Ruim 2 weken geleden een bestelling geplaatst. Kreeg snel daarna bericht dat de bestelling verzonden zou zijn, maar tot op heden niks ontvangen. Verschillende keren contact gezocht, maar ik hoor helem... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Op kleine wonderen kennis gemaakt met de (web)shop van Balke. Mooie producten en vooral fijn voor een pasgeboren baby en nieuwe mama. Daarna meerdere bestellingen gedaan. Je word goed op de... Vis mer
Heerlijke wollen dekentje besteld voor in de kinderwagen. Ze zijn erg mooi qua kleur en de tweeling lag heerlijk in de reiswiegjes. De groene kleur pastte erg goed bij de wagen forest green. Ze liggen... Vis mer
Aller eerst onwijs blij met mijn bestelling. Ik had het optijd nodig ivm. Laste minute vakantie. En er werd na wat contact erg keurig voor gezorgd dat het eerder klaar lag, zodat ik het optijd zou... Vis mer
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
BALKE Van een mama, voor een mama. Een webshop waarbij ik (Judith, mama van Emma '22) mijn favoriete items voor moeders' baby's, kids en borstvoeding verkoop.
Kontaktopplysninger
Stationsweg 80, 3771VH, Barneveld, Nederland
- info@balkebarneveld.nl
- balkebarneveld.nl
3,6
Middels
153 anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
Har svart på 14 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av én uke
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Bestelling niet geleverd
Bestelling 9 dagen geplaatst, nog geen bericht over verzending.
3 dagen geleden contact gezocht maar nog steeds geen reactie.
Bestaat deze winkel wel?
Nb: de reactie van de eigenaar is dat ze met vakantie zijn. Inderdaad staat er op de website dat er een langere verzendtijd dan normaal kan zijn vanwege vakantie. Helaas niet dat ze geen bestellingen verzenden tot ze terug zijn. Heeft mij op het verkeerde been gezet. Dus ja, begrijpelijk dat er dan niks wordt gestuurd, maar toch wel matig gecommuniceerd. Ik waardeer wel de reactie.
1. august 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra BALKE
Hi Anne, dat kan helemaal kloppen. Want zoals zowel op social media als op de website gecommuniceerd zijn wij momenteel op vakantie. Vanaf maandag worden mailtjes weer opgepakt en bestellingen verzonden. En als ik je afvraagt waarom ik hier wel snel reageer, deze kwam binnen op de privé mail, en die lees ik wel uit tijdens de vakantie😉 Groetjes uit Frankrijk,
Judith
Absoluut geen aanrader
Absoluut geen aanrader! Ondanks dat het bestelde product (kolven) volgens de site op voorraad leverbaar was, werd het maar niet geleverd. Telefonisch contact gezocht maar er werd niet opgenomen, voicemail werd niet beantwoord en op diverse e-mails en berichten (Instagram & whatsapp) werd niet (tijdig) gereageerd. Pas 8 dagen na mijn bestelling ontving ik bericht over dat de kolven vanuit de fabrikant vertraagd was.
Er waren medische redenen waarom ik de kolf met spoed moest gebruiken. De zeer late en gebrekkige communicatie vind ik kwalijk. Ik had mij in de kraamweek hier liever niet druk over willen maken.
5. juli 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra BALKE
Beste Siegrid,
Wat jammer om te horen dat je deze ervaring als zo negatief hebt beleefd. We begrijpen goed dat dit in je kraamperiode extra vervelend is geweest.
Zoals vermeld stond onderaan de productpagina, gold er voor de Elvie-kolven een langere levertijd van maximaal 5 werkdagen. Helaas liep de levering vertraging op vanuit het merk zelf. Zodra dit bij ons bekend werd, hebben we geprobeerd contact met je op te nemen.
Dat dit contact niet tijdig tot stand is gekomen, heeft te maken met een samenloop van omstandigheden: een privévakantie én een ernstige mailstoring waardoor we ruim een week digitaal onbereikbaar waren. We hebben dit zo snel mogelijk via onze website en sociale media gecommuniceerd.
Dat neemt niet weg dat we begrijpen hoe frustrerend dit voor je geweest moet zijn, zeker in zo’n belangrijke periode. We hopen dat je desondanks kunt genieten van je kraamtijd en een fijn borstvoedingsavontuur mag hebben met je kleintje.
Met vriendelijke groet,
Judith
Aandacht voor de klant
Je ziet dat er aandacht in de bestelling gestoken wordt. Heel fijn!
18. juni 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Super fijne webshop met de mooiste…
Super fijne webshop met de mooiste producten. De bestelling werd snel verzonden. Je zag dat er echt tijd en moeite in werd gestoken. Onze kleine meid is onwijs blij met haar verzwaringsknuffel!
9. mai 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Wat een fijne webshop
Wat een fijne webshop! Precies die producten die je als mama met jonge kinderen zo nodig hebt, verzameld in 1 mooie fijne betrouwbare webshop. Mega aanrader!
14. mai 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Goede service.
Onze klacht over het gekochte product is tot onze tevredenheid behandeld. Zeer goede service.
6. november 2023
Prachtig slabbetje
Ik ben heel blij met dit slabbetje voor mijn meisje. Goede kwaliteit en een smaakvol design.
11. november 2023
Super en snelle service!
Super snelle en fijne service. Een lieve moeder, die echt meedenkt, wil helpen en graag voor andere mama’s klaarstaat! 🩷
6. februar 2024
Super producten
13. november 2023
Snelle levering en een mooie prijs
Snelle levering en een mooie prijs. Kwam goed verpakt aan en was precies wat ik zocht. Erg blij mee!
13. oktober 2023
Mooi product en nette levering
1. oktober 2023
Ik heb lang moeten wachten op wat ik…
Ik heb lang moeten wachten op wat ik besteld had. Hierover ook niets gehoord dat dit zo lang ging duren.
Telefonisch zijn ze goed te bereiken en het contact was prettig.
1. oktober 2023
Svar fra BALKE
Goedendag,
Jammer om te horen dat u ontevreden bent over de verzend tijd. Ik heb dit even voor u nagekeken en de bestelling is binnen de op de website duidelijk vermeldde verzendtijd afgeleverd bij een DHL punt. Wel zie ik dat het vanaf toen nog enkele dagen heeft geduurd voordat DHL het pakket bezorgd heeft, dit ligt jammer genoeg buiten mijn macht. Hopelijk zie ik u in de toekomst alsnog terug bij mijn webshop.
Met vriendelijke groet,
Judith
Eigenaar BALKE
Heel leuk de vakantie korting en…
Heel leuk de vakantie korting en ondanks de vakantie hele snelle levering en me dochter is er heel blij mee .
Ik steun graag kleine bedrijfjes
27. august 2023
Netjes opgestuurd.
20. juni 2023
Fijne winkelervaring
Mooi product, snel geleverd. Extra informatie voorzien via DM op Instagram. Zeker een aanrader.
18. mai 2023
Heel tevreden!
Er is goed persoonlijk contact. Hele goede snelle verzending en service. De producten zijn geweldig! Heel tevreden
8. mai 2023
Mijn producten zijn thuisbezorgd en er…
Mijn producten zijn thuisbezorgd en er zat een leuk kleinigheidje bij. Zwemluier werkt super! Gaat zelfs makkelijker om en af dan een wegwerpbare.
18. april 2023
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.