Decántalo Anmeldelser 1 768

Mi è arrivata una bottiglia rovinata(magnum), una volta aperta aveva difetto di tappo. Mi ha creato diversi problemi durante la degustazione. Ho spedito una mail, ma nessuna risposta

Ottimo vino, spedizione veloce e cura del packaging. Consigliato!

Alles super
Danke

Avec Decantalo, il faut espérer ne pas avoir besoin du service client. Je n'ai pas reçu la bonne bouteille, ça peut arriver. Mais pour joindre le service client, c'est l'enfer. 5 jours pour avoir une réponse à un mail. Attention, leur téléphone ne répond pas, mais vous serez facturé hors forfait ! Ensuite, ils ne tiennent absolument pas compte du dérangement du client et ne propose aucun dédommagement. Là où la plupart des e-commerçants, offre la bouteille reçue par erreur et expédie ou rembourse la bouteille non reçue, Decantalo, vous fais renvoyer la bouteille et ne fait aucun geste commercial.
J'avais déjà commandé chez eux, mais je ne renouvellerai pas.

Tolle Auswahl an spanischen Weinen, gute und einfache Kaufabwicklung. Ein kleines Manko, die Lieferzeit.
Alles in allem, ein sehr guter Online Shop.

UN REGALO DE EMPRESA, COMPROMISO DE ENTREGA.
DECÁNTALO NI SIQUIERA HA ENVIADO EL PAQUETE EN LA FECHA QUE DEBERÍA HABER ESTADO YA EN EL DOMICILIO. NO CONTESTA LOS CORREOS, NO ATIENDE EL TELÉFONO.... UNA EXPERIENCIA DESASTROSA. DECIDIMOS CAMBIAR DISTRIBUIDOR DESPUÉS DE ESTO.

Compré un vino (El Mentridano) que descubrí en Ámsterdam y que me gustó mucho. El que recibí, del mismo año, es muy diferente y tiene el color de un vino risado, muy claro, fue muy extraño. No estaba malo, pero tampoco tan bueno, así que estoy decepcionada…

Ich bin sehr zufrieden mit meiner Bestellung bei decantalo.at! Die Lieferung war wirklich schnell, das Bestellen unkompliziert und übersichtlich. Die Auswahl an Weinen ist top und die Qualität hat mich absolut überzeugt. Werde definitiv wieder bestellen

Super Auswahl, schnelle Lieferung, einfach immer wieder sehr gerne

Ottimi vini e spedizione perfetta.

Hubo un problema con la tienda que recibió el pedido y Decántalo me lo solucionó inmediatamente.

No replies to 3 emails about non delivery

Problemas en la entrega del pedido, múltiples retrasos y cuando llega el paquete, hay referencias equivocadas en el pedido, y pocas soluciones desde atención al cliente. Experiencia nada recomendable. Yo no repetiré

Wir bestellen seit einigen Jahren und sind immee sehr zufrieden.
Alles kommt schnell und intakt an.
Noch nie grund zur reklamation.

bestellt, geliefert, ausgetrunken = top
--> und der Preis ist besser als in der Metro

Sinceramente impresionado por esta página web Decántalo : super clara, super practica, y super completa !!! Y que decir de vuestra atención al cliente ... Esa profesionalidad existe todavía ?!? Gracias ALEX por el tiempo dedicado con tu respuesta super clara. Pagina web seria, y recomendable. Y gran trato humano (!) : BRAVO !!!
Jose MORENO.

Good pricing and broad selection. Perhaps I would deepen more what you offer in regards of all grapes that are not the usual cabs, chardy, merlot, sauv b, syrah, pinots… there is sooo much value in alternative varieties and good value seems to be your strenght, so dwell on it! Bravo!

Lots of great and interesting wines in the shop. Low prices and some items are not available in Denmark. Good information and describtion of wines and wineries. Easy to navigate on the web site. Help to optimize shipping costs. Tracking of shipment. Shipping cost are high but deal is still attractive due to savings on the wines.

gute Preise, schönes Angebot und verlässliche Lieferung