Area Gourmet Anmeldelser 

Hice el pedido el 16 de junio de 2026. La entrega estaba prevista para el 26 de junio. Hoy es 30 de junio y no he recibido el pedido. No responden a las llamadas, los correos electrónicos ni a los mensajes de texto. Su tienda, ubicada en Carrer de Sant Martí, 96, 08290 Cerdanyola del Vallès, Barcelona, España, está cerrada. ¡TENGAN MUCHO CUIDADO!

Hice un pedido en 19/06/2026 , y ya no hay manera de contactar con ellos , el teléfono ya no existe , por correo electrónico ya no se puede, y no ha enviado nada , una estafa , pero siguen vendiendo y estafando

Mi experiencia con este comercio ha sido muy negativa.

Realicé un pedido y no lo enviaron correctamente. En caso de recibir algo, el envío fue parcial y no abonaron ni solucionaron el importe restante pendiente.

Además, cuando intentas reclamar o pedir explicaciones, bloquean o dificultan la comunicación, impidiendo que el cliente pueda gestionar la incidencia correctamente.

No recomiendo comprar en esta tienda. En mi caso, el servicio ha sido pésimo

Realicé una compra el día 9 de mayo de 2026, tenía que haberla recibido el día 13 de mayo, estamos a 15 de junio y no he recibido nada.

He intentado contactar vía: WhatsApp, llamada teléfono, email y formulario web varias veces desde cada sitio. No me han respondido ninguna vez o sea que deduzco que se trata de una estafa.

He procedido a denunciar la empresa.

PS: Al final, al cabo de 2 meses sin recibir ninguna información de la tienda, he recibido el paquete. A todo esto he quitado la denúncia pero dejo la estrella ya que la atención al cliente de la tienda és muy mala.

Hola, pongo 1 estrella porque no hay 0. Hice un pedido que tenía que recibirlo el 25.05.26 y todavía no ha llegado. He intentado por varios medios ponerme en contacto y no lo he conseguido,

Realicé una compra el día 15 de mayo de 2026, tenía que haberla recibido el día 19 de mayo, estamos a 5 de junio y no he recibido nada. Me he puesto en contacto muchas veces a través de mail y whatsapp con ellos y no recibo respuesta. Mi experiencia ha sido pésima, se han quedado con mi dinero y no he recibido el producto. Me considero víctima de una posible estafa. La falta de entrega del producto y la ausencia de respuestas me generan una gran sensación de impotencia e indefensión. No recomiendo comprar aquí bajo ningún concepto, pagas y no recibes el producto.

Muy buenas,
El pedido no ha llegado aún ( más de 1 mes )
Nadie contesta al teléfono, nadie contesta en WhatsApp, nadie contesta los correos.
Recomiendo no comprar a esa tienda on Line que se quedan con El dinero y no mandan nada. Ojo!
Romy

Hola, Le pongo 1 estrella porque de lo contrario no puedo escribir la reseña.
Hice un pedido el día 16/5 y el 20/5 recibo un mail de Area Gourmet disculpándose por la demora ya que estaba siendo mayor a la habitual e indicaban que se entregaría la semana siguiente entre el lunes y miércoles.
En esos momentos me pareció un buen detalle y esperé sin problemas.
Como pasaron los días y seguía sin recibir mi pedido decidí contactarles y a partir de ahí ni una sola respuesta.
Ni intenten llamar al tlf que aparece en la web porque nada, ni una contestación al igual que a los formularios que te remiten para informar de cualquier incidencia.

Finalmente recibí mi pedido el viernes de la semana que me dijeron que se entregaría pero sin uno de los productos que pedí.

Así que señores de Area Gourmet muy decepcionada con su servicio post venta, no volveré a comprar nada.

Experiencia muy negativa con esta tienda.

Realicé un pedido el 26 de abril con entrega prevista el 29 de abril. Nunca recibí el producto. El comercio envió un email indicando que el pedido estaba “enviado y facturado”, pero no proporcionó número de seguimiento ni transportista.

Intenté contactar en varias ocasiones por email y WhatsApp sin obtener respuesta.

Tras reclamar, indican que no pueden realizar la entrega por una supuesta incidencia de pago, lo cual resulta contradictorio después de haber confirmado el envío.

He tenido que abrir una disputa con mi banco para recuperar el dinero.

No recomiendo comprar en esta web.

ES UN FRAUDE, no envían el pedido, no atienden a las llamadas, ni mensajes, sean quedado con el dinero, ES UNA ESTAFA

Hice un pedido el 21 de abril y no he recibido nada. No contestan por ninguna vía. He inciado la reclamación por la devolución. Siento no haber visto estas opiniones antes. El producto era para un evento el día de la Madre y ya no me sirve de nada. Quiero mi dinero de vuelta.
Un engaño total.

Lamentable que cada vez que entro aquí veo que cada vez se suman mas personas con el mismo problema, compras que han realizado en esta tienda online y que no se han entregado. Bien, vuelvo a escribir una reseña para comunicar a quien quiera (de los afectados) que se sume a la causa de poner en conocimiento del buscador de Google los hechos y solicitar que se elimine el anuncio de esta tienda del mismo, para que nadie más caiga es este bucle. No se trata de publicar una reseña de Google en su tienda sino de solicitar a Google directamente la eliminación del anunciante de su buscador por el siguiente motivo: incumplimiento de la ley de protección de datos. La página del anunciante parece que incumple dicha normativa, además de que no permite la supresión de los datos de carácter personal conforme a dicha ley. Alguien que se haya registrado ha podido darse de baja de la web ? Alguien ha leído la ley de privacidad de datos o ha encontrado el enlace (dentro de la web). Pues eso, a ver si ente todos conseguimos algo.

Realicé un pedido en febrero, que aún no he recibido llevo intentando cancelarlo más de un mes y no he podido, venden productos sin tenerlos y encima no responden

El día 14 de Abril de 2026 compré mermelada por un importe de 67,45€
Me enviaron un email diciendo que lo recibiría el 17 de Abril, pero estamos a 24 de Abril y no ha llegado nada ni contestan al teléfono ni a los WhatsApp. Les he anulado el pedido y les he dicho que me reembolsen el dinero. Pero visto lo visto tendré que ponerlo en manos de mi abogado. Al menos que no compre nadie más.

En attente d'une commande passée le 7 avril, je n'ai toujours rien reçu et aucune réponse après réclamation sur whatsApp et sur le site !
Après lecture de tous les avis, je crois que viens de me faire arnaquer !!

Es una estafa no envian nada, ojala hubiera leído antes las opiniones, ahora toca recuperar el dinero

son directamente unos ladrones sin mas, hice una compra el 28 de marzo por valor de 72,85 euros y no he vuelto ha saber de ellos ni por whatsapp ni correo ni por el telefono de supuesta atencion al cliente que no contesta nunca en definitiva una estafa en toda regla. la pregunta es "como es posible que despues de tanto tiempo no les hayan cerrado la pagina web".

Me an estafado hice un pedido ya pagado y jamás me llegó ,ni me llegará ni compreis nada por aquí ,no os llegará nada

Lo dicho ya por muchos usuarios. Haces el pedido y ya no se sabe nada más de ellos. No se puede contactar. Para recuperar el importe hay que denunciar a la policia y luego hacer llegar la denuncia a tu entidad bancaria.

He realizado un pedido en Área gourmet 18 de marzo, en correo electrónico de confirmación de la compra me dicen que entrega prevista es 20 de marzo. Y está. Ni pedido, ni Whatsapp, ni mensajes, ni formulario de contacto en su página. Nada! No hay manera de comunicarse con ellos. No contestan. Acabo de hacer una reclamación en OCU a ver si me devuelven el dinero.