Logoen til Auto Europe US
Besøk nettstedet

Auto Europe US Anmeldelser 

7 889
•
TrustScore 4 av 5

3,8

Bilutleiefirma
Skriv en anmeldelseBesøk nettstedet
Skriv en anmeldelse

Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 1 av 5 stjerner

While using our leased car from Auto Europe we had car problems that were covered by the insurance that is included with the lease. However, Eurodrive and Auto Europe who told us they would cover the... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

I have rented a car with a automatic steerage for the last 10 years when available in Germany out of Munich and have traveled throughout Bavaria and rest of numerous places further up. Have seen Pass... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Customer service - Amanda - clarified doubts and answered all CDW and TP questions in a friendly way. The last thing you want when you travel abroad is having to solve this type of issues and Auto... Vis mer

Vurdert til 4 av 5 stjerner

Relatively easy to pick out a car and see the price but couldn't tell if the price I saw included the discount that was being emailed to me. Would also be nice if a couple other optional specific cars... Vis mer

Informasjon om virksomheten

  1. Bilutleiefirma
  2. Bilutstyrsbutikk

Skrevet av virksomheten

Auto Europe has been helping travelers find the best car rental rates around the world for over 70 years. In addition to standard car rentals, we also offer sports and luxury car rentals, van rentals, short term European leases.

Kontaktopplysninger

3,8

Bra

TrustScore 4 av 5

8k anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser

Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative

Har ikke svart på negative anmeldelser

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

3,8

Alle anmeldelser

(7 889)

40 anmeldelser i de siste 12 månedene

Skriv en anmeldelse
Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Auto Europe fails to cover damage as promised

I booked a rental through Auto Europe from Chile, selecting the “Zero Excess” policy to ensure full coverage and peace of mind. Unfortunately, the experience has been extremely disappointing and misleading.

After returning the car with a broken window (minor glass damage), Sicily by Car — the local provider — charged my credit card over USD $2,400. When I filed a refund request through Auto Europe, they initially directed me to Car Hire Refunds, who confirmed that the Zero Excess policy applied and that I should be reimbursed.

However, Auto Europe later claimed that glass and tire damage are not included in the Zero Excess coverage, even though these exclusions are not clearly stated in the voucher or booking terms at the time of reservation. Their justification rests on a clause buried in small print that contradicts the very idea of “Zero Excess”.

Even more confusing, Sicily by Car confirmed in writing that Auto Europe was responsible for refunding this damage, and that such coverage was part of my broker policy.

This entire experience shows that Auto Europe's "Zero Excess" offer is not transparent and potentially deceptive. Their communication was slow, inconsistent, and their customer support never provided a clear or fair resolution.

I strongly advise against trusting Auto Europe’s “Zero Excess” policy unless you're prepared to fight a long, frustrating battle over what should have been covered from the start. The "Zero Excess" is not true!!!

21. juni 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv