss. Erspart euch den Stress und bestellt eure Möbel woanders (habe mein Wunschmodell mittlerweile problemlos woanders bestellt).
21. februar 2026
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Svar fra Baumkantentische.de
Sehr geehrter Küppers,
es fällt uns schwer, die passenden Worte zu finden, da uns dieser gesamte Ablauf unendlich leidtut. Wir möchten uns auch an dieser Stelle – wie bereits mehrfach schriftlich und telefonisch geschehen – in aller Form bei Ihnen entschuldigen.
Wir können Ihren Unmut und Ihre Enttäuschung zu 100 % nachvollziehen. Dass hier von der langen Wartezeit über die Koordination der Spedition bis hin zur Falschlieferung so viel schiefgelaufen ist, entspricht in keiner Weise unserem eigenen Anspruch an Qualität und Service. Es ist uns sichtlich unangenehm, dass wir Sie in diese Situation gebracht haben.
Wir bedanken uns trotz allem für die sachliche Schilderung, auch wenn das Ergebnis für Sie mehr als ärgerlich war. Wir werden diesen Fall intern sehr detailliert aufarbeiten, um solche Fehlerketten künftig zu vermeiden.
Mit aufrichtigem Bedauern,
S.Klippel
Baumkantentische.de
Von der Bestellung bis heute alles super
Die Kommunikation mit dem Kundenservice lief reibungslos, Liefertermin wurde eingehalten und Sonderwünschen auch entsprochen, und der Tisch mehr als ein hergucker top Qualität, top Verarbeitung
14. august 2025
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Svar fra Baumkantentische.de
Sehr geehrter Herr Boulkaddid,
es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Service und dem Artikel so zufrieden sind. Schnelle Lieferung und sorgfältige Verpackung liegen uns besonders am Herzen – es ist schön zu wissen, dass dies auch bei Ihnen gut angekommen ist
Freundliche Grüße
S.Klippel
Team Qualitätsmanagement
Baumkantentische.de
Optik
Optik, Verarbeitung und Lieferung 1A
Würden jederzeit wieder hier Möbel kaufen.
4. september 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Baumkantentische.de
Sehr geehrte Kunden,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Schön, dass Sie mit der Lieferung und dem Bestellprozess zufrieden sind.
Freundliche Grüße
S.Klippel
Team Qualitätsmanagement
Baumkantentische.de
Tisch wurde nicht versendet.
Trotz mehrfacher Versprechen, Telefonaten, Mails und dem DHL Tracking wurden der Tisch noch immer nicht verschickt. Der Versand sollte ab 25.01.26 erfolgen. Laut Mitteilung wurde er am 31.01.26 verschickt.
Seit Fr. 20.2.26 nach (ca. 3 Wochen) und dieser Bewerung hat das Tracking Daten und der Tisch scheint unterwegs zu sein.
16. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Baumkantentische.de
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid zu hören, dass es bei Ihrer Lieferung zu Verzögerungen gekommen ist und die bereitgestellte Sendungsverfolgung bisher nicht den gewünschten Fortschritt zeigt.
Leider können wir Ihre Bewertung unter dem Kürzel „A.S.“ aktuell keinem Auftrag in unserem System zuordnen. Da uns zudem bisher keine Rückmeldung auf unsere offizielle Anfrage über Trustpilot vorliegt, fehlen uns die notwendigen Daten, um den Status Ihrer Sendung bei unserem Speditionspartner umgehend zu prüfen.
Freundliche Grüße
S.Klippel
Baumkantentische.de
Sehr zufrieden
Haben einen Baumkantentisch bestellt und sind super zufrieden. Gut verarbeitet, Lieferung hat problemlos geklappt und der Tisch sieht toll aus :)
15. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Baumkantentische.de
Sehr geehrter Kunde,
es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Lieferung, der Verpackung und vor allem mit Ihrem neuen Tisch so zufrieden sind. Schön, dass wir Ihren Erwartungen gerecht wurden, und es ist großartig, dass Sie uns weiterempfehlen würden.
Freundliche Grüße
S.Klippel
Team Qualitätsmanagement
Baumkantentische.de
Service ganz GROSS geschrieben
Unglaublich grosse Auswahl. Sehr freundlich und Kundenorientiert. Sehr bemüht auf unsere Wünsche einzugehen und pragmatische Lösungen zu finden. Wir kommen sehr gerne wieder.
13. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Baumkantentische.de
Sehr geehrte Frau Fuhrmann,
vielen Dank für dieses tolle Lob!
Es freut uns sehr, dass Sie unsere Auswahl und die Beratung in unserem Outlet als so positiv wahrgenommen haben.
Unser Ziel ist es immer, auf Ihre individuellen Wünsche einzugehen und gemeinsam die passende Lösung zu finden. Dass Sie uns als so kundenorientiert und pragmatisch erlebt haben, geben wir gerne an das Team weiter. Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Freundliche Grüße
S.Klippel
Team Qualitätsmanagement
Baumkantentische.de
Super Kaufabwicklung, Qualität gut, Beine klingen mit
Hi,
Uns haben die Tische sehr gefallen. Und dann gibt es regelmäßig Aktionen, um reduzierte Artikel zu erwerben. Es hat alles wunderbar funktioniert. Vom Warenkorb bis zum Aufbau. Ein Punkt Abzug gibt es, weil der Tisch die Vivrationen an die holen Füße weitergibt und diese dann mitschicken und ein metallernes Geräusch entsteht. Ich würde hier wieder kaufen.
3. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Baumkantentische.de
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung und das Lob zu unseren Produkten sowie dem reibungslosen Ablauf von der Bestellung bis zum Aufbau.
Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere Tische gefallen und Sie unsere regelmäßigen Aktionen nutzen konnten.
Dass der Tisch bei Vibrationen metallene Geräusche an den hohlen Füßen erzeugt, bedauern wir. Da unsere Möbel für den Versand oft teilzerlegt geliefert werden, kann es manchmal helfen, alle Verbindungen noch einmal fest nachzuziehen, oder etwas Filz dazwischen zu machen.
Schön, dass Sie uns dennoch treu bleiben möchten – wir freuen uns auf Ihren nächsten Einkauf!
Freundliche Grüße
S.Klippel
Team Qualitätsmanagement
Baumkantentische.de
Esstisch Baumkante Wild-Eiche
Qualität vom Esstisch super. Mir wurden versehentlich falsche Schrauben geliefert, so dass der Tisch nicht aufgebaut werden konnte. Kurze E-Mail an den Kundenservice und ich habe sofort Ersatz erhalten und konnte diesen dann alleine aufbauen. Preis Leistung und Service stimmen.
1. september 2025
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Svar fra Baumkantentische.de
Sehr geehrte Frau Passek,
vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Ihnen die Qualität Ihres neuen Esstisches gefällt und Sie mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden sind.
Dass zunächst falsche Schrauben geliefert wurden, bitten wir zu entschuldigen. Da unsere Ware in der Regel teilzerlegt inklusive Montagematerial geliefert wird, ist es unser Anspruch, dass beim Aufbau alles glattläuft.
Es freut uns jedoch sehr, dass unser Kundenservice Ihnen umgehend Ersatz schicken konnte, sodass der Aufbau für Sie im Anschluss problemlos alleine möglich war.
Freundliche Grüße
S.Klippel
Team Qualitätsmanagement
Baumkantentische.de
Passt
Es war von Anfang an unkompliziert und zuverlässig. Das Produkt ist auch sehr gut. Passt
3. november 2025
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Svar fra Baumkantentische.de
Sehr geehrter Herr Stepan,
vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns sehr, dass von der Bestellung bis zur Lieferung alles unkompliziert und zuverlässig verlaufen ist.
Schön zu hören, dass Sie mit der Qualität des Produkts zufrieden sind und alles passt. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem neuen Möbelstück.
Freundliche Grüße
S.Klippel
Team Qualitätsmanagement
Baumkantentische.de
Alles Top!!!
3. august 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Baumkantentische.de
Sehr geehrter Herr Kal,
wir bedanken uns bei Ihnen für Ihre Bewertung von 5 Sternen.
Freundliche Grüße
S.Klippel
Team Qualitätsmanagement
Baumkantentische.de
Sehr unseriöses Unternehmen
Sehr unseriöses Unternehmen. Die Kommunikation ist unglaublich langsam. Die Mitarbeiter am Telefon ungeschult. E-Mails werden erst Tage später beantwortet.
Habe einen Tisch bestellt und sofort bezahlt, diesen aber storniert. Grund für die Stornierung war, dass ich kurz nach der Bestellung den Tisch in eine kleinere Größe ändern wollte. Für diese Änderung benötigte es mehrere Telefonate und E-Mails mit dem Ergebnis, dass dieser kleinere Tisch auf einmal mehr kosten sollte. Habe dann umgehend einen Widerruf gemacht und warte seit 3 Wochen auf die Rückzahlung.
Auf meine Mails wird nicht reagiert, obwohl in den Widerrufsbedingungen zu lesen ist, dass das Geld spätestens innerhalb 14 Tagen zurückkommt.
Inzwischen ist das Geld zurückverwiesen worden, aber auch erst nach der Veröffentlichung dieser Bewertung.
Absolut nicht zu empfehlen!!!
10. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Baumkantentische.de
Sehr geehrte Kundin,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Zunächst möchten wir uns aufrichtig bei Ihnen entschuldigen: Es tut uns leid, dass die Abwicklung Ihrer Stornierung so viel Zeit in Anspruch genommen hat und die Kommunikation nicht unseren Standards entsprach.
Wir können Ihren Unmut über die Wartezeit vollkommen nachvollziehen. Wir haben den Vorgang umgehend geprüft und möchten Ihnen mitteilen, dass der Betrag bereits erstattet wurde.
Wir nehmen Ihre Kritik bezüglich unserer Erreichbarkeit und der Schulung unserer Mitarbeiter sehr ernst und werden intern Maßnahmen ergreifen, um unseren Service zu verbessern.
Freundliche Grüße
S.Klippel
Baumkantentische.de
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
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Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.