Ich finde das Wasser vom Gefühl und Geschmack toll. Es ist schon ein merkwürdiger Geschmack, wenn man wieder mal "normales", ungefiltertes Wasser trinkt. Anfangs war es für ein paar unserer Fa... Vis mer
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Mein Wasserfilter hatte ein technisches Problem, aber der Reparaturservice hat das Problem extrem schnell und unkompliziert gelöst. Das Gerät funktioniert wieder einwandfrei. Vielen Dank für den tolle... Vis mer
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Ich bin unendlich dankbar. Das Arktisteam hat meine A-Quelle in kürzester Zeit repariert und ist in jeder Beziehung auf meine Wünsche und Probleme eingegangen. Es ist sehr schön, einen so zuverlässi... Vis mer
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Wir sind mit dem Kundenservice von Arktisquelle sehr zufrieden. Bei unserer Anlage ist ein Problem aufgefallen. Wir haben uns daraufhin an den Kundenservice gewandt und waren positiv überrascht... Vis mer
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Informasjon om virksomheten
Kontaktopplysninger
Industriestraße 25A, 46499, Hamminkeln, Tyskland
- +4928529457810
- kontakt@arktisquelle.de
- arktisquelle.de
4,6
Enestående
221 anmeldelser
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Ich habe meine Artisquelle letztes Jahr…
Ich habe meine Artisquelle letztes Jahr im Oktober gekauft und innerhalb von 4 Wochen musste ich sie einschicken und habe eine neue bekommen, auch diese habe ich letztens eingeschickt weil sie gemacht hat was sie wollte ...ich finde es nicht gerecht das man diese nicht zurück geben kann und sein Geld nicht wieder bekommt .ich habe das Vertrauen verloren ..Der Service ist sehr gut .Ich bin froh das ich den Original Karton noch habe sonst müsste ich mir den dort für 25 € kaufen ein absolutes NoGo ...ich kann und werde dieses Gerät nicht weiter empfehlen und bereue den Kauf dieser .
10. oktober 2025
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Svar fra Arktisquelle
Liebe/r Kunde/in,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen so offen mit uns zu teilen. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie wiederholt Probleme mit Ihrem Gerät hatten – wir verstehen gut, dass das Ihr Vertrauen belastet hat.
Gleichzeitig freut es uns, dass Sie unseren Kundenservice als positiv erlebt haben. Wir setzen alles daran, auch in schwierigen Fällen lösungsorientiert zu unterstützen.
Ihre Rückmeldung – auch zum Thema Rückgabe und Verpackung – nehmen wir sehr ernst und haben sie intern weitergegeben. Wir sind überzeugt, dass konstruktive Kritik hilft, unsere Prozesse weiter zu verbessern.
Wenn noch offene Fragen bestehen oder wir etwas für Sie tun können, melden Sie sich bitte jederzeit direkt bei uns.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Arktisquelle-Team
Bisher Alles prima
Bisher Alles prima. Die Maschine wurde einmal getauscht und läuft derzeit ohne Probleme einwandfrei.
10. oktober 2025
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Svar fra Arktisquelle
Liebe/r Kunde/in,
herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! 😊 Es freut uns sehr, dass nach dem Austausch jetzt alles einwandfrei läuft und Sie zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrer Arktisquelle und stets bestes Wasser im Alltag! 💧
Viele Grüße
Ihr Arktisquelle-Team
Ein gutes Gefuhl
Ein gutes Gefuhl. Wasser wie frisch aus den Bergen
2. oktober 2025
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Svar fra Arktisquelle
Liebe/r Kunde/in,
herzlichen Dank für Ihre schöne Rückmeldung! 😊 Es freut uns sehr, dass Sie das Wasser aus Ihrer Arktisquelle als so natürlich und erfrischend empfinden – fast wie direkt aus den Bergen 💧.
Genau dieses gute Gefühl möchten wir Ihnen täglich bieten!
Ihr Arktisquelle-Team
Ich habe das Gerät nun gute 2 Jahre
Ich habe das Gerät nun gute 2 Jahre. Im großen und Ganzen bin ich zufrieden.
Was ich nicht gut finde ist, dass seit neuestem im Außentank ein kleiner 'Schwimmer' aus Kunststoff eingebaut wurde, der bei mir schon nach kurzer Zeit schimmelt. Das geht gar nicht.
Der Bügel am Außentank ist uns schon 3 x in der ganzen Zeit gebrochen.
Ist definitiv ein Schwachpunkt und leider noch nicht gelöst.
Was ich generell bedenklich finde, aber auch keine Idee habe wie man das lösen könnte, das der Außentank aus Kunststoff ist. Diese Frequenz des Kunststoffes wirkt sich auf Wasser aus und das ist nicht gut....
2. oktober 2025
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Svar fra Arktisquelle
Liebe/r Kunde/in,
vielen Dank, dass Sie sich nach über zwei Jahren Nutzung die Zeit für eine ehrliche Rückmeldung genommen haben. Es freut uns, dass Sie im Großen und Ganzen zufrieden sind – gleichzeitig danken wir Ihnen für die klaren Hinweise auf Punkte, die Sie kritisch sehen.
Ihre Anmerkungen zum Schwimmer und dem Bügel am Außentank nehmen wir sehr ernst und geben diese zur Prüfung an unser Produktteam weiter. Auch das Thema Materialauswahl ist uns wichtig und wird intern regelmäßig bewertet.
Ihr Feedback hilft uns, weiter an Verbesserungen zu arbeiten – vielen Dank dafür!
Ihr Arktisquelle-Team
absolute kaufempfehlung
der kontakt zum kundenservice war vor dem kauf lückenlos, freundlich und kompetent.
die kaufabwicklung war einfach.
die lieferung sehr schnell.
verpackung absolut sicher, aber nicht übertrieben.
das produkt ist bisher (2wochen) wirklich spitze und die qualität ist hochwertig, auch der geschmack des wassers ist unbeschreiblich.
für menschen, die kein wasser mit kohlensäure möchten/mögen, ist die arktisquelle perfekt.
wir sind höchst zufrieden!
vielen dank!
16. september 2025
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Svar fra Arktisquelle
Liebe/r Kunde/in,
vielen herzlichen Dank für Ihre ausführliche und rundum positive Rückmeldung! 😊 Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service, der Lieferung und natürlich der Arktisquelle selbst so zufrieden sind.
Besonders schön zu lesen ist, dass Sie den Geschmack des Wassers genießen und die Qualität zu schätzen wissen – genau dafür stehen wir 💧.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrer Arktisquelle und sagen: Danke für Ihr Vertrauen und Ihre klare Kaufempfehlung!
Ihr Arktisquelle-Team
Welch ein tolles Unternehmen ♥️
Welch ein tolles Unternehmen. Antwortet nahezu sofort und hilft superschnell weiter. Wo gibt es das heutzutage noch? DANKE dafür ♥️
22. september 2025
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Svar fra Arktisquelle
Liebe/r Kunde/in,
vielen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung ♥️. Es freut uns sehr, dass Sie unseren schnellen Service und die Unterstützung so positiv hervorheben. Genau dafür sind wir da – damit Sie sich jederzeit gut aufgehoben fühlen 💧.
Ihr Team von Arktisquelle
Schnelle Abwicklung und gutes Produkt.
Schnelle Abwicklung und gutes Produkt.
20. september 2025
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Svar fra Arktisquelle
Liebe/r Kunde/in,
herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung! 😊 Es freut uns sehr, dass Sie mit der zügigen Abwicklung und unserem Produkt zufrieden sind.
Viele Grüße
Ihr Arktisquelle-Team 💧
Ein tolles Filtergerät
Ein tolles Filtergerät, sieht auch gut aus und ist in der Handhabung sehr angenehm.
19. september 2025
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Svar fra Arktisquelle
Liebe/r Kunde/in,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! 😊 Es freut uns sehr, dass Sie sowohl mit der Optik als auch mit der einfachen Handhabung unseres Filtergeräts so zufrieden sind – genau so soll es sein.
Beste Grüße
Ihr Arktisquelle-Team 💧
Mein Lieblingswasser
Nach anfänglichen Schwierigkeiten (Das erste Gerät hatte alle dritten Mal Wassertank befüllen etwas Wasser unter dem Wassertank, das zweite Gerät war sofort undicht) bin ich super zufrieden.
Der Support ist Spitze, es wird sofort ein neues Gerät geliefert, dann schickt man das andere zurück. Das zurückschicken ist natürlich einiges an Aufwand, den das Gerät ist nicht gerade leicht und super verpackt.
Das dritte Gerät läuft seit Ende März ohne Probleme.Den Wassertank befüllen, immer mit beiden Händen anfassen, ist auch schnell erledigt.
Warmes oder heißes Wasser auch Klasse. Der Filterwechsel ist sehr einfach mit dem mitgeschickten "Werkzeug". Auch die Reinigung ist einfach, wird alles genau beschrieben.
Man wird über den baldigen Filterwechsel per Email informiert.
Das Wasser schmeckt super,
Für mich bis jetzt ein super Gerät. Nochmals ein Lob an den Kundendienst.
4. mars 2025
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Svar fra Arktisquelle
Liebe/r Kunde/in,
herzlichen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie nach den anfänglichen Schwierigkeiten nun rundum zufrieden sind und unser Service Sie überzeugen konnte. Schön, dass Ihnen die Handhabung und der Geschmack des Wassers so gut gefallen 💧😊. Ihr Lob an unseren Kundendienst geben wir gerne weiter.
Ihr Arktisquelle-Team
Toller Kundenservice
Wir sind mit dem Produkt sehr zufrieden und der Kundenservice ist bei Problemen immer ansprechbar. Es wird immer nach Lösungen gesucht zu Gunsten der Verbraucher. Super Kundenservice!
12. september 2025
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Svar fra Arktisquelle
Liebe/r Kunde/in,
vielen Dank für Ihr großartiges Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Produkt zufrieden sind und unseren Kundenservice so positiv erleben. Genau dieser Einsatz für unsere Kunden ist uns besonders wichtig 💧.
Ihr Arktisquelle-Team
Gesundbrunnen
Mit Arktisquelle haben wir jederzeit sauberes Wasser auf Knopfdruck.
Das Nachfüllen des Wassertanks ist ein Kinderspiel im Vergleich zum wöchentlichen Kistenschleppen. Für meinen Mann und mich ist es ein gutes Gefühl, dieses Wasser zu trinken.
Wir sind stolz auf neue Errungenschaft und dem Team von Arktisquelle sehr dankbar.
Empfohlen hat mir das Gerät meine Physiotherapeutin, Katrin Lehmann, der ich dafür auch danken möchte.
Herzlichst
Joachim & Ines Mamat
9. september 2025
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Svar fra Arktisquelle
Liebe Familie Mamat,
herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung. Es ist schön zu hören, dass Sie unser Wasser im Alltag so unkompliziert genießen können und das Kistenschleppen der Vergangenheit angehört 💧😊. Dass Sie sich mit Arktisquelle rundum wohlfühlen, freut uns ganz besonders.
Ihr Arktisquelle-Team
Ich hatte einen Garantiefall mit meiner…
Ich hatte einen Garantiefall mit meiner Maschine, der sehr schnell abgewickelt wurde, ohne Probleme sehr kompetentes Kunden Personal im Allgemeinen sehr zu empfehlen
8. september 2025
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Svar fra Arktisquelle
Liebe/r Kunde/in,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihr Vertrauen. Es freut uns sehr, dass Ihr Garantiefall schnell und unkompliziert gelöst werden konnte und Sie mit unserem Kundenservice zufrieden sind. Ihre Empfehlung bedeutet uns viel.
Ihr Arktisquelle-Team
Sehr schneller Versand
Sehr schneller Versand, toller Service, bin sehr zufrieden mit dem Wasserfilter und dem Unternehmen
8. september 2025
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Svar fra Arktisquelle
Liebe/r Kunde/in,
vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service und dem Wasserfilter so zufrieden sind 💧😊.
Ihr Arktisquelle-Team
Einfach unverzichtbar:
Einfach unverzichtbar:
Ich werde nie mehr ohne diese Quelle beruhigten Gewissens Wasser aus der Leitung trinken können.
6. september 2025
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Svar fra Arktisquelle
Liebe/r Kunde/in,
herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass unser Wasser für Sie zu einem unverzichtbaren Teil des Alltags geworden ist 💧.
Ihr Arktisquelle-Team
Eigentlich sehr gut
Ich hab das Gerät nun 1,5 Jahre und war anfangs sehr zufrieden.
Nach keinem Jahr fing dann das erste Problem an… es kam nur noch wenig Wasser raus. Ich sollte das Gerät einschicken, obwohl ich nur 12 km entfernt wohne. Ein Versand eines solchen Gerätes hin und her hat für mich keinen Sinn gemacht und ich hab die Gefahr gesehen, dass ständiges verschicken dem Gerät nicht gut tun wird.
Jetzt nach 1,5 Jahren immer noch wenig Wasser im Auslass und nun ist der Henkel oder Griff des Wassertanks auf einer Seite gebrochen- obwohl ich immer sehr vorsichtig damit umging. Meines Erachtens ist der Kunststoff scheinbar kein hochwertiger.
Schade eigentlich, dass ich jetzt schon Ersatzteile kaufen muss und eigentlich auch das Gerät wegen des Auslasses einsenden muss.
Ansonsten macht es tolles Wasser und hält was es sonst verspricht.
Qualitativ scheint das Gerät eher nicht so hochwertig zu sein.
Zu einem Kauf raten würde ich schon, aber man sollte das im Hinterkopf behalten.
UPDATE 9.9.:
Der Wassertank wird aus Kulanz neu zugeschickt. Der Service am Telefon was sehr hilfsbereit und freundlich! Jedoch möchte ich darauf hinweisen, dass der Wassertank, auch wenn man ihn mit beiden Händen a den Enden herauszieht mit der Zeit scheinbar an den Aufhängungen ein Problem hat. (Material zB)
Danke trotzdem für den reibungslosen Ablauf
6. september 2025
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Svar fra Arktisquelle
Liebe/r Kunde/in,
herzlichen Dank, dass Sie sich so ausführlich Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen – sowohl die positiven als auch die kritischen Punkte.
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie die Wasserqualität als hervorragend empfinden und unser Kundenservice Ihnen hilfsbereit zur Seite stehen konnte. Besonders bedanken wir uns für Ihre lobenden Worte zum freundlichen Support und zum reibungslosen Ablauf beim Austausch des Wassertanks. 😊
Gleichzeitig verstehen wir sehr gut, dass wiederholte Probleme mit der Wasserabgabe und dem Tankgriff Ihre Zufriedenheit beeinträchtigt haben – gerade wenn Sie von Anfang an sorgfältig mit dem Gerät umgegangen sind. Ihre Hinweise zur Materialqualität und zur Handhabung nehmen wir sehr ernst und leiten sie intern weiter. Nur durch Rückmeldungen wie Ihre können wir unsere Produkte weiter verbessern.
Es ist uns wichtig, dass Sie sich mit Ihrer Investition dauerhaft wohlfühlen. Umso mehr danken wir Ihnen für Ihre ehrliche Einschätzung – und auch dafür, dass Sie unser System trotz der Herausforderungen weiterempfehlen würden.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Wasserfilter!
Herzliche Grüße
Ihr Arktisquelle-Team 💧
Alles sehr gut geklappt
Alles sehr gut geklappt. ohne Probleme und sehr schnell.
27. august 2025
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Svar fra Arktisquelle
Liebe/r Kunde/in,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Schön zu hören, dass alles reibungslos und zügig geklappt hat 😊.
Ihr Arktisquelle-Team
Es wird ein einmalig gutes Wasser…
Es wird ein einmalig gutes Wasser hergestellt!!!
5. september 2025
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Svar fra Arktisquelle
Liebe/r Kunde/in,
herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie unser Wasser als so besonders gut erleben 💧😊. Genau dafür arbeiten wir jeden Tag.
Ihr Arktisquelle-Team
Aus sicherer Quelle 😄
Wir haben die Arktisquelle jetzt seit 3 Monaten in Gebrauch und sind echt begeistert. Warmes Wasser, heißes Wasser... Zack ☺️ fertig!
Jetzt stand der 1 Filterwechsel an und wir dachten schon : 🥴jetzt wird's kompliziert....war aber nicht so. Hab mich dann zusätzlich nochmal rückversichert per Telefon und das Team ist auch mega nett, kann gar nicht meckern. Hab jetzt auch das Abo für die Wechselfilter abgeschlossen, is günstiger als einzeln und man vergisst es nicht, praktisch. Wenn man Fragen hat, kann man anrufen oder auf YouTube schauen ( bin ein visueller Mensch), finde ich toll.
Also wir sind Happy mit dem Teil 😁
Liebste Grüße von der Quelle
Bettina und Uwe
1. september 2025
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Svar fra Arktisquelle
Liebe Bettina, lieber Uwe,
herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! 💧 Es ist schön zu hören, dass Sie so begeistert sind – vom täglichen Komfort mit heißem und warmem Wasser bis hin zur unkomplizierten Filterwartung. Dass unser Team Sie am Telefon gut unterstützen konnte und Sie auch unser Abo-Modell praktisch finden, freut uns ganz besonders.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrer Arktisquelle – auf viele erfrischende und wohltuende Momente! 😊
Herzliche Grüße
Ihr Arktisquelle-Team
Bin sehr zufrieden mit der Anlage
Bin sehr zufrieden mit der Anlage. Jetzt hatte ich einen Defekt am Wassertank. Umtausch ging zügig voran.
27. august 2025
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Svar fra Arktisquelle
Liebe/r Kunde/in,
vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer Anlage zufrieden sind und auch der Austausch des Wassertanks reibungslos und schnell verlaufen ist. So soll es sein – damit Sie jederzeit bestes Wasser genießen können 💧😊.
Herzliche Grüße
Ihr Arktisquelle-Team
Top schnelle Hilfe
21. august 2025
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Svar fra Arktisquelle
Liebe/r Kundin,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! 😊 Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer schnellen Unterstützung zufrieden waren – genau so soll es sein.
Schön, dass wir helfen konnten! 💧
Beste Grüße
Ihr Team von Arktisquelle
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