Wir haben eine Trondheim 90 Infrarotkabine. Aufbau war leicht, alles wirkt sehr hochwertig. Es gingen anfangs 3 von 4 Wärmematten nicht. Der Support war super! Bei den geforderten Nahaufnahmen der Ver... Vis mer
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Wir waren auf der Suche nach einer kleinen, aber gut durchdachten Infrarotkabine. Oft sind die Strahler nur sehr klein oder fehlen von unten oder haben keine Wadenstrahler. Dies alles haben wir bei de... Vis mer
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Wir suchten etwas ganz Besonderes für einen kleinen Raum. Gesucht, gefunden, bestellt und nach einer wirklich sehr zuvorkommenden Lieferung aufgebaut. Der Aufbau ist fast selbsterklärend, denn noch g... Vis mer
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Die Lieferung war sehr pünktlich, der Aufbau zu zweit einfach, eine kleine Reklamation wurde sehr schnell beantwortet und zu unserer vollen Zufriedenheit gelöst. Die Sauna wird schnell warm, verschied... Vis mer
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Informasjon om virksomheten
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Skrevet av virksomheten
Artsauna ist dein fachkundiger Online-Shop für Infrarotkabinen und finnische Saunen. Bereits seit 2006 bringen wir die wohltuende Wirkung unserer Saunakabinen und Wärmekabine direkt zu unseren Kunden nach Hause. Wenn du dein zuhause auch in eine Wellnessoase verwandeln möchtest oder du dich von den therapeutischen Vorzügen unserer Kabinen überzeugen möchtest, stehen wir dir gerne beratend zur Seite. Über die letzten Jahre haben wir uns zu einem der größten Onlinehändler in diesem Bereich etabliert. Inzwischen kümmern sich über 100 Mitarbeiter sowie mehrere externe Dienstleister um die Abwicklung deiner Bestellungen. Neben einer Vielzahl an Privatkunden zählen auch immer mehr Geschäftskunden, wie Hotels oder Physiotherapiepraxen, zu unseren Kunden. Unser qualifiziertes Artsauna-Team berät dich gerne bei der Wahl, der am besten für dich geeigneten Infrarotkabine oder Sauna und beantwortet deine Fragen.
Kontaktopplysninger
Lindener Bergsfeld 9, 31188 , Holle, Tyskland
- 05062 8983 129
- info@artsauna.de
- artsauna.de
4,6
Enestående
412 anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
Har svart på 75 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av én uke
Slik bruker virksomheten Trustpilot
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Ich habe Anfang Januar eine Kiruna130…
Ich habe Anfang Januar eine Kiruna130 Premium bekommen, diese macht einen guten Eindruck, die Wärme funktioniert auch, jedoch das Radio rauscht nur. In dieser Angelegenheit habe ich bereits Mehrfach angerufen, jedesmal wurde mir gesagten Techniker würde mich zurückrufen. Geschehen ist bis heute nichts, deshalb auch nur einen Stern.
30. januar 2025
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Svar fra Artsauna
Sehr geschätzter Kunde,
Es tut uns leid, dass es zu Verzögerungen bei der Rückmeldung gekommen ist – das entspricht selbstverständlich nicht unserem Anspruch an guten Kundenservice.
Umso mehr freut es uns, dass wir Ihnen inzwischen helfen konnten und Ihr Radio nun wieder einwandfrei funktioniert.
Unser Ziel ist es, jedem Kunden die bestmögliche Unterstützung zu bieten, und wir nehmen jedes Anliegen sehr ernst.
Sollten Sie noch weitere Fragen haben oder Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen jederzeit gerne unter feedback@juskys.de zur Verfügung.
Ihr Artsauna Team!
Kompetente Beratung und Support im…
Kompetente Beratung und Support im selbstverschuldeten Fehlerfall.
23. januar 2025
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Svar fra Artsauna
Hallo Armin,
vielen Dank für Ihr wertschätzendes Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie unsere Beratung und unseren Support als kompetent erlebt haben, besonders in einer Situation, in der ein selbstverschuldeter Fehler vorlag.
Wir wissen, dass Missgeschicke passieren können, und genau deshalb legen wir großen Wert darauf, unsere Kunden auch in solchen Fällen bestmöglich zu unterstützen. Unser Ziel ist es, Ihnen mit fachkundiger Beratung, verständlichen Lösungen und einer hilfsbereiten Haltung zur Seite zu stehen, damit Sie schnell wieder Freude an Ihrem Produkt haben.
Ihr Lob bestätigt unser Engagement für exzellenten Kundenservice. Es motiviert uns, weiterhin den bestmöglichen Support zu bieten, unabhängig davon, ob es sich um technische Fragen, Bedienungshilfen oder individuelle Anliegen handelt.
Sollten Sie in Zukunft weitere Fragen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und freuen uns, Sie weiterhin als zufriedenen Kunden begrüßen zu dürfen!
Ihr Artsauna Team!
Sehr freundlicher Kundenservice
Wir haben uns eine Infrarotkabibe Oslo gekauft. Die Kabine ist einfach traumhaft, heizt wie versprochen zügig auf, hat mehrere Farben an Licht zur Auswahl und man kann einen USB Stick mit seiner Lieblings Musik oder hörbuch anschließen. Leider kam die Kabine bei uns leicht beschädigt an, aber mit den überaus freundlichen Kundenservice, haben wir eine zufriedenstellende Lösung gefunden. Bei diesem Kundenservice fühlt man sich verstanden und willkommen, wir können diese Kabine empfehlen.
28. januar 2025
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Svar fra Artsauna
Hallo Susanne,
vielen herzlichen Dank für Ihr positives Feedback zu unserer Infrarotkabine Oslo! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrer Kabine rundum zufrieden sind und die vielfältigen Funktionen, von der schnellen Aufheizung über die Lichtfarben bis hin zur Möglichkeit, Ihre Lieblingsmusik oder Hörbücher per USB-Stick zu genießen, zu schätzen wissen.
Wir bedauern, dass Ihre Kabine mit einer kleinen Beschädigung bei Ihnen ankam. Kundenzufriedenheit hat für uns oberste Priorität, und daher war es uns besonders wichtig, schnell eine zufriedenstellende Lösung für Sie zu finden. Ihr Lob für unseren Kundenservice bedeutet uns sehr viel! Es bestätigt uns darin, dass wir mit unserer Philosophie, unsere Kunden stets wertschätzend, hilfsbereit und lösungsorientiert zu unterstützen, auf dem richtigen Weg sind.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Empfehlung! Wir wünschen Ihnen weiterhin viele entspannende und wohltuende Momente in Ihrer neuen Infrarotkabine Oslo. Sollten Sie in Zukunft noch Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Ihr Artsauna Team!
Top Zufriedenheit bei der kompletten Abwicklung
Erstmal zur Homepage, diese war sehr gut aufgestellt, man konnte sich gut belesen und informieren. Man war dadurch sehr gut beraten.
Die Bestellung lief unkompliziert. Die Terminauswahl zur Lieferung war auch problemlos und schnell ausgemacht und wurde auch eingehalten.
Der Aufbau der Wärmekabine ging schnell und einfach.
14. januar 2025
Svar fra Artsauna
Sehr geehrter Kunde,
herzlichen Dank für Ihre freundlichen Worte und Ihr Vertrauen in uns!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer Homepage, dem Bestellprozess und der Terminkoordination so zufrieden waren. Dass der Aufbau der Wärmekabine schnell und unkompliziert verlief, ist genau das, was wir uns für unsere Kunden wünschen.
Wir wünschen Ihnen viele entspannte Stunden in Ihrer neuen Wärmekabine!
Ihr Artsauna Team!
Bin voll zufrieden
Bin voll zufrieden. Bestellung und Lieferung hat gepasst. Der Aufbau war zu zweit problemlos zu schaffen. Einzig den Strahler unter der Liege möchte ich noch etwas erhöhen, was aber auch ganz einfach ist. Kurz gesagt: für das Geld eine wirklich gute Kabine.
14. januar 2025
Svar fra Artsauna
Hallo Erich,
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrer Bestellung und der Lieferung rundum zufrieden sind. Es ist schön zu hören, dass der Aufbau unserer Kabine zu zweit problemlos funktioniert hat, genau das ist unser Ziel: eine möglichst unkomplizierte Handhabung für unsere Kunden.
Ihr Hinweis bezüglich des Strahlers unter der Liege ist ebenfalls sehr hilfreich für uns. Wir freuen uns, dass sich dies für Sie einfach lösen lässt. Sollte hierbei noch Bedarf an Unterstützung bestehen, stehen wir Ihnen natürlich jederzeit gerne zur Verfügung.
Es ist unser Anspruch, hochwertige Produkte zu einem fairen Preis anzubieten, die unsere Kunden begeistern, daher erfüllt es uns mit Stolz, dass Sie unsere Kabine als „wirklich gute Kabine für das Geld“ bewerten. Ihre Worte motivieren uns sehr, weiterhin Produkte und Services zu bieten, die höchsten Ansprüchen gerecht werden.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrer Kabine und hoffen, dass Sie viele entspannte Momente darin genießen können. Sollten Sie noch Fragen oder Anregungen haben, sind wir jederzeit für Sie da.
Ihr Artsauna Team!
Gefallen
Gefallen: einfacher Aufbau ; schnelle und gute Lieferung ; funktioniert alles ; Preis Leistung
nicht gefallen: Aufbauanleitung zu wenig Informationen wo kommt welcher Stecker hin wie funktioniert der Ionisator wo müssen die Anbauteile angeschraubt werden ; Intensivtätseinstellung der Strahler wäre wünschenswert ; sowie das zu und Abschalten der einzelnen Strahler
14. januar 2025
Svar fra Artsauna
Sehr geschätzter Kunde,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit unserem Produkt zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit dem einfachen Aufbau, der schnellen und zuverlässigen Lieferung sowie dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden sind. Ebenso ist es schön zu wissen, dass alles einwandfrei funktioniert, das liegt uns besonders am Herzen!
Wir bedauern jedoch, dass die Aufbauanleitung für Sie nicht ausreichend detailliert war. Ihr Hinweis zu den fehlenden Informationen, wie etwa der Platzierung der Stecker, der Funktionsweise des Ionisators oder der Anbringung der Anbauteile, ist für uns sehr wertvoll. Wir nehmen diesen Punkt gerne auf und werden prüfen, wie wir die Anleitung klarer und ausführlicher gestalten können.
Auch Ihre Anregungen zur Intensitätseinstellung der Strahler sowie der Möglichkeit, diese einzeln zu- oder abzuschalten, sind nachvollziehbar. Wir werden Ihre Vorschläge in die Weiterentwicklung unseres Produkts einfließen lassen, um noch besser auf die Bedürfnisse unserer Kunden einzugehen.
Nochmals vielen Dank für Ihr konstruktives Feedback! Sollten Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Ihr Artsauna Team!
pünktliche Lieferung
pünktliche Lieferung
komplette Lieferung
keine Mängel
alles OK gerne wieder
14. januar 2025
Svar fra Artsauna
Hallo Aigner,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit unserer Infrarotkabine zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrer Wahl rundum zufrieden sind und die Kabine regelmäßig nutzen, das ist ein wunderbares Kompliment für unser Produkt!
Besonders freut es uns, dass die Lieferung pünktlich und vollständig erfolgte und Sie beim Aufbau keinerlei Schwierigkeiten hatten. Dass alle Bauteile einwandfrei zueinander passten, spricht für die Qualität und Präzision, die wir bei der Fertigung stets anstreben.
Ihre positive Rückmeldung zur Verarbeitung der Hölzer und zur hochwertigen Anmutung der Kabine bestätigt uns in unserem Anspruch, nur das Beste zu liefern. Ihr Lob, dass Sie sich darin wohlfühlen, bedeutet uns sehr viel.
Gleichzeitig möchten wir Ihnen für Ihre konstruktiven Hinweise zur Aufbauanleitung danken. Es ist uns wichtig, den Aufbau für unsere Kunden so einfach wie möglich zu gestalten. Ihre Anregung, die Reihenfolge der einzelnen Befestigungsteile, wie Druckscheiben, Dichtscheiben und Schrauben, klarer zu beschreiben, nehmen wir gerne auf und prüfen, wie wir die Anleitung hier noch verbessern können.
Dass Sie keinerlei Mängel festgestellt haben und so zufrieden sind, dass Sie gerne wieder bei uns bestellen würden, macht uns stolz. Wir freuen uns sehr, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten, und sind gerne wieder für Sie da!
Für Fragen oder Wünsche stehen wir Ihnen selbstverständlich jederzeit zur Verfügung. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude und Entspannung mit Ihrer Infrarotkabine!
Ihr Artsauna Team!
Schöne Kabine, edle Anmutung
Lieferung war gut verpackt, alle Bauteile passten gut zueinander. Der Aufbau war zu zweit leicht durchzuführen.
Die Kabine wirkt hochwertig, die Hölzer sind ansprechend verarbeitet. Wir fühlen uns darin wohl und nutzen die IR Kabine regelmäßig.
Die Aufbauanleitung in gut verständlichem Deutsch. Ein paar Beschreibungsdetails könnten den Aufbau noch erleichtern. Z.B Aufsteckreihenfolge der Druckscheiben, Dichtscheiben, Schrauben zur Fixierung der Glasscheiben ist nicht gezeigt oder beschrieben.
14. januar 2025
Svar fra Artsauna
Hallo,
vielen Dank für Ihr ausführliches und positives Feedback zu Ihrer neuen Infrarotkabine! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Qualität der Kabine, der Verarbeitung der Hölzer und der angenehmen Anmutung so zufrieden sind. Es ist schön, dass Sie sich darin wohlfühlen und die Kabine regelmäßig nutzen, genau dafür ist sie gemacht!
Auch Ihre Rückmeldung zur Verpackung und zum Aufbau nehmen wir dankbar an. Es ist uns wichtig, dass der Aufbau für unsere Kunden so unkompliziert wie möglich ist, und wir freuen uns, dass Sie diesen gut bewältigen konnten.
Besonders möchten wir uns für Ihren Hinweis zur Aufbauanleitung bedanken. Ihr Vorschlag, die Aufsteckreihenfolge der Druckscheiben, Dichtscheiben und Schrauben zur Fixierung der Glasscheiben genauer zu beschreiben, ist sehr hilfreich. Wir werden diese Anmerkung intern weitergeben, um unsere Anleitung in diesem Punkt noch klarer und benutzerfreundlicher zu gestalten. Ihre Hinweise tragen dazu bei, unser Produkt weiter zu verbessern, vielen Dank dafür!
Sollten Sie in der Zukunft noch weitere Fragen, Anregungen oder Wünsche haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Wir wünschen Ihnen weiterhin viele entspannte und wohltuende Stunden in Ihrer neuen Infrarotkabine.
Ihr Artsauna Team!
Indoor Sauna Espo 150 - alles super
Ich habe die indoor Sauna Espo 150 bestellt. Die Lieferung per Spedition lief, trotz der großen Maße, ohne Probleme und die Sauna war gut verpackt, sodass keine Beschädigungen vorhanden waren. Der Aufbau war relativ einfach und mit etwas geschick auch gut zu meistern.
Eine Anfrage meinerseits wurde vom Kundenservice schnell, problemlos und sehr kulant gelöst. Vielen Dank dafür!
Ich kann Artsauna guten Gewissens weiter empfehlen.
18. januar 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Artsauna
Sehr geschätzter Kunde,
wir möchten uns ganz herzlich für Ihre ausführliche Rückmeldung und die lieben Worte bedanken! Es ist wunderbar zu hören, dass Sie mit Ihrer Espo 150 Indoor Sauna rundum zufrieden sind. Dass die Lieferung trotz der beeindruckenden Maße reibungslos verlief und die Sauna sicher bei Ihnen ankam, freut uns besonders. Wir legen großen Wert darauf, dass unsere Produkte gut verpackt und in einwandfreiem Zustand bei unseren Kunden ankommen.
Es ist toll zu hören, dass der Aufbau der Sauna mit etwas Geschick gut gemeistert werden konnte. Das spricht auch für die Qualität und die durchdachte Konstruktion, die uns so wichtig ist. Ein ganz besonderes Dankeschön möchten wir Ihnen auch für das Lob an unseren Kundenservice aussprechen. Dass wir Ihre Anfrage schnell, unkompliziert und zu Ihrer vollen Zufriedenheit lösen konnten, erfüllt uns mit Stolz.
Ihre Weiterempfehlung bedeutet uns sehr viel, denn sie zeigt, dass wir auf dem richtigen Weg sind, unseren Kunden hochwertige Produkte und einen exzellenten Service zu bieten. Wir hoffen, dass Sie viele entspannte und erholsame Stunden in Ihrer neuen Sauna verbringen können und wünschen Ihnen weiterhin viel Freude damit.
Vielen Dank, dass Sie sich für Artsauna entschieden haben!
Ihr Artsauna Team!
Beim Öffnen stellten wir fest das schon…
Beim Öffnen stellten wir fest das schon vorgefertigte Teile der Sitzbänke aus Holz defekt (gebrochen) waren, sowie beim vorsichtig zusammen bauen brachen mussten diese dann selbstständig verstärken damit es statisch hält.
14. januar 2025
Svar fra Artsauna
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen.
Wir möchten uns zunächst für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Es tut uns sehr leid, dass Sie beschädigte Teile erhalten haben. Gleichzeitig möchten wir Ihnen unseren Dank aussprechen für Ihr handwerkliches Geschick und die Mühe, die Sie investiert haben, um die Sitzbänke zu verstärken und die Stabilität sicherzustellen.
Wir nehmen Ihre Rückmeldung sehr ernst und möchten sicherstellen, dass Ihr Anliegen schnell und zufriedenstellend geklärt wird.
Bitte schauen Sie noch heute in Ihr E-Mail-Postfach, da wir Sie bereits kontaktiert haben, um gemeinsam eine Lösung zu finden.
Ihr Vertrauen und Ihre Zufriedenheit liegen uns sehr am Herzen, und wir danken Ihnen nochmals für Ihre Geduld.
Ihr Artsauna Team!
Svar fra Artsauna
Sehr geehrter Kunde,
herzlichen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung.
Es freut uns außerordentlich, dass Sie mit dem einfachen Aufbau, der Preisleistung und der Qualität unseres Geräts so zufrieden sind.
Ihre Zufriedenheit liegt uns besonders am Herzen, und wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung, falls Sie noch Fragen oder Wünsche haben.
Ihr Artsauna Team!
Seit einer Woche sind wir zufriedene…
Seit einer Woche sind wir zufriedene Besitzer und bisher tägliche Nutzer der Infrarotkabine Oslo mit Triplex-Strahlern. Die Auswahl haben wir nach gründlicher Information im Internet getroffen, sowohl bezüglich des Nutzens als auch der Ausführung.
Bestellung, Bezahlung und Anlieferung waren problemlos, ebenso der Aufbau zu zweit. Der Transport über mehrere Treppen erfordert zwingend 2 Personen. Die Glastür haben wir vor dem Transport mit Klebeband gesichert. Ansonsten gab es keine Mängel an der Verpackung. Fehlteile gab es nicht, statt dessen blieb ein kleines Holzgitter übrig, für das wir keine Verwendung finden konnten. Die Teile ließen sich ohne Werkzeug und ohne Gewaltanwendung zusammensetzen. Ein paar kleine Qualitätsmängel waren allerdings nicht zu übersehen, wie nicht exakt angebrachte Dichtleiste und eine in der Luft hängende Ablage, weil das Auflager zu tief befestigt wurde. Mit etwas Nacharbeit wurden diese beseitigt. Das Radio ist zwar kein ehemaliges Autoradio mehr, wie im Youtube-Video zu sehen, sondern in die "Schaltzentrale" auf dem Dach der Kabine integriert, aber mit FM statt DAB immer noch etwas antiquiert. Eine Bluetooth-Verbindung ließ sich nicht aufbauen, obwohl das Gerät auf dem Smartphone angezeigt wurde. Musik mit dem USB-Stick funktionierte aber. Unser Fazit: Wer bedenkt, dass er mit der "OSLO" keinen "Mercedes" unter den Infrarotkabinen kauft, wird sicher nichts falsch machen.
14. januar 2025
Svar fra Artsauna
Hallo BerndK,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns so detailliertes und wertvolles Feedback zu Unserer Infrarotkabine OSLO mit Triplex-Strahlern zu geben. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie zufrieden sind und die Kabine täglich nutzen können.
Es ist schön, dass die Bestellung, Bezahlung und Lieferung reibungslos verlaufen sind und Sie den Aufbau der Kabine zu zweit problemlos durchführen konnten. Ihr Hinweis zum Transport über mehrere Treppen und der Absicherung der Glastür mit Klebeband zeigt, dass Sie mit Sorgfalt vorgegangen sind, das ist für andere Kunden sicherlich ein hilfreicher Tipp. Ebenso freuen wir uns, dass unsere Verpackung keinerlei Schäden aufwies und keine Teile gefehlt haben.
Ihre Rückmeldung zu kleineren Qualitätsmängeln wie der ungenau angebrachten Dichtleiste und der Ablage, die aufgrund einer zu tiefen Befestigung nicht korrekt positioniert war, nehmen wir sehr ernst.
Wir entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeiten und danken Ihnen, dass Sie diese Probleme selbst beheben konnten.
Bezüglich des integrierten Radios bedauern wir, dass die Bluetooth-Verbindung nicht wie erwartet funktionierte. Wir werden diesen Punkt mit unserem Technik-Team prüfen, um sicherzustellen, dass unsere Produkte in dieser Hinsicht optimiert werden. Es ist gut zu hören, dass die Wiedergabe über einen USB-Stick problemlos möglich war. Ihre Anmerkung zu FM anstelle von DAB nehmen wir ebenfalls dankend auf.
Abschließend möchten wir uns nochmals für Ihre ehrliche Einschätzung bedanken.
Wir freuen uns, dass Sie trotz kleinerer Herausforderungen insgesamt zufrieden sind und würden uns freuen, Sie weiterhin zu unseren geschätzten Kunden zählen zu dürfen. Sollten Sie weitere Fragen, Anregungen oder Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen selbstverständlich jederzeit zur Verfügung.
Mit besten Grüßen,
Ihr Artsauna Team!
Svar fra Artsauna
Hallo Andreas,
Es freut uns sehr, dass die Lieferung Ihrer Infrarotkabine so blitzschnell geklappt hat! Wir wissen, wie wichtig eine schnelle Lieferung für unsere Kunden ist, und sind froh, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten.
Nochmals vielen Dank für Ihr Vertrauen – wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit besten Grüßen,
Ihr Artsauna Team!
Die Sauna ist sehr schnell geliefert…
Die Sauna ist sehr schnell geliefert worden. Sie war einfach aufzubauen. Wir waren zu dritt und haben 3 Stunden gebraucht. Ich kann sie nur empfehlen.
14. januar 2025
Svar fra Artsauna
Hallo Susanne,
Es freut uns sehr, dass die Lieferung der Sauna schnell und der Aufbau so einfach war! Es ist toll zu hören, dass der Aufbau zu dritt in nur 3 Stunden so gut geklappt hat, dass zeigt, wie benutzerfreundlich unser Produkt gestaltet ist. Es ist schön zu wissen, dass Sie die Sauna nun problemlos genießen können.
Ihre Empfehlung bedeutet uns wirklich viel, und wir freuen uns, dass Sie mit der Sauna so zufrieden sind.
Nochmals vielen Dank für Ihr Vertrauen! Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit besten Grüßen,
Ihr Artsauna Team!
Preis Leistung top, schnelle Lieferung, gute Qualität, einfache Bedienung
Preis Leistung top
14. januar 2025
Svar fra Artsauna
Hallo Michaela,
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität unserer Produkte, der schnellen Lieferung und der einfachen Bedienung so zufrieden sind. Ihr positives Feedback zum Preis-Leistungs-Verhältnis bedeutet uns viel – wir legen großen Wert darauf, unseren Kunden nicht nur erstklassige Produkte, sondern auch ein faires Preisangebot zu bieten.
Danke nochmals für Ihr Vertrauen – wir wissen es sehr zu schätzen!
Mit besten Grüßen,
Ihr Artsauna Team!
Alles einfach super!
14. januar 2025
Svar fra Artsauna
Sehr geschätzter Kunde,
Es freut uns, dass Sie mit Ihrer Infrarotkabine rundum zufrieden sind und „alles einfach super“ war.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Schauen Sie gerne in unserem Shop vorbei, vielleicht entdecken Sie ja etwas Passendes!
Mit besten Grüßen,
Ihr Artsauna Team!
Funktionstüchtigkeit dieser Infrarot- Kabine ist okay IR-…
An der Funktionstüchtigkeit dieses IR- Saunamodells gibt es nichts zu beanstanden . Kleines Manko aber bezüglich der Montageanleitung : Auf dem 1 schematischen Montagebild ist die Anordnung der langen und der kurzen Sitzbank ( Sitzauflage ) vertauscht, so dass man erst beim Probieren dies erkennt. Vorschlag : Die einzelnen Holzteile wie bei IKEA bestens gehandhabt mit aufgeklebten Großbuchstaben versehen und dann in in diversen schematischen Montagebildern auf den abgebildeten Holzteilen auch wieder diese Großbuchstaben darstellen !
14. januar 2025
Svar fra Artsauna
Hallo Angelo,
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Funktionstüchtigkeit Ihrer Infrarotkabine rundum zufrieden sind, das ist unser größtes Ziel. Gleichzeitig danken wir Ihnen, dass Sie uns auf das kleine Manko bei der Montageanleitung hingewiesen haben.
Ihr Vorschlag, die einzelnen Holzteile mit Großbuchstaben zu versehen und diese auch auf den schematischen Montagebildern darzustellen, ist eine großartige Idee! Wir nehmen solche Anregungen sehr ernst und prüfen aktuell, wie wir die Montageanleitung optimieren können, um zukünftigen Kunden eine noch einfachere und klarere Montage zu ermöglichen.
Ihr Hinweis hilft uns dabei enorm, unseren Service und die Nutzererfahrung weiter zu verbessern, dafür möchten wir uns herzlich bedanken.
Sollten Sie noch weitere Anregungen oder Fragen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Nochmals vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihr hilfreiches Feedback!
Wir freuen uns, Sie hoffentlich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit besten Grüßen,
Ihr Artsauna Team!
Svar fra Artsauna
Hallo Klaus,
Vielen Dank für Ihr Feedback! Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie die Beschreibung als unzureichend empfunden haben. Wir nehmen Ihre Rückmeldung sehr ernst, da uns die Zufriedenheit unserer Kunden am Herzen liegt.
Wir haben bereits versucht, per E-Mail Kontakt mit Ihnen aufzunehmen, um genauer zu verstehen, welche Aspekte der Beschreibung für Sie unklar oder unzureichend waren. Es wäre uns eine große Hilfe, wenn Sie uns hierzu noch etwas mehr Details mitteilen könnten, damit wir gezielt Verbesserungen vornehmen können.
Gleichzeitig hoffen wir, dass Sie mit dem Produkt selbst und unserem Service insgesamt zufrieden sind. Sollte es hier ebenfalls Punkte geben, bei denen wir uns verbessern können, lassen Sie uns das bitte wissen. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Produkte und unseren Service zu optimieren.
Ihr Feedback ist für uns eine wertvolle Chance, uns weiterzuentwickeln, und wir danken Ihnen für Ihre Offenheit. Wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung und freuen uns, wenn Sie uns weiterhin Ihr Vertrauen schenken.
Herzlichen Dank im Voraus und beste Grüße,
Mit besten Grüßen,
Ihr Artsauna Team!
Super Ware
Super Ware, Passgenau und schnelle Lieferung an Ort und stelle! Prei Leistung sehr gut!
14. januar 2025
Svar fra Artsauna
Sehr geschätzter Kunde,
Es ist schön zu hören, dass Sie mit unserer Ware so zufrieden sind, von der Passgenauigkeit über die schnelle Lieferung bis hin zum Preis-Leistungs-Verhältnis.
Bei Fragen oder speziellen Wünschen stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung.
Wir beraten Sie gerne!
Nochmals vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihr Lob – bis zum nächsten Mal!
Mit besten Grüßen,
Ihr Artsauna Team!
Top, kann ich nur empfehlen
Von der Bestellung bis zur Lieferung vergingen gerade mal fünf Tage und das kurz vor Weihnachten! Der Aufbau war super einfach und mit zwei Personen innerhalb von 4 Stunden komplett aufgebaut
14. januar 2025
Svar fra Artsauna
Hallo Uwe,
es freut uns sehr zu hören, dass alles von der Bestellung bis hin zum schnellen Aufbau so reibungslos geklappt hat, vor allem in der oft stressigen Vorweihnachtszeit. Wir legen großen Wert darauf, unseren Kunden ein unkompliziertes und angenehmes Einkaufserlebnis zu bieten, und Ihr Feedback bestätigt uns darin, dass wir auf dem richtigen Weg sind.
Falls Sie irgendwann wieder etwas benötigen, würden wir uns natürlich freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen!
Vielen Dank nochmals für Ihr Vertrauen und Ihre Empfehlung!
Mit besten Grüßen,
Ihr Artsauna Team!
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