Veldig hyggelig telefonsamtale med sjefen som lager mye flott videoer på diverse plattformer..veldig bra skvettlapper foran og bak..rask å god levering..kommer selvsakt til å kjøpe andre produkter ett... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Gode priser og svært rask levering. Jeg hadde ventet at mattene skule være i gummi, men fikk følelsen av at de var litt plastikkaktige. Men de passet godt og ser ok ut.
Mye fine varer. Savnert installasjonsistruksjoner til varen jeg kjøpte. Ble i en telefonsamtale før kjøpet gitt instruksjoner, samt henvist til å finne på Internett. Jeg ble i etterkant usikker på hvo... Vis mer
Selskapet har svart
AutoHobbys service er som forventet 10 av 10. De reagerer lynraskt på mail jeg har sent dem. Saken er at jeg har betalt mer for et produkt levert av AH enn det en konkurrent kunne tilby. AH beklag... Vis mer
Selskapet har svart
Informasjon om virksomheten
- Nr. 5 av de 11 beste virksomhetene i kategorien Bilutstyrsbutikk
Skrevet av virksomheten
AutoHobby.no er en norsk nettbutikk med lager i Froland, kun 10 minutter fra Tesla Supercharger på Stoa ved E-18. Du har muligheten til å hente bestillingen din hos oss etter avtale via e-post eller telefon. Vi er opptatt av å tilby tilbehør av høy kvalitet til konkurransedyktige priser, og vi hjelper deg gjerne med å finne det du trenger. Enkel betaling og trygg handel Hos oss kan du velge å betale med Vipps, Klarna, eller EHF for bedrifter. En trygg, enkel og hyggelig handel. Velkommen til AutoHobby.no!
Kontaktopplysninger
Kristian Birkelands Vei 12, 4820, Froland, Norge
- 453 38 347
- Kontakt@Autohobby.no
- autohobby.no
Full Pakke Tesla Model 3 Highland
4,5
Enestående
775 anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
Har svart på 97 % av de negative anmeldelsene sine
Bruker vanligvis over én måned på å svare
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Bra kundeservice ift reklamasjon.
Bra kundeservice ift reklamasjon.
Forstår AutoHobby har hatt utfordringer med sin 3PL leverandør, til tross for dette har de gjort en god jobb!
13. januar 2026
Svar fra AutoHobby.no
Tusen takk for forståelsen og den hyggelige tilbakemeldingen, Tore! 🙌
Selv om vi har hatt utfordringer med 3PL-leverandør, er det veldig godt å høre at du opplevde reklamasjonshåndteringen som god. Det betyr mye for oss.
Hilsen,
Wiktor @Autohobby
Kjempebra nettbutikk
Kjempebra nettbutikk, hyggelige priser. Rask levering. Anbefales.
12. januar 2026
Svar fra AutoHobby.no
Tusen takk, Reidar! 😊
Veldig kjekt å høre at du er fornøyd med både priser, levering og helhetsopplevelsen. Takk for anbefalingen!
Hilsen,
Wiktor @Autohobby
Rot med forsendelse
Rot med forsendelse. Varer bestilt 23 desember, er pr 190126 ikke mottatt.
*Ser at autohobby skriver at varen er mottatt 19 januar, det stemmer ikke*
12. januar 2026
Svar fra AutoHobby.no
Oppdatering: Jeg ser at ordren din ble slettet og pengene returnert. Beklager, det gikk litt fort i svingene :-)
Hei Jøran, takk for at du sier ifra.
Dette skjønner vi godt opplevdes frustrerende, og vi beklager at forsendelsen ikke gikk som forventet. Bestillingen ble lagt 23. desember, og leveringen tok dessverre for lang tid.
Forsinkelsen skyldtes uforutsette utfordringer i forbindelse med lagerflytting i denne perioden, som førte til stopp og rot i enkelte utsendelser. Dette gikk dessverre utover deg som kunde.
Vi ser at varen nå ble mottatt 19. januar, og håper produktet lever opp til forventningene. Tilbakemeldingen din tas med videre slik at vi kan bli bedre på både informasjon og levering fremover.
Hilsen,
Wiktor @Autohobby
Utmerket kundeservice
Utmerket kundeservice. Svarer raskt på mail. Bra kvalitet på produktene også.
12. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra AutoHobby.no
Tusen takk for veldig hyggelig tilbakemelding, Synne-Louise! 😊
Kjekt å høre at du er fornøyd med både kundeservice og produktkvaliteten. Rask respons og gode produkter er noe vi legger stor vekt på.
Hilsen,
Wiktor @Autohobby
Fantastisk service
Har handlet flere ganger her, fantastisk service og veldig bra produkter. Skulle det være noe, får du raskt svar og gutta er ekstremt serviceorienterte. Dette er hvertfall mitt favorittsted å handle utstyr til min Tesla. Anbefales🤩
10. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra AutoHobby.no
Wow, tusen takk for denne, Snorre! 😄
Veldig gøy å høre at du opplever både servicen og produktene som så bra. Slike tilbakemeldinger motiverer stort, og vi setter stor pris på anbefalingen!
Hilsen,
Wiktor @Autohobby
Manglende fokus på service og…
Manglende fokus på service og kundeansvar.
1. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra AutoHobby.no
Hei Sam, og takk for at du deler opplevelsen din.
Dette var leit å lese, og absolutt ikke slik vi ønsker at kundene våre skal oppleve oss. Vi tar slike tilbakemeldinger på alvor og vil gjerne forstå hva som har skjedd i ditt tilfelle, slik at vi kan rette opp og bli bedre.
Ta gjerne kontakt med oss på kontakt@autohobby.no, så ser vi på saken sammen og finner en god løsning.
Hilsen,
Wiktor @Autohobby
Det var dårlig service
Det var ingen melding om at lager skulle flyttes.
Det er ingen melding om når lager er flyttet.
Jeg har ingen informasjon om når jeg får varen,
Bestilling ble bekreftet 11.12.2025 jeg har forsatt ikke fått varene. Jeg er blitt lovet i få en forsendelse i uke 1 2026.
19. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra AutoHobby.no
Hei Leif Inge, takk for at du tok deg tid til å dele opplevelsen din.
Du hadde helt rett i kritikken din. Manglende informasjon rundt lagerflytting og levering er ikke godt nok, og det beklager vi igjen. Vi er derfor glade for at vi fikk løst saken med refusjon, slik vi avtalte.
Jeg håper du kunne tatt en titt på antall stjerner i denne saken.
Én stjerners tilbakemeldinger sårer en bedrift mer en man tror.
Spesielt en liten lokal butikk som oss.
Vi har tatt lærdom av denne perioden og forbedret både rutiner og kommunikasjon i ettertid. Dersom du opplever at håndteringen og løsningen trakk opp helhetsinntrykket noe, setter vi selvfølgelig pris på om du ønsker å oppdatere vurderingen din.
Uansett takk for tilbakemeldingen - den har bidratt til at vi har blitt bedre.
Hilsen,
Wiktor @Autohobby
Etter 4 uker er julegavene ikke blitt sendt...
27. november 2025 bestilte jeg flere JULEGAVER hos autohobby.no.
24. desember (fire uker senere!) er varene fremdeles IKKE blitt sendt til meg! Jeg er virkelig skuffet! Aldri mer Autohobby!
15. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra AutoHobby.no
Hei John, og takk for at du deler opplevelsen din.
Dette er veldig leit å lese, og vi forstår godt skuffelsen din. Å bestille julegaver i god tid og likevel stå uten levering er langt fra en god kundeopplevelse, og her har vi sviktet.
Forsinkelsene i denne perioden skyldtes både logistikkutfordringer og lagerflytting, men det endrer ikke på at dette gikk utover deg som kunde. Vi ønsker veldig gjerne å følge opp saken din direkte og finne en løsning.
Ta gjerne kontakt med oss på kontakt@autohobby.no, så ser vi på dette sammen.
Hilsen,
Wiktor @Autohobby
Treg levering
Vare bestilt 8/12. Idag 15/12 er fremdeles ikke varen levert Postnord.
Autohobby har tatt kontakt personlig i etterkant og ordnet opp med meg. De har også tatt til seg kritikk jeg hadde ang mangle de informasjon knyttet til lang leveringstid og lovet bedre informasjon hvis tilsvarende skulle oppstå ved en senere anledning.
Dette er i mine øyne god kundeservice. Kommer nok til å bestille fra dette firmaet ved en senere anledning om jeg skulle trenge noe derfra.
8. desember 2025
Svar fra AutoHobby.no
Hei, og takk for tilbakemeldingen.
Vi forstår godt at det oppleves frustrerende når levering trekker ut i tid. I denne perioden var det dessverre store forsinkelser hos oss grunnet lagerflytting.
Dette er likevel ikke slik vi ønsker at det skal fungere, og vi tar med oss tilbakemeldingen for å bli bedre. Ta gjerne kontakt med oss på kontakt@autohobby.no
dersom du fortsatt mangler varen eller ønsker at vi følger opp sendingen.
Hilsen,
Wiktor @Autohobby
Sa pakken skulle bli sendt etter 4…
Sa pakken skulle bli sendt etter 4 dager, nå har det gått 2 uker uten at det har skjedd noe
2. desember 2025
Svar fra AutoHobby.no
Hei Marius, takk for at du sier ifra.
Dette er helt forståelig frustrerende, og her har vi åpenbart ikke levert slik vi skulle. Når vi først har gitt et estimat, skal det også følges opp bedre enn dette. Dessverre traff du oss rett oppi en liten krise med flytting av lager.
Hilsen,
Wiktor @Autohobby
Svar fra AutoHobby.no
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding, Nils Birger! 😊
Veldig kjekt å høre at du er fornøyd og opplevde forsendelsen som rask og effektiv.
Hilsen,
Wiktor @Autohobby
Svar fra AutoHobby.no
Tusen takk for den fine tilbakemeldingen! 🙌
Hyggelig service og god oppfølging er noe vi setter høyt, så dette var veldig kjekt å lese.
Hilsen,
Wiktor @Autohobby
Dårlig
Varen er ikke sendt enda for en del manglet. Kunne sendt det som var på lager og sendt den siste i rest. Trenger disse produktene nå. Tar dette mye lenger tid kommer jeg til å avbestille ordren.
Mvh Jan Georg Haugen
4. desember 2025
Svar fra AutoHobby.no
Hei Jan Georg, takk for at du gir beskjed.
Du har helt rett i at leveringstiden her ble for lang, og det beklager vi oppriktig. Årsaken til forsinkelsen var at vi i denne perioden skulle flytte lager. Dessverre opplevde vi at lagerpartneren vi benyttet oss av ikke leverte som avtalt, noe som førte til et brått stopp i utsendelser. Dette gjorde at vi måtte gjennomføre en ny lagerflytting på kort varsel, som igjen førte til store forsinkelser.
Dette gikk dessverre utover deg som kunde, og det er vårt ansvar. Vi forstår godt frustrasjonen din, og tar med oss tilbakemeldingen videre i forbedringsarbeidet vårt.
Hilsen,
Wiktor @Autohobby
Svar fra AutoHobby.no
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding, Stian! 🙌
Veldig kjekt å høre at du er fornøyd med både service og utvalg. Setter stor pris på tommelen opp 👍
Hilsen,
Wiktor @Autohobby
Har fått beskjed for en uke siden om at…
Har fått beskjed for en uke siden om at en pakke er på vei. Er fortsatt ikke sendt.
2. desember 2025
Svar fra AutoHobby.no
Hei Rune, takk for at du sier ifra.
Vi forstår godt at dette opplevdes frustrerende. I perioden du bestilte opplevde vi uforutsette problemer i forbindelse med lagerflytting. Lagerpartneren vi benyttet oss av leverte dessverre ikke som avtalt, og dette førte til at vi måtte flytte lageret på nytt. Resultatet ble dessverre forsinkelser og dårligere flyt i utsendelsene enn det vi ønsker.
Dette er nå ryddet opp, men vi beklager at du ble rammet av forsinkelsene. Tilbakemeldingen din tas på største alvor.
Hilsen,
Wiktor @Autohobby
Kjempe fornøyd og rask levering.
Kjempe fornøyd og rask levering uten noe tull , så blir mer surfing på deres hjemmeside 🤗👍
2. desember 2025
Svar fra AutoHobby.no
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding, Kjell Magne! 😄
Veldig kjekt å høre at alt gikk raskt og smertefritt. God surfing videre på Autohobby.no 👍
Hilsen,
Wiktor @Autohobby
Svar fra AutoHobby.no
Hei Magnus, takk for at du sier ifra.
Vi forstår godt at det er frustrerende når levering trekker ut i tid, og dette beklager vi. I denne perioden opplevde vi dessverre uforutsette forsinkelser i forbindelse med lagerflytting, som førte til tregere utsendelser enn normalt.
Dette er nå ryddet opp, men vi tar med oss tilbakemeldingen din videre for å bli bedre. Takk for tålmodigheten.
Hilsen,
Wiktor @Autohobby
Svar fra AutoHobby.no
Tusen takk, Sveinung! 😄
Veldig hyggelig å høre at du fikk god service, selv på en søndag. Det setter vi stor pris på 👍
Hilsen,
Wiktor @Autohobby
har ikke fått varene som jeg bestilte.
2. desember 2025
Svar fra AutoHobby.no
Hei Arvid, takk for at du sier ifra.
Dette er selvfølgelig ikke slik det skal være, og det beklager vi. I perioden rundt bestillingen din opplevde vi dessverre uforutsette forsinkelser i forbindelse med lagerflytting, noe som førte til at flere forsendelser ble kraftig forsinket.
Dette er nå ryddet opp i, men vi forstår godt frustrasjonen din. Ta gjerne kontakt med oss på kontakt@autohobby.no, så følger vi saken din opp direkte og finner en god løsning.
Hilsen,
Wiktor @Autohobby
Helt råe !
De er flinke ! De står på som bare !
Veldig fornøyd med alt jeg har bestilt.
2. desember 2025
Svar fra AutoHobby.no
Tusen takk for utrolig hyggelig tilbakemelding! 🙌
Veldig gøy å høre at du er fornøyd med alt du har bestilt, og at vi leverte som forventet. Slike tilbakemeldinger gir masse motivasjon 😄
Hilsen,
Wiktor @Autohobby
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.