La Chiocciola Baby Anmeldelser 

Io e mia moglie siamo andati presso questo store per comprare una cameretta e un trio, specifico che le commesse sono adorabili e molto competenti. Il disastro è avvenuto alla cassa dove abbiamo avuto la sfortuna di conoscere chi crediamo sia il responsabile/titolare. A fronte di un conto di 2887 euro, ci propongono, con pompa magna, uno sconto di 87 euro (come se facessero grande cosa) e non voleva fare nemmeno la spedizione inclusa (viviamo a mezz'ora dallo store). Quando ho fatto notare che era uno sconto ridicolo il signore ci ha trattato come dei pezzenti dicendo testuali parole "va beh dai cosa vuoi ti faccio altri 50 euro di sconto così sei felice (dandomi del tu peraltro)". Abbiamo comprato solo il minimo indispensabile e lasciato tutto il resto. Certamente non ci vedranno mai più.

Ho ordinato un materasso in data 20/08. (Con consegna in 4/5 giorni).
Dopo quasi due settimane non ho ancora ricevuto niente, ma la cosa che mi preoccupa è che nessuno risponde al telefono,(ho provato in giorni ed orari diversi) e nemmeno alle mail.
Sto cercando di capire se sono stata truffata…

I do not recommend shopping at this store. The product was marked as “available immediately,” which turned out to be misleading — after placing the order and waiting for some time, I was informed that the store was actually waiting for delivery from the manufacturer. This creates a misleading impression and prevents customers from making an informed decision.
The delivery time significantly differs from what is advertised, and customer service is disappointing. You often have to wait a long time for a response, and instead of receiving an answer the same day, replies usually come only the next day or later, making it feel like you constantly have to chase updates.
Overall, the shopping experience is far below the standards the store presents on its website. I still waiting on my order.

Ho ordinato un articolo online. La spedizione ha richiesto un mese e mezzo, ed e' arrivato l'articolo sbagliato. Ho dovuto telefonare piu' volte per capire come avere il rimborso. Il reso e' stato rapido ma il rimborso ha richiesto diverse settimane.

Spedizione velocissima in meno di 24h. Ho usufruito anche di un codice sconto per la festa della mamma. TOP!!

Negozio molto serio. Puntuali e precisi nella spedizione entro i termini scritti, pur essendoci il weekend di mezzo. Presenti anche prima dell' ordine nel chiedere informazioni sull'acquisto che avevo intenzione di fare, cioè un inalatore elettrico, oltre che gentilissimi. Complimenti veramente. Se dovessi aver bisogno di articoli venduti da loro, acquisterò di nuovo. Grazie

Very bad after sales services.
I received a product with missing parts and after 5 emails they never replied.

Due acquisti eseguiti a distanza di poco tempo ed entrambi perfetti. Spedizione immediata e per gli articoli scelti il prezzo era il più basso del web.

Ordinato un lettino, ottima esperienza, tutto come da descrizione spedizione come da indicazione del sito e tracking.