Badland24 Anmeldelser 10

Es kann nicht sein das es 8 Wochen dauert einen Ablauf Deckel nachzuliefern. Vielleicht soll man die Qualität vor Auslieferung prüfen.
Danke, ich werde nicht nochmal bei badland24 bestellen.

Article de très mauvaise qualité. Produit très fin et très cassant (baignoire). Utilisé une fois avec mes 65 kg et cela a créé une fissure en bas.
Le tablier ne s'ajuste pas parfaitement et il est vraiment de piètre qualité.
Bref, je ne recommande pas du tout car maintenant il faut que je change tout à mes frais car ils ne veulent rien savoir.
Je demande pourtant juste un échange, même pas un remboursement.

Bestellt: eine Badewanne. Bei der müssen z.B. die Füße durch den Kunden montiert werde. Wenn das nicht richtig gemacht wird, droht später eine Überschwemmung.
- keine deutsche Bedienungsanleitung
- auch aus den fremdsprachigen schien nicht hervorzugehen, ob und wie in die Wanne vorgebohrt werden muss (Tiefe, Durchmesser, Material an der Bohrstelle) Die mitgelieferten, teils rostigen Schrauben lassen sich nicht eindrehen.
Anfrage beim Service war sehr umständlich und unbefriedigend - schließlich sollte ich angeblich etwas warten - und die Verbindung war beendet, ein weiterer Anruf von mir wurde nicht entgegen genommen!
Die Wanne wird retourniert.

Leider sehr enttäuschende Erfahrung mit Badland
Ich habe bei Badland eine Badewanne (Dora 170 cm rechts) inklusive Acrylschürze bestellt. In der Produktbeschreibung wurde angegeben, dass die Acrylschürze „an jede Badewanne anpassbar“ sei. Nach fachgerechter Montage der Badewanne stellte sich jedoch heraus, dass die Schürze in der Höhe nicht anpassbar ist und somit nicht passt.
Der Kundenservice hat den Mangel (nach unzähligen Telefonschleifen und Wochen der Verzögerung) nicht anerkannt und mir stattdessen die Verantwortung zugeschoben („Badewanne zu niedrig montiert“), obwohl die Montage ordnungsgemäß erfolgte. Eine kostenfreie Nacherfüllung wurde verweigert. Stattdessen wurde mir lediglich ein Austausch gegen eine günstigere Styroporverkleidung angeboten – jedoch nur gegen zusätzliche, völlig überteuerte Kosten.
Nachdem ich auf meine gesetzlichen Gewährleistungsrechte hingewiesen habe, wurde der Austausch kommentarlos abgesagt. Eine sachliche Lösung oder Entgegenkommen war nicht mehr möglich.
Mein Fazit: Irreführende Produktbeschreibung, wenig kundenorientierter Service und der Versuch, Kosten für einen Mangel auf den Kunden abzuwälzen. Ich würde vor einer Bestellung dringend raten, alles sehr genau zu prüfen oder einen anderen Anbieter in Betracht zu ziehen.
Die Wanne wirkt in echt deutlich weniger hochwertig, als auf den Bildern und das Wasser bleibt trotz exakter Montage rundum stehen.

Absolut unterirdische Lieferung.Schon verspätet und dann war plötzlich der LKW kaputt. Trotz Stornierung bis jetzt kein Geld zurück. Muss jetzt in ein Haus ohne Dusche einziehen😡

Ich kann mich den negativen Erfahrungen der anderen nur anschließen. Ich habe eine bodengleiche Duschwanne VIDAR bestellt und eingebaut. Das Ablaufsyphon gab es gratis dazu. Leider ist gerade dieses nach dem Einbau zum Problem geworden.
Das Ablaufwasser staut wegen des stark verengten Syphonablaufes (Geruchsverschluss-Haarsieb-einsatz) auf und läuft über den Rand der Duschtasse heraus. Ich habe nun bereits sogar einen 60 %igen Wasserdurchflussbegrenzer an der Duschbrause verbaut. Trotzdem schafft es das Syphon nicht. Eine tolle Ingenieursleistung! Auf meine schriftliche Beanstandung folgt leider nichts außer einer Rückmail: "Wir haben es dem Hersteller mitgeteilt". Dies ist nun über 3 Wochen her. Keiner meldet sich mehr - Nie wieder was von Badland24 !

Unsere Freistehende Badewanne ist nun da!
Alles bestens gelaufen und auch kurzer Kontakt lief problemlos!
Vielen lieben Dank und immer wieder gerne nochmal!

Finger weg von Badland24. Warum werden sie merken wenn sie nach einem Kauf bei diesem Unternehmen eine Reklamation haben werden.

Ich frage mich tatsächlich woher die angeblich "Tausende von guten Bewertungen" (so steht es auf deren Webseite) kommen sollen- die auch nirgendwo zu finden sind!!! Seit dem 24.09.24 versuche ich mit genau geschilderten e-Mails und unserer Telefonnummer Infos zu bekommen, leider erfolglos! Entweder hat diese Firma null Bock oder sie sind übersättigt.... Achtung, Finger weg, von Beratung keine Spur, keinerlei Interesse!!!