Wir haben kurzfristig einen Babysitter gesucht und diesen auf der Plattform zum Glück sehr schnell und unkompliziert gefunden. Ursprünglich nur für einen einzelnen Einsatz gedacht, fanden wir auf der... Vis mer
Selskapet har svart
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
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Ich warte seit 2 Wochen auf eine Rückmeldung vom Kundendienst. Die Anzeige beim Stundenlohn lässt sich nicht verschieben, weshalb ich zwangsläufig falsche Angaben machen und mich ständig erklären muss... Vis mer
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Unser Jobangebot mit detaillierten Angabe zu Zeit, Tätigkeiten, Sprachen (sogar extra mehrsprachig verfasst!!), unserem Kind, volle Kontaktdetails, wurde mit der Begründung fehlender Angaben einfac... Vis mer
Selskapet har svart
Auf Babysitter24 konnte ich sehr unkompliziert eine Kinderbetreuung finden. Die Seite ist sehr einfach zu nutzen und ich wurde nach kurzer Zeit schon von passenden Babysittern angeschrieben. Kann ich... Vis mer
Selskapet har svart
3,9
Bra
23 anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
Har svart på 100 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av 48 timer
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Willkürliches Löschen unseres Jobangebots
Unser Jobangebot mit detaillierten Angabe zu Zeit, Tätigkeiten, Sprachen (sogar extra mehrsprachig verfasst!!), unserem Kind, volle Kontaktdetails, wurde mit der Begründung fehlender Angaben einfach gelöscht. Trotz Ersuchen um zeitnahe Kontaktaufnahme zur Klärung (es gibt ja keine Hinweise auf der Plattform) durch, noch Erreichbarkeit des „Customer Success“. Umgekehrt, wenn man aktiv anschreibt, hängt man in der Luft, weil registrierte Anbieter sehr langsam oder gar nicht reagieren, seitens babysitter24.at äusserst unpräzise Angaben zu deren online Präsenz (sehr häufig nur „zuletzt eingelogt vor mehr als einem Monat“ usw). auf anderen plattformen, wo wir das selbe Inserat aufgegeben haben, war uns sofort geholfen.
Nachtrag 4.5.: man war um Aufklärung bemüht, hat sich entschuldigt und als Wiedergutmachung den bezahlten Betrag rücküberwiesen. Das Jobangebot wurde dann wieder online gestellt.
28. april 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Babysitter24
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir sind entsetzt, dass Sie diese Erfahrung machen mussten und werden uns umgehend per E-Mail mit uns in Kontakt setzen.
Ganz allgemein: wir löschen keine Profile unserer Benutzer (ausser auf deren Wunsch). Was jedoch geschehen kann ist eine Ablehnung des Profils, da wir jedes Profil einzeln auf Qualität und Richtlinienkonformität überprüfen. Zum Schutz Ihrer persönlichen Daten erlauben wir z.B. nicht, dass Kontaktdaten (wie Telnr, E-Mail, Nachname) in Ihrem öffentlichen Profil sichtbar sein dürfen. Eine Ablehnung setzt Ihr Profil kurzzeitig auf unsichtbar; sobald eine Änderung vorgenommen wurde, prüfen wir es erneut und schalten es wieder auf sichtbar.
Wir hoffen in Kürze Ihre Anlegen für Sie lösen zu können und setzen alles daran, dass Ihre Erfahrung mit Babysitter24 zukünftig besser ist!
Jede Bewertung ist wertvolles Feedback und eine Chance für uns zur Verbesserung. Wir danken dafür.
Freundliche Grüsse,
Jan von Babysitter24
Svar fra Babysitter24
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Erfolg auf der Plattform.
Jan von Babysitter24
No answer
Two women with a login in 1 week (the rest were older), two messages, no answer. It was a pity for the money and not helpfull.
6. april 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Babysitter24
Dear M N,
Thanks for taking the time to review Babysitter24. We're sorry to hear that you have not received a response from a user. A tip: Often the completeness of the job offer is crucial. The more detailed the description of the tasks, expectations and general conditions, the higher the chance that someone will contact you.
There are several thousand babysitters on our platform. If you still can't find what you are looking for, please write to service@babysitting24.at. Our service team can then check your situation in detail.
Furthermore, our promise of satisfaction guarantee always applies: If you are not satisfied with our service within the first 14 days, we will transfer your money back to you, no ifs, ands or buts.
We wish you good luck with your search and would be happy if you would adjust your rating if you do find a home help through our service.
All the best,
Jan from Babysitter24
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