Anouto Anmeldelser 

25
•
TrustScore 3 av 5

2,9

Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Utmärkt service. Fick ett, av fraktbolaget, skadat "bilbord". Skrev och skickade bilder på det skadade bordet, Inga problem, ett nytt sändes omgående till mig. Har bara gott att säga om Anouto. Kerst... Vis mer

Vurdert til 1 av 5 stjerner

När skjortan kom motsvarade den varken storlek eller färg. På hemsidan står det att retur är möjligt (vilket även svensk distansköplag förespråkar) men vid kontakt sinkas hela tiden retur med hjälp av... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Ny bluffverksamhet på Facebook som har en anonym sajt (ingen som helst företagsinformation) och säljer vad som ser ut att vara fina produkter till bedrägligt låga priser. Eftersom företaget kommer... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Fick beställningen, en matta till köket, snabbt och fraktfritt, bara på 4 dagar (till skillnad från Wish och andra siter). Varan var precis så som den såg ut på hemsidan.

Informasjon om virksomheten


Kontaktopplysninger

2,9

Middels

TrustScore 3 av 5

25 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser

Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative

Har ikke svart på negative anmeldelser

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

2,9

Alle anmeldelser

(25)

5 anmeldelser i de siste 12 månedene

Skriv en anmeldelse
Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 3 av 5 stjerner

Reading glases continue

I received a bad pair of reading glases and I asked for new. After serveras mails to and from the company, I got a new pair today.
Meanwhile, I got several mails with tracking number, that was fake. But, as I wrote, I got a new pair and that was good .

8. september 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Att de inte svarar på svenska på Mail. Blufföretag???

Nu har jag gett upp. Om man åtminstone kunde få ett svar från Anouto men icke. Beställde 29 maj men inte ett knyst. Det kan ju inte vara ett seriöst bolag utan ett blufföretag. Skäms på er Anouto!

18. juli 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Anouto

Svar fra Anouto

Kära kund, tack för din feedback.
Vi förstår dina funderingar. Du kanske inte kontaktade vår butik via rätt e-postadress, vilket kan ha försenat lösningen av problemet. Vi försäkrar dig om att vi prioriterar våra kunders perspektiv när vi löser problemet. Vänligen kontakta vår kundtjänst via e-postadress service@anouto.com med dina uppgifter. Vårt engagerade kundtjänstteam kommer att ge dig den bästa lösningen inom 24 timmar. Vänligen ge oss en chans att åtgärda problemet.

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Dåligt kundbemötande. Retur ej möjligt!

När skjortan kom motsvarade den varken storlek eller färg. På hemsidan står det att retur är möjligt (vilket även svensk distansköplag förespråkar) men vid kontakt sinkas hela tiden retur med hjälp av olika argument. Först erbjuds hälften av köpbeloppet åter men efter upprepat tjatande om att man vill returnera varan, går de till slut med på att betala tillbaka hela köpbeloppet, utan att varan behöver returneras. Dåligt, dåligt, dåligt! Handla inte!

22. mai 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Anouto

Svar fra Anouto

Kära kund, tack så mycket för att du tog dig tid att dela din feedback med oss.
Vi beklagar djupt att din senaste upplevelse inte uppfyllde dina förväntningar och vi förstår din frustration till fullo. Vi försäkrar dig om att vi kommer att prioritera dina problem och lösa problemet. Vi står bakom varje produkt. Vänligen skicka dina uppgifter till vår kundtjänsts e-postadress service@anouto.com. Vårt engagerade kundtjänstteam kommer att ge dig bästa möjliga lösning inom 24 timmar. Ge oss en chans att åtgärda problemet. Tack så mycket.

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Beställde axelvaddar i silikon

Beställde axelvaddar i silikon. Ångrade mig snabbt och skrev det. Då kom information om att jag beställt två par byxor, svarta och grå, som jag överhuvudtaget aldrig skulle beställa. Beskedet var även att de redan skickats. Jag svarar och får robotsvar tillbaka som säger att de har besvarat mitt mail, men inget svar finns. I första svaret finns också en länk för att följa leveransen. Klickar jag är det Error. Jag har kollat med Klarna och det finns inget köp från Anouto hos dem. Skulle aldrig köpa med kort från ett sånt företag. Det är särskilt illa eftersom jag troligen befinner mig utomlands när leveransen kommer. Kan inte begära av våra 90 år gamla grannar att de ska ordna med returen till Kina. Plus att det är jättedyrt. Detta har jag upprepar informerat Anouto om. Jag är med andra ord orolig och förbannad.

22. september 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Utmärkt service

Utmärkt service. Fick ett, av fraktbolaget, skadat "bilbord". Skrev och skickade bilder på det skadade bordet, Inga problem, ett nytt sändes omgående till mig. Har bara gott att säga om Anouto.
Kerstin Börjesson

5. april 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Skickade efter kattleksak

Skickade efter kattleksak, påse med rörlig boll i som man laddar med usb. Jodå, påsen kom men ingen boll. Helt värdelös. Dyr var den också. Finns ingen jag kan kontakta om detta vad jag sett. Man lär av sina misstag.

4. januar 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

snabb leverens

Fick beställningen, en matta till köket, snabbt och fraktfritt, bara på 4 dagar (till skillnad från Wish och andra siter). Varan var precis så som den såg ut på hemsidan.

10. januar 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Leverenasen kom efter 40 dagar, levererar inte deras egna ord.

Leverenasen kom efter 40 dagar och det blev förseningar md betalningen som gjorde att jag själv fick stå för kostnaden samt deras kundservice är jätte seg på att svara och svarar inte ordentligt på följdfrågan vilket resulterar att allt dröjer. Under all kritik!

5. juli 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv