Baby House Anmeldelser 

Il prodotto consegnatomi non è conforme a quello acquistato da me e alla mia richiesta di inviare il pezzo mancante si inventano scuse da molte settimane. Al momento non rispondono più neppure al telefono. Pessima esperienza!

A fuir !
Je commande un siège de poussette peg perego couleur vanille.
Voyant après transaction les avis je décide d'annuler ma commande immédiatement. Le vendeur refuse car soit disant le colis est expédié l'après-midi. Le colis n'est toujours pas parti 2 semaines après... Il sera envoyé le jour de la limite pour la réclamation PayPal. Quand je le reçois, tellement pas surprise ce n'est pas le bon coloris c'est noir au lieu de vanille... Je contacte le service client par WhatsApp qui me donne l'adresse mail pour les réclamations et 0 nouvelle. Bref grosse déception, je ne recommande vraiment pas ce site et leurs services

Commande effectuée pour un sac à langer, frais de port de 15€ pour avoir la commande sous 2 à 5 jours.
Surprise le produit n’est pas en stock je dois attendre 15 à 20 jours.
Je patiente, aujourd’hui je reçois ma commande est bien à tomber ce n’est pas le bonne article !!!!!!
J’avais commander un sac à langer je me retrouve avec une valise pour enfant.
Bien évidement le service client ne répond pas.

HONTEUX, une plainte est envisagée

Diffidate da queste persone,sono solamente truffatori e pensano di prendere in giro la gente..io sto aspettando da febbraio il pezzo sostitutivo del fasciatoio che mi e arrivato rotto..non rispondono più alle e-mail e nemmeno ai messaggi su WhatsApp..pessimi e truffatori

Il 20/12 ordino e pago un reggiseno allattamento, ricevo mail di ordine effettuato, poi più niente. Scrivo alcune mail per chiedere informazioni ma non ricevo risposta. Ad ogni telefonata mi assicurano che avrebbero spedito il giorno dopo. Finalmente all’ennesima mia telefonata il 13/02 una mail mi avvisa che l’ordine è stato spedito. Ricevo un reggiseno di taglia e colore diverso da quanto ordinato. Chiedo il reso tramite il loro modulo, ma non ottengo alcuna risposta.
Ho perso i soldi e ho un prodotto che non posso utilizzare. Mi sento truffata.
Ipotizzo che si siano accorti di non avere il prodotto in magazzino e invece di comunicarmelo hanno inviato il prodotto non conforme all’ordine.

Se avessi letto prima le recensioni su trustpilot non avrei mai acquistato da loro. State alla larga!

Ho tentato di comprare un prodotto per il mio bimbo ma non ho mai avuto una esperienza così pessima per acquisti online... prodotto mai spedito, assistenza al cliente inesistente. Se ti rispondono al telefono dicono che per le vendite online si occupa qualcun'altro che non risponde mai o ti risponde superficialmente.

NON ACQUISTATE ASSOLUTAMENTE!!!
Non date conto a qualche rara recensione positiva, saranno casi sporadici!!
Ho effettuato un ordine il 16 gennaio, dopo che nella chat sul sito mi avevano detto che i tempi di spedizione sarebbero stati di 7-10 giorni lavorativi, mi arriva la mail di conferma ordine e già i tempi di consegna slittavano a 15-20 giorni lavorativi.
Ad oggi ancora non abbiamo ricevuto il pacco, al telefono ogni volta che chiamiamo ci viene detto di stare tranquilli, e tra l’altro oggi abbiamo chiamato e ci siamo arrabbiati e volevano anche avere ragione!
NON VI FIDATE

PESSIMA AZIENDA.
Sono solita fare acquisti online ed è la prima volta che mi trovo ad avere a che fare con persone così: poco serie, professionalità pari a zero. Ordine effettuato il 10 gennaio con pagamento anticipato ed email di conferma ricevuta con scritto che avrei ricevuto il pacco entro 48 ore. Ad oggi, 30 gennaio, non ho ricevuto nessun pacco né tantomeno un traking per seguire la spedizione.. ho ricevuto soltanto qualche sporadica risposta di presa in giro dicendomi che il pacco lo avrei ricevuto a breve ma ovviamente senza nessun risultato né una risposta chiara al problema. Sono dei truffatori, diffidate di questo sito, ci sono milioni di persone che svolgono il proprio lavoro con onestà e professionalità. Vi auguro di spendere tutti i soldi rubati alle persone nel peggiore dei modi

Ho acquistato online su babyhouse il lettino per la mia bimba completo di materasso, paracolpi, piumone e lenzuola in promozione
Arrivato tutto nel tempo stabilito della spedizione ed è tutto intatto.
On Line c’è la possibilità di contattare un assistente 24h su 24h che risponde subito su chat a qualsiasi dubbio o domanda .
La mia esperienza è stata quindi molto positiva ; sicuramente riacquisterò altro !

Pessima esperienza con questa azienda!
Ho ordinato un prodotto su Babyhouse.biz, ma mi è stato inviato qualcosa di completamente diverso. Quando ho contattato l'azienda per risolvere il problema, si sono rifiutati di inviarmi un'etichetta di reso o di sostituire il prodotto con quello corretto.

Questo comportamento è estremamente poco professionale e mostra una totale mancanza di rispetto per il cliente. Non consiglio assolutamente di acquistare da questa azienda, è molto poco seria!

Non valgono nemmeno un stella

Ce sont ses voleurs ne jamais commander sur ce site

Vedo che non sono l‘unica a lamentarmi
Confermo che sono solo ladri e che non vogliono ridare i soldi indietro
E pure pensano di aver ragione
Non rispondono nemmeno alle email
Non consiglio a nessuno questo sito

Pessima esperienza... Da 3 settimane mi deve arrivare una altalena... Ho pagato pure corriere espresso... Ancora niente... Speriamo che arriverà....

Sono una firma di m****. Ho comprato un segnolino per il mio figlio e mi hanno detto che arriva in Germania in 2 settimane. Non e arrivato mai. Non lo hanno spedito. E non mi ritornano i soldi. Sono veramente una firma di m****. Non comprate mai da loro. Ora hanno da fare con la giustizia

Per il momento leggendo tante recensioni negative nn posso che confermare vediamo se posso ricredermi,oggi arrivato un fasciatoio ordinato oltre un mese fa e aprendolo ci rendiamo conto che nn era l articolo ordinato quindi prima delusione poi girandolo vediamo che era completamente rotto usciva il truciolare da fuori e si vedono le viti,il cassetto rotto all interno...peggio nn poteva andare,adesso ho richiesto il reso e voglio il rimborso perché nn intendo acquistare di nuovo per poi avere un mobile da gettare...se si risolve tutto ovviamente sono pronta a ricredermi sul sito...vedremo!

Pacco arrivato aperto con articolo mancante.
Non solo il danno.. ma rispondo in maniera scostumata anche come servizio cliente

Non comprate... attenzione

SONO VERGOGNOSI

si approfittano di tutto, prendono i soldi e poi ritardano le spedizioni accampando scuse su scuse.
gli auguro di chiudere il prima possibile.
diffidate ed evitate di acquistare da loro.
ladri e basta

Ho ordinato un fasciatoio cam il 13 luglio 2024 è arrivato dopo tanti solleciti il 5 agosto! Pure un cassetto e il ripiano di sopra ammaccati! Non ordinerò più niente da loro..

Ho fatto un ordine online il 1 luglio, la settimana seguente non ricevendo nessun tracking per il tracciamento del pacco chiamo e mi dicono che partirà il 8 luglio con consegna in 24/48 ore. Il giorno 11 luglio non ricevendo nulla richiamo e mi dicono che è in spedizione e arriverà tra il 12 e il 15 luglio. Il 16 luglio non ricevendo nulla richiamo nuovamente e mi dicono che deve ancora partire, partirà il 17 luglio, chiedo di farmi avere il tracking e mi garantiscono che mi arriverà per mail, ad oggi 17 luglio non mi è arrivato nessun tracking e nessun pacco.
Diffidate di questa azienda, non sono seri!!!

Avevo letto delle recensioni negative e mi ero preoccupata, ma ho dovuto constatare che tutto si è svolto nei tempi previsti, ottima assistenza, ottimi contatti ,ottimo prodotto..
bravi, continuate cosi
Adriana