barfussbalance.de Anmeldelser 

Versand erfolgt aus China
Absender: no return - no seller
Die Schuhe werden als schadstofffrei beworben und stinken sehr stark nach Klebstoff.
Versand nicht im Schuhkarton sondern in einer Plastiktüte. Keine Angabe vom verwendeten Material.

Die Schuhe kamen in einer Plastiktüte an für den Preis kann man schon einen Karton erwarten ( Umweltschutz irgendwo verständlich aber die Schuhe waren in viel Plastik verpackt ) die Schuhe sind von der Qualität und dem Preis dafür ne Frechheit schlecht verarbeitet Gussform Spuren an der Sohle
Eine Rücksendung musste ich per Email anfordern, die Rückmeldung darauf ein Umtausch gegen gleiche (schlechte ) Ware oder ich sende es auf meine eigene Kosten zurück nach Hong Kong Island
Eine Erfahrung gemacht und nie wieder

Katastrophale Qualität. Man wird abgezockt und verarscht. Das hat nichts mit Barfußschuhe für Kinder zu tun. Stinken nach Plastik und Chemie. Keine Rücksendung möglich. Man sollte das Paket auf eigene Kosten machen Hongkong schicken. Frechheit. Leider zu spät nach Erfahrung gegoogelt. Rate vom Kauf definitiv ab.

Absolut minderwertig und viel zu klein. Ein Schuh sogar beschädigt. Keine Möglichkeit der Rückgabe. So zockt man Verbraucher ab.
Leute, bestellt nicht!!!!!!!!!!!

Der Shop verkauft minderwertige Ware. Die Schuhe waren noch nicht einmal in einem Schuhkarton verpackt, wie man es bei einem angeblichen Originalpreis von 69,99€ erwarten darf.
Die Retourbedingungen sind absolut kundenunfreundlich, da man auf eigene Kosten nach HongKong schicken muss, das kostet dann nochmal gute 16€. Die Schuhe werden aus Offenbach und Deutschland verschickt, ein Porto dorthin würde ich gern übernehmen, um meinen Kaufpreis bei Retoure zurückzuerhalten.
barfussbalance ist ein Scam: sie treten als deutsche Qualitätsmarke auf, warum sonst sollten sie in ihrem einen deutschen Begriff wir „Barfuss“ tragen, wenn sie nicht gern mit dieser Region in Verbindung gebracht werden wollten. Stattdessen ist es eine verschleierte Abzocke, da sie wissen, dass wir Eltern, insbesondere bei Kinderschuhen, auf Qualität und orthopädische Standards achten, weil wir zu fairen Preis unseren Kindern gesund Schuhe kaufen wollen. Ich bin sehr enttäuscht und ärgere mich, auf diesen Betrug reingefallen zu sein. Die Bewertungen bei Trustpilot bestätigen meine Erfahrungen in Vielzahl.

Ich habe Schuhe für meine 2 jährige Tochter bestellt. Diese wurden innerhalb von 10 Tagen geliefert, sehen genauso niedlich aus, wie auf den Bildern und weisen keinerlei chemische Gerüche auf, wie es andere Bewertungen hier beschreiben.
Auf der Seite wurde empfohlen, die Schuhe eine Nummer größer zu bestellen, da sie kleiner ausfallen.
Ein bisschen reinwachsen muss meine Tochter nun doch. Aber sie mag die Schuhe sehr und kann super damit laufen.
Zur Abwicklung von Retouren habe ich also keine Erfahrungswerte zu diesem Shop.

An alle, die das hier lesen: Schuhe bitte unbedingt mit Käuferschutz über PayPal bezahlen. Ich hatte das gleiche Problem und habe mein Geld Dank PayPal zurückerhalten.

Schuh bestellt, nie angekommen. 60€ weg.

Achtung Abzocke!
Man muss die Schuhe auf eigene Kosten zurück nach Hong Kong schicken! Die Schuhe sind viel zu kleine, die Qualität ist unterirdisch und sie sehen dazu noch absolut hässlich aus (hatte mir die vegane Variante der UGG Boots bestellt.

Also Achtung auch bei Aurora Hiraki, reine Abzocke!

They are the worst. They took my money and I tried to refund the shoes after a very delayed delivery, you have to pay shipping. Tried to exchange, never got the other pair and keep sending them emails and not getting replies. They are absolutely untrustworthy and their shoes are also terrible. Such a scam.

Ich habe 3 Paar Schuhe bestellt, wollte 1 Umtauschen und 2 zurück geben, was ich dem Kundenservice auch so via Mail geschrieben habe.
Als Antwort kam nur eine Rückfrage, ob ich mir nicht auch einen Umtausch vorstellen könnte. Also wurde meine Mail offensichtlich nicht richtig gelesen. Auf eine erneute Darstellung meines Problems habe ich keine Antwort mehr erhalten.

Ich habe diese Bewertung leider erst nach meiner Bestellung gelesen. Die Schuhe benötigen mehrere Wochen bis sie eintreffen, da sie aus Hongkong kommen. Die Schuhe waren viel zu klein und ich sollte sie dann auf eigene Kosten zurück schicken nach Hongkong. Das Angebot war ein Umtausch in eine Nummer größer. Nun durfte ich die Schuhe an eine Adresse in Deutschland auf eigene Kosten zurückschicken. Ein Ersatz kam bis heute nicht. Es sind Wochen vergangen. Auf meine Nachrichten reagiert nun keiner mehr. Also weder Schuhe noch Rückerstattung des Geldes. Ganz abgesehen davon sind die Schuhe die letzte Billigware. Die Schuhe kommen in Plastiktüten und riechen intensiv nach Plastik. Eine absolute Frechheit für den Preis - der Service dementsprechend erst recht.

Unseriöses Unternehmen, ich kann nur davor warnen. Zwei von 3 Paar Schuhen haben nicht gepasst - ich habe sie im Sommer, also vor Wochen zwecks Umtauschs zurückgesandt und seitdem nie wieder was gehört. Geht gar nicht!

Bei den Schuhen hat sich nach ca 6 Wochen die Sohle gelöst, sonderlich viel getragen wurden sie noch nicht. Ich habe dann natürlich barfußbalance kontaktiert. Eine Antwort kam dann eine ganze Weile später. Mir wurde angeboten ein neues paar Schuhe zu erhalten, hatte ich allerdings kein Interesse dran und bat um Erstattung des Kaufbetrages. Dieser Emailverkehr fand im Juli statt. Eine Antwort, geschweige denn Erstattung, habe ich bis heute nicht erhalten. Schlechte Qualität und dazu noch schlechter Service.

Ich habe diese Bewertung leider erst nach meiner Bestellung gelesen. Schuhe benötigen Wochen bis sie eintreffen, da sie aus HK kommen. Ich habe 2 Wochen gewartet, eine komplett falsche Lieferung erhalten und sollte dann auf eigene Kosten zurück schicken.

Ganz abgesehen davon sind die Schuhe augenscheinlich billigware im Vergleich zu meinen bisherigen Barfuß Schuhen von anderen Marken. Auch die Anti-Rutsch Solhle ist ein Witz! Es gibt zudem kein Packaging (Schuhe kommen in Plastiktüten) und die Schuhe riechen intensiv nach Plastik. Eine absolute Frechheit für den Preis - der Service dementsprechend erst recht.

Katastrophe! Qualität schlecht, Größen passen nicht und Kundenservice/Retoure Katastrophe. Man kann nur nach Hongkong zurücksenden - Umtausch ist natürlich in Deutschland möglich. Ein Witz.

Ich habe 3 Paar Schuhe in der 3 für 2 Sommeraktion dort bestellt (einmal unisex weiß für Erwachsene, zweimal die Minis in Orange und Schwarz in Größe 29). Alle habe ich zurück geschickt auf eigene Kosten,da nicht mal ein Retourenlable dabei war
Seitdem warte ich auf 69,99€ für die weißen Unisex Schuhe plus 6,99€ Versand, die ich vorgestreckt habe.
Die Versandbestätigung habe ich mittlerweile 3 mal per Mail an den Support versendet. Der Kundensupport ist grottig und unglaublich langsam, eine Antwortmail nach einer Woche wenn man Glück hat
Durch die Sendungsverfolgung weiß ich, dass das Retouren Päckchen definitiv angekommen ist!
Hab dem Drecksverein nun eine letzte Frist gesetzt und hoffe ich sehe mein Geld wieder

Update: bin nun letzten Endes über den Käuferschutz bei Paypal gegangen und habe mein Geld, nach vielen Emails und Nerven, wiederbekommen. Danke Paypal

Ich wünschte ich hätte vorm bestellen hier die Bewertungen gelesen, denn ich musste die gleichen Erfahrungen machen. Das Unternehmen gibt sich als deutsch aus, sendet aber aus Hongkong (daher dauert es auch mehrere Wochen bis die Schuhe ankommen) und wenn man umtauschen oder zurück geben möchte muss man auf eigene Kosten nach Hong Kong senden.
Außerdem und noch viel wichtiger: es handelt sich um billige Schuhe, also schlechte Qualität, für die die Bezeichnung "barfußschuh" nur genutzt wird um sie viel teurer zu verkaufen als sie Wert sind.

Ich habe Barfußschuhe für meine Kinder dort bestellt (Sneaker) sie fielen viel zu klein aus und entsprachen nicht den Angaben in der Größentabelle. Zudem sehen sie auch nicht aus wie auf den Bildern sondern das Gummi ist deformiert. Mit barfusschuhen hat die Sohle auch nichts zu tun. Jetzt soll ich die Schuhe auf eigene Kosten zurückschicken (22€). Das lohnt sich überhaupt nicht. Obwohl ich gemessen habe und mich an die Angaben der Herstellers gehalten habe... Die Stimmen einfach nicht. Minderwertige Qualität und schlechter Kundendienst. Zudem irreführend, weil nicht sofort ersichtlich, dass die Schuhe aus China kommen.

Ich habe vor zwei Monaten Schuhe bestellt und musste sie aufgrund falscher Größe zurücksenden. Seitdem warte ich auf den Umtausch oder eine Rückerstattung. Trotz mehrmaliger Kontaktaufnahme habe ich weder neue Schuhe erhalten, noch wurde mir mein Geld zurückerstattet. Der Kundenservice ist enttäuschend und die Bearbeitung meines Umtauschs zieht sich nun seit zwei Monaten hin. Ich hoffe, dass dieses Problem bald gelöst wird, aber derzeit kann ich den Shop nicht empfehlen.

——bis Datum 03.2025- keine Schuhe und kein Geld zurück