Assurpeople.com Anmeldelser 

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Des arnaqueurs et des voleurs, je recommande pas aller vous assurer n’importe où, sauf assurePeople J’ai payé deux mois d’assurance après rétractation de ma part n’ont pas voulu me rembourser le moi... Vis mer

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J'ai eu le conseiller Bya qui ma très bien renseigné tres a l'écoute comlunication tres clair il est rester en communication jusqu'à la fin avec moi pour procéder au paiement et recevoir tous les doc... Vis mer

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Ma Tesla Model 3 de 2021 (162 638 km), assurée tous risques et inondée, a été expertisée le 16/10/2026. AXA, via son expert, me propose 16 000 € TTC. Ce montant repose sur un prix moyen de 19 167 €... Vis mer

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Je tiens à remercier chaleureusement Monsieur Cissé pour son écoute, sa disponibilité et sa persévérance. Il n’a jamais baissé les bras et m’a accompagnée jusqu’à l’obtention de mon assurance habi... Vis mer

Informasjon om virksomheten

  1. Forsikringsmegler

Skrevet av virksomheten

Assurpeople.com est une plateforme en ligne spécialisée dans l'assurance auto. Depuis plus de 50 ans, nous proposons des solutions adaptées à tous types de conducteurs, y compris ceux ayant un profil résilié, sinistré, malussé ou jeune. Notre objectif est de rendre l'assurance auto simple et accessible, avec des offres personnalisées et un accompagnement réactif pour répondre aux besoins de nos clients.


Kontaktopplysninger

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Middels

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602 anmeldelser

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Fuyez cet assureur le but étant de vous…

Fuyez cet assureur le but étant de vous facturer un maximum de frais de dossier.
Cali center incompétents qui se contredisent, aucune possibilité de parler à un responsable et vous raccroche au nez quand ils remarquent qu’ils ont tord !!! C’est honteux …
Si vous souhaitez être bien couvert et bénéficier d’un service après vente correcte n’allez pas chez Assurpeople …

25. mars 2026
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Svar fra Assurpeople.com

Bonjour, nous remontons immédiatement votre message au service concerné. Un conseiller revient rapidement vers vous afin de faire un point sur votre dossier. Notre équipe reste bien entendu à votre écoute par mail à l'adresse sophie@assurpeople.com. Bonne journée. L'équipe Assurpeople.com

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Youssef meilleur conseiller

Youssef est un conseiller très patient et à l’écoute qui a pu répondre à toutes mes questions. Que c’est agréable de tomber sur ce genre de personnes j’espère que vos futurs assureurs auront la chance de tomber sur lui.

30. mars 2026
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Fuyez

J’ai rarement vu une tel incompétence, un sens de l’arnaque et du profit très affûté, fuyez tant que vous le pouvez, je l’es poursuis actuellement au tribunal pour escroquerie

23. mars 2026
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suis oblige de donner une etoile sinon…

suis oblige de donner une etoile sinon se serait zero etoile des escrocs contrat assurance impossible a resilier service client nul des incompetants a fuir

5. desember 2025
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Bonjour, nous remontons immédiatement votre message au service concerné. Un conseiller revient rapidement vers vous afin de faire un point sur votre dossier. Notre équipe reste à votre écoute par mail à l'adresse sophie@assurpeople.com. Bonne journée. L'équipe Assurpeople.com

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Assur'People et leur gestionnaire LSA…

Assur'People et leur gestionnaire LSA (Mariam) font preuve d'une incompétence et d'un mépris total du client. Sinistre dégât des eaux déclaré en SEPTEMBRE, toujours pas indemnisé en MARS.
Malgré le passage de l'expert (1 350 € validés), l'intervention de l'UFC-Que Choisir et du Médiateur, ils bloquent le dossier en prétendant être 'en cours d'étude' chaque semaine. Résultat : une fuite qui s'aggrave, un artisan qui se désiste et une propriétaire à bout de nerfs.
Fuir absolument ce courtier qui encaisse les primes mais abandonne ses assurés en cas de sinistre.

23. mars 2026
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Svar fra Assurpeople.com

Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre votre mécontentement. Notre volonté est de communiquer à nos clients des informations claires et d'être à leur écoute. Sachez que nous allons remonter ce point aux responsables des services concernés. Bonne journée. L'équipe Assurpeople.com

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Bonjour j espere aider du monde je met…

Bonjour j espere aider du monde je met un zero pointé bien sur surtout NE VOUS ASSUREZ PAS CHEZ EUX la je perds 170 euros que je ne reverrai jamais donc ne vous assurez pas la (cest une filiale lsa courtage donc direct assurance eurofil jai aussi contacté 2 fois sophie arobas assurpeople.com sans aucune réponse je me demande si le mail existe vraiment croyez moi préservez votre argent svp et fuyez les merci d avoir lu

3. mars 2026
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Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre insatisfaction. Votre message a bien été pris en compte et transmis au service en charge de votre dossier afin qu’une vérification soit effectuée dans les meilleurs délais. Notre objectif est de vous apporter une réponse claire et de trouver une solution adaptée. Bonne journée. L'équipe Assurpeople.com

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A fuir...

Le support ne sert à rien, incapable de faire quoi que ce soit pour régler une situation simple.
Support téléphonique : « Nous sommes vraiment désolés de la situation, mais nous ne pouvons rien faire. »
Support par mail : des réponses automatiques inutiles, qui mettent 10 jours à arriver.

31. desember 2025
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Du vole toujours du vole

Ils double le prélèvement quand ils veulent ça fait deux fois déjà ces voleurs!

5. mars 2026
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Svar fra Assurpeople.com

Bonjour, Nous sommes navrés de lire votre expérience et comprenons votre frustration. Nous n’avons malheureusement pas pu vous identifier à partir de cet avis, c’est pourquoi nous vous avons contacté directement via Trustpilot afin d’obtenir plus d’informations et vérifier votre situation. Notre objectif est de clarifier tout problème éventuel concernant les prélèvements et de trouver une solution rapidement. Bonne journée. L'équipe Assurpeople.com

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Attention aux Garanties temporaires

J'ai été cliente de 2023 a 2025. Je n'ai pas eu de problème particulier avec cette assurance (je n'ai pas eu non plus d'accident)

En revanche, je conseille de bien faire attention aux « garanties temporaires » au moment de la souscription. Dans mon cas, elles ont été facturées au début du contrat et je pensais qu'elles seraient déduites des premières mensualités, ce qui n'a finalement pas été le cas.

Au final, cela correspond pratiquement à un mois de cotisation supplémentaire au démarrage. Donc rien de dramatique, mais il vaut mieux en être conscient avant de signer.

29. januar 2026
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Très mauvaise expérience

Très mauvaise expérience, après plusieurs relance mon contrat n’est toujours pas résilier et bien évidement après un an passer à envoyer les documents demandés plus de réponse et bien sûr les prélèvements ont continuer obliger de faire opposition !

6. mars 2026
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Svar fra Assurpeople.com

Bonjour, sachez que votre message a été remonté au responsable du service concerné. Nous faisons le nécessaire pour mieux comprendre la situation. Afin que l'on puisse répondre à vos questions, un conseiller revient rapidement vers vous. Notre équipe reste à votre écoute par mail à l'adresse sophie@assurpeople.com. Bonne journée. L'équipe Assurpeople.com

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