Nous avions acheté un robot de piscine Wibot chez eux. Il a eu un souci et ne fonctionnait plus (problème de batterie). Nous avons pu le renvoyer et nous l’avons récupéré réparé. Top service ! Merci... Vis mer
Selskapet har svart
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Ik heb al vaker iets gekocht hier. De eerste keer ging er iets mis met het transport. De communicatie was top. Toen het artikel arriveerde was het stuk. Na een melding gemaakt te hebben is er geli... Vis mer
Selskapet har svart
Commande d’une piscine Intex Graphite 6x3m le 25 février 2026. Malgré plusieurs mails, téléphones et messages Whatsapp, je n’ai à ce jour aucune nouvelle. Cela fait donc bientôt 2mois pour un produi... Vis mer
Selskapet har svart
Fijne uitleg gehad over de warmtepomp, op advies toch een iets zwaarder model genomen. Zodat ik mijn water snel warm kan stoken wanneer ik afreis na Spanje. Er was ook nog eens de mogelijkheid in Span... Vis mer
Selskapet har svart
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
AzzuraPool.com is dé specialist in wellness en zwembaden voor thuis. Wij bieden een zorgvuldig geselecteerd assortiment van hoogwaardige producten, waaronder jacuzzi’s, opzetzwembaden, warmtepompen, filtersystemen, afdekkingen en accessoires. Onze missie is om luxe, ontspanning en gebruiksgemak toegankelijk te maken voor iedereen – of je nu een compacte tuin hebt of een volledige wellnessruimte aanlegt. Wat ons onderscheidt? Snelle levering, scherpe prijzen en een klantenservice die écht meedenkt. Dankzij onze ruime ervaring en technische kennis kunnen we niet alleen het juiste artikel leveren, maar ook ondersteuning bieden waar nodig – van aankoop tot installatie en service. AzzuraPool.com staat voor kwaliteit, betrouwbaarheid en een uitstekende klantbeleving.
Kontaktopplysninger
Diamantstraat 8 / 397, 2200, Herentals, Belgia
- 014111015
- info@azzurapool.com
- azzurapool.com
3,9
Bra
296 anmeldelser
Har svart på 100 % av de negative anmeldelsene sine
Bruker vanligvis over én måned på å svare
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Prima!
goede site, goede prijzen, communicatie liep goed,
spullen waren vrijdag besteld, woensdag binnen
gebeld en vriendelijk geholpen, zelf nog een klein presentje bij de bestelling ontvangen!
24. september 2025
Svar fra Azzurapool.com
Beste,
Hartelijk dank voor uw mooie en uitgebreide review!
Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze website, de prijzen en de communicatie. Ook goed dat de levering snel is verlopen en dat u vriendelijk bent geholpen bij uw telefonische contact.
Leuk dat het kleine presentje bij uw bestelling als extra verrassing is ontvangen, daar doen we het graag voor.
Mocht u in de toekomst nog vragen hebben, dan helpen wij u uiteraard graag verder.
Met vriendelijke groet,
Rijo
Azzura BV
Het bestelde item was perfect in orde.
11. september 2025
Svar fra Azzurapool.com
Beste,
Hartelijk dank voor uw mooie review!
Fijn om te horen dat het bestelde item perfect in orde was. Daar doen we het voor.
Mocht u in de toekomst nog vragen hebben, dan staan wij uiteraard graag voor u klaar.
Met vriendelijke groet,
Rijo
Azzura BV
Article neuf plein de tâche
L'article est arrivé avec plusieurs tâches impossibles à nettoyer. J'ai envoyé plusieurs mails à Azzurapool sans réponse de leur part.
11. september 2025
Svar fra Azzurapool.com
Nous sommes une entreprise néerlandaise, la garantie est fournie par le fabricant.
Goede en snelle levering !!
Goede en snelle levering !!
22. september 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Azzurapool.com
Beste,
Hartelijk dank voor uw mooie review!
Fijn om te horen dat u tevreden bent over de snelle levering. Daar doen we het voor.
Mocht u in de toekomst nog vragen hebben, dan helpen wij u uiteraard graag verder.
Met vriendelijke groet,
Rijo
Azzura BV
Onjuiste informatie over voorraad
Op website staat dat product op voorraad is terwijl dit niet zo is. Ipv levering na 1 of 2 dagen uiteindelijk product ontvangen na 22 dagen en 3 x zelf contact te nemen .Product staat op website nog steeds op voorraad...
18. september 2025
Svar fra Azzurapool.com
Beste,
Hartelijk dank voor uw bericht en uw feedback.
Wij vinden het vervelend dat uw ervaring met de levertijd en voorraadindicatie niet overeenkwam met wat u van ons had verwacht. Onze excuses hiervoor.
Het klopt dat in uitzonderlijke gevallen de voorraadstatus op de website niet volledig actueel kan zijn, waardoor een bestelling later geleverd wordt dan de aangegeven 1–2 werkdagen. In uw geval heeft dit helaas geleid tot een langere levertijd en meerdere contactmomenten, wat uiteraard niet de bedoeling is.
Wij begrijpen dat dit frustrerend is en nemen uw feedback serieus mee om onze voorraadweergave en communicatie hierover verder te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Rijo
Azzura BV
Zeer tevreden over de service
Zeer tevreden over de service. Kapotte zwembadrobot en een nieuwe gekregen!
16. september 2025
Svar fra Azzurapool.com
Beste,
Hartelijk dank voor uw mooie review!
Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze service en dat het probleem met de zwembadrobot snel is opgelost door een vervangend exemplaar. Dat is uiteraard zoals het hoort.
Mocht u in de toekomst nog vragen hebben, dan helpen wij u graag verder.
Met vriendelijke groet,
Rijo
Azzura BV
Svar fra Azzurapool.com
Ongelofelijk, u betsled 1 artikel van 2,95 waarvan de aankoopprijs boven de 3 euro is en u betaald 8,95 verzendkosten terwijl wij nooit winst maken op verzending, beetje onterecht.
Ging goed
Zonder te melden dat iets niet voorradig was geld retour storten, vreemd toch
1. september 2025
Svar fra Azzurapool.com
Beste Rogier,
Hartelijk dank voor uw bericht en uw terugkoppeling.
Wij vinden het vervelend dat de situatie rondom uw bestelling zo is verlopen en dat u dit als onduidelijk heeft ervaren. Onze excuses hiervoor.
In sommige gevallen kan het helaas voorkomen dat een artikel onverwacht niet meer leverbaar blijkt te zijn. Wanneer dit gebeurt, kiezen wij ervoor om de bestelling direct te annuleren en het bedrag zo snel mogelijk terug te storten, zodat u niet hoeft te wachten.
Wij begrijpen echter dat dit beter vooraf gecommuniceerd had moeten worden en nemen uw feedback hierover serieus mee om dit in de toekomst te verbeteren.
Mocht u nog vragen hebben, dan helpen wij u uiteraard graag verder.
Met vriendelijke groet,
Rijo
Azzura BV
Great product.
5. september 2025
Svar fra Azzurapool.com
Beste,
Hartelijk dank voor uw review!
Fijn om te horen dat u tevreden bent over het product. Daar doen we het voor.
Mocht u in de toekomst nog vragen hebben, dan helpen wij u uiteraard graag verder.
Met vriendelijke groet,
Rijo
Azzura BV
Svar fra Azzurapool.com
Beste,
Hartelijk dank voor uw mooie review!
Fijn om te horen dat de levering snel is verlopen en dat het contact via e-mail goed is geweest. Daar doen we het voor.
Mocht u in de toekomst nog vragen hebben, dan helpen wij u uiteraard graag verder.
Met vriendelijke groet,
Rijo
Azzura BV
Svar fra Azzurapool.com
Beste,
Hartelijk dank voor uw mooie review!
Fijn om te horen dat alles netjes en naar tevredenheid is afgehandeld. Daar doen we het voor.
Mocht u in de toekomst nog vragen hebben, dan staan wij uiteraard graag voor u klaar.
Met vriendelijke groet,
Rijo
Azzura BV
Door een leveringsprobleem werd onze…
Door een leveringsprobleem werd onze bestelling geannuleerd en hebben we ons geld netjes terug gekregen.
5. september 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Azzurapool.com
Beste,
Hartelijk dank voor uw bericht en uw terugkoppeling.
Wij vinden het vervelend dat uw bestelling door een leveringsprobleem geannuleerd moest worden. Onze excuses voor het ongemak dat dit heeft veroorzaakt.
Wel goed om te horen dat de terugbetaling correct en netjes is verwerkt.
Mocht u in de toekomst nog vragen hebben of opnieuw iets willen bestellen, dan helpen wij u uiteraard graag verder.
Met vriendelijke groet,
Rijo
Azzura BV
Svar fra Azzurapool.com
Beste,
Hartelijk dank voor uw review en uw terugkoppeling.
Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze service. Wat betreft het grondzeil: dit is inderdaad niet standaard inbegrepen bij dit type zwembad en maakt geen deel uit van de meegeleverde set.
Wij begrijpen dat dit verwarring kan geven en nemen uw feedback mee om de productinformatie nog duidelijker te maken op onze website.
Mocht u nog vragen hebben, dan helpen wij u uiteraard graag verder.
Met vriendelijke groet,
Rijo
Azzura BV
Zeer snelle verzending en zeer scherp…
Zeer snelle verzending en zeer scherp geprijsd.
5. september 2025
Svar fra Azzurapool.com
Beste,
Hartelijk dank voor uw mooie review!
Fijn om te horen dat u tevreden bent over de snelle verzending en de scherpe prijs. Daar doen we het voor.
Mocht u in de toekomst nog vragen hebben, dan staan wij uiteraard graag voor u klaar.
Met vriendelijke groet,
Rijo
Azzura BV
Produto confiável
25. august 2025
Svar fra Azzurapool.com
Olá,
Muito obrigado pela sua avaliação!
Ficamos muito felizes em saber que considera o produto confiável. A sua satisfação é muito importante para nós.
Se precisar de qualquer ajuda no futuro, estaremos à sua disposição.
Com os melhores cumprimentos,
Rijo
Azzura BV
Zie mijn persoonlijke terugblik op…
Zie mijn persoonlijke terugblik op afzonderlijke mail
1. september 2025
Svar fra Azzurapool.com
Beste Pam,
Hartelijk dank voor uw bericht en toelichting.
Wij hebben uw oorspronkelijke bestelling die op zondag is geplaatst direct na uw annulering netjes voor u terugbetaald. Daarna begrepen wij dat u alsnog een ander artikel nodig had, waarna u diezelfde dag opnieuw een bestelling heeft geplaatst.
Fijn dat dit zo snel opnieuw kon worden opgepakt en dat alles op die manier alsnog in orde is gekomen.
Mocht u nog vragen hebben, dan helpen wij u uiteraard graag verder.
Met vriendelijke groet,
Rijo
Azzura BV
Svar fra Azzurapool.com
Beste Albert,
Hartelijk dank voor uw mooie review!
Fijn om te horen dat u tevreden bent over de producten en de snelle levering. Daar doen we het voor.
Mocht u in de toekomst nog vragen hebben, dan helpen wij u uiteraard graag verder.
Met vriendelijke groet,
Rijo
Azzura BV
Svar fra Azzurapool.com
Beste Kees,
Hartelijk dank voor uw mooie review!
Fijn om te horen dat u tevreden bent over ons bedrijf en de snelle service. Daar doen we het voor.
Mocht u in de toekomst nog vragen hebben, dan helpen wij u uiteraard graag verder.
Met vriendelijke groet,
Rijo
Azzura BV
Le sérieux du site
Le sérieux du site. Prix compétitifs et bonne communication avec service client.
29. august 2025
Svar fra Azzurapool.com
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre excellent avis !
Nous sommes ravis d’apprendre que vous appréciez le sérieux de notre site, nos prix compétitifs ainsi que la bonne communication avec notre service client.
N’hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question.
Cordialement,
Rijo
Azzura BV
Greywood Deluxe
Snelle levering. Nuttig dat je de producten ook los te verkrijgen zijn en niet enkel in een totaalpakket.
25. august 2025
Svar fra Azzurapool.com
Beste Gerda,
Hartelijk dank voor je mooie review. Fijn om te horen dat de levering snel verlopen is en dat je tevreden bent met de mogelijkheid om onderdelen ook los te bestellen. Wij wensen je heel veel plezier met je Intex Spa Tub voor Greywood Deluxe 6-persoons! 🌊✨
Vriendelijke groet,
Het Azzura Pool Team
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.