Per ommegaande werd mijn bestelling bevestigd. Ik had de bestelde loopkar heel snel in huis. Dit via DHL, die leverde op een prima tijdstip. Echter één onderdeel had scheve gaten. Na een mail... Vis mer
Selskapet har svart
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Snel geleverd, kwaliteit is uitstekend en het product is super mooi en precies zoals afgebeeld staat. Top product raad hem alle mama’s en papa’s aan
Selskapet har svart
Het bedrijf is fijn, de betaling en levering verliepen goed! Wij hebben de loopfiets James voor onze dochter aangeschaft, ziet er super leuk uit! Helaas niet praktisch, ze is nu bijna 2 en ik pakt zel... Vis mer
Selskapet har svart
We hadden Bakfiets Moos besteld als kado. Werd na 12 dagen wachten niet geleverd. Bij navraag door Babiem bleek dat deze bij de transporteur nog niet ingescand was. Ze hebben meteen een nieuwe opges... Vis mer
Selskapet har svart
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Babiem is an honest, responsible and trendy baby and kids' brand. We stand for quality and safety, because we believe that every kid deserves only the very best. With Babiem as your go-to brand for responsible and stylish baby and children's items, we want to contribute to children's development and products that are timeless and modern.
Kontaktopplysninger
Nederland
- 0487 745370
- info@babiem.com
- babiem.com
4,5
Enestående
65 anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
Har svart på 100 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av 48 timer
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Mooi product, en heel zeer goed contact
Snel geleverd, snel en persoonlijk antwoord op mn vraag. Mooi product.
26. februar 2026
Svar fra Babiem
Hi Annemiek, wat fijn om te horen dat jullie het product mooi vinden. Hopelijk is het goed in de smaak gevallen als cadeau! Lieve groet, Team Babiem
Slechte kwaliteit Babygym
Aanvankelijk via Bol een babygym van Babiem gekocht en tot 3x toe beschadigd ontvangen. Hierin via Babiem gekocht omdat we het toch graag cadeau wilden doen. Levering ging erg moeizaam (pakket was bij pakketdienst vast).
Bij ontvangst waren we nog enthousiast totdat we het openden. Tot onze grote verbazing was de binnendoos beschadigd waardoor we het niet cadeau konden doen. Toen de babygym geopend om te kijken of we het via Markplaats konden verkopen. Deze bleek op meerdere punten beschadigd en amateuristisch gefixt: er was op meerdere plekken houtlijm gebruikt bij de gaten van de babygym- waarschijnlijk omdat het hout afbladderde gezien de kwaliteit. Zelfs ook een grote scheur in een van de staande delen van de babygym. In hoeverre dit veilig is, vragen we ons af.
Mijn partner wilde het niet retourneren aangezien we het met Bol al 3x hadden geretourneerd. Jammer dat de babygym in dusdanige conditie is geleverd dat zelfs verkopen via Marktplaats geen optie is.
Contact gezocht met Babiem en geen reactie ontvangen. Erg teleurstellend.
Update n.a.v. reactie:
Wat betreft het pakket terugsturen: was toen deze nog vastzat bij het postbedrijf (en later teruggestuurd moest worden) indien ik een vervangende zou krijgen. Toen gezegd was dat de vervanging wellicht niet eerder aan zou komen hebben we gewacht op de order . Op 5 januari is er vanuit ons een mail gestuurd naar jullie over de babygym dat we gezien hadden van de beschadigingen. Hier hebben we geen reactie op gehad.
29. desember 2025
Svar fra Babiem
Beste E.V.,
Bedankt voor het delen van je ervaring. Het spijt ons oprecht te lezen dat de babygym niet aan de kwaliteitseisen voldoet. Dit is absoluut niet de standaard die wij nastreven.
Naar aanleiding van je review hebben we direct ons systeem geraadpleegd. We zien inderdaad dat je bestelling van 29 december vertraging heeft opgelopen bij DHL door een sorteringsfout vanuit hen. We vinden het vervelend dat de levering hierdoor moeizaam verliep, ondanks ons contact met de vervoerder.
Wat betreft de kwaliteit van het product: we schrikken van je beschrijving over de houtlijm op het hout; dit is dan ook een klacht die wij niet eerder hebben ontvangen. Juist daarom hadden we destijds graag foto's ontvangen om te begrijpen wat er precies aan de hand was.
We vinden het erg jammer dat de situatie zo is geëindigd. Hoewel we destijds telefonisch hebben besproken een kosteloos retourlabel aan te bieden om het product te retourneren, begrepen we uit ons gesprek dat het retourneren van het pakket voor jullie op dat moment niet wenselijk was.
Omdat we nadat jullie de babygym hebben ontvangen geen contact meer hebben gehad en ook geen foto’s van de defecten hebben ontvangen, konden we het proces helaas niet verder in gang zetten. We vinden het erg jammer dat je nu met een ontevreden gevoel achterblijft. We hadden het graag naar behoren afgehandeld.
Onze excuses dat je ervaring met Babiem zo is verlopen. We danken je in ieder geval voor je feedback.
Update:
Vervelend om te horen dat je daar geen reactie op hebt gehad! Dat is uiteraard niet de bedoeling. We kunnen deze mail nergens vinden, dus we nemen graag contact met je op.
Lieve groet,
Team Babiem
Geweldig en super leuk
Geweldig voor de kinderen om op te spelen. Stevig materiaal. Helemaal geweldig vonden we hoe het ingepakt werd. Doos in doos in doos, waardoor er zeker geen schade ontstaat. Enorme goede ervaring en enorm goed verzorgd
14. januar 2026
Svar fra Babiem
Hi Hennie, dankjewel voor je review. Wat goed om te horen dat de kids er zo van genieten, daar doen we het uiteraard voor! We wensen hen nog veel speelplezier en hopelijk zien we je nog eens terug bij Babiem. Lieve groet, Team Babiem
Snelle verzending van het bestelde…
Snelle verzending van het bestelde artikel. Alleen van het artikel was iets beschadigd, dit was handig zelf op te lossen. Ondanks dat tevreden
2. januar 2026
Svar fra Babiem
Hi Anja, bedankt voor je review. Wat jammer om te horen dat het product bij uitpakken niet naar behoren was en jullie dit zelf hebben moeten oplossen. We hadden graag meegekeken om samen naar een passende oplossing te zoeken. Desondanks zijn we zijn ook blij om te horen dat jullie toch tevreden zijn. We wensen jullie heel veel plezier met de tent en hopen jullie terug te zien bij Babiem. Lieve groet, Team Babiem
I want to make a return but it doesnt…
I want to make a return but it doesnt work. Its very very discusting!
5. januar 2026
Svar fra Babiem
Hi Ariana, we’re sorry to hear about your experience. We have received your email regarding the issue with requesting a return. You contacted us this afternoon, and we are still looking into a suitable solution. That is why you have not yet received a response. We will continue our communication with you via email shortly. Thank you for your understanding and patience. Kind regards, Team Babiem
3 schroeven ontbraken,deze zijn binnen…
3 schroeven ontbraken,deze zijn binnen 48 uur geleverd. Klasse.
29. desember 2025
Svar fra Babiem
Hi Ruud, goed dat jullie contact met ons hebben opgenomen om het samen op te lossen. Fijn dat het snel bij jullie was. Hopelijk hebben jullie veel plezier van de bakfiets! Lieve groet, Team Babiem
Goede service
Goede service! Pakket met speeltent kwam helaas niet binnen, alsnog kregen we een nieuwe speeltent opgestuurd. Aanrader!
4. desember 2025
Svar fra Babiem
Hi Anneleen, bedankt voor je review! Fijn om te horen en we hopen dat jullie veel plezier beleven aan de speletent! Lieve groet, Team Babiem
Goed kwaliteit!!
28. november 2025
Svar fra Babiem
Hi Nadine,
Dankjewel voor je review! Lieve groet, Team Babiem
Svar fra Babiem
Hi, dankjewel voor je mooie review! Hopelijk zien we je weer eens terug bij Babiem. Lieve groet, Team Babiem
Goed en kindvriendelijk materiaal
Goed en kindvriendelijk materiaal , leuke items en snelle levering
13. november 2025
Svar fra Babiem
Hi Gerda, wat leuk om te horen! Dankjewel voor je review. Veel plezier van jullie Babiem-bestelling! Lieve groet, Team Babiem
Een meisjesdroom
Een zeer snelle levering. Het product was heel goed verpakt en een zeer degelijk product. Mijn dochter gaat zo blij zijn met pakjesavond. Die poppenhuis is de droom van ieder meisje
4. november 2025
Svar fra Babiem
Hi Daniëlle, dankjewel voor je review. Wat ontzettend leuk om te horen dat je dochtertje het poppenhuis met pakjesavond krijgt! We hopen dat het een onvergetelijk cadeau voor haar wordt. Lieve groet, Team Babiem
Mooi design
Superleuke, duurzame producten met een uniek design en snelle levering. Mijn dochter is er helemaal gek op!
9. november 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Babiem
Hi FG, bedankt voor het mooie compliment! Lieve groet, Team Babiem
Babiem; ik ben fan!
Babiem; ik ben fan! Duidelijke website dus bestellen ging snel. Echter ging de bezorging nog veel sneller dan verwacht. Binnen een dag had ik dit mooie lampje binnen. Super verpakt en ontzettend leuk om als kraam cadeau te geven. Mijn vriendin en haar kindje zijn er erg blij mee. Mooie kwaliteit en leuk design.
29. oktober 2025
Svar fra Babiem
Hi Eva, wat een mooie review, dankjewel! We hopen dat je vriendin en haar kindje er nog lang veel plezier van mogen hebben. Lieve groet, Team Babiem
Goede kwaliteit, fijne service
Goede kwaliteit, top service. Snel reactie en laagdrempelig via whatsapp.
27. oktober 2025
Svar fra Babiem
Hi Britt, bedankt voor je mooie review, wat leuk om te horen! Hopelijk genieten jullie van je Babiem-product. Lieve groet, Team Babiem
Svar fra Babiem
Hi Ellen, bedankt voor je mooie review. Veel plezier met jullie bestelling! Lieve groet, Team Babiem
Svar fra Babiem
Hi Sofie, dankjewel voor je review! Hopelijk zien we je nog eens terug op de website. Lieve groet, Team Babiem
Stijlvol leuk en handzaam zwemvestje.
1. oktober 2025
Svar fra Babiem
Hi Lotte, dankjewel voor je review! Veel plezier van het zwemvestje en hopelijk tot ziens bij Babiem. Lieve groet, Team Babiem
Babiem is het merk dat ik zocht
Babiem is het merk dat ik zocht. De producten zijn, zoals ze zelf al zeggen echt tijdloos waardoor het voor mijn vriendin ontzettend lastig was om hier iets uit te kiezen, zelfs met vragen zijn ze super snel (en makkelijk) bereikbaar. Al met al heel tevreden!
1. oktober 2025
Svar fra Babiem
Hi Huub, bedankt voor je review en wat een leuk om te horen! Hopelijk zien we jullie nog eens terug bij Babiem. Lieve groet, Team Babiem
Perfect!
Snelle levering, fietsje is precies zoals op de foto’s. Super mooi en stevig! Heel blij mee!
2. september 2025
Svar fra Babiem
Hi Naomi, bedankt voor de mooie woorden! Hopelijk hebben jullie veel speelplezier met het loopfietsje en zien we jullie nog eens terug bij Babiem! Lieve groet, Team Babiem
Snelle levering en product ziet er…
Snelle levering en product ziet er fantastisch uit.
3. september 2025
Svar fra Babiem
Hi Carin, wat fijn om te horen! We zijn erg blij om te horen dat jullie blij zijn met jullie bestelling. Hopelijk zien we jullie nog eens terug bij Babiem! Heel veel plezier van de bakfiets! Lieve groet, Team Babiem
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.