Anton Sport Anmeldelser 

Er det mulig å ha en så dårlig service i nettbutikk. Varen jeg mangler har nå ligget hos Helt hjem i 6dager. De finner ikke pakken. Anton Sport sendte varen som avtalt. Når jeg nå prøver å nå kundeservice hos Anton Sport er det ingen svar å få. De har ikke telefon nr. de har skjema for utfylling som de ikke svarer på. Får du problemer på noe som helst vis, er det ingen hjelp å få.
Styr unna.

I underkant av 2 år etter kjøpt DIAMANT Volt Connect EE elsykkel tar ikke batteri lading. Sykkelen fungerer med strømmen som er igjen på batteri, men tar ikke ny lading.
Flere anmeldelser på nett, samme type sykkel, samme type problem med sykkelbatteri og lading.

Jeg Kontakter Anton Sport kundeservice og spesifiserer problemet. Svar er at jeg må levere hele sykkelen til service, og blir sendt videre til en online booking som er bestilling av betalbar service med lang ventetid. Jeg informerer igjen til kundeservice at det ikke er sykkel, men batteri og lading som er problemet og ber om løsning fordi jeg bor 10 mil fra forretningen som jeg kjøpt sykkel.
Kundeservice holder på sitt, hele sykkelen må leveres inn, men de kan tilby meg å frakte sykkel tilbake til meg! Med lang tid før ledig service og frakt tilbake av sykkel vil jeg miste verdifull tid av sykkelsesongen.

Jeg tar batteriet som kan løsnes fra rammen, samt lader til Intersport Tønsberg som forhandler samme merke, Diamant.
Der møter jeg en fantastisk mann som forstår hva jeg sier, tester, åpner reklamasjonssak og etter noen dager kan jeg, kostnadsfritt, hente ny lader som jeg ikke betaler noe for.

Konkurrenten hjelper meg altså på enkel måte, noe de strengt tatt ikke hadde behøvd, men kunne gjøre det fordi de forhandler samme merke og fordi de viser en unik imøtekommenhet og service.

Jeg er usikker på om det er policy til Anton sport som svikter, eller om det er enkeltindivider hos bedriften som er problemet. Da jeg kjøpte sykkelen hos Anton sport i Torggata i 2023, var det så mye av delene som ikke var festet riktig og kunne medført fare. Da var det en flott kar på Anton sport Storo som tok ansvaret for all feil Torggata hadde gjort og gikk gjennom hele sykkelen og klargjorde denne på nytt.

Moralen er, finn en annen forretning når du skal kjøpe sykkel eller varer som kan trenge oppfølging på et eller annet tidspunkt, for totalopplevelsen holder til kun en stjerne.

Vil takke for super service av Sixten på kundeservice for å gi meg den BOGNER alpin buksa som jeg bestilte på klikk og hent, men som butikken på CC vest sa var utsolgt, Sixten skaffet fra leverandør på kort tid 👌🏻Veldig fornøyd😊👍🏻

Bra kundeservice og hyggelig og handle der

Setter 1 stjerne fordi jeg må det for og skrive en anmeldelse.
Lite proffe folk. Man kjøper et par Hoka sko som blir ødelagt i løpet av noen få mnd, får et nytt par. Det samme skjer igjen, men da får jeg beskjed om at det er løpe sko ikke fritidssko, det ble jeg aldri fortalt. Som hun sa til meg var at stort sett alt her er løpe sko.
Så skal man ha et par fritidssko eller god kundebehandling så anbefaler jeg ikke sko fra Antons Sport. Jeg var på strømmen storsenter, men snakket også med kundesenteret og fikk stort sett samme svar.

Jeg bestilte en Arcterex vest for to dager siden. Idag kom den i tipp topp stand. Den brukte kunn to dager fra Oslo til huset mitt i Kristiansand. Anbefaler Anton sport og bruk av vipps hurtigkasse!

Min datter kjøpte dyre Nike sko til nesten 4000kr for 1 måned siden.Kommet rift i sålen men får ikke reklamasjon.Anbefales ikke å handle der.

De skriver at retur etikett følger med pakken, men det gjør det ikke, må kontakte nettbutikk og gå igjennom en rundans med linker til PostNord som ikke fungerte helt bra, men rask respons fra kundeservice👍🏼 så det ordnet seg, du skal være ganske flink teknologisk, hadde det vært mine foreldre så hadde det vært 2400 i dass

Jeg bestilte en Arc'teryx jakke på en stor kampanje på nettsiden til Anton Sport. Jakken var inne på lager (du får ikke lagt til i handlekurv hvis ikke). Jeg bestilte jakken, men dagen etter var status på ordren at de ikke hadde denne på lager.
Det har tatt meg 3 dager å få svar fra supporten dems, og de har nå uten videre kansellert ordren og sier at de ikke klarer å få tak i den.
Dette tviler jeg sterkt på da dette er en av de mest populære herrejakkene til Arc'teryx.

Jeg hadde fint ventet til de fikk denne inn på lager, men det virker for meg som de ikke ville selge denne så billig som de gjorde og har derfor kansellert bestillingen min i stedet.

Hei, jeg kjøpte treningshansker hos Anton Sport CC Vest, jeg prøvde dem på Sats rett etterpå, og skjønte at de ikke beskyttet hendene mine mot blemmer. Jeg prøvde flere ganger i butikken å returnere produkt, som ikke oppfyller mine forventninger, gitt den dyre prisen. En leder forklarte meg at det var mulig for meg å returnere produktet med emballasjen, noe jeg gjorde, men nok en gang forklarte de andre ansatte meg at når produktet først ble brukt, er det ikke mulig selv om det gjør det. Det gir ikke mening, hanskene er som nye, og rent… helt umulig å bytte dem til produkter av samme verdi eller få refusjon.

Kjøpte Kari Traa Rose ullundertøy i slutten av mars 2022 i nettbutikken til Anton sport. Er blitt hull og revner i både longs og genser, tross forsiktig bruk og vask (lufter ullundertøy, og ved vask vaskes det skånsomt med vaskemiddel tilpasset ull). Tok kontakt om reklamasjon, den fikk jeg opplyst var på 2 år. Jeg fikk da "tilbudet" om å kjøpe nytt (et de hadde kampanje på)! Dette er dårlig service! Mener at et forsiktig brukt ullundertøysett til den prisen bør vare lenger enn 2 år (jeg bruker ikke ullundertøy på sommeren...), så anbefaler andre å gjøre sine kjøp et annet sted (og kanskje velge noe annet enn Kari Traa Roseull, som nå har en langt dårligere kvalitet (holdbarhet) enn det som ble produsert i tidligere år)!

Jeg har handlet en del på Anton sport og masse andre butikker i mitt liv. Bestillte mig ett par skor på nett av en model som jeg brukt i over 10 år.
Jeg tok på mig skoen det var en den nyeste modelen pegasus trail 5 i samme størelse jeg brukt i alle år, har å fjorårets model i samme størrelse. Jeg startet dagen med og farte til Gardemoen halvveis på turen måte jeg ta av mig skoen da jeg fikk vondt av de. når jeg kom frem til min destinasjon måte jeg gå og kjøpe mig nye Skoe da jeg fikk vondt av de og ikke kunne bruke de. Så når jeg kom tilbake fra turen gikk jeg innom min lokale Anton sport butikk og Vile returnere den men de sa nej skoen er brukt så vi kan ikke ta de imot. jeg blev irritert da de skriver på nettsiden att man kan returnere de i butikk. Men personalet var sa du kan jo alltid selge de på finn.no. jeg ble irritert og sa de kunne beholde de jeg har hverken tid eller lyst på og selge ting på finn.no er en grunn til hvorfor jeg bruker Nettbutikken. Første gangen jeg prøvde returnere på Anton ett par sko som jeg brukt ett par timmer, ikke noe risiko for att jeg kommer ha behov for det noe mer da jeg bare enkelt sluter og handle av de.

Bestilte en elsykkel som ble sendt med Postnord for levering på døra. Dessverre ble sykkelen alvorlig skadet under transport. Postnord meldte selv fra om skade på pakken. Opplevde svært rask og god kundeservice fra Nora hos Anton Sport når jeg tok kontakt. Sykkelen ble hentet dagen etter og en ny levert etter en uke. Fikk en økonomisk kompensasjon og ny sykkel ble levert ferdig montert. Positiv opplevelse med Anton Sport når det først var en uheldig hendelse med transporten.

En skikkelig god handleopplevelse!
Hyggelig betjening som kom med konkrete forslag, uten å være for pushy. Gode anbefalinger basert på produktkunnskap og egen erfaring med merkene og varer. Den ansatte var svært serviceminded og satte opp bestilling for meg på sko som de ikke hadde inne i riktig str., men kunne skaffe. Jeg endte opp med å handle mer enn jeg først hadde tenkt fordi selger var tålmodig, hjalp meg vurdere produkter ut fra behov og kom med så gode anbefalinger - både klær, sko og tilbehør til løpeturen. Butikken er ryddig, oversiktlig, med godt vareutvalg - jeg ble inspirert! Anbefales!

Fantastisk god service og kundebehandling av Anders på Anto Sport Sørlandssenteret. Ytret min frustrasjon på e-post om mulig feil på løpeskoene, fikk raskt svar og nye sko.

Handlet et par sko i nettbutikken, dette var som man ønsker en butikk skal være, varen ble sendt innen kort tid.
Senere begynte dette kostbare paret med sko å gå opp i limingen etter 7 måneders bruk, noe som i og for seg er skuffende, men vanskelig å klandre butikken for.
Etter kontakt via epost med Anton Sport så fikk jeg kjapt tilbakemelding om fremgangsmetode for å registrere returfrakt host postnord, dette var meget enkelt og gjort på et øyeblikk. Samme dag som forsendelsen ankom butikken så ble erstatningsvare sendt. Noe bedre service kan man ikke be om, dette er 5 stjerner.

Opplevde å få varierende kundeservice hos Anton Sport Storo. Det virket som alt skulle gå så raskt. Det resulterte i at jeg fikk et par sko i forskjellig størrelse på skoene. Prøvde å maile kundeservice og fikk lite anerkjennelse på at det var en glipp fra deres side. Ble bare bedt om å dra tilbake til butikk (noe jeg beskrev var langt unna meg). Kjip opplevelse av en butikk jeg ellers har likt!

Bestilte varer fra Anton Sport 27/08. Fikk raskt en ordrebekreftelse hvor det sto at varene burde ankomme etter 2-3 virkedager. Nå, etter 2 uker står det fortsatt hos Postnord at de ikke har mottatt pakken enda, mens Anton Sport sier at den er sendt. For 5 dager siden sa kundeservice hos Anton Sport at de skulle sjekke opp i det å gi meg beskjed, men har fortsatt ikke fått vite noe mer.

Ufattelig irriterende med så treg kundeservice. De har heller ikke noe telefonnummer det er mulig å nå de på.

Hvorfor svarer ikke kundeservice på henvendelser?

Super rask levering! Gikk under 1 døgn fra bestilling til pakka lå på trappa. Hadde problemer med skoene jeg bestilte, men fikk kjempe god hjelp både av kundeservice på nett og i butikken på Alna.