Area Gourmet Anmeldelser 

Pedí una esterilla de silicona para hornear pizza el 6 de noviembre. Se suponía que llegaría el 11 de noviembre, y aún no la he recibido. Nadie ha respondido a mis correos electrónicos ni a mis mensajes de WhatsApp. Hoy es 18 de noviembre y sigo sin noticias, ni del producto ni de la respuesta. Pagué tanto por el producto como por el envío. ¿Por qué son tan irresponsables? Esta es la peor tienda online.

Mi pedido llegó incompleto, llevo días tratando de contactar pra resolver el problema y es imposible...me parece una vergüenza

No tienen los productos que ponen en la página web y te mandan lo que quieren, pero te cobran el pedido aunque hay productos que no te envían. Son unos estafadores, te escriben para decirte que no tienen los productos, pero no te informan adecuadamente y luego cuando quieres reclamar no contestan ni por teléfono, ni por correo ni de ninguna manera y aunque te dicen que no hay esos productos, no lo corrigen en la página, que siguen apareciendo para pedirlos.

Pedido realizado y no entregado.
Email y teléfono sin contacto.
Son unos estafadores

Una Estafa!!! Ojalá me hubiese informado antes de estos estafadores, jamás me enviaron el pedido y se lo han cobrado y no contestan ni correo ni WhatsApp ni teléfono, los denunciaré.

COMMANDE PASSEE LE 12/10/25
PAIEMENT EFFECTUE ET AVIS DE LIVRAISON PREVUE LE 15/17/1025
PAS DE LIVRAISON - APRES RECLAMATION PAS DE CONTACTE
JE VIENS DE LIRE LES AVIS - QUOI FAIRE?

Realice un pedido el 11 de octubre y debía llegarme el 15....aún sigo esperando alguna noticia acerca del pedido o de la entrega.
Es una estafa!!
Los correos no llegan al mail que tienen puesto como manera de contactar con atención al cliente ni al supuesto contacto de WhatsApp tampoco.
Deberían eliminar esa pagina para que no le pase a más gente.

Attention arnaque !

Commande passée, email de confirmation et ensuite plus de nouvelle.. ni par email ni par telephone.

Son unos estafadores, llevo más de dos meses esperando un pedido y ni cogen el teléfono, ni atienden por WhatsApp. No compren a estos golfos.

Es una estafa. El pedido no llega nunca. Tampoco responden a los correos ni al número de teléfono.

avrei dovuto ricevere i prodotti il 6-8 ottobre, ma a oggi 18/10 non è arrivato nulla e queL che è peggio non rispondono alle mail e nemmeno a whatsapp

ESTAFA: Haces un pedido y una vez pagado no hay forma de contactar con ellos, ni vía teléfono ni vía email.

Scam total, paid goods NEVER arrived! Stay way clear.

Se hacen 2 pedidos pero no se recibe a tiempo ninguno de los dos. Finalmente llegan los pedidos con 10 dias de retraso. No contestan correo, whatsapp ni teléfono.

Compre una crema y a los 15 dias de no haberla recibido me pongo en contacto con ellos, me dicen que llevan retraso en los pedidos y que si la quiero bien y sino que me anulan pedido, con malos modales.YO NO VUELVO A COMPRAR MAS EN ESTA EMPRESA

Realicé un pedido el 31 de agosto confiando que me llegaría el 3 de septiembre como ellos decían, no llegó para esa fecha y empecé a ver reseñas en esta página nefastas. Me puse en contacto con ellos y nunca me cogieron el teléfono, procedí a enviarles correos y sin contestación. Finalmente me llegó el pedido 2 semanas más tarde a falta de un producto el cual reclamé la devolución del dinero y así lo hicieron. La única pega es que no llegó cuando estaba previsto pero sí cuando yo lo necesitaba.

It is a scam website, they have charged me immediately for the goods but I haven't received the delivery and they don't reply via email or telephone. I am going to report it to the police for fraud.

Hoy ¡ por fin! el servicio de reclamaciones que hay de Visa procede a abonar la reclamaciones hecha contra Área Gourmet por no enviarme producto alguno ( 2 botes de comida india Patak’s chutney mango dulce y portes) que hice el 7 de julio y donde jamás se envió el producto, y además nunca procedieron a devolver el importe (14,32 euros con portes) de esa compra aunque se pidió insistentemente , y solo mentían en las escasas veces que enviaron alguna comunicación por chat - que realmente no sirve ni funciona para nada - o correo electrónico. El último movimiento hecho por esta lamentable tienda on line fue borrar cualquier tipo de operación hecha con ellos. Como si jamás yo hubiese comprado algo con ellos. No se para qué. Esto es, borraron la compra efectuada indicando que obedecía a irregularidades hechas por mí o algo similar. El servicio de la tarjeta Visa ya tenía conocimiento total de lo sucedido y esa artimaña - independientemente de que jamás volveré a comprar ahí - y no valió para nuevo engaño ni para nada. Pero si, para que Visa me devuelva los 14,32 euros, por la mala praxis fraudulenta de esta “empresa” he debido esperar desde el 15 de julio que pido por la plataforma que tiene en teoría la “empresa” on line Área Gourmet la anulación de dicha compra amparándome en los plazos de la Legislación vigente ( que a esta gente les es igual todo) y es Visa la que abona esos 14,32 euros al verificar la falsedad de todo lo hecho por esta gente de Área Gourmet.
Es una pena que como se trata de pequeñas cantidades de las que se apropian, no exista método rápido y eficaz ni nada por el estilo para que esta gente sea borrada del mapa de las ventas on line. No solo engañan al cliente, dañan a todo el mercado on line de esos comercios decentes que trabajan bien, y que cuando alguien hace estas prácticas indeseables pone en aviso a la comunidad de compradores que evitan la compra a pequeños vendedores y solo comprarán a los comercios on line más potentes (Amazon, corte inglés etc ).

Compré el 20 de septiembre. No mandan nada. No contestan. Los denunciaré. La página web también es una estafa. QUE NO COMPRE NADIE.

Od siedmiu tygodni oczekuję na przesyłkę, która podobno została wysłana.
Nie polecam tej firmy.
Małgorzata