Mon avis concerne précisément l’agence ASSU 2000 de Brive et l’assurance de ma Mercedes Classe B 220 d. Je conduis depuis plus de 35 ans. Après une interruption d’assurance de 2 ans et 8 mo... Vis mer
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⭐⭐⭐⭐⭐ Je recommande vivement Assurance 2000 de La Roche-sur-Yon ! Un grand merci à Hervé Gilson pour son accueil, sa gentillesse et surtout ses précieux conseils. Il a pris le temps de bien m’expli... Vis mer
Très peu d’attente au téléphone et une fois que votre collaborateur a pris en charge l’appel, il aura fait autant preuve de conseils avisés que de bienveillance ….comme d’habitude ! Je suis plus... Vis mer
Bonjour, J'ai appelé ce matin pour obtenir des renseignements. J'avais plusieurs questions concernant une assurance pour mon fils et ai été très bien informée et conseillée. Je conseille vivement c... Vis mer
Informasjon om virksomheten
Opplysningene stammer fra ulike eksterne kilder
ASSU 2000 : la force d'un réseau intégré de 400 points de vente. Fondé en 1975, ASSU 2000 avec ses 400 points de vente est le 1er réseau de courtage au service du particulier. Plus de 320 000 clients nous font confiance au quotidien et nous gérons plus de 430 000 contrats. Notre gamme de contrats couvre tous vos besoins : auto, habitation, santé, 2-roues…Spécialiste en assurances pour le particulier votre conseiller ASSU 2000 trouve la solution la plus adaptée à votre profil et vos besoins.
Kontaktopplysninger
40 avenue de Bobigny, 93130, NOISY-LE-SEC, Frankrike
- 01 48 10 15 00
- slecourt@assu2000.fr
- assu2000.fr
3,7
Middels
1k anmeldelser
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Har svart på 83 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av én uke
Slik bruker virksomheten Trustpilot
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Incroyable et bon conseil!!
6. mai 2026
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Svar fra ASSU 2000
Bonjour Mael Larfi,
Nous faisons suite à votre retour d’expérience mettant en avant votre satisfaction.
Nous vous remercions pour la note positive attribuée et restons à votre disposition pour tout complément 7j7 de 8 h30 à 20h30 sans interruption.
Cordialement, Sabrina, Service Relation Client.
HONTEUX!!!!!!!!!!!
Je me permets d’exprimer ici mon profond mécontentement concernant la souscription récente d’un contrat d’assurance à mon nom, effectuée sans ma signature.
Client de votre enseigne depuis de nombreuses années, je suis particulièrement surpris et déçu par une telle situation, qui ne correspond ni à mes attentes ni à la relation de confiance que je pensais avoir établie avec votre société.
Je demande des explicationspar télèphone on m'explique qu'il faut envoyer un mail, j'envoie un mail au service réclamation et toujours pas de réponse.Je relance et on me demande de renvoyer un mail. Ayant déjà 2 véhicule d'assuré chez ASSU2000, je trouve cela fort déplorable de leur part d'agir de la sorte , je pense que la solution finale est malheureusement la résiliation de mes contrat
Voici le No
AUT004230364
Pourtant il y a bien le Nom en tête!
6. april 2026
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Svar fra ASSU 2000
Bonjour lahnida,
Nous faisons suite à votre commentaire qui a retenu toute notre attention.
Nous vous confirmons avoir pris bonne note de vos remarques et regrettons sincèrement la perception que vous avez eue de nos services.
Cependant, en l'absence de vos références contrat ou de votre identité, il ne nous est pas possible d'étudier votre dossier.
Nous vous invitons donc si vous le souhaitez à vous rapprocher de nos services via l'adresse mail suivante relation.client@assu2000.fr.
Dans cette attente, nous vous prions de croire que nous mettons tout en œuvre dans le but de vous garantir une qualité de service irréprochable.
Cordialement, Sabrina, Service Relation Client.
A l'écoute pour trouver le meilleur…
A l'écoute pour trouver le meilleur contrat possible je recommande
4. mai 2026
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Svar fra ASSU 2000
Bonjour Geoffrey Marquet,
Nous faisons suite à votre retour d’expérience mettant en avant votre satisfaction.
Nous vous remercions pour la note positive attribuée et restons à votre disposition pour tout complément 7j7 de 8 h30 à 20h30 sans interruption.
Cordialement, Sabrina, Service Relation Client.
Très bonne accueil et très bon service
Très bonne accueil et très bon service
5. mai 2026
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Svar fra ASSU 2000
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster cet avis positif.
Nous sommes ravis de constater que nous avons été à la hauteur de vos attentes.
Aussi, nous vous remercions pour la confiance que vous nous portez et restons à votre disposition si besoin 7j7 de 8 h30 à 20h30 sans interruption.
Cordialement, Sabrina, Service Relation Client.
Svar fra ASSU 2000
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster cet avis positif.
Nous sommes ravis de constater que nous avons été à la hauteur de vos attentes.
Aussi, nous vous remercions pour la confiance que vous nous portez et restons à votre disposition si besoin 7j7 de 8 h30 à 20h30 sans interruption.
Cordialement, Sabrina, Service Relation Client.
Impossible d'obtenir un devis pour une…
Impossible d'obtenir un devis pour une moto électrique.
Quand on explique que les cm^3 sont à 0 (car c'est un moteur électrique) que c'est considérer comme un moins de 125cm^3. Que le permis B est suffisant avec une attestation de formation, pour eux c'est impossible et illégal. Et on se fait prendre de haut et mal parler.
Incroyable.
28. april 2026
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Svar fra ASSU 2000
Bonjour Romain VEROT,
Nous faisons suite à votre commentaire qui a retenu toute notre attention.
Nous vous confirmons avoir pris bonne note de vos remarques et regrettons sincèrement la perception que vous avez eue de nos services.
Aussi, nous vous invitons à nous formuler votre réclamation détaillée via l’adresse mail relation.client@assu2000.fr.
Vous souhaitant une très bonne fin de journée.
Cordialement, Séverine, Service Relation Client.
Très réactif
Très réactif
Très bon contact
Très bon conseil
25. april 2026
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Svar fra ASSU 2000
Bonjour Mickael,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster cet avis positif.
Nous sommes ravis de constater que nous avons été à la hauteur de vos attentes.
Aussi, nous vous remercions pour la confiance que vous nous portez et restons à votre disposition si besoin 7j7 de 8 h30 à 20h30 sans interruption.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
Cordialement, Guillaume, Service Relation Client.
Au top!
Un conseiller au top tant par la réactivité et ses conseils
24. april 2026
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Svar fra ASSU 2000
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster cet avis positif.
Nous sommes ravis de constater que nous avons été à la hauteur de vos attentes.
Aussi, nous vous remercions pour la confiance que vous nous portez et restons à votre disposition si besoin 7j7 de 8 h30 à 20h30 sans interruption.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
Cordialement, Guillaume, Service Relation Client.
AGENT PRO ET SYMPA
Joseph m'a accueilli de façon très professionnelle et j'ai reçu des informations très précises me permettant de prendre rapidement ma décision.
J'ai souscri en connaissance de cause et le remercie.
23. april 2026
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Svar fra ASSU 2000
Bonjour Serge,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster cet avis positif.
Nous sommes ravis de constater que nous avons été à la hauteur de vos attentes.
Aussi, nous vous remercions pour la confiance que vous nous portez et restons à votre disposition si besoin 7j7 de 8 h30 à 20h30 sans interruption.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
Cordialement, Guillaume, Service Relation Client.
Conseiller gentil
Conseiller gentil, très à l'écoute, je recommande fortement, je suis très satisfait d'être assuré chez Assu2000 de saint-cyprien et beaucoup d'amis y sont aussi et sont tres satisfaits. Assurance au top.
22. april 2026
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Svar fra ASSU 2000
Bonjour Mahram Hussain,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster cet avis positif.
Nous sommes ravis de constater que nous avons été à la hauteur de vos attentes.
Aussi, nous vous remercions pour la confiance que vous nous portez et restons à votre disposition si besoin 7j7 de 8 h30 à 20h30 sans interruption.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
Cordialement, Guillaume, Service Relation Client.
Agents très sympa et s'occupe…
Agents très sympa et s'occupe réellement de votre contrat.
20. april 2026
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Svar fra ASSU 2000
Bonjour Kader Younesse,
Nous faisons suite à votre retour d’expérience et sommes ravis de constater votre satisfaction. Aussi, nous tenons à vous remercier pour votre confiance et vous rappelons que nos services restent à votre disposition du lundi au dimanche de 8h30 à 20h30, sans interruption. Nous vous souhaitons une agréable journée, Bien cordialement, Guillaume, Service Relation Client.
Interlocuteur à l'écoute et de bon…
Interlocuteur à l'écoute et de bon conseil. Malgré tous mes déménagements loin de mon agence j'ai décidé d'y rester car j'ai toujours été bien accueillie. Je reste loyale et fidèle
20. april 2026
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Svar fra ASSU 2000
Bonjour Halima Tshibangu,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster cet avis positif.
Nous sommes ravis de constater que nous avons été à la hauteur de vos attentes.
Aussi, nous vous remercions pour la confiance que vous nous portez et restons à votre disposition si besoin 7j7 de 8 h30 à 20h30 sans interruption.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
Cordialement, Guillaume, Service Relation Client.
Conseil avisé
Le conseiller qui m'a reçu a été d'une aide précieuse et de très bon conseil. Je recommande.
13. januar 2026
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Svar fra ASSU 2000
Bonjour Veronique Delsol,
Nous faisons suite à votre retour d’expérience et sommes ravis de constater votre satisfaction. Aussi, nous tenons à vous remercier pour votre confiance et vous rappelons que nos services restent à votre disposition du lundi au dimanche de 8h30 à 20h30, sans interruption. Nous vous souhaitons une agréable journée, Bien cordialement, Guillaume, Service Relation Client.
Avis sur Assur 2000
Avis sur Assur 2000 – Assurance Habitation
J’ai vécu une très mauvaise expérience avec Assur 2000 dans le cadre de mon assurance habitation.
Suite à un dégât des eaux provenant de la copropriété, j’ai été confronté à un service client particulièrement déplorable. Malgré une situation claire, l’assurance a initialement refusé de me rembourser, ce qui est difficilement compréhensible.
Les démarches ont été longues, complexes et éprouvantes : plusieurs semaines, voire des mois, ont été nécessaires avant d’obtenir finalement gain de cause. Ce manque de réactivité et de considération pour les assurés est inacceptable.
Je trouve cette situation scandaleuse et ne recommande pas cette assurance, surtout en cas de sinistre où l’on attend un véritable accompagnement.
M. BOUROUINA
18. august 2025
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Svar fra ASSU 2000
Bonjour M. BOUROUINA,
Nous faisons suite à votre commentaire qui a retenu toute notre attention.
Nous vous confirmons avoir pris bonne note de vos remarques et regrettons sincèrement la perception que vous avez eue de nos services.
Cependant et afin de procéder à l’étude approfondie de votre dossier, nous vous invitons à nous formuler votre réclamation détaillée via l’adresse mail habituelle en prenant soin de renseigner vos références contrat.
Vous souhaitant une très bonne fin de journée.
Cordialement, Guillaume, Service Relation Client.
Conseiller à l’écoute,disponible…
Conseiller à l’écoute,disponible rapidement et toujours aimable. Je suis très satisfaite.
17. april 2026
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Svar fra ASSU 2000
Bonjour Audrey DUGUÉ. Nous faisons suite à votre commentaire élogieux qui retient notre meilleure attention. Votre satisfaction étant au cœur de nos priorités, nous sommes ravis de constater cette dernière et tenons à vous remercier pour votre confiance. L’ensemble de nos services reste à votre disposition du lundi au dimanche de 8h30 à 20h30, sans interruption. Nous vous souhaitons une agréable journée, Bien cordialement, Guillaume, Service Relation Client.
Très bon accueil
Très bon accueil, a répondu à toutes mes attentes, très bon accompagnement, merci
16. april 2026
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Svar fra ASSU 2000
Bonjour Erika B, Nous faisons suite à votre commentaire mettant en avant la qualité de service de notre société. Nous sommes très heureux de constater votre satisfaction, fruit de notre volonté de répondre à vos besoins. Aussi, nous vous remercions pour votre confiance et restons bien évidemment à votre entière disposition du lundi au dimanche de 8h30 à 20h30, sans interruption. Nous vous souhaitons une agréable journée, Bien cordialement, Guillaume, Service Relation Client.
Il y a eu un malentendu
Tout c'est très bien passé, mais il y a eu un malentendu sur le prix final de la cotisation. J'avais bien dit que je mettrai un second conducteur, mais on s'est bien gardé de me dire que je devrais payer un supplément.
Ce n'est pas très honnête, car moi j'avais été clair depuis le début.
16. april 2026
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Svar fra ASSU 2000
Bonjour didier mora,
Nous faisons suite à votre commentaire qui a retenu toute notre attention.
Nous vous confirmons avoir pris bonne note de vos remarques et regrettons sincèrement la perception que vous avez eue de nos services.
Cependant et afin de procéder à l’étude approfondie de votre dossier, nous vous invitons à nous formuler votre réclamation détaillée via l’adresse mail habituelle en prenant soin de renseigner vos références contrat.
Vous souhaitant une très bonne fin de journée.
Cordialement, Guillaume, Service Relation Client.
Attention
Attention, cette assurance vous prélève sur votre carte bancaire sans donner votre cryptogramme, soit disant qu’ils sont accrédités pour prélever. Suite à une rétractation il ne vous rembourse pas . De plus très impoli donc il vous raccroche au nez sans dire quoi que ce soit
17. april 2026
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Svar fra ASSU 2000
Bonjour Martine Mgt,
Nous faisons suite à votre commentaire qui a retenu notre meilleure attention.
Nous vous confirmons avoir pris bonne note de vos remarques et regrettons sincèrement la perception que vous avez eue de nos services.
Cependant, en l'absence de vos références contrat ou de votre identité, il ne nous est pas possible d'étudier votre dossier.
Nous vous invitons donc si vous le souhaitez à nous les transmettre ou vous rapprocher de nos services via l'adresse mail suivante relation.client@assu2000.fr, relatant les faits et rappelant vos références contrat. Après une étude de votre dossier, nous ne manquerons pas de vous informer de la suite réservée à votre dossier. Dans cette attente, nous vous souhaitons une agréable fin de journée, Bien cordialement, Guillaume, Service Relation Client
Agent sympathique et compétente qui a…
Agent sympathique et compétente qui a parfaitement répondu à mes attentes
14. april 2026
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Svar fra ASSU 2000
Bonjour Martine Sarrazin, Nous faisons suite à votre commentaire mettant en avant la qualité de service de notre société. Nous sommes très heureux de constater votre satisfaction, fruit de notre volonté de répondre à vos besoins. Aussi, nous vous remercions pour votre confiance et restons bien évidemment à votre entière disposition du lundi au dimanche de 8h30 à 20h30, sans interruption. Nous vous souhaitons une agréable journée, Bien cordialement, Guillaume, Service Relation Client.
RAS ....Gregory est sympa et très PRO...
15. april 2026
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Svar fra ASSU 2000
Bonjour THOM,
Nous faisons suite à votre retour d’expérience et sommes ravis de constater votre satisfaction. Aussi, nous tenons à vous remercier pour votre confiance et vous rappelons que nos services restent à votre disposition du lundi au dimanche de 8h30 à 20h30, sans interruption. Nous vous souhaitons une agréable journée, Bien cordialement, Guillaume, Service Relation Client.
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