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2,0
10 anmeldelser
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An meiner Kreuz-Halskette löst sich die Beschichtung und ich bekomme keinen Ersatz, obwohl ich damit sehr sorgfältig umgegangen bin.
Es wurde vorher damit geworben, dass die Kette so bleibt, wie sie ist.
Keine Kulanz, minderwertiges Material, kein Umtausch trotz Fotos und Video
Das ist nicht in Ordnung !
Une vraie arnaque. Les bijoux ne sont pas du tout en acier inoxydable et résistant à l’eau. Ce site est à fuir et mensonger.
De plus, le SAV est inexistant et ne trouve aucune solution pour satisfaire les clients…
Un bracelet acheté 40€ en janvier et qui va finir à la poubelle. Honteux…
Leur message quand je leur signale :
« Merci pour votre message.
Nous sommes désolés d'apprendre votre déception concernant votre bracelet.
Après examen des informations fournies, nous ne sommes malheureusement pas en mesure de confirmer avec certitude un défaut de fabrication couvert par notre Garantie Qualité. Par conséquent, nous ne pouvons pas procéder à un remplacement.
Nous comprenons que cette situation puisse être frustrante. Toutefois, notre évaluation a été effectuée conformément à notre Politique de Retour et de Remboursement ainsi qu'aux conditions de notre Garantie Qualité.
Nous vous remercions de votre compréhension »
C'est une honte et du vol !
Les bijoux ne sont pas du tout fabriqués en acier inoxydable 316L de qualité supérieure, résistant au ternissement, hypoallergénique et conçu pour durer.
Au bout de 3 jours ils étaient ternes et de couleur rouille/rouge
Le service après-vente est minable et leur réponse à vomir
Surtout ne vous fiez pas au avis sur leur site ils sont inventés de toute pièce...
Ne surtout rien commander chez eux ce sont des voleurs !
Soit disant garantie 2 ans mon collier a changé de couleur il veule rien faire soit disant c est pas pris dans la garantie sauf que leur collier à un défaut produit qui vient de chine vu le prix c est abusé. Belle arnaque en tout cas même pas capable de faire 1 geste à fuir
Lange Lieferzeit/ Ware aus China / schlechter Service/ Billigware nicht identisch mit vorhandenen Bildern !!!!! Finger weg !!!!!!
Si je pouvais mettre zéro je le ferais
Deux sav pendant un pendant les 30 jours et l autre dans les deux mois
Aucune réponse donc aucun suivi .....
La qualité zéro.....
A bannir
Nach 2 Monaten Tragen, ist das Armband schwarz geworden und hinterlässt Spuren auf der Haut.
Kein seriöser Anbieter, kein direkter Ansprechpartner, keine Möglichkeit die Garantie zu nutzen.
Die Qualität und der Service sind miserabel.
MADE IN HONGKONG PIETRE QUALITE
Deux bracelets AX maillons croix achetés il y a 1 mois.
Un sur 2 a un fil qui a lâché après quelques jours d'une utilisation normale. Le service après vente a refusé d'appliquer une quelconque garantie. Je trouve cela innaceptable. Malgré ma contestation, aucun résultat ni geste commercial. Je ne recommande pas ce site.
Armand nicht wie beschrieben! Vorsicht!!! Wenn man vom Widerruf gebraucht macht muss man die Ware nach China schicken?? Wo die Rücksende Kosten höher sind als was dass Armand wert ist!!! Sehr fragwürdig!!!
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